お茶のブランド企画（ゴン・ウェンシャン：またも詐欺師、謝罪！かつては年間20億を売り上げたこともある…）

龔文祥：またもや詐欺の達人が謝罪した！かつては年間20億個を売り上げていたが…

出典：ゴン・ウェンシャン

今日、中国のマーケティングの巨匠であり、マーケティング詐欺師ナンバーワンとして知られる杜国英氏が公に謝罪したというニュースを見ました。

彼は、いわゆる「リトル・カン・ティー、傑作」という広告が偽物であることを認め、リトル・カン・ティーは名人によって作られたものだとして、今後は宣伝しないとした。

実は

実際、マーケティングの観点から見ると、「小関茶・名品」のプロモーションは、マーケティング企画や営業に携わってきた私たちのような認知能力の高い人間にとっては一目でわかるものなのです。

彼のお茶は質が良いかもしれないが、私自身もそれを買って飲んでみたが、確かに質が良い。

実際、彼は何十人ものいわゆる茶匠を発見したばかりで、彼らは皆業界で非常に有名な人物です。

これらの茶匠たちはそれぞれ、小関茶を宣伝し、小関茶は自分たちが作ったものだと主張するために、数万ドル、あるいは数十万ドルもの報酬を受け取っていた可能性がある。

その後、小関茶は、自社のお茶は国内トップクラスの茶匠が作ったものだと主張して宣伝を始めた。

誰もが知っているように、工業的に生産されるお茶のブランドが、すべてのお茶を茶匠に作らせることは不可能です。

一部のメディアは、小関茶の宣伝によると、茶匠は年間2億5000万トンの茶葉を焙煎しなければならず、茶匠一人当たり1日1466キログラムの新茶葉を焙煎しなければならないとされており、これは明らかに不可能だと疑問を呈している。

しかし、一般人の80％は依然としてそれを信じていました。

2017年、「小関茶、名匠の傑作」という宣伝スローガンを掲げ、小関茶は急速に中国茶業界の「ネットセレブ」となり、その年の売上高は11億、2年目には20億を超えた。

騙される理由

周知のとおり、中国の社会構造はピラミッド型であり、西洋社会とは異なります。

西洋社会は通常、紡錘形をしており、中流階級が支配しています。

国民の約80％は認知能力の高い中流階級に属し、富裕層と認知能力の低い貧困層がそれぞれ10％を占めています。

したがって、合理的で専門的かつエレガントなプロモーション方法が実現可能かつ効果的です。

しかし、中国の状況はまさにその逆です。

このピラミッド構造では、トップの起業家やトップの富裕層はおそらくわずか 1% の人だけでしょう。これらの人々は高等教育を受けており、より高いレベルの認知能力を持っています。

そして、99% の人々は、簡単に誤解されたり騙されたりし、ダイオード思考を持ち、マーケティング戦略に簡単に影響される、認知能力の低いグループに属している可能性があります。

したがって、感情的、非専門的、大衆的、単純、直接的、大まかなプロモーション方法の方が効果的です。

新しいマーケティングと古いマーケティング

私は過去数十年の間にWeiboで新しいコンセプトを提案したことがあります。それは古いマーケティングと新しいマーケティングの違いです。

いわゆる昔ながらのマーケティングキーワード：

人間の弱点を欺き、利用すること: 欲望、恐怖、貪欲、USP、有名人の支持、チャンネルの支配、テレビ広告の集中砲火、そして無意味な繰り返し。

製品自体よりもチャネルとマーケティングが重要であり、事実よりも認識が重要であり、情報の非対称性が活用されます。

この時代の巨匠には、石玉柱、葉茂忠、杜国英などがおり、彼らのマーケティング思想は20年間にわたって中国のマーケティングを支配しました。

新時代のマーケティングキーワード：

真のコミュニケーション、事実第一、真実、人間性の善良さと美しさを活かす、成果第一、強制よりも交流が優先、偽善を捨てる。

杜国英流マーケティング

Du Guoying 氏はまさにマーケティングの専門家です。彼にはかつて、私の電気ショッククラブのメンバーでもある弟子がいました。彼は電子タバコ業界に携わっており、私たちは以前にも協力したことがあります。彼は Du Guoying のマーケティング手法を強く推奨しています。

