小売業界で最も一般的な8つのマーケティング手法ここでは、小売業界で使用される最も一般的なマーケティング戦術をいくつか紹介します。これらの方法は非常に一般的なので、一目で認識できます。読み進める際には、買う、買う、買う、そしてさらに買うように説得するために特別に設計され適用された手法を念頭に置く必要があります。 会員ポイントと会員カード:店舗で一定額のお金を使うと、店舗から無料の賞品が提供されます。多くの場合、割引を提供したり、本当に必要ではないものを買わせたりして、私たちに買い物をさせようとします。実際には、私たちは賞品と引き換える満足感を得るためだけにポイントをさらに貯めているのです。 · プレステージ カード:これらのカードは、今日申し込むと購入時に割引が受けられるため、カードを発行した販売業者にとっては有利です。調査によると、そのカードを持っていると、通常の2倍の金額を使うことになります。さらに、販売業者はあなたの個人データと消費習慣に関する情報をすべて収集します。 期間限定の特別セール:マーケティング担当者は、私たちに今すぐ購入してもらうために、定期的に緊急感を演出します。つまり、特別商品は期間限定で販売されているのです。パッケージオファーはまもなく終了します!これらすべての議論により、私たちはすぐに決断を下さざるを得なくなりました。そして、私たちが下す決断は、たいてい間違っています。 調整可能な値下げ:研究者は、消費者は「セール」ラベルの付いた商品のほうが、同じ価格であってもラベルのない商品よりも購入する可能性が高いことを発見しました。 さらに彼らは、ほとんどの消費者はそもそも製品の価格がいくらなのか全く知らないのではないかと推測している。小売業者は、元の価格を人為的に引き上げることで、実際にはそうではないにもかかわらず、消費者を騙して製品をお得に購入していると信じ込ませることができます。 比較価格設定:レストランでは、ほとんどの人が注文しないことは重々承知しているにもかかわらず、メニューに法外に高価な品目を 1 つまたは 2 つ載せることがよくあります。範囲内で最高価格を設定すると、他の料理の価格がはるかに安く見えるようになります。小売業界では、ある商品の価格が類似商品(大画面テレビなど)よりも大幅に高く設定されていることもよくあります。商人は、何もせずに何かを得たいというこの心理を利用します。 おとり価格設定:多くのデパートでよく使われる手法は、割引商品を提供して顧客を誘い込むことです。店は割引商品で少し損をするが、それでも必ず複数の商品を持って店を出ることになる。 無料サンプル:買い物客にとって、無料の食品サンプルは、軽食を試したり、店舗で紹介されている特産品を試食したりする楽しい機会になります。しかし、企業にとって、これを行う背後には実はより深い戦略があります。何かを無料で試すときはいつでも、私たちの潜在意識は「空腹」の信号を送り、脳は食べ物に集中し始めます。ある調査によると、店頭でサンプルを受け取った人の 40% は、当初は購入する予定がなかったにもかかわらず、最終的に食品を購入しています。たとえ特産品を買うために立ち寄っただけであっても、その店はあなたにお金を使わせることに成功しました。 · 建築と店舗レイアウト:百貨店では、主食、乳製品、肉類、焼き菓子などを斜めに配置し、顧客が店内を歩き回らざるを得ないようにしていることは周知の事実です。これにより、商店主は顧客の注目を集める機会が増えます。しかし、ショッピング モールは、買い物客を混乱させ、商品を閲覧する時間を増やして衝動買いを促すように意図的に設計されていることが多いことをご存知ないかもしれません。 |
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