コンテンツ運用にはどのような側面が含まれるか(コンテンツ運用の3つの側面)

コンテンツ運用にはどのような側面が含まれるか(コンテンツ運用の3つの側面)

コンテンツ運用の3つの側面

コンテンツ運用: インターネット製品にはコンテンツが満載されている必要があるため、コンテンツのソースと作成、提示形式、拡散方法、品質はコンテンツ運用の有効性に大きな影響を与えます。コンテンツ運用とは、コンテンツの供給体制を構築し、コンテンツの品質を管理することです。サイト内メッセージ、ポップアップ、テキスト メッセージ、電子メール、その他のチャネルを通じて、より優れたコンテンツがユーザーに表示されます。また、徐々にユーザーの利用習慣を醸成し、コンテンツ運営を長期的なものにし、コンテンツと消費者との対話を継続していくことが必要です。コンテンツ運用の核心は、コンテンツの消費者、コンテンツの制作者、そしてウェブサイト製品の雰囲気との関係性を見極めることです。

1. コンテンツの消費者を特定する

ウェブサイト製品は、コンテンツがどのタイプのユーザーを対象としているかを決定し、それらのユーザーがコンテンツを利用できるようにします。考えるべきことは、コンテンツの消費者は通常どこに行きたいのかということです。彼らの習慣は何ですか?彼らはどのようなコンテンツに注目することを好むのでしょうか?どのような形式のコンテンツがより魅力的かなど、つまり消費者の好みです。

2. コンテンツプロデューサー

消費者の好みを決定した後、誰がコンテンツを提供するかについても考慮する必要があります。そして、ユーザーはどのようなコンテンツを好むでしょうか。たとえば、コンテンツの制作は、Web サイトの社内従業員が行うことも、外部のユーザー自身が作成することもできます。これらのプロデューサーは、コンテンツ消費者のニーズを満たすためにどのような形式のコンテンツを提供できるか。コンテンツ制作者に継続的にコンテンツを出力するための十分な動機を与えるために、Web サイトはどのようなインセンティブを提供する必要がありますか?さらに、コンテンツの消費者とコンテンツ制作者の両方を満足させるだけでなく、コンテンツの質を評価するための評価システムを確立する必要があります。

3.ウェブサイト製品の雰囲気

ウェブサイト製品の雰囲気も同様に重要です。どのような雰囲気がどのようなプロデューサーを生み出すのか。この雰囲気は、Web サイトの製品コンテンツの特性や気質と一致している必要があります。雰囲気を作る上で重要なポイントは 2 つあります。コンテンツを管理するための適切な規制を設けることと、ルールに従って報酬と罰を与えることです。ウェブサイトの製品の場合。 Lu がこれら 3 つの関係性を明確にした後、コンテンツをどのように広めるかについても考慮する必要があります。たとえば、Weibo での転送、WeChat Moments での共有などです。結局のところ、情報爆発の時代では、コンテンツの拡散によって、ウェブサイト製品に継続的に新しいユーザーとトラフィックをもたらすことができます。


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