店内プロモーションプラン（実店舗に顧客を引き付ける10の方法）

実店舗に顧客を引き付ける10の方法

トラフィック - 店舗に来店できる顧客の数です。多くの実店舗のオーナーはこの言葉をよく知っているが、それについて話すたびにため息をつき、環境について不平を言うだけだ。全体的な環境が悪いわけではなく、顧客がどこに行ったのかが分からないだけです。インターネット時代は暗い森です。顧客がどこにいるか分かりません。今のあなたには変わる力はないのだから、私と一緒にこの時代を生きてください！

安定した顧客流入を確保するにはどうすればよいでしょうか?以下の10の方法をまとめました。これらの方法の組み合わせは、現時点ですでに非常に強力です。これらを理解し、1つまたは2つを組み合わせて適用できる場合、下半期の乗客の流れについてまだ心配しますか?お客様が来るのを待つのも安心です！

実店舗がまずやるべきことは、人々を引き付けることです。実店舗の最も基本的なトラフィック源は、自然トラフィック、マーケティングプロモーション、口コミ紹介の 3 つです。他の方法は、基本的には単なるマーケティングプロモーションの手段です。

自然なトラフィックは、多くの場合、場所、時間、環境などの客観的な条件によって決まります。自然なトラフィックが実店舗の最大の弱点となっている今、私たちは何をすべきでしょうか?

もちろん、マーケティングプロモーションと口コミによる紹介です。マーケティングプロモーションは新規顧客を獲得することです。既存の顧客に良い体験を提供することは、口コミによる紹介を実現することです。

したがって、以下では、トラフィックを宣伝して誘致する方法に焦点を当てます。

1. まず、顧客があなたの店に来る理由を考えてみましょう。

消費者心理を研究することが、トラフィック転換方法を設計する前提となります。優れたマーケティング手法は、多くの場合、消費者心理を正しく把握することから生まれます。顧客が店舗に来る主な理由は3 つあります。

1. ほとんどの顧客が持つ、利用しようとする心理（顧客に利用していると感じさせる）

2. 群集心理。たとえば、隣り合った 2 つの店舗のうち、一方にはたくさんの人が訪れ、もう一方にはほとんど人が来ない場合、誰もが間違いなく人が多い方の店舗に行きます。

3. 付加価値：この店には注目に値する付加価値がある（付加価値が高い）

消費者のこれら 3 つの心理的側面のいずれかを把握できれば、トラフィックを引き付ける方法を簡単に設計できます。

2.顧客を引き付けて取引を成立させる10の方法。必ずあなたに合ったものが見つかります

先日、私は、地域のコンビニエンスストアの協同組合化を主な事業とするセブンイレブンの上級役員と、集客の課題について議論しました。コンビニエンスストアと長く付き合う中で、彼は学び、考え続け、コンビニエンスストアの運営方法や取り組み方をまとめ、皆さんの参考になればとシェアしました。

トラフィック生成方法 1: トラフィック生成製品、つまり人気製品を考案します。

低価格、薄利、高頻度、利益なし、まずは人を引き付け、その後WeChatを追加したり、他の製品を消費させたりして利益を上げます。

たとえば、私たちはスーパーマーケットや果物店から、目を引く商品が数点、非常に低価格で掲載された、印刷された販促パンフレットを受け取ることがよくあります。入り口のポスターに載っている特別料理を提供するレストランもあります。実店舗に加えて、Taobao での 9.9 元の送料無料は、トラフィックを誘致し、リンクを構築し、人気を高めるためにも使用されます。

トラフィック生成方法2：スーパーギフト生成。

果物店は顧客を引き付けます。ご存知のとおり、果物店ではリンゴ5キログラムの値段は少なくとも30元です。天猫で59元で販売されている二重断熱ガラスカップには電子スケールも付いており、総額は100元を超える。わずか29元でご自宅までお届けし、代金引換でお支払いいただけます。合計300枚のチラシを印刷し、ビジネスビルの入り口で配布しました。最終的には3,000件近くの注文をいただきました。

なぜそんなにたくさんあるのですか？

会社には平均20〜30人の従業員がいるので、1人が最初に試してWeChatを追加して注文すると、他の人もそれが本当に価値があることに気づき、それに倣うようになります。

この活動の設計：果物の卸売価格は2元未満で、リンゴ5キロの価格は10元です。プレゼントの水カップは10元強、電子スケールは1つあたり8元で、製品コストは約20元です。梱包、計量、人件費、配送（すべて同じ公園内にあるため、一度に多くのコピーを配送できます）のコストを追加した後でも、まだ少し利益が出ます。

しかし、注文した人たちはお得な買い物だと思ったので、WeChat のトラフィックは 2,000 件も正確に集まりました。果物だけを売っていたら、そんなにたくさんは売れなかったでしょう。果物を安く売ると、人々はあなたのリンゴの品質が良くないと考えるでしょう。

人々が最初に目にするのはリンゴであり、次に目にするのは果物です。その結果、人々の思いは水の入ったコップの中に落ちていきました。多くの人がウォーターカップのためにアップルを購入し、29元では損ではないと感じました。彼らは水のカップを無料で手に入れたと感じました。これらは物理的な贈り物とみなされます。

メンバーがスーパーギフトモデルを発明しました:

彼女の靴屋で58元の金券を買うと、198元の魔法瓶が手に入ります。このような活動を見かけたら、あなたは行動を起こしますか？

あなたの活動に誰も反応しないのはなぜですか?

