ハイエンド製品の運用（ハイエンドブランドのトップレベルの設計とボトムレベルの運用）

高級ブランドのトップレベルのデザインとボトムレベルのオペレーション

価格競争に苦しむ企業は高級ブランドの構築に努めている。業界の変革と消費のグレードアップに伴い、ハイエンドブランドのブルーオーシャンは誰もが競争し、目指す目標となっています。しかし、高級ブランドのピラミッドの頂点に到達するのがいかに難しいかは想像がつくでしょう。明確なトップレベルのブランドデザインと堅実なボトムレベルのマーケティング活動を備えた高級ブランドだけが実現可能であり、実現可能です。

高級ブランドのトップレベルのデザインとボトムレベルのオペレーション

文/ジンクンブランドマーケティング専門チーム

大国の台頭には大国ブランドと高級ブランドが必要です。高級ブランドは時代の要請であり、発展の必然となっています。

高級ブランドは文化継承の使命を担い、国のソフトパワーを体現する存在です。世界の高級消費者市場で地位を占めることは、中国の高級ブランドの共同責任にもなっている。

10年以上にわたる急速な発展を経て、中国の中産階級と富裕層は急速に増加し、高級ブランドの育成にも肥沃な土壌を提供した。

このような背景から、中国の総合的な国力の向上に伴い、国内外の消費者の中国ブランドに対する認知度は高まり続けており、中国ブランドの発展にとってまたとない歴史的チャンスが到来した。したがって、中国ブランドのハイエンド開発の道は不可欠であり、大きな意義を持っています。

ポストコロナ時代の高級ブランド開発の原動力と牽引力

1. 原動力：高級ブランド構築への政策支援

世界の工場として、中国の製造業は電子機器、家電製品、電気機械産業、化学、繊維、衣料、履物などの分野で世界をリードしています。しかし、中国の工場は長い間、わずかな加工手数料しか稼げず、利益の大半はアップルやナイキなどの世界的ブランドに奪われていた。

国務院は2015年に「中国製造2025」を正式に発表し、5年から10年以内にハイテク分野で独自の中核競争力を形成することを目指した。これは中国の製造業の総合的なアップグレードです。

2020年、国際情勢の変化と新型コロナウィルスの流行により、中国のハイテク企業にさまざまな衝撃がもたらされ、グローバル化のプロセスに影響を与えただけでなく、中国のハイエンド製造業にも大きな影響を及ぼしました。多くの世界的ブランドが東南アジアなどに工場やOEM拠点を置き、さらには本国に撤退するケースも出ています。このような背景から、「Made in China」から「Smart Manufacturing in China」へと移行する必要性は、さらに高まっています。

2021年の「第14次5カ年計画」では、消費財分野において国内ブランドの影響力と競争力を高め、「中国に属するハイエンドブランドを育成する」ための「中国ブランド創造行動」の開始が明確に指摘されている。

この時点で、高級ブランドの構築がこれまでにないほど国家開発計画に登場し始めました。

2. 牽引力：市場が高級消費のアップグレードを牽引

過去3年間、この流行はさまざまな生活環境における消費行動に変化をもたらしました。人々は本当に自分自身に注意を払い始めました。過去において、彼らは常に自分自身に対する十分な尊重を欠いており、自分の内面世界、ニーズ、感情を真に理解することはほとんどなく、自分のニーズを尊重することもほとんどありませんでした。しかし、今回の公衆衛生危機により、私たちは自分自身に真剣に注意を払い始めました。

流行前には高級消費の傾向が徐々に形成されており、流行後の全体的な経済環境の影響を受けなかった。詳細には、全体的な消費と経済状況は下降しているものの、高級ブランドの消費者は環境上の理由から妥協したり要求を下げたりはしなかった。実際、自分自身、家族、そして生活にもっと注意を払うようになったため、ますます多くの消費者が高級消費の仲間入りを果たしました。

消費者市場の観点から見ると、多くのブランドも早くからハイエンドレイアウトを開始しており、徐々に成果が現れ始めています。アンタは2016年にデサント、コロンとそれぞれ合弁会社を設立し、高級アウトドアブランドの開発を開始した。 2019年には、高級アウトドア用品ブランド「アークテリクス」や登山用品ブランド「サロモン」など多くのハイエンドブランドを保有するフィンランドの企業「アメアスポーツ」を買収し、マルチブランド展開とハイエンド展開を進めている。近年の業績の成長を見ると、アウトドアスタイルの人気に伴い、Antaの高級ブランドポートフォリオは、中国のスポーツシューズとアパレル市場における地位の向上に重要な役割を果たしてきました。

同時に、高級ブランドや高級製品は一般的に市場の変動に対して強い耐性を持っています。近年、高級化の傾向が顕著なビール会社を例に挙げると、疫病は高級ビールのトレンドを阻んでいない。青島ビールや華潤雪花などの企業は、パンデミックの間も高級新製品の開発を続け、市場を育成し続けている。

世界環境の不確実性と「Made in China」の政策支援により、企業は「中国ハイエンドブランド」の社会的責任と企業価値の構築を迫られている。市場志向の消費アップグレードは再びハイエンドブランドの開発動向を牽引し、ますます多くのブランドがハイエンドの戦略的ポジショニングについて考え始めることになるでしょう。

ポスト疫病時代において、中国ブランドのハイエンド発展への道筋はますます明確になり、ハイエンドブランドの創出も企業発展が注視しなければならないテーマとなるだろう。

高級ブランドの背後にある戦略的論理

企業のマーケティングは需要から始まり、製品によって発展し、ブランドによって実現されます。

過去10年間、中国の優れた企業にとって重要なブランド戦略は「上を目指す」こと、つまりハイエンドブランドの開発でした。しかし、高級ブランドを構築するのは簡単なことではありません。実際、多くの企業のハイエンドブランド戦略は成功していません。たとえば、 Li Ning と Metersbonwe の Me&City はどちらもハイエンドのジレンマに陥っています。

確かに、ハイエンドブランドの構築は複雑で体系的なプロジェクトですが、いくつかのブランドの成功事例から、どのような戦略的要素がブランドの「上昇」を支え、そのハイエンドな地位を促進するかという重要なルールを引き出すことができます。

20 社以上のフォーチュン 500 企業、50 社以上の中国フォーチュン 500 企業、100 以上の都市ブランド、200 社以上の上場企業、300 以上の業界トップブランド、400 社以上の専門企業および新興企業を支える共通ブランド サービス プロバイダーとして、Jinkun のブランド マーケティング専門家チームは、10 年以上に及ぶ指導、サービス、分析を通じて、さまざまな業界や地域のハイエンド ブランドの背後にある戦略ロジックを探求してきました。

1. 大手家電ブランド

近年、高級住宅の割合の増加や消費のグレードアップの加速などの要因に後押しされ、大手家電ブランドは高級家電や高級セットを積極的に展開しています。業界全体がハイエンド開発の道を歩み始める中、ハイアールが先駆けとなったCasarteがハイエンド分野で絶対的なリーダーシップを獲得したことがわかります。

ハイアールの世界ブランド構築のための有名な「3段階」戦略は「進出、進出、上昇」であり、その中でカサルテはハイアールの「上昇」の象徴的な成果です。 Casarte は 2006 年に設立され、国際的な高級家電市場に参入し、高級ファミリーを芸術を認識するライフスタイルの変化の時代へと導いています。

