WeChatビジネスで顧客を惹きつけ、自発的にあなたを追加する方法（WeChatビジネスで顧客を素早く大量に惹きつけ、顧客を惹きつけ、自発的にあなたを追加する方法）

WeChatビジネスで顧客を見つけるにはどうすればいいですか?顧客を惹きつけ、積極的にあなたを追加する方法

みなさんこんにちは。私は、オンラインでの実用的なトラフィック生成に焦点を当てている周大達です。

小規模ビジネスマンにとって、Moments に投稿することはほとんどの人が行うことです。 WeChatのアドレス帳に登録している人が数人しかいない場合は、自分だけのためにMomentsに投稿しますか?あなたの収入はあなたの友達の数とあなたのコンバージョン能力に大きく左右され、あなたの友達の数はあなたのトラフィックを引き付ける能力に大きく左右されます。

マイクロビジネスを営んだことがある人なら誰でも、次の 3 つの問題点に直面するでしょう。

最初の問題点：交通渋滞

2つ目の問題点: コミュニケーション

3番目の問題点: 取引

WeChat アドレス帳に潜在顧客が数人しかいない場合は、最初の問題点に直面していることになります。これは通常、WeChat ビジネスを始めたばかりの多くの人が遭遇する問題です。他に方法はないので、急いで宣伝しましょう！顧客は自動的にあなたのところにやって来るわけではありません。

顧客を引き付けるということに関して言えば、Wechat ビジネスマンなら誰でも、それが得意な人はまず第一に顧客を引き付ける専門家であることを知っています。さまざまなチャネルを通じて顧客を引き付け、数万、数十万の顧客データベースを蓄積します。 1 か月で数十万件の売上を上げることも珍しくありません。 Wechatビジネスを始めたばかりの初心者の多くは、このステップで失敗することが多いです。 WeChat ビジネスプロモーションを行うためのヒントがいくつかあり、そのうちのいくつかを以下に示します。

1. ブログのウェブサイト。ブログは非常に優れたプラットフォームです。たとえば、Sina、Phoenix、NetEase などです。これらの場所は、重みが比較的高く、カバレッジが良好で、ランキングも良好です。

2. 写真プロモーション。 WeChat ID 付きの写真を Baidu Pictures に掲載すると、他のユーザーが写真を検索したときに最初にあなたの写真が表示されるようになります。

3. QQ WeChatグループ。関連するグループに参加するには、独自のプレミアム アカウントを使用しますが、1 日に参加できるグループの数には制限があります。グループ内に読みやすいコンテンツを投稿できます。誰もがあなたの共有を認識し、グループの所有者があなたを追い出すことはありません。

4. ソフトな形状。高品質な記事を書いて、WeChat パブリックアカウント プラットフォーム、主要な関連フォーラム、コミュニティを通じて独自の情報を公開します。タイトルと内容は魅力的なものでなければなりません。

5. WeChatパブリックアカウント。さまざまな都市の地域分類ウェブサイトで公開アカウントを宣伝し、誰もが共有できるオリジナルの記事を宣伝して公開し、魅力的なコンテンツを提供して露出を増やすことができます。

6. 検索エンジン。この方法はやや難しく、初心者には向きませんが、うまく使えば百度のホームページに表示され、ランキング入りすることも可能です。人々は業界に関連するキーワードに基づいてさまざまな方法で検索し、Baidu Index の設定を通じて何千ものタイトルを作成できます。

7. 従来のメディア。オフラインのニュースソースプロモーション会社を探し、雑誌、新聞、ラジオ、テレビなどで報道して宣伝活動を拡大します。

8. モバイルアプリ。モバイルインターネットの時代では、多くのソフトウェアが APP の形で携帯電話に登場しています。 Kuaishou、Miaopai、Mamaquan などのアプリなど、試してみる価値のある優れたプラットフォームがいくつかあります。

9. フォーラムのプロモーション、Douban、Tianyaなどのトラフィックの多いフォーラム。いくつかのアカウントを準備し、署名に連絡先情報を記入して、対象を絞ったコンテンツを公開します。条件が許せば、返信して上部に残しておくこともできます。

10. WeChatでお互いを宣伝しましょう。人気のあるマイクロビジネスを見つけたり、お互いにリソースを交換したり、他の人に友人の輪の中で宣伝してもらったりすることができます。もちろん、その代償として、他の人の宣伝にも協力しなければなりません。

