今年のダブル11は特別だ。各プラットフォームが商人にどのような力を与えるかを見てみましょう

今年のダブル11は特別だ。各プラットフォームが商人にどのような力を与えるかを見てみましょう

今年のダブル11も終わり、商店主たちはもう一度考え直す時期が来ています。

大規模なプロモーション活動は英語では「キャンペーン」とも訳され、短期間に優れたリソースを集中して爆発的な効果を上げることを意味します。しかし、通常のサプライチェーンの在庫調整圧力とプラットフォームの内向きの低価格戦略の後では、低価格だけに頼ってダブル11後の爆発的な成長を達成することは困難です。

そのため、今年、電子商取引におけるこの最大のIPノードの成長機会をつかむために、さまざまなプラットフォームは純粋な価格競争を放棄し、独自の特徴に焦点を当て始め、カテゴリ、体験、サービスの利点を探求し、商人のエンパワーメントをより重視し始めました。

このプラットフォームの取り組みは商人たちに歓迎されている。荀子はかつて「車と馬を借りる者は走るのは得意ではないが、千里を運ぶことはできる」と言ったからだ。プラットフォームがユーザーに積極的に力を与えているため、小売業者がプラットフォームの全体的なダブル11戦略に統合されることは明らかに確実です。

この記事では、プラットフォーム固有の 4 つの Double 11 ゲームプレイを整理して分析します。以下のプラットフォームが、どのようにマーチャントに力を与え、競合他社との差別化を図り、Double 11 のビジネス成長のための新しいソリューションを見つけるのに役立つかを見てみましょう。

01 膨大な数の星図、効率的なリンクを統合した人材マトリックス、潜在能力を示すスーパーIP

今年のダブル11といえば、まず思い浮かぶのは巨大な星図です。印象的なスーパーシンボル「花」を作成したからです。

ダブル 11 自体は、独身を表すスーパー シンボル「11.11」に由来しています。今では「花」が新たなシンボルとして加わり、祭りの核心にロマンチックさを加えています。

「花」というコンセプトは、Jueliangxingtuの新しいコンテンツIP「One Flower, One New World」から来ています。 Juleliang Star Map の解釈によると、「花」は消費行動と開花のプロセスの両方を指します。自分の感情にお金を払って、自分の輝きを開花させましょう。 「花」が持つ意味合いを理解することで、若い消費者層の感情の切り替えが分かりました。

このコンセプトに基づき、Julebao Star Mapは今回のダブル11期間中に、高いブランド参加、豊富なマーケティングレベル、安定した運営リズムを備えたダブル11「スーパーショッピングプラン」を立ち上げ、商店の発言力と量の両方を高めることに役立ちました。

軍事戦略家が言うように、戦いの結果は準備期間によって決まります。今年9月には、Julebao Star Mapは「『花』風が吹く」プラットフォームでダブル11プロモーショントレンドのプレビューを発表し、小売業者にプロモーションコンテンツの草刈りゲームプレイを直接解読するための「優れたコンテンツが花の道を行く」一連のコースを提供しました

イベントが爆発期に入ると、#一花一新世界という話題が立ち上がり、世界中で「インスピレーションの花」が次々と咲き、多彩なコンテンツの「花の海」を形成した。

「一輪の花、一つの世界」という有名なことわざは昔から耳にしてきましたが、#一花一新世界というトピックをクリックして初めて、「花」がいかに具体的なものであるかがわかります。各分野の専門家のレンズを追って、私たちは青春時代のキャンパスに戻り、無形文化遺産を持つ少女の心の旅を体験し、ブラジルの「ゾンビストリート」を冒険しました...コンテンツ消費の過程で、私たちは知らないうちにさまざまなカテゴリーのダブル11プロモーションを完了しました。

コンテンツの消費に関して言えば、今年最もホットなのは短編ドラマです。多くの人は七猿、方陽心、三金七奇、ガーフィールドZを愛しており、彼らもその人気を利用して今回のダブル11を応援しています。

ジュリアン・スターマップは、これらのトップ短編ドラマタレントやさまざまなブランドと協力し、ダブル11イベント中のユーザーの感情的な態度と結び付けて、「花」の概念を「黄金の花」に拡張し、「短編ドラマ界の黄金の花鑑賞」を開始しました。これは、間違ったセットに行って正しい役を演じたスターマップタレントのためのカスタマイズされた短編ドラマイベントです。リラックスしたライフスタイルの観点から、移植を通じてブランドを強化しました。

コンテンツの終わりはビジネスです。毎日行われる生放送では、司会者が家族を代表してメーカーと「口論」しており、ネットユーザーたちはそれを見るのが大好きだと言っている。今回、巨大星図には「喧嘩」のシーンは配置されず、むしろ「交渉」の連続でした。