ブランドの初期には、Casarte は世界的なリソースとデザインのインスピレーションを統合し、職人技と品質に重点を置き、ハイエンドユーザーの精神的リソースを獲得しました。 2010年、Casarteは正式に独立し、Haierによる承認は終了した。 Casarte は長年の開発期間を通じて、製品の実用性と芸術性のバランスを継続的に追求し、インターネットを最大限に活用してユーザーと交流し、コミュニケーションを図り、ユーザー間の感情的な共鳴を刺激してきました。

同時に、Casarte は独自の技術に支えられ、「フリー埋め込み」というコンセプトを生み出し、冷蔵庫のゼロ埋め込みとフラット埋め込みの体験の創出をリードしています。業界の悩みを解決しながら、継続的なイノベーションでハイエンド分野をリードしています。その後、カサルテは再び、家庭に完全に「統合」できる Light Year シリーズを作成しました。家電製品全体の美的体験、スマート体験、家庭体験を新たな高みに刷新しただけでなく、参入、組み込みから統合まで、ハイエンド家電製品の発展の道筋を模索し、ハイエンドシリーズの発展深化に向けた価値基準となりました。 2021年、Casarteの売上高は129億人民元を超え、市場と売上高の両方で認められた高級ブランドとなりました。

金坤ブランドの創始者である石張強氏が示唆したように、Casarteは初期段階で正確なポジショニングを通じて高級ターゲット市場を固定し、その後、製品の革新とチャネルカバレッジの複数の利点に依存して、芸術的な表現で消費者との対話を構築し、それによって継続的な純増と高級ブランドの継続的なリーダーシップを実現しました。

美的はハイアールのCasarteに対抗するため、2018年にエリートユーザーをターゲットにしたハイエンドAI技術家電ブランドCOLMOを立ち上げ、正式にハイエンド家電分野に参入した。 COLMOは、冷蔵庫の「AI多次元栄養技術」、エアコンの「AIスマートアイ」、洗濯機の「AI光ドライクリーニング」など、製品に搭載されたAI技術を中心に、製品技術の推進にも力を入れています。商品のプロモーションでは必ず「AI」というキーワードが使われます。

2022年、美的集団が発表した半期報告書の中で、COLMOのデータは特に目を引くもので、売上高は40億元で、前年比300％増加しました。 COLMOはわずか3年余りで、製品とブランドにおいて0から1への飛躍を遂げ、中国の家電市場史上最も急速に成長しているハイエンドAI技術ブランドでもあります。

この成果を達成できた背景には、COLMO のブランド、製品、事業における総合的な取り組みがあります。同時期に急増した消費のアップグレードとスマートライフの波も、それにとって好ましい外部環境を作り出しました。登るという意味を持つCOLMOにとって、AI技術とハイエンドの旅はまだ始まったばかりですが、ハイエンドを具体的に示すことにこだわり、「AI技術+ハイエンド」という表現を通じて、COLMOのハイエンドブランドの道をより強固なものにしました。

2. キッチン家電ブランド

高級白物家電市場における外国ブランドの独占とは異なり、高級キッチン家電市場では国産ブランドが強い。現在、主なブランドはFotileとRobamですが、Vatti、Haier、Midea、Siemensなどのブランドも一定の市場シェアを占めています。高級キッチン家電は単に高価なだけではなく、消費者の需要を満たし、製品面で革新を起こす必要があります。なぜなら、消費者は高級製品が調理体験に大きな変化をもたらすことを期待しているからです。

2022年中国ブランド価値評価情報リストにおいて、プロの高級キッチン家電のトップブランドであるFOTILEは、ブランド価値154.75億元で軽工業分野で11位にランクされ、キッチン家電業界では第1位にランクされました。

メディアはFangtaiについて言及する際、しばしば「専門的、高級、儒教、優れた中国文化…」と定義しますが、最も重要なのはFangtaiが高級にこだわっていることです。 FOTILEは1996年に設立され、中国の家電業界において「価格こそが重要」だった時代に誕生しました。しかし、毛立章とその息子の指導の下、方泰は価格競争に参加しないばかりか、業界で「ハイエンド」の旗を率先して掲げ、「外資に対抗できるハイエンドブランドを構築する」と決意した。

最終的に、Fotile は、吸引力が強く、騒音が少なく、外観がよりスタイリッシュであるなどの利点を持つ独自開発の新しいレンジフードで、高級市場の消費者の欲求を満たしました。国内外のキッチン家電メーカー間の競争が激化する中、2003年にFOTILEは「キッチン用品」から「キッチンエキスパート」への戦略的アップグレードを実施し、消費者の間で「FOTILE＝キッチンエキスパート」という印象を急速に確立しました。これは、FOTILE が戦略的なアップグレードを通じて製品分野からサービス分野へと会社を変革した初めてのケースでもありました。

2011 年、FOTILE は再び自社のブランド ポジショニングを定義しました。FOTILE は中国の高級キッチン家電の専門家でありリーダーであり、中価格帯のキッチン家電を排除して高級キッチン家電市場に注力するという抜本的な変更を行いました。

Fotile の会長である Mao Zhongqun 氏は、Fotile の成功の要因を 3 つ挙げています。「1 つ目は明確なポジショニング、2 つ目は革新的な文化、3 つ目は慈悲深い文化です。」そこで、フォティルは、偉大な企業になるという新たな企業ビジョンと、「家をより快適にする」という企業使命、そして「愛による偉大さ」というブランド命題を提案しました。ブランドポジショニングのアップグレードから、Fotile が家族を大切にすることから始まり、さらに多くの人々を大切にするという、家族を大切にする価値観を提唱していることは容易にわかります。

金坤のブランドコーチングサービスにより、FOTILEは製品認知からブランド認知、そして価値認知へと至るハイエンドルートを主張しました。これはすべての偉大な企業のブランド構築の核心であり、FOTILEが家族経営の企業から中国のキッチン家電業界のナンバーワンブランドに成長し、持続的な成長を実現するための基礎でもあります。

現代のキッチン家電のほとんどはヨーロッパとアメリカから導入されました。ヨーロッパやアメリカのキッチンはとても広く、調理は主にスロークッキングです。しかし、中国のキッチンは狭く、炒め物や揚げ物、揚げ物などを好むため、レンジフードには強力な吸引力と油煙への耐性が求められます。 ROBAM Electric Appliances はこの点を明確に認識しており、研究開発への投資を増やしています。各カテゴリーグループの製品の性能や外観も継続的にアップグレードされています。超強力な製品力は、ブランドの上昇をさらに促進し、ハイエンドブランドがレイアウトをリードすることを促進しました。

この考えに基づき、ROBAM Electric Appliancesは現代のテクノロジーを活用して中国のキッチンを変え、「新しい中国のキッチンを作る」という計画と「テクノロジーが料理の創造性を刺激する」というブランド命題を継続的に推進しています。ハードウェアの面では、ROBAM電器は「中国の新キッチン、ROBAM 4点セット」の標準ソリューションを強化しました。ソフトウェア面では、中​​国AI調理曲線研究ライブラリを設立し、中国家電研究所と提携して共同調理デジタル化実験室を設立し、キッチン家電のソフトパワーを強化しています。

同時に、ROBAM Electric Appliancesはさまざまなブランドイニシアチブを活用してブランド競争力を強化し始め、中国での高級キッチン家電ブランドの構築に全力で取り組み、中国の新しいキッチンの文化システムと消費者の意識を深めました。

