市場運営の主な業務内容（当社市場運営部門の機能）

当社のマーケティングオペレーション部門の機能

1. 毎年12月末までに翌年度の会社の販売目標、販売計画、販売方針を策定する。つまり、来年会社が何万元相当のタスクを完了しなければならないか、それを達成するための道筋は何か、そして会社が提供する必要のある政策支援は何か、ということです。

2. 会社の実際の販売ニーズに基づいて、製品のマーケティングと販売サービスに関する指導とサポートを提供し、販売部門と協力してアフターサービスを提供します。

3. 会社のすべてのマーケティング活動を計画、指示、監視し、マーケティングリソースの全体的な実施プロセスと活用を評価します。

4. 会社のマーケティングデータに関する統計と分析を実施し、経営陣の意思決定に情報とサポートを提供します。同時に、販売分析結果に基づいて販売戦略をタイムリーに調整します。

5. 会社の製品販売価格の審査を担当し、販売部門の販売戦略と計画の標準化された実施を監督し、政策に基づく免除、公共の福祉、優遇業務を指導します。

6. 会社のマーケティングリソースを統合して活用する。

7. 会社の顧客サービスに関する管理基準と作業プロセスを策定します。

8. 会社の顧客サービス管理を調整し、主要顧客、主要事業、主要プロセスに対するサービスの改善の方向性を策定します。

9. 会社の顧客サービス品質管理を調整し、顧客ベース全体、すべての事業、顧客ライフサイクル全体のサービス品質基準の策定を組織し、サービスの監督、サービスの分析と評価を担当します。苦情を動的に監視、評価、報告します。

10. 会社のマーケティング関連契約文書のレビューに参加し、マーケティング条件に関する具体的なレビュー意見を提供します。

11. 市場の運営及び管理に関する各種文書及び記録を保存し、保管する。