4S店舗プロモーションプラン（4S店舗マーケティングプラン：3日間で2,000人の顧客を囲い込み、150台の販売に成功）

4S店舗マーケティング計画：3日間で2,000人の顧客をターゲットにし、150台の車を販売

江先生の生徒の李さんは、自動車4S店のマーケティングディレクターを務めています。今年の彼のビジネスはあまり良くない。彼は顧客基盤を拡大するためにさまざまな方法を考え、多額の広告費を費やしたが、結果は芳しくなかった。

そこで私は江さんを探し出し、店の業績を早く改善したいと思い、マーケティング計画の立案を依頼しました。

そこで私は学生にいくつかの簡単な質問をしました。

江先生：「李先生、これまでどのようなマーケティング計画を採用しましたか？」

李氏：「顧客は、自動車購入時の保険無料や、指定車種を20万元以上購入すると3万元の割引といった大きな割引には興味がないようだ。」

江先生：「それは価格が不透明だからです！お客様はあなたの利益が非常に高いと感じています。たとえ譲歩したとしても、彼らはまだ買う勇気がありません。」

李氏：「では、顧客と迅速に取引を行うためのもっと良い方法はあるのでしょうか？」

もちろんありますし、基本的にそれほど費用もかかりません。街中に大規模な広告を出す必要はありません。

このソリューションの核となるアイデアを次のようにまとめます。ハンバーガー思考+ショートビデオプロモーション+ライブ放送分裂

これを見ると、車の販売とハンバーガーに何の関係があるのか​​と思うかもしれません。ライブ放送ルームで車を販売するにはどうすればいいですか?

実はここには多くの謎があります。次に、Jiang 先生がこの解決策を皆さんと共有します。

東洋人と西洋人の間には考え方に大きな違いがあります。例えば、肉家茄子とハンバーガーの場合、肉家茄子の中身は分かりませんが、ハンバーガーは層になっていて「透明」で、野菜や肉のパテがはっきりと見えます。

インターネットの発展により、商品価格はますます透明化しており、多くの商品が実店舗よりもオンラインではるかに安く販売されるようになりました。これは、オンラインでの運用コストが低く、価格をさらに引き下げることができるためです。消費者は、店主がどれだけの利益を上げたかを知るためにオンラインで検索するだけでよいため、実店舗で買い物をする意欲が低下しています。

したがって、4S店のマーケティング改革の第一歩は、ハンバーガー思考を利用して、自動車の原価、価格、工場価格、仕入価格を公表することです。消費者に率直に伝えましょう。消費者の信頼を獲得する。

次に、短い動画を通じてイベント情報を広める必要がありますが、これには一定のコストがかかります。通常、市内の100万人をカバーし、再生回数が300万回に達する短編動画の費用は約3万人民元になります。

短い動画を通じて、市内の消費者にオンラインライブ放送の時間を伝え、オンラインマーケティングの基礎を築きます。

初期段階では、ライブ放送ルームの専用QRコードがSNSやショートビデオ、マーケターを通じて配布されていました。今なら、ライブ放送ルームの QR コードを Moments に共有するだけで、次の 3 つの権利が得られます。

1. ポイント。友達がライブ放送ルームに入ると、10ポイントを獲得できます。 50 ポイント貯まったら、お店に行って素敵なギフトと交換できます。

2. お友達があなたのQRコードをスキャンすると、その友達も10ポイントを獲得し、5,000元相当の現金割引クーポンを受け取ることができます。

3. 生放送ルームに入り、20分以上視聴していただければ抽選に参加できます。賞品は38万元相当の自動車です。

ニュースが広まると、その夜、市内各地から60万人が生放送室に集まった。

最終的に、このライブ放送を通じて、4S ストアは大規模なオフライン プロモーション活動の対象顧客 2,000 人を獲得することに成功しました。 3日間のイベント期間中に合計150台の車が販売されました。

実は、現時点では実店舗のビジネスが難しいわけではなく、既存の顧客を活性化させるために、考え方を変えて新しいマーケティング手法を試す必要があるのです。

さて、今日の予定はこれで終わりです。学びましたか？トピックディスカッションへの参加を歓迎します!より詳しいプランについては、江氏のコラム「36日間で一気に儲ける」をご購読ください。