例えば、AWEブランド展示会と中国食器洗い機フェスティバルを相次いで開催し、宋衛龍氏をROBAM料理創作ワークショップのスポークスマンに、徐凱氏をROBAM新キッチンのスポークスマンに起用し、CCTV、学者、専門家がROBAMブランドに参入するための大規模なイベントを創出し、さまざまなチャネルで国家トレンドナイト宴会、創意桃花宴会、AIプライベート宴会などの活動を実施し、ブランドの人気と認知度を大幅に高めました。

ROBAM Electric Appliancesは、強力な製品力と人気により、15年連続で「アジアブランドトップ500」に選ばれ、7年連続で「Brandz中国ブランドトップ100」にランクインしており、強力なブランド回復力と高級ブランド価値を十分に発揮しています。

ROBAM Electric Appliancesにとって、ハイエンドブランドの位置付けは、革新的な製品のサポートとブランドマーケティングの影響に依存しており、これらが相互にサポートし合い、悪循環からの脱却の道を実現します。

3. ホームファニシングブランド

中国の人口がピークに達すると、消費者の嗜好に牽引された家庭用家具業界の成長は、ブランド化と高級化を特徴とする成長アップグレードの着実な傾向を示し、家庭用家具業界がより高いバリューチェーンに移行することも可能になります。

新世紀の初めには、西洋人は一般的に中国のブランドを高品質で低価格であると認識していました。これは、当時のほとんどの企業が、早く受注や生き残りチャンスを得るために価格を重視し、リスクを冒して高価格・高付加価値の分野に参入し、ハイエンド路線を進むことを望まなかったことが主な理由です。このような状況において、De Rucci Beddingは「中国の高級ブランド」の探求を提案しました。

ホームファニシング業界では、デ・ルッチだけが高価格帯の商品を販売しているわけではないが、デ・ルッチは独自のブランドを作り上げ、高級ブランドを流通から消費者まで拡大し、消費者の間で強い認知を獲得しており、注目に値する。

De Rucci のユニークさは、製品メーカーではなくリソース インテグレーターである点にあります。トップサプライヤーの高品質な部品を組み合わせて、消費者に適した寝具一式を作り上げます。同時に、デ・ルッチは消費者のニーズにできるだけ早く直接応えられるよう、新たな製品カテゴリーの命名戦略を採用し、「寝具」を「睡眠システム」に変更しました。競合他社との同質競争を避けながら産業拡張の余地を拡大し、マットレス以外の睡眠サポート商品を活性化させた。

デ・ルッチ氏は、消費者と向き合うとき、製品が出発点ではなく、消費者の需要が出発点であると考えています。そのため、差別化されたブランドポジショニングを実行し、「快適さ」を「健康」で挑戦し、De Rucciの「健康」に対するポジショニングをしっかりと固定し、それをすべての人々の睡眠をより健康にするというブランドの信念と使命にまで高めました。 「健康」は、製品デザインや店舗端末など多くの側面にも浸透しており、製品のアップグレードや反復を通じて、健康の概念を昇華し、拡張しています。

最後に、マーケティングの面では、マットレス業界のコミュニケーションの声は非常に小さく、販売は主に口コミと端末によって維持されていました。デ・ルッチは、多様な宣伝活動を通じて、業界リーダーとしての地位を確立しただけでなく、マットレス業界にマーケティングの時代をもたらしました。

高級マットレスの新時代をリードする道において、デ・ルッチが画期的な製品アップグレード、差別化されたブランドポジショニング、そしてマルチシナリオマーケティングの取り組みを通じて、中国で世界的な高級ブランドになるために一歩一歩前進していることは容易に想像できます。

ノーベルセラミックスは1992年に杭州で設立され、以前は「Jingda」として知られ、当初は中低価格帯のセラミックタイルの分野で地位を確立していました。 1997年、当社は技術志向の路線で高級セラミックタイル事業への転換を開始し、業界のリーダーとなることを目標に社名を「ノーベル」に変更しました。

2016年頃、住宅装飾タイル市場規模は約3000億元でしたが、大手企業の規模は100億元を超えず、市場シェアは1％にも達しませんでした。これはブランド集中度の低さを示す典型的な例です。最も直接的な問題は、市場の同質性が著しく、低価格ブランドの数が比較的多いことです。

ノーベルセラミックスは常に技術革新による発展を推進することにこだわってきました。では、技術革新の結果をいかにして迅速に消費者の需要に変換できるのでしょうか?ブランド集中を実現するために技術革新だけに頼る時代は終わりました。ノーベルセラミックスの戦略は、ポジショニングを利用して技術革新を守り、主導することです。短期的に需要を刺激し、創出するだけでなく、顧客の心をつかみ、長期的なブランド力と製品力を備えたセラミックタイル業界のトップブランドになります。このため、ノーベルグループは企業戦略調整の初年度を力強くスタートさせ、注目を集める新しくアップグレードされたVIシステムを発表しました。

「ハイエンド中国製造業」業界のベンチマーク企業として、ノーベルは卓越性を追求し続けています。 2011年に世界初の磁器研磨タイルが発売されました。その後すぐに、2017年にノーベル社は「ノーベル大判磁器研磨タイル」の開発に成功しました。しかし、ノーベルは現状に満足していない。より高級で満足度の高い製品を消費者に提供するために、ノーベルは2019年4月に超白色大板磁器研磨タイルを発売しました。

ノーベルは、金坤のトップレベルの第一ブランド設計と高級ブランド戦略に倣い、高級タイルに注力し、技術リーダーシップを堅持し、第一ブランド運営システムを構築し、「世界最高の装飾製品サプライヤー」という目標を堅持し、革新を続けています。

4. 美容ブランド

長い間、高級美容分野は国際的なブランドが独占してきました。しかし、国際的な大企業は一般的にグローバルな構造システムを持っています。ブランドの予算設定、指標設定、製品デザインは、ほぼグローバルで調整され、統一されています。複雑な意思決定プロセスにより、地域市場に対応する際の柔軟性が欠如しています。

過去2年間、地元の美容ブランドは、文化的背景や美的感覚を理解し、消費者心理を正確に把握した上で、明確なブランドポジショニングとターゲットを絞った製品の研究開発を通じて、継続的に市場シェアを拡大​​してきました。

林清軒は2003年に手作り石鹸からスタートしました。当時のポジショニングはニキビ跡や敏感肌の修復でした。 2006年に環境スキンケア製品研究所を設立し、天然ハーブ製品の製造を開始しました。このブランドは「新鮮で清潔」なブランドとして位置づけられており、主に大学生によって使用されていました。このポジショニングを維持し、300店舗をオープンするのに10年かかりました。

2016年から、林清軒は中国における高級スキンケア製品の代表的存在となるよう地位を高めました。林清軒が広州正佳、武漢広場、上海美楽城、環球港などの国際ブランドエリアに店舗をオープンし、正式にハイエンドブランドの隙間に参入したのは2020年末になってからだった。

天然素材の手作り石鹸から、新鮮でシンプルな石鹸、そして地元の天然素材を使用した中高級スキンケア製品まで、林清軒は高級ブランドとしての位置付けに基づいて、製品を数多くアップグレードしてきました。

林清軒は2016年にポジショニングをアップグレードした後、100以上のSKUの研究開発を中止し、30人の科学者が集まってツバキ抽出物という一つのことに取り組みました。当時、日本の資生堂には1,500種類以上のSKUを担当する300人以上の科学者を擁する研究所があったため、林清軒も同様の人員比率を採用し、1つのSKUに30人の専門家を投入した。

