マーケティングのヒント顧客の獲得、顧客の維持、販売の成立の難しさが、美容店が業績向上に苦労する根本的な原因です。上記の問題を解決するには、次の 4 つのマーケティング スキルを知っておく必要があります。 #01 「マーケティングの6つの要素を理解する」 信頼、態度、問題点、利益、損失、利他主義という 6 つの側面を中心にマーケティング プランを策定し、複数の側面で取引率を確保します。 #02 信頼の構築 販売を成功させる鍵は、顧客がブランドや製品を信頼するかどうかにあります。したがって、顧客とコミュニケーションをとるときは、プロ意識を保ち、盲目的な販売に時間をかけすぎないようにする必要があります。 #03 顧客管理システムの構築 既存顧客に新規顧客を呼び込むことは、美容店が顧客基盤を拡大するための非常に効果的な方法であるため、美容店は顧客管理システムを確立し、既存顧客を体系的に管理する必要があります。 #04 ブランドアイデンティティを育成する 美容業界の経営者や店員の中には、自社の商品やサービスに自信がない人もいるので、このようなマーケティングは必ず失敗します。 自社のブランドに対するアイデンティティを育み、自社の製品やサービスが高品質であると信じることによってのみ、自信を持って顧客に紹介し、取引率を高めることができます。 これら4つのマーケティング手法 学びましたか? |
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