あなたがデザインした贈り物は魅力的ではなかったり、価値がないと感じさせたりしたので、将来靴を買うのに使える58元のクーポンを買ったのに、水筒は無駄になったのでしょうか？あなただったら、消費しないでしょうか？店主はあなたからまだお金を稼いでいます。

消費するつもりですか？顧客が靴に費やす平均額は300元を超え、粗利益は少なくとも50％であるため、店主の収入は増えます。 48元のクーポンがあれば、店主はさらに100元を稼ぐことができます。

クーポンは実際のお金で購入したため、使用される可能性は 80% です。クーポンが無料で配布された場合、行く可能性は 20% しかありません。たとえば、映画のチケットを自分のお金で買う場合と、映画館が無料でチケットをくれる場合では、映画を見に行くかどうかの確率は大きく異なります。

賢い商人は今、何を無料で提供しているのでしょうか?コストが低い？

Taobaoで検索すると、動画サイトのVIP年間カードが非常に安く、コストも非常に低いことがわかります。カードを申し込むために来店したすべてのお客様に、カードを無料で差し上げます。特に若い人たちにはこの贈り物が本当に必要です。

実店舗のトラフィック転換策3：クーポンの転換

クーポンを印刷したい場合は、協力してくれるサードパーティの販売店を探してください。クーポンの印刷を直接手伝ってから、協力について話し合うために彼に会いに行くこともできます。

たとえば、電化製品を販売している場合は、家具店でクーポンを配布できます。同時に、この家具店がクーポンを発行するのを手伝います。飲食店や足湯、KTVなどを経営している場合は、近隣のホテ​​ルのフロントに行ってクーポンを発行してもらうこともできます。あなたの顧客基盤に関連する業界を見つけて、彼らと話し合ってください。クーポンの発行を手伝ってくれれば、私はあなたのクーポンの発行を手伝います。

実店舗のトラフィック転換計画 4: トラフィックを転換するために、他の企業にギフトを提供する。

これは、私にとって何度も効果があったデザイン手法です。近くの企業を見つけて、そこで何か購入するとギフトがもらえると上司に伝え、ギフトは自分の店で受け取ることができます。

お金を失うことを心配していますか?心配しないでください。顧客に支払いをしてもらう方法をお教えします。

実店舗集客誘導計画5：異業種コミュニティ連携

建材、電化製品、ガラス、花卉などの低頻度産業にはコミュニティ連合が適しています。

コミュニティ同盟を形成するにはどうすればいいですか?後でシェアします

実店舗の出店頻度が低く、顧客の再購入率や紹介率も低いため、どうすればいいでしょうか?他のビジネスを統合してコミュニティを一緒に構築する方法を教えます。あなたの顧客は他の店舗から製品を購入する可能性があり、また、その顧客はあなたの店舗から製品を購入する可能性があります。あなたは 100 トラフィックを提供し、彼らもそれぞれ 100 トラフィックを提供します。それは数千に達しませんか?

実店舗のトラフィック生成方法6：無料トライアルのトラフィック生成。

子どもの教育やトレーニングでは体験型コースで集客を図ったり、アミューズメント、KTV、バーなどの娯楽業界では開業当初に無料体験を実施したり、フィットネス業界ではフィットネス初回無料提供などを実施したりしています。

WeChatのおかげで、人々は無料のアクティビティに参加する可能性が高くなり、有料の体験は主にサービス産業や多様な消費の場を対象としています。多様な消費の場とは何ですか?

たとえば、ケータリング業界では、特定の品目が無料であっても、その品目だけを食べることはできません。全体として、店は損失を出していません。でも、この店は覚えてますよね。

実店舗のトラフィック転換方法7：地元の赤い封筒のグループの転換。

上司はグループを作り、毎日50元の紅包を配っていたが、後に抽選に変更した。グループに参加するには、まず上司のWeChatを追加し、それが現地の携帯電話番号であることを確認する必要があります。初期投資は大きいですが、後々効果が表れます。

実店舗トラフィック生成方法8：顧客転送トラフィック生成。

こっちの方がさらに冷酷だ。グループメンバーは400人以上おり、そのうち200人がWeChat Momentsへの投稿に協力した。このような排水方法がなぜ効果がないのでしょうか?

彼女はマタニティとベビー用品の店を経営しており、美容室も開業しています。何百人ものグループメンバーが彼女のソーシャルメディアへの投稿に協力し、店はすぐに客でいっぱいになった。

実店舗に顧客を引き付ける方法9：宅配業者と協力する。

宅配便会社のデータが最も貴重です。地元には宅配業者がたくさんあり、探そうと思えばきっとたくさん見つかります。

多くの宅配業者は情報を収集する習慣がありません。もし私が宅配業者だったら、地元地域内のすべての受取人と送り主の連絡先情報を必ず収集するでしょう。とても貴重です。

電話番号を購入してWeChatを追加することができます。もちろん、WeChat を追加してそれらを通過させる方法があります。後ほど、顧客の WeChat を追加して、高い確率で通過させる方法を紹介します。

実店舗への集客方法 10: 無料サービスを利用して集客する。

コミュニティ スーパーマーケットは、地域住民への速達配達の受発信、集客、コミュニティの構築、売上の増加を実現します。私たちのメンバーの一人はクリーニング店を経営していますが、彼のビジネスはあまりうまくいっていません。私は、地域の人々がズボンの裾を直したり、ボタンを縫ったりするのを助けるために、店の入り口に「無料裁縫」の看板を掲げるというアイデアを彼に提案しました。

明らかに誰かが服を修繕しに来て、そのサービスにとても感謝しており、それが明らかにクリーニング店の売り上げにつながった。

はい、今日はこれで終わりです。実のところ、方法は無限にあります。消費者心理を理解して考えれば、顧客を引き付ける方法はもっとたくさん考えられます。トラフィック生成は重要なステップです。交通量があれば、富は自然に生まれます。