2018年までに、林清軒の第二世代カメリア保湿オイルは、中国国内で取得した特許の数、消費者体験、そして国際的にカメリアオイルの革新的なブランドに重点を置いた点で国際的なリーダーになりました。第三世代のカメリアオイルは、エスティローダーのリトルブラウンボトルよりも107元高価です。

金坤ブランドの創始者である石張強氏は、林清軒は中国ブランドのコストパフォーマンスを宣伝しておらず、代替品であると主張しておらず、原材料が特定の大手ブランドのものと同じであることにも言及していないと考えている。代わりに、差別化された戦略を使用してさまざまなカテゴリに参入し、差別化されたカテゴリ認識を形成します。椿油は、中国の現地消費特性を生かし、差別化された世界をリードする高級品としての道を切り開いてきました。

同社の主力ブランドであるMAOGEPINGは2000年に設立され、創業者の毛格平にちなんで名付けられました。都会の女性向けのローカル高級ブランドとして位置づけられています。毛葛平は現代中国のメイクアップアーティストを代表する人物であり、文化省の一流イメージデザイナーです。彼は30年以上メイクアップの世界に携わっています。彼が創作した「武則天」などの映画やテレビのキャラクターは、その時代の名作となっている。 2008年北京オリンピックの開会式のスタイリングデザイナーを務め、そのメイクアップアートは国内外で有名。

疫病の流行が続いた3年間、化粧品業界の同業他社の業績が次々と低下する中、毛格平は山のようにそびえ立っていた。財務報告によると、2020年から2022年にかけて、毛格平の収益はそれぞれ8億8200万、14億3100万、16億8200万に達した。しかし、毛葛平の始まりは順調なものではなかった。 2014年から2016年までの彼の総収入はわずか3億4300万ドルだった。しかし、次の 2 つのアクションにより、高級ブランドの位置付けとパフォーマンスの成長を実現することができました。

まず、毛格平は大胆に市場に参入し、外国ブランドと対等な立場に立ち、独自のポジショニングを見つけました。ショッピングモールで買い物をするとき、どんなショッピングモールの化粧品売り場に行っても、外国のブランドが最も目立つ位置を占め、国産品が背景に追いやられているのを目にすることは、私たち皆が知っています。しかし、Mao Gepingは大手ブランドと同等になることを決意し、ブランドの高級な位置付けを反映しました。

2つ目は、サービス第一のコンセプトを推進し、消費者が化粧品をより良く体験できるようにすることです。これは、Mao Geping と他のブランド カウンターとの最大の違いでもあります。各カウンターにはお客様専用のトライアルシートを設置、メイクアップやトライアルサービスも積極的に提供してまいります。マオ・ゲピンは、自身のプロとしてのメイクアップ経験と販売サービスを活かして、プロのメイクアップ界で高い地位を獲得しました。

自社ブランドを国際ブランドと同等の立場に置くことで、Mao Geping のブランドは高級ブランドの仲間入りを果たし、体験型マーケティングを通じて消費者はブランドに対する専門的な信頼を築き上げました。毛格平は自身の強力な個人的知的財産を活用して、ブランドの専門性と高級な位置付けを強化しています。

5. ファッションブランド

ファッション高級品は誕生した瞬間から、さまざまなブランド価値を付与されてきました。長い熟成期間と王室認定を受けたシャンパンなど。洗練された職人技と上質な素材を使用した革製品。上質な作りと希少な鉱物を使用したジュエリー。前衛的なデザインと独特な仕立てのファッション...かつてはこうした高級ブランドのほとんどは海外から来ていたが、近年では中国の高級ファッションブランドも徐々に台頭している。

上海灘という名前は多くの人には馴染みがないかもしれませんが、このブランドは中国のファッションをファッション界に持ち込んだ先駆者の 1 つです。このブランドは1994年に香港の実業家デビッド・タン氏によって設立され、東洋風の衣料品を特徴としています。上海灘は、伝統的な中国の美学の豊かな意味合いを世界の舞台に届けることに専念するブランドです。他には真似できない中国服の独特の魅力で、世界のファッション業界に進出し、外国人の目に「中国唯一の贅沢ブランド」となった。

西洋の高級ブランドが完全に支配する時代に、上海灘は海外に進出し、ニューヨークのファッションブランドが集まるマディソンアベニューにブランドストアをオープンし、ライフスタイルにおける中国の美学の魅力と技巧を存分に発揮しました。同時に、上海灘には唐時代の衣装や織物もいくつかあり、それらはロンドンのヴィクトリア＆アルバート博物館と大英博物館の永久コレクションとなっています。

創業当初、上海灘は「懐かしいファッション」に重点を置き、その製品のほとんどは「古い上海スタイル」を取り入れた高級な手作りのオーダーメイド製品でした。多くの欧米人がこのスタイルを好んだため、当時このブランドは国際市場でも大きな名声を得ていました。 2008年、同ブランドは婦人服単一ラインを、多数の紳士服と派生商品を含む高級品フルラインに発展させ、デザインスタイルも中国風から中国と西洋の融合スタイルへと変化した。経済の発展とブランドの改革に伴い、今日の製品は現代の文脈に合わせた中国ファッションをより多く表現しており、中国消費者の購買力は上海灘の総売上高の40％を占めています。

空間的な観点から見ると、「上海タン」ブランド文化の位置付けは「中国と西洋の融合」であり、中国の文化的要素を融合し、国際ファッション業界に受け入れられる形で中国の文化とライフスタイルを披露しています。時間的な観点から見ると、「上海唐」ブランド文化の位置付けは「過去と現在の融合」であり、中国5000年の伝統と現代のファッションを融合させ、伝統的な文化的感情を備えたブランドのまったく新しいイメージを提示しています。

上海灘は美学とハイエンドの融合を重視し、製品と企業文化を現代社会と生活に完璧に融合させ、中国美学のロマンに焦点を当てているため、ファッション業界から中国初の高級ブランドとして認められています。

中国人デザイナーの蒋瓊児さんと国際高級品メーカーのエルメスが共同で立ち上げた中国高級ブランド「尚夏」が、2010年9月16日に上海で正式に発売された。世界トップクラスの高級品グループであるエルメス傘下のブランドだが、完全に「中国製」の高級ブランドでもある。また、国際的な高級品の歴史に登場する「中国で作られた」最初の高級ブランドでもあります。

ハイエンドの遺伝子を持っていますが、シャングクシアは主に4つの理由でハイエンドブランドとして認識されています。

第一に、Shang Xiaブランドは、中国人が運営する最初のハイエンドの高級ブランドであり、伝統的な中国の手工芸品を継承し、中国文化を復活させ、国家の感情に恵まれたことに専念しています。

第二に、Shang Xiaブランドは中国の要素を隠すのではなく祝うブランドであり、中国の消費者は世界の高級産業で重要な力になるだけでなく、中国の高級消費者がより多くの中国の高級品の要素をより重要にし、「中国の声」を国際市場に伝えることを反映しています。

第三に、Shangxiaは文化的展示に焦点を当てたマーケティング方法を採用しています。彼らの店員は、製品を購入したいかどうかを顧客に尋ねません。 Shangxiaはマーケティングをしていません。 Shangxiaのブランドポジショニングは、金融投資プロジェクトではなく、文化投資プロジェクトです。