彼らのマーケティング戦略は、実際には企業経費の80％を広告とマーケティングに投資し、必死の市場攻勢を仕掛けることです。

石玉珠の『農夫の泉』もこの戦略の典型的な例です。

杜国英は賞賛に値する。彼は中国一の詐欺師として知られているのに。

しかし、過去20年間で彼は6つの製品を成功裏に発売し、それぞれが数百億元の売上高を達成し、胡潤富豪ランキングのトップ100にランクインしました。

もちろん、その裏には、製品ごとのマーケティング費用が80億円にも上ることもある。

子供の背中を矯正してまっすぐにするために使用される製品である「Beibeijia」も含まれます。

また、子供に英語を暗記させたい親のニーズを捉えた、中国初の学習機「Ozing」もある。

Du Guoyingは、8848ハイエンド携帯電話も発売した。華強北や小米の普通の携帯電話は1、2千元でしか売れないのに、彼の携帯電話は数万元で売れた。

同社はプライバシー保護と起業家的ポジショニングを自社の携帯電話のセールスポイントとして掲げていたため、王石氏を広報担当に招聘したことも記憶している。携帯電話の中には、1万元相当のダイヤモンドがちりばめられているものもあった。

マーケティングでは、実際にはそうでなくても、誰もが良いと思う製品は良い製品とみなされます。

さらに、マーケティングにおいては、製品の実際の品質よりも消費者の認識の方が重要になることがよくあります。

私も謝ります

私がこれを言いたい理由は、私自身もヘルスケア製品のマーケティングのバックグラウンドを持っているからです。

実際、私も立ち上がって謝罪したいと思っています。

なぜ？ 20年前、私は「美源春」という女性用栄養補助食品のマーケティングに携わっていました。

率直に言って、栄養補助食品と称されるもののほとんどは、実は単なる砂糖水です。当社は黒鶏を原料として使用しており、次のことを主張しています。

この商品を飲むと月経不順が治り、顔色が明るくなります。

実際、私たちが売っているのは心理的な価値、つまりプラシーボ効果です。

消費者はこの製品が効果的であると考えており、認識は事実よりも重要であり、製品の有効性を信じているため、非常に良い気分になります。

医療処置のプロセスでも同じことが言えます。実際、80%の病気では、患者に砂糖水を与えても効果はありません。

しかし、医者が処方した薬であれば、飲めば病気が治るだろうと彼は感じていた。

この心理的効果は確かに存在し、一定の効果があります。

彼らは全員謝罪した

杜国英氏が中国ナンバーワンのマーケティングの第一人者とみなされているなら、葉茂忠氏は中国広告業界のナンバーワンだ。

実は、葉茂中はすでに亡くなっていますが、彼も過去に誇張したマーケティング手法を使っていました。

さらに、彼は2010年に公式に謝罪し、ビジネス界から引退し、主に誤解を招く情報に基づいた以前の広告とマーケティングモデルについて心から後悔していると微博に投稿した。

現在、杜国英氏も謝罪し、彼のいわゆる師匠が作成した広告も詐欺であったことを認めた。

これら 2 つのことから、古いマーケティングの時代は終わったという結論に至りました。

昨今、消費者の意識レベルはますます高まっています。

経済が衰退すると、消費者の財布は厳しくなり、消費行動はより合理的になります。

そのため、人々は古いマーケティング手法をますます信頼しなくなり、真実かつ透明性のある情報を信じる傾向が強まっています。

新しいマーケティングとは何ですか?

では、新しいマーケティングとは何でしょうか?

比較するために、Apple の携帯電話とスティーブ・ジョブズを例に挙げることができます。

iPhone の目的は、人間の本質の真実、善良さ、美しさを引き出すことです。 Apple は企業投資の 80% を技術研究開発と製品開発に投入しており、マーケティングはほとんど行っていないか、まったく行っていない。

看板広告や記者会見などのマーケティング戦略は十分であり、むしろ付加価値に過ぎません。

まとめると、新時代のマーケティングキーワードは次のようになります。

1. 誠実にコミュニケーションし、事実を第一に考え、製品の本当の姿を示してください。製品の効能、機能、利点を決して誇張しないでください。

2. 人間の弱点を利用するのではなく、人間の本質の真実、善良さ、美しさを探求します。

3. 従来のテレビや新聞の広告攻勢に頼るのではなく、新しいチャネルを活用する。

長期的には、インターネットによって情報伝達がより速く、よりフラットになり、情報の非対称性の問題は存在しなくなると思います。

消費者は成熟し、あらゆる病気を治すと主張する製品や、有名人の推薦に頼るマーケティング戦略に説得される可能性が低くなっています。

一般の人々はもはやこれを信じません。

学ぶべき唯一のこと

もちろん、私たちが Du Guoying の古いマーケティングから学ぶ必要があるのは、チャネル能力だけです。

実際、杜国英の小缶茶は10年とも言われるほど長い期間生産されているが、他の製品は2、3年しか経っていない。

マーケティングを本当に理解している人は、表面的には Du Guoying の成功はマーケティングにあるが、実際にはチャネルにおける成功であることを理解するでしょう。