プロモーション期間中、複数のプラットフォームのトップインフルエンサーがブランド幹部と数々の「積極的な派手な交渉」を行い、プロモーション前夜に消費者にとってより強力なオファーメカニズムを模索し、ブランドもインフルエンサーのコンテンツを巧みに利用して十分にウォーミングアップした。

アウトドアが新たなトレンドであり、若者がシティウォークや特殊部隊の旅行などの新しい方法を通じて現実の生活に浸ることを好むことを考慮すると、ブランドと消費者のオフラインミーティングを手配することがダブル11のテーマになっています。

Juleliang Star Mapは、Freedom Point、Pechoin、Lindt、Rock Zooを含む4つの主要ブランドと提携し、新たな一流インターネットセレブ都市である成都に進出しました。東郊メモリアルにブランドクリエイティブブースを設置し、若者のチェックインを促し、オフライン体験を新たな種まきの場にします。

Juleliang Star Mapは、ショートビデオの時代に「草を植える」という概念を再定義しました。多次元のコンテンツレイアウト、専門家との綿密な協力、オンラインとオフラインの連携により、より効率的なコンバージョンチェーンが実証され、マーチャントがダブル11をより深く理解するのに役立ちます。

02 Tmall、お祭り気分を演出し、クリエイティブなプロモーションの組み合わせを開始

ダブル11の古参プレイヤーであるTmallは、今年も依然として祭りを創り出す強力な能力を発揮した。勢いを生み出し、人気を集めるために、Tmall は一方ではサイト外からのトラフィックを内部に誘導し、他方では既存ユーザーを活性化させています。
 
オフサイトトラフィックを実現するため。 Tmallは、オフサイトトラフィックを最大化し、サイト内に引き込むために、ハードな広告露出、イブニングパーティーのプロモーション、有名人効果という3つの伝統的な戦略を採用しました。ハード面では、オンラインのWeiboオープニング画面を「制覇」し、オフラインの待合室を埋め尽くした。有名人との協力では、トーク番組の俳優である傅航を「天猫双十一大ヒット商品はこんなに熱い」に招待した。天猫11大晦日前夜、湖南衛星テレビと共同で「天猫11大晦日クレイジー六夜」を開催した。
 
オンサイトプロモーションを実現するため。 Tmallはプロモーションを「ユーザー体験の観点に戻る」ものにし、段階的にユーザーを引きつけ、サイト上の既存ユーザーの熱意を喚起しながら、活動に対するユーザーの執着を維持しています。
 
プレセール期間中、李佳琦などのキャスターが招待され、数千億の紅包の早期アクセス、早期プレセール割引など、大規模なプロモーション特典を発表し、88VIPは大型消費者クーポンなど、ユーザーが気にするその他の特典も受け取ることができます。
 
ホットスポットラッシュの段階では、ユーザーが重視する「節約」体験から始めて、「カートに入れる矢印1つ」や「折りたたむと割引」を実施し、同時に「数千億枚の高額クーポンを狂ったように配布」などの補助措置を打ち出しました。
 
また、トン・ザ・ショップ主は「タオバオの100億補助金とネットワーク全体の最低価格は50%以上オフ」などのユーザー価値ポイントについて講演し、トン・ザ・ショップ主の抜け目なく計算高い性格を利用して視聴者の消費意欲を喚起した。
 
48時間にわたる狂乱のダブル11イベント中、福祉オークション担当者役を演じた劉敏涛は、超ダブルの期間限定特典をもたらした。数千元相当の紅包、サプライズ50%割引、88VIP大クーポンなどが含まれているだけでなく、「一万元無料札」という究極の特典もあります。
 
天猫はダブル11イベント後、強力なコンテンツ制作能力と豊富な販促特典で「天猫ダブル11では良いブランド、良い価格」というコンセプトをさらに強化し、プラットフォームのブランドマーチャントに力を与えました。

03 JD.comは、ライブストリーミングによる購買と販売モデルに基づいて、商人と顧客を結び付けます

今年のダブル11で、JD.comの最も印象的なブランド提案は「安くて良い」でした。この提案は「JD 11.11 安くて良い」記者会見で提案された。仕入・販売スタッフは歌を披露し、ライブ配信販売での混乱を批判した。

この攻勢的なアプローチは、消費者の注目を集めるだけでなく、JDプラットフォーム上の商店の品質を保証し、好意と信頼を獲得し、ダブル11プロモーションの予熱としても機能します。

イベントがスタートすると、JD.comの調達・販売ライブ放送室がダブル11のメインステージとなりました。ライブ放送室では、JD.comの購買・販売スタッフが舞台裏から登場し、専門的な商品選定能力で消費者に商品の説明を手伝い、商品の費用対効果を十分に実証しました。