4番目、上部および下部ブランドは、メディアのコメントとインタビューを使用して、セカンダリブランド協会のレバレッジを確立します。検索データによると、2008年にShang Xiaブランドの設立以来、Shang Xiaブランドに関連するイベントに関する合計792,000のニュースレポートがあります。

Jinkunブランドのマーケティングの専門家チームが提案したように、Shang Xiaは、伝統的なオリエンタル美学のライフスタイルの現代的なプレゼンテーションを通じてブランドのポジショニングを増幅し、伝統的な手工芸品、中国文化、東洋の感情、中国の声などのホットなトピックを使用して、ブランドが消費者の心に届くようにしました。その後、文化的な伝達と時間の普及を通じて、ハイエンドのポジショニングを「中国製の」高級ブランドとして表現しました。

6。ティーとワインのブランド

お茶とワインはどちらも非常に独特の中国のブランドです。中国のお茶は世界的に有名です。過去には、それはヨーロッパに流れ込み、流行を引き起こしました。しかし、今では人々がお茶に言及するとき、彼らはTieGuanyin、Longjing、Pu'er、その他のカテゴリーについてのみ考えることができ、有名なブランドに名前を付けることはできません。ワインを見ると、人々が過去にハイエンドのワインブランドについて言及したとき、彼らはムタイとウリリアンギについて考えなければならず、めったにビールについて考えませんでした。結局のところ、ボトルの約10元の価格は長い間存在していたので、どれくらい高価になるのでしょうか？

この種の市場のステレオタイプの下で、私の国のビールと茶産業も独自のハイエンドブランドを開発しました。

2021年にリリースされた14回目の5年計画は、中国のブランド構築目標を初めて明確に定義しました。 「トップでの相続、真ん中の革新、下部の品質」は、中国のビールブランドを構築するためのスノービールのアイデアです。また、中国のビール文化を構築するためのプログラムでもあり、ブランドレベルでのハイエンド戦略の実用的な展開でもあります。

数年前、スノービールは中国の文化とビール製品の組み合わせを探索することに取り組み、「中国の形」フェイシャルメイクシリーズ（Hualian、Danの役割）、「中国の味」を巧みに作ったビールを連続して発売し、「傑作」、「キングオブビール」、「マイルストーン」として知られています。 2023年に、最初の超高端の強いビールであるディリを発売しました。

中国のミレニアムブリューイング文化に敬意を表するために、中国のリソーススノービールは超高エンドの製品Liを発売しました。ビール自体の優れた品質に加えて、その絶妙でエレガントなパッケージングのデザインは、中国の古典芸術の美しさも提供します。ディリのボトルデザインは、Liのボトルデザインと一致しており、文化遺産の国家政権によって「国宝」として認識されている、ニュートパターンを備えた二重耳の塗装された陶器のボトルに触発されています。ディリボトルの口は赤いワックスで密封され、中国の千年前のワイン作り文化を封印し、中国のワイン産業の精神をボトルに封印する「ディ」の書道で印刷されています。

中国資源の戦略的パートナーとして長年にわたって雪が雪を奪っているように、Jinkunブランドの創設者であるShi Zhangqiangは、中国資源の背後にあるShins SnowのハイエンドブランドDILIの創造の理由は製品そのものの価値だけでなく、中国の祖先の信仰を持つ中国の祖先としての信頼を示す中国の1000年前のワインメイキング文化に敬意を表します。

中国は何千年もの間人間関係に基づく社会であり、人間関係は不可欠です。人間関係を表現するために使用される3つの主要な贈り物の中には、陽子のタバコがあります。マオタイワインがありますが、贈り物をするときに消費者に同意することができるお茶のブランドはありません。これは、Xiaoguan Teaが参加したいシナリオです - ビジネスレセプションと個人的な相互作用。もちろん、このシナリオでのみ、業界標準を確立することにより、ブランドの高い価格設定、高いポジショニング、高プレミアムをサポートできます。

お茶には、ビジネスレセプションと個人的な関係の細分されたシナリオに3つの大きな問題点があります。まず、基準はなく、価格と市場の状況は理解されていないため、ギフトギバーの価値投資を実証することはしばしば困難です。第二に、贈り物の贈り主は恥ずかしく、受信者も恥ずかしがり屋です。なぜなら、お茶の贈り物の実際の価値を判断することは困難であるからです。第三に、お茶を楽しませるビジネスをお茶のために楽しませるとき、彼らはお茶缶から一握りのお茶をつかんで醸造しますが、それは非常に洗練されていませんが、小さなパッケージのお茶は他の人に代わって醸造され、質が悪いです。

これらの問題点を特定した後、Xiaoguan Teaは最初に独自のブランドのポジショニングである「消費者製品」として定義されたハイエンドの中国ティーを決定しました。このポジショニングは、ブランドの高いプレミアムのトーンを設定するニッチな関心のある小規模な「農産物茶」と「文化ティー」と直接区別します。

次はハイエンドの中国茶です、それはどのように反映されていますか？言い換えれば、一般的に「ハイエンドの良いお茶」と考えられているものの一般的な特徴は何ですか？起源、ピッキングシーズン、香り、色、醸造後の形状、味などはすべて良いようですが、それらのどれも十分ではないようです。これらのいずれも機能しなかったので、私たちはお茶自体から飛び出し、「人々」の観点から問題にアプローチすることにしました。したがって、Xiaoguan Teaは、お茶の基準はお茶自体ではなく、お茶を作る職人にあることを伝え始めました。誰もが後で知っているように、Xiaoguan Teaは「無形の文化遺産の相続」を称える8人のお茶を作るマスターを見つけました。各マスターは、合計8つの製品の1種類のお茶の技術レビューを担当しています。

製品の承認に加えて、製品のプレゼンテーションもハイエンドである必要があります。市場の小さなパッケージ化されたお茶の大部分は安く見えます。そのため、このブランドは有名な日本の工業デザイナーであるKanharaであるDiso Kanharaを招待しました。理解しやすく、適切な名前が与えられました：Small Can Tea。

Jinkunのブランドマーケティングエキスパートグループは、Xiaoguan Teaが最初にセグメント化されたトラックを明確に定義し、ハイエンドブランドのポジショニングを明確に確立する必要があると考えています。次に、正確なシーン設定を通じて、現在の市場の問題点を見つけるはずです。最終的には、製品の表現、視覚表現、ブランド名の表現を通じて多面的なアプローチを通じて、高いブランドプレミアムを達成する必要があります。

7.さまざまな分野にハイエンドブランドを構築する論理

非常に多くの分野でハイエンドブランドを分析した後、各ブランドには独自のロジックがあるようですが、最終分析では、いくつかの重要なコアがあります。

1.各ブランドはハイエンド製品をターゲットにしているようですが、実際、ハイエンド製品には異なるポジショニングがあります。たとえば、CasarteはART +ハイエンドに焦点を当てており、ColmoはAIテクノロジー +ハイエンドを提案しています。 Shanghai Tangは、美学 +ハイエンドを強調しており、Shang Xiaは職人技 +ハイエンドに固執しています...純粋なハイエンドは、消費者が識別するのが困難です。

2。優れたブランドストーリーは、ハイエンドブランドにとって不可欠な調味料です。 Fotileは、物語を語るのが得意なブランドです。 「ホーム」と「人生」との対話は、多くの場合、消費者の心に触れることができ、より良い結果を達成することができます。 Lin Qingxuanはまた、ブランドストーリーを通じて、彼が小さな手作りの石鹸から今日のハイエンド中国のブランドに成長した方法を教えてくれました。