なぜなら、製品がどんなに優れていても、それを宣伝するための効果的なチャネルが必要だからです。諺にもあるように、「良いワインにも茂みが必要」です。

私たちは人々のグループ、つまり強力な販売ネットワークを構築する必要があります。販売代理店、エージェント、個人、企業のいずれであっても、当社は協力して製品を市場に投入します。

なぜなら、Du Guoying は中国に 3,000 人の伝統的な販売代理店を抱えており、その全員が起業家であり、そのほとんどが億万長者だからです。

彼らはDu Guoyingを100%信頼しています。彼がどんな製品を作るにしても、彼らは目を閉じてお金を投資するだろう。例えば、一人当たり100万を投資すれば、商品がまだ市場に出回っていなくても30億の前払い金を受け取ることができます。

これらのディーラーは全国 3,000 以上の郡に所在し、各郡に少なくとも 1 つのディーラーが存在します。彼らは独自の店舗を持っているだけでなく、数十人の販売員も雇用しています。

それから彼はマーケティングを始め、テレビ局や有名人の推薦を通じて全国に広告を流し始めた。皆の協力により、ブランドは有名になりました。

この一連の方法は、当社の WeChat ビジネス モデルに似ています。

以前は、ブランドやチームリーダーが新製品の発売を発表すると、3,000人のエージェントが参加し、それぞれが10万～100万人民元を投資することもありました。

これらのエージェントには何百もの下流エージェントがあり、あっという間に製品を作成できることを知っておく必要があります。

これは、過去に多くの小規模ビジネスブランドが設立初年度に簡単に数十億ドルを稼ぐことができた理由でもあります。

したがって、この時点で、古いマーケティングのチャネル機能から学ぶ価値はあります。

優れた製品には、それを宣伝するための優れたチャネルが必要です。

しかし、誇張した宣伝、人間の弱点を突くこと、無意味な繰り返し広告など、古いマーケティング手法は捨て去らなければなりません。

杜師匠はAIに取り組んでいる

現在、弊社のマーケティングマスターである Du も AI の概念を活用し始めています。

彼は謝罪の中で、AI技術を通じて茶道師の茶作りの経験をデジタル手段で訓練したいと述べた。

そうすれば、一般の人々も、師匠自ら淹れたお茶を飲むことができるようになります。

これはまだかなり興味深いです。

例えば、今月初めに上海で、私は電気ショッククラブのメンバー20人の集まりを企画しました。集会では、メンバーの一人がAIティーポットの販売を開始したと話しました。

このAIティーポットの価格は10万元ですが、コストはわずか100元です。この AI ティーポットのセールスポイントは、杜国英師匠と同じルーチンを使用していることです。

30年の経験を持つ茶芸師のお茶の淹れ方の技術をAI技術で再現することも可能です。

このAIティーポットを使えば、お茶を淹れたことのない私のような人や、3歳児のような経験のない人でも、お茶淹れ歴20年の名人が淹れたお茶を淹れることができます。

総括する

ということで、まとめます。

最近、中国一のマーケティング詐欺師として知られる杜国英氏が謝罪した。

数日前、司馬南も杜国英に生インタビューし、鋭くこう言った。「全国の人々はあなたを欺く名人だと言っていますが、あなたはどう思いますか？」

杜氏はこう語った。「これは全国の人々の意見だ。」実際、彼の小さな缶入りのお茶の品質はかなり良いです。

もちろん、司馬南はトラフィックのために、そして杜国英は広告のためにそれを行います。

したがって、私たちは誠実で本物の広告を主張し、人間の弱点を利用するのではなく、人間の本質の真実、善良さ、美しさを引き出すマーケティング手法を推進する必要があります。

私たち一般消費者は、本当の情報を見て選択をしましょう。

これらは私の意見の一部です。

私の言ったことが意味をなしていると思うなら、親指を立ててください