11. ビデオをアップロードします。高品質のビデオをダウンロードし、ビデオソフトウェアを使用して、コンテンツにWeChat IDを追加し、キーワードタイトルを設定し、主要なビデオWebサイトにアップロードします。ユーザーが検索すると、あなたの動画が最初にランク付けされます。

12. 転送してダウンロードします。一部のコンテンツは暗号化されています。他の人が入手したい場合は、WeChat パブリックアカウントをフォローし、プラットフォームのコンテンツを転送してダウンロード パスワードを取得できます。

13. WeChatアライアンス。結局のところ、人の能力には限界がある。 3 人の靴職人は諸葛亮よりも優れているので、力を活用して労力を節約することを学ばなければなりません。自分のチーム内でパートナーを見つけ、自分を宣伝する際には他の人のプラットフォームについても言及しましょう。

14. オーディオとビデオ。独自のシングルページ Web サイトをビデオに追加し、最新の映画を使用し、関連するビデオ ファイルを公開することで、簡単に多くのトラフィックを獲得できます。

15. ニュースソースのウェブサイト。編集者は、ニュース局やメディアのウェブサイトに優れた写真やコンテンツをアップロードします。ウェブマスターから推薦されれば、正確なファンが大幅に増加します。まず第一に、コンテンツは価値のあるものでなければなりません。

16. Weiboトピック。王宝宝が関わる有名人のホットなイベントなど、最新かつ最もホットなトピックのいくつかを公開します。これらはネットユーザーによって最も頻繁に検索されるタイトルキーワードです。

17. Flash再生ソース。現在、多くのビデオ Web サイトでは、アクセス ポート用の外部リンクが提供されています。共有することで、ウェブサイトの宣伝を拡大し、強化することができます。

トラフィック、通信、トランザクションによって発生する問題をどのように解決しますか?

マイクロビジネスマンになるには、友人サークルに投稿して製品を販売し、顧客と取引を成立させるだけでは不十分です。今日必要なのは、体系的な取引プロセスです。

具体的にはどうすればいいのでしょうか？重要なポイントをいくつか挙げます。

1. 興味を喚起する

一般的に、お客様とのコミュニケーションには 2 つの方法があります。1 つはお客様が積極的に質問すること、もう 1 つは私たちがお客様のところへ行って話をすることです。前者を達成できた場合、それはトラフィックと視覚の問題を完璧に処理し、製品に対する消費者の関心を喚起できたことを意味します。この時点では、製品をうまく紹介する必要があります。企業としては、顧客が質問に来てくれることを望んでいますが、質問に来る人がいない場合は、顧客とどのように会話するかを学ばなければなりません。

何人かの顧客が私たちを追加した後、彼らが私たちのモーメントを頻繁に閲覧しているのを確認しましたが、コミュニケーションややり取りはありませんでした。現時点では、問い合わせが少ない場合は、こちらから積極的に連絡を取ることも可能です。自分から積極的に誰かに連絡を取る場合、あなたが言うことは相手の注意を引き、興味を抱かせるものでなければなりません。そうすれば、相手は積極的にあなたに反応するでしょう。

通常、私たちは祝福を送ったり、いいねをお願いしたり、自分の存在を示したりすることを好みます。一度か二度であれば大きな問題にはなりませんが、あまりに頻繁に起こると、顧客はこれらのメッセージを嫌がらせや無効なメッセージと見なし、不快感を与えやすくなります。顧客は読むのに飽きたら削除します。

それで私たちは何をすべきでしょうか?

まず第一に、あなたの発言は相手を惹きつけ、相手があなたとコミュニケーションを取りたいと思うようなものでなければなりません。そのためには、あなたが言うことが彼にとって興味深いものでなければなりません。そのためには、まずお客様のニーズを理解する必要があります。たとえば、まず顧客の友人の輪を調べて日々の近況を確認し、友人の輪の雰囲気に基づいて顧客の性格やニーズを予測することができます。

では、なぜ彼女があなたを友達として追加したのか聞いてみましょう。これを話題にして彼女と会話を始めましょう。つまり、顧客とチャットするときは、まず顧客の基本情報と基本的なニーズを理解する必要があります。この情報を習得して初めて、顧客がどのようなトピックを好むかを知ることができます。

2. 信頼の向上

相手と話をした後は、次はお客様からの信頼を高めることが大事です。まず、顧客があなたに対して抱く信頼は、チャットが始まる前にあなたが投稿した友人の輪から生まれるということを理解する必要があります。これが信頼を高める第一印象です。

なぜあなたの友人の輪が顧客があなたに対して抱く第一印象となるのでしょうか?あなたの友人の輪には、あなたの店舗スタイル、顧客との取引に関するフィードバック、製品情報の紹介などが含まれるからです。これらは顧客が最も気にすることであり、顧客があなたとチャットする意思があるかどうかに影響を与える重要な要素でもあります。次はコミュニケーションです。すべての販売はコミュニケーションに基づいており、コミュニケーションのプロセスによって相手の信頼を得ることもできます。

では、顧客はあなたとのコミュニケーションプロセスからどのように信頼を得るのでしょうか?