3.外の世界にそれを叫ぶ方法は非常に重要です。これは私たちがしばしば「ブランドスローガン」と呼んでいます。 Xiaoguan Teaが出てきたとき、それはその位置を「ハイエンドの中国茶」と見なし、人々は一目ぼれを知っていました。同じことは、「中国で作られた」と叫ぶ高級ブランドにも当てはまります。詳細なことを言う必要はありません。それはすべてを持っているように感じます。一目ではっきりし、独特のスローガンも非常に重要であることがわかります。

4.社会的価値のエンパワーメントがある場合、消費者とより多くの共鳴します。ビールはどのようにハイエンドになることができますか？しかし、中国の文化は貴重であり、国民の自信であり、すべてが理にかなっているように見えるので、中国のワイン産業の偉大な国としての自信を示すディリは十分です。 Mao Gepingにも同じことが言えますが、ショッピングモールの1階にある化粧品エリアの最高の場所は、国際的なブランドが占有する必要があるのはなぜですか？私たちの国内のハイエンドブランドもそこに登場することができ、同時に、中国人にとってより適したより良いメイクアップサービスとメイクを提供します。もっと魅力的になりませんか？

結局のところ、ハイエンドブランドを作成することは、ハイエンドになりたいと言っているだけではありません。サポート、プレゼンテーション、意味合い、共鳴が必要であり、これらすべてには明確なトップレベルのブランドデザインが必要です。ブランドのトップレベルのデザインと業界のボトムレベルの運用を明確にし、ガイドラインを持つことによってのみ、最終的にハイエンドブランドのサポート、プレゼンテーション、意味合い、共鳴を達成できます。

ハイエンドブランドのトップレベルのデザインとボトムレベルの運用

ブランドは、物質的および精神的な文明の包括的な運送業者であり、国家のイメージでもあります。高品質の中国ブランドの構築は、高品質の開発を達成する唯一の方法です。それでは、ハイエンドブランドを構築するプロセスで続くパスや軌跡はありますか？

1.「4つの1 + 4つの1 + 4つの秘密」を使用して、ハイエンドブランドのトップレベルのデザインを実現します

上記の質問に答えるには、最初に2つの問題を解決する必要があります。

1つ目は市場のポジショニングです。すべてのハイエンドブランドは、私たちがハイエンドとして認識することはできません。さらに重要なことは、ブランドの特性を持ち、内部の遺伝子と外部エンドポイントを持ち、内側と外部の両方を理解して、ポジショニングと見なすことができなければなりません。

2つ目はMarket Trustです。高価な製品はハイエンドではないかもしれませんが、高級産業は価格に恵まれている必要があります。消費者はどのようにして製品のブランドプレミアムにお金を払って楽しむことができますか？これは、信頼の問題を解決するためです。このブランドを信頼し、ブランドの製品を信頼し、ブランドのサービスを信頼し、ブランドがもたらすことができる高プレミアムは、ハイエンドブランドを明確にすることができます。

ハイエンドブランドのトップレベルのデザインは、最初に「販売するもの」、「何を言うか」、「言い方」、「販売方法」という4つの問題を解決する必要があります。

「何を販売するか」は、どの製品を販売するかという問題を解決するだけでなく、ブランドのポジショニングが何であるかを明確にする必要があります。すべての製品センター、マーケティングセンター、チャンネルセンターは、実際にはブランドの中心的なポジショニングに基づいています。では、ハイエンドブランドの位置付けをどのように理解していますか？

さまざまな業界には「ハイエンド」に焦点を当てた数え切れないほどのブランドがありますが、ブランドを「ハイエンド」としてポジショニングすることに本当に成功した人は数人しかいません。重要なのは、「ハイエンド」が特徴であり、「高価」と特定の比例関係を形成することです。ただし、単に「ハイエンド」に焦点を当てることはブランドの特性を欠いており、落ち着く場所があることは困難です。これは、最初に最初の重要な問題に戻ります。内部の遺伝子を示すことができるブランドのポジショニングと、外部の焦点に基づくことができる市場のポジショニングが必要です。

たとえば、Casartiのハイエンドは、「芸術」を遺伝子として奪い、芸術の生活の変化から始まり、ブランドのハイエンドのポジショニングを実現し、製品の芸術的表現形態をシーンの芸術的な空間体験と組み合わせます。 「芸術を認識し、愛のために生まれた」というブランドコンセプトを伝えることで、最終的には、深い芸術遺産を備えたハイエンドホームアプライアンスのリーダーのブランドポジショニングを受けます。このようにして、カサルティのハイエンドはもはやブランドが語られるための形容詞ではありませんが、アートのブランド特性を通じて、ハイエンドのポジショニングはより明確なエンドポイントを持っています。

どうやって見つけるの？

Jinkunのオリジナルの「Four Ones」製品戦略、すなわち最初の1つ、No.1、1つだけで誰もいないことができます。

最初のコアの中核は、先駆的であり、空白のスポットを見つけるのが得意です。 CasartiはすでにArt + High-Endで告発されており、ColmoでArtを再び言及することは意味がないようであるため、AI Technology + High-Endに焦点を当てています。

No.1は、業界で最初になり、イノベーションを求めるのに十分勇敢になる方法です。中国茶は非常に多くありますが、Xiaoguan Teaは、中国のハイエンドティーのブランディングを達成するために、市場のエントリポイントを見つけて爆発させてから、マスターにビジネスレセプションと人間関係のニーズを取り上げるように誘うために最初に飛び出しました。

1つだけのコアは、セグメントと位置、および分化点を見つけるのに習熟することです。スキンケアブランドがたくさんあります。 Lin QingxuanはCamelliaに焦点を当てています。 Cameliaが第3世代に到達したのは1つだけであり、価格は国際的なブランドのエッセイの小さな茶色のボトルよりも高くなる可能性があります。彼らがカメリアに言及するとき、人々はリン・チンクスアンについて考えます。競合他社をサブディビジョンに置くことは困難であるため、完全なポジショニングを達成できます。

最初の1つが作られていない場合、または1つだけが完了していない場合、業界はもはやあなたの場所を持たず、それは誰でもありません。

もう一度「何を言うか」を見てみましょう。

ブランドはシンボルと言語の両方です。ブランド言語の上下、内側、外側、前面、背面の統一と一貫性を達成するために、ビジネス名、商標、カテゴリ言語、広告スローガンの「4つの産物統合」を形成します。

中国でハイエンドブランドを構築すると主張するMoosマットレスは、「睡眠の質を向上させ、健康的な睡眠の概念を解釈する」ことをその使命として採用しています。ブランドのスローガン「Healthy Sleep Resource Integrator」の下での7つのサブブランドは、「MOO」を使用して全体的な意識を深め、ブランド効果をさらに重ね合わせることを主張します。ブランドコンセプトはブランドスローガンと一致しており、ブランド名は基本的に統合され、すべてのリソースはブランドの意味を解釈するために統合されています。

「How To Say It」、ハイエンドブランドを構築するために、無視できないのは、ブランドストーリーとブランドIPの形成です。

ビールは以前にボトルあたり500元で販売できると誰が思ったでしょうか？製品の品質、職人技などに加えて、その背後にある中国の古典芸術の美しさ、中国のミレニアムワイン造り文化の継承、および中国のワイン産業精神の展示は、そのプレミアム、文化の重み、および国民精神の具体化の鍵です。