JD.comは、ユーザーのダブル11への執着を維持し、イベントのさまざまな段階の進行を継続的に追跡するために、低価格のシグナルを継続的に発信することで顧客の購買意欲を維持するための多段階かつ段階的なマーケティングリズムを策定しました。

「スーパーフラッシュセールデー」は10月14日に開始され、「100億補助デー」は10月31日午後8時に開始され、「ピーク28時間」は11月10日午後8時に開始されます。また、JD.comのLittle Magic Cubeも10億以上の新製品を持ち込み、毎晩午後8時に1元で有名ブランドを手に入れるなどのアクティビティを提供します。

前年と比べると、今年のJD.comの声は比較的控えめだった。それにもかかわらず、主にカテゴリーコミュニケーションに集中している、注目に値するコミュニケーションのハイライトがまだいくつかあります。

例えば、JD.com は、医薬品の購入に関するタイ風の強い広告を掲載しましたが、ネットユーザーからは抽象的だと批判されました。一方、家電部門は暖かさという逆の道を歩み、「盗む感覚」を再定義し、多くのネットユーザーを泣かせた。

全体として、JD.com は独自のモデルで顧客を引き付け、進歩的なプロモーション ポリシーを使用してプラットフォームの「安くて良い」ブランド認知度を深め、販売業者と顧客を結び付けて、3 者すべてがウィンウィンの状況を実現します。

04 小紅書は「ヒューマンタッチマーケティング」のパラダイムを拡張し、オンラインコミュニティを創出する

他の電子商取引プラットフォームと比較すると、小紅書の「Double 11」は「小さくて美しい」という雰囲気を醸し出している。このイベントは、その独特の人間味によって他に類を見ないものであり、ダブル 11 に対する独自の解釈、「年に一度のショッピング カーニバル シーズン」さえあります。

小紅書は「ライフスタイル電子商取引」を正式に発表した後、このダブル11期間中にマネージャーらと共同でオンライン上に5つのライフスタイルブロックを構築した。そのエリアは「カジュアル・ラフター」「ショールーム」「アジアン・ストリート」「インパルス・バー」である。

「ブロック」の概念は抽象的なものではなく、オフライン ブロックを実際にオンラインに「移動」するものです。 Xiaohongshuのダブルウォーターフォール製品デザインは、オフラインショッピングの感覚を与え、カバーはまるで店舗のショーウィンドウのようです。

オフラインショッピングと非常によく似ており、Xiaohongshu ユーザーは「ショッピング」しながらスタンプを集めたり、ライブ放送を視聴しながらスタンプを集めたりすることができます。ライブ放送を60秒間視聴し、司会者をフォローするだけで、店舗限定スタンプがもらえます。

さらに、マネージャーはビジネスを効果的に推進する存在でもあります。小紅書の商業プレイの重要な部分として、マネージャーもダブル11で重要な役割を果たしています。公式の入場条件の中には、おしゃべりやジョークが得意な人を歓迎するライブ放送ルームがあります。

まさに人間的要素があるからこそ、ダブル11のショッピングには物語と感動があるのです。商品のコンテンツベースの性質と商取引の感情的な性質により、小紅書のダブル11に参加する商人はより人間的になります。

05 結論

今年のダブル11のエコシステムを「一つの花、一つの世界」と総括するのも適切だ。各プラットフォームは、自身のリソースの優位性に基づいて、プラットフォーム上の商人により適したエンパワーメント方式を打ち出し、双十一に「霜の空で自由を競うさまざまなもの」の多様性を表現しました。
 
多様性の中に共通点を探すと、さまざまなプラットフォームがダブル11に関して暗黙の了解を持っていることがわかります。
 
最初のステップは、期間を延長して長期戦を戦うことです。 Tmall、JD.com、Douyin、Xiaohongshu はいずれも 11 月のイベントを10 月に前倒ししました。消費者の予算が固定されている場合、早起きした人が最初に世界を楽しむことができます。
 
第二に、トップアンカー/スターは切り札です。トラフィックは自然に集まるものではないため、企業はタレントや有名人の影響力を活用するためにあらゆる手段を講じています。この点では、膨大な人材資源を保有するジュリアン・スターマップが有利だ。今後はプラットフォームの配当と「マシュー効果」により、この優位性がさらに拡大していくことが予想されます。
 
ダブル11プロモーションは終了しましたが、消費者のより良い生活とより良い自己の追求は決して止まりません。
 
クリックするたびに、新しい知識が得られるたびに、そして良いことがあれば、ユーザーは未知の新しい世界を発見するようになります。プラットフォームとマーチャントが行うべきことは、運営とマーケティングの焦点をユーザー自身に戻し、ゲームプレイの継続的な革新を通じて体験の継続的なアップグレードを促進し、ユーザーがより多くの「一輪の花の中にある新しい世界」を発見できるように支援することです。

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