2 つの側面があり、1 つ目は感情的な信頼、2 つ目は専門的な信頼です。

感情的な信頼を得たいのであれば、相手と取引を成立させるだけではなく、相手が興味を持っている話題についてもっと話し、誠心誠意相手を助けるべきです。私たちの最終的な目標は顧客との取引を成立させることですが、実際のところ、営業とは誰が製品を販売するかではなく、誰が顧客とより深くコミュニケーションするかが重要です。

専門的な信頼とは、お客様から寄せられた製品関連の質問に対して専門的な回答を提供するために最善を尽くすとともに、お客様が挙げた質問に関連する知識をお客様に提供することです。

時間が経つにつれて、顧客はあなたがこの分野の「専門家」であり、信頼できる人物であると考えるようになります。上記の両方のポイントを達成していれば、顧客は間違いなく商品を購入する際に最初にあなたを選ぶでしょう。もちろん、これだけでは十分ではありません。製品も考慮する必要があります。

3. おすすめ商品

これまでのコミュニケーションで、顧客の信頼を獲得し、ニーズを理解しました。その後、顧客に製品を推奨することができます。製品を推奨する際に重要なのは、適切な病気に対して適切な薬を処方することです。しかし、お客様のニーズはそれぞれ異なるため、ニーズに基づいて自社製品のメリットを説明することに重点を置く必要があります。

顧客の問題を解決できるのであれば、なぜその問題を解決できるのか、その原則は何かをさらに話し合うべきです。その後、いくつかの成功事例を示す必要があります。顧客と同様の問題を抱えていた過去の顧客の事例を顧客に示します。

私たちが他の人を治すことができるのなら、あなたの病気も必ず治せると彼に信じさせてください。この時点で、顧客はあなたから購入するかどうかを慎重に検討することがよくあります。もちろんこれだけでは十分ではありません。

4. 注文リマインダースキルを活用する

すでに多くの準備作業を行っているにもかかわらず、顧客は注文をする際にまだ躊躇しており、購入を決める前によく考えるように言っています。これは、運転中に渋滞に遭遇したときのようなものです。ようやく車が動き出すと、赤信号に遭遇しました。

この状況に対処するためのヒントをいくつか紹介します。主な特徴としては、期間限定セール、無料の小さなギフト、無効なアイテムに対する返金保証などがあります。

いわゆる期間限定セールとは、一定期間内に優待価格で販売することをいいます。この期間が過ぎると、割引はそれほど大きくなくなります。時間を短く設定することで、お客様に「今回買わなければ損をする！」という緊迫感を与えることができます。このような雰囲気の中では、消費者は簡単に決断を下すことができます。

小さな贈り物を好むお客様もいらっしゃいます。これは、私の製品を購入すれば素敵な小さな贈り物を差し上げますと伝えることを意味します。まず第一に、この小さな贈り物は顧客を引き付け、消費者に価値があると感じさせるほど魅力的でなければなりません。

こうすることで、消費者はお得だと感じ、自然とあなたの製品を購入するようになります。

製品が無効である場合に全額返金するという約束は、強力な安心感となります。多くの顧客は、たくさんの例を見た後でも、あなたの言うことを信じません。結局のところ、最近はトリックが多すぎるので、信じるには自分の目で見なければならないのです。

この時、もし弊社の製品が効果がない場合には返金していただけることを伝えます。こうすることで、まだ購入を迷っている顧客の心をつかむと同時に、自社の製品に 100% の自信を持っていると感じてもらうことができます。

顧客の悩みが解消されれば、自然と注文して商品を購入してくれるようになります。このようにして、あなたの目標は達成されました！

5. コンスタントコンタクト

一部のWeChat加盟店はこれまでやるべきことをすべて行ってきましたが、それでも取引を完了していない顧客は多くいます。実際のところ、あまりがっかりする必要はありません。顧客が当社を十分に信頼しておらず、製品の有効性について依然として疑問を抱いている可能性があります。経済的なプレッシャーも原因かもしれません。

どのような状況であっても、その後も連絡を取り合い、コミュニケーションを取る必要があります。