最後に、「販売方法」は、本質的なコミュニケーションと販売の問題を解決する必要があります。

通常のブランドのコミュニケーションや販売とは異なります。ブランドコミュニケーションに関しては、ハイエンドブランドは「4つの文字」普及、つまり情報の普及、信頼の普及、信頼普及、信仰の普及を達成する必要があります。

「4つの信頼」とは何ですか？ 「4つの信頼」を実現する方法は？ Fangtaiのケースを使用して、特定の分析を行います。

1つ目は、「情報」、つまり情報の画像送信、ブランドの識別とブランドの違いを形成し、ブランドビジュアルデザインの更新、ブランド識別とブランドメモリポイントの形成を通じて製品と企業の新しい画像を確立することです。

Fangtaiが選択したブランドイメージを代表するスポークスマンのChen KunとZhou Dongyuも、ブランドイメージと非常に一致しています。 1つは内部の良さを求め、もう1つは進歩に焦点を当てています。これは、2つのブランドとFangtaiブランドの固有の関係です。この「強度の互換性」プレゼンテーションの視点は、ハイエンドの消費者グループによるブランドの絶対的価値の重要性の現在の増加に適合し、「革新的な技術で中国のキッチンアプライアンスを導く」というファンタイの確固たる決意を示しています。

2つ目は「信頼」であり、信頼を構築するための製品を確立し、製品価値と製品機能ポイントを形成し、消費者が製品を通じて信頼を構築し、究極の品質を達成できるようにします。

これはFangtaiの場合です。製品に関する品質と厳格な要件を通じて、Fangtaiのエンジニアが研究開発プロセス中に常に自問する質問は、「この製品が家族によって使用されている場合、彼らは何を感じるでしょうか？」です。そのような製品態度でのみ、製品は信頼を構築できます。

3番目は「自信」であり、ブランド構築の自信を確立し、ブランドの強さとブランドの信頼性を形成します。

Fangtaiは、顧客を動かし、安心し、心配し、快適で安心させ、それによってブランド価値に大きな貢献をもたらすために、「5ハートサービス」を提案しました。 Fangtaiは、製品の品質がブランド構築の基礎であり、サービス品質は価値の創造にあるブランド構築の価値であり、最終的な製品価値がサービスに反映されると考えています。

4番目は「信仰」であり、信念を形成するためのIPを確立し、ブランド文化とブランドの価値を形成します。

Fang Taiが「愛のために偉大なもの」のブランド提案を提案した後、企業ビジョンは「偉大な企業になる」に更新され、企業の使命はオリジナルの「数億の家族の幸福のために家を良くする」から調整されました。核となるポイントは、家族の世話をし、慈悲の文化を促進し、社会にポジティブなエネルギーを広めることです。

情報の画像送信、製品ビルディングの信頼、サービスビルディングの信頼、IP形成の信念、およびIP形成の信念を通じて、「4つの信頼」の実装により、Fangtaiは人道的なトーンとハイエンドポジショニングを備えたナンバーワンのキッチンアプライアンスブランドになりました。

ハイエンドブランドのトップレベルのデザインの作成には「ユニタリートリック」があるように見えることがわかりますが、その背後にある軌跡は、最初に「4つのこと」、つまり製品の「4つのもの」を達成し、ブランドで「3つ」を達成し、コミュニケーションで「4つの文字」を達成するために明確でなければなりません。明確なトップレベルの設計によってのみ、基礎となる運用を達成するのに役立ちます。

2。「4つの顧客、5つのパス、6つの力」が実装され、ハイエンドブランドの基礎となる運用を実装する

トップレベルのデザインを持つことは、成功への最初のステップにすぎません。また、チャネル、マーケティング、管理、計画などを含む実装および運用の多くの作業があります。

「4人のゲスト」は、消費者のライフサイクルが手がかりとして、垂直で動的な概念です。顧客のライフサイクルを4つの段階に分割します：「プルキルレテイン転送」。各段階では、運用の重要な指標は異なるため、対応する市場戦略も異なります。

顧客の勧誘段階では、店舗のエントリレート、顧客に当社の製品に連絡し、トラフィックの問題を解決できるようにする方法を強調しています。

顧客の殺害段階は、顧客がより多くの注文を行うことができるように、取引率と顧客の注文額の問題を強調しています。

顧客保持段階は満足度を強調し、柔軟でデータサポートされたメンバーシップシステムを必要とします。

顧客移転段階は、紹介率を強調し、評判の経済を生み出します。

Mao Gepingを簡単な例として見てみましょう。顧客を吸う段階では、Mao Gepingはモールの1階の化粧品エリアにブランドを配置し、市場をつかむためにさまざまな国際ブランドの美容メイクの隣にいました。顧客を販売する段階では、製品が製品に追加され、認識が得られ、トランザクション率が向上します。顧客補助段階では、メイクと製品の経験の経験を通じてブランドロイヤルティが確立されます。最終的な顧客切り替え段階では、ブランドの評判は、独自のブランドと「Mao Geping」の個人的なIPによってサポートされています。 Mao Gepingの有名人のメイクの成功した事例は、ブランドの最高の支持です。

この論理戦略の完全なセットを実現できる非常に重要なポイントは、「5レベルの管理」です。メーカーから消費者まで、内部チェーン管理から外部から外部まで、内部人員、流通協力、チャネル配信、ターミナルプロモーション、消費者など、5つのレベルの管理において良い仕事をする必要があります。各レベルの管理、内部人員の調整、流通とチャネルレベルの開放、ターミナルプロモーションレベルの作成、消費者レベルに近いことで、長期販売と高価な販売で販売することができます。

また、Mao Gepingと他のブランドカウンターの最大の違いは、Mao Gepingの各カウンターが顧客に特別に提供されている試用席を持っていることであり、そのようなサービスを顧客に積極的に提供することであることがわかります。これまで、Mao Gepingのキャビネットの姉妹は、製品を理解する必要があるだけでなく、この仕事に能力があるようにメイクアップスキルを訓練する必要がありました。これは、彼の「5つのレベルの管理」の現れでもあります。

ターミナルに焦点を当てて、計画、製品の強さ、画像強度、サービス強度、プロモーション強度、管理強度の6階建てシステムで良い仕事をする必要もあります。これは比較的静的で水平なコンセプトシステムであり、市場開発計画から場所の選択、サプライヤースクリーニングモデルを保存するための店舗、管理、サービス運用、さらには音声仕様を保存するためのストアの一般的な用語です。

上海上海タンが上海Xingye Taikoo Huiに建設することを選んだブランドコンセプトストアを見てみましょう。まず、ブランドのポジショニングに合わせて、高級品でいっぱいのXingye Taikoo Huiの場所を選択しました。また、世界最大のスターバックススーパーコーヒーショップに囲まれています。店全体は、現代の現代のランドマークと古典的な中国の建築スタイルの創造的な統合を作成します。同時に、製品の強さの点では、従来の商業小売スペースやアート展示スペースとは異なり、小売機能を満たしている間、上海タンコンセプトストアはファッションとアートを有機的に統合し、また、若い中国の現代アーティストがプロモーションパワーの向上に参加するよう招待します。ブランドコンセプトストアの計画力、高品質の製品パワー、ファッションを組み合わせたアートのイメージ、現代アーティストの促進力、およびそのサービスと管理力の組み合わせ、ブランドトーンと一致するLiuliシングルストア構造モデルが達成されます。

一般に、 「4つの顧客、5つのレベル、6つの力」は、有機的に関連する全体です。 6つの力で良い仕事をすることによってのみ、4つの顧客の間で各キーインジケーターの改善を効果的に達成でき、5つのレベルを達成し、全体的な効率の指数関数的な成長を達成できます。 6つの部隊の並べ替えと構築は、4つの顧客の思考側面と5つのレベルの実行システムの下で実行され、顧客の流れ、店舗入力率、顧客注文額、総顧客レートなどの主要な指標に基づいて、ブランド運用における単一ポイントの利益とマルチポイントレプリケーションの問題を解決する必要があります。

ハイエンドブランドの場合、トップレベルのブランドデザインを通じて基礎となるマーケティングオペレーションを真に実装し、「4つの顧客、5つのレベル、6つの力」を実際に理解し、アクションとして理解して採用したい場合、おそらく鍵はそれを行うことです。

ハイエンドブランドの「5つ星の価値」

かつて、多くの国内企業は「ハイエンドのブランドリーダー」のスローガンを叫んだ。これは産業時代の時代遅れの慣行のようなものだ。多くの場合、消費者はハイエンドブランドを選択しますが、彼らがもっと気にしているのは製品エクスペリエンスの背後にある価値であり、価値の共鳴は彼らにとってより強い説得を持っています。

Jinkunが10年以上の個別指導とサービスを提供し、400を超える専門的および新しい企業、300を超える業界の最初のブランド、200を超える上場企業、100を超える都市ブランド、中国の20以上の世界トップ500を超えて、ハイエンドブランドの「5つ星価値」を提案しました。

1。機能値：ソリューションを提供します

消費者が製品を購入する中核は、問題を解決し、ニーズを満たすことです。基本的な満足度に加えて、ハイエンドブランドも信頼できる専門家になるはずです。

これが、多くの場合、業界のナンバーワンのブランドのみをハイエンドに配置して納得させることができる理由です。なぜなら、これらのブランドは消費者の心の大きなショットであり専門家であるからです。彼らは業界で非常に垂直で深いものであり、消費者に有用な効果をもたらすことができます。

上記で分析したさまざまな分野のハイエンドブランドを見ると、それらは業界のほぼすべてのトップブランドであり、品質がすべて最高です。ハイエンドのポジショニングがどれほどうまく行われていても、どれだけの宣伝が行われていても、効果がなければ、他のポジショニングがゼロになります。

2。心理的価値：信頼と動機付けの構築

機能的価値は消費者の選択の基礎ですが、ブランドの忠誠心は製品の機能だけでなく、ブランド、特にハイエンドブランドの背後にある価値、ビジネスモデル、ブランドの夢の共鳴と深い賞賛からもたらされます。通常のブランドの価格よりも高い場合、それをサポートするためにより多くのブランドプレミアムを与える必要があります。

これが、ハイエンドブランドが一般の人々に語るとき、創業者の夢、ブランドの起源、美しい体験、興味深いもの、新しい使用シナリオを刺激し、消費者の新しい意味を刺激し、新しい趣味を育て、消費者が存在するような存在のために、消費者のようなものを紹介することを見るersであり、心理的価値です。

3。経済的価値：より高いROIを作成します

ハイエンドブランドは、消費者の投資収益率を高める必要があります。たとえば、私は通常のブランドの1.5倍の価格でCasarte冷蔵庫を購入しました。その後、この製品はより良い品質で、将来のメンテナンスコストを節約し、長持ちするはずです。これは実際にそれを広めるのがより費用対効果が高く、それを使用する経験も優れています。これは経済的価値であり、消費者は私がより多くのお金を費やしたように見えると感じさせますが、実際にはより多くの利益を得ています。

ここでの利点は、経済分野だけでなく、心理的レベルからもあります。ハイエンドブランドの背後にあるのは、消費者の経験の改善と品質の支持です。ブランドは、より高い顧客満足度と顧客の信頼をもたらすことができます。この経験と幸福そのものは、より高いROIです。

4。産業的価値：産業開発の力を強化します

産業的価値とは、業界の健全な発展に役立つことによって生み出される価値を指します。以前に、ほとんどのハイエンドブランドは業界の大手ブランドでなければならないと言われています。業界の開発がより良性で標準化されている場合にのみ、業界のブランドが良い未来を持っています。したがって、ハイエンドブランドの位置付けを達成したい場合は、業界全体の発展をリードする必要があります。

年末までに、主要なハイエンドブランドは、業界のホワイトペーパーを共同で作成し、業界の基準を策定し、業界の提携を確立するなどが、これらの措置を通じて業界の上向きの開発をリードしながら、業界の状況と産業価値を統合することをよく見ることができます。

5。社会的価値：道徳的認知を改善します

消費者がブランドにプレミアムを支払う意欲をサポートする多くの要因の中で、ブランドの社会的価値はますます重要になっています。

スターバックスやマクドナルドなどのブランドは、環境と社会的持続可能な開発の背後にあるプラスチックストローを紙や生分解性の素材に変更したことがわかります。ブランドが現在の利点のみに焦点を当てている場合、遠くまで行くことは困難です。ブランドを長い間最後にしたい場合は、「社会を奪う」から「社会の使用」に行かなければなりません。

したがって、ブランドがすでに機能的価値の創造、心理的価値の構築、経済的価値の到達、産業的価値の実現を既に持っている場合、私たちは社会的価値の創造について考えなければなりません。消費者の購買行動は、ソーシャルの見通しによって大部分が推進されるため、このいわゆるハイエンドブランドの背後にある品質はどのくらいですか？それは、それが持続可能か、それが環境に優しいかどうか、それが地球の世話をしているかどうか、それが循環経済を実行できるかどうかにかかわらず、それは愛ですか...

ハイエンドブランドを作成し、優れた価値を達成したい場合、ブランドは「5つ星の価値」を作成し、効果的な割合を作成して、最終的な「5つ星効果」と「5つ星サービス」を達成するためのユニークな価値式を形成する必要があります。 A missing corner will affect the ultimate value of the brand and the final user's feelings.

那么，怎么才能创造并形成持续化的“五星价值”呢？

关键在于背后要有一套包括了“四么”品牌+“四ONE”产品+“四信”传播的清晰化的品牌顶层设计和包含了“四客”营销+“五关”管理+“六力”运营的落地化的营销底层运营，才能真正实现“连接得上、联接得多、衔接得好、链接得牢、粘接得紧”的品牌与用户之间“五接”本质。

这也是全球化品牌的共通逻辑。

曾经在中国，打造品牌就是很多企业家认为很奢侈的梦想，更何况打造一个高端品牌。

如今随着社会的发展与国力的增强，在消费复苏、产业升级和企业转型的当下，中国品牌的高端化道路已经越走越好，供过于求的各行各业的用户也正在不断呼唤更多的中国高端品牌，我们也期待看到更多的品牌在“五星价值”的塑造下，打响更多领域的中国高端品牌，让中国品牌享誉国际。

正所谓，中国品牌，世界未来！

（本文来源于国家有关机构委托锦坤完成的中国高端品牌发展路径研究的部分相关内容，由新华社《中国名牌》首发。锦坤系全国知名的产城园企品牌服务商和连锁互联网品牌运营商头牌，先后辅导服务了500多家的专精特新企业、行业第一品牌、上市公司、城市品牌以及中国500强和世界500强。石章强系正高级经济师、锦坤品牌创始人、上海品牌委秘书长、上海市政府品牌专家委员、新华社品牌工程专家委员、国家工信部专精特新评审专家等）