業務データ分析手法（業務に必須のデータ分析ツール6選、無料＆実用的！）

業務に必須のデータ分析ツール6選、無料で実用的！

コミュニティ、公式アカウント、商品プロモーション、コンテンツ運用、イベント企画、ブランドマーケティング、商品プッシュ…運用は何でも入れられるバスケットです。 「詰め込む」プロセスにおいて、運用担当者は次のような問題に遭遇する傾向があります。やるべきことはたくさんあるのに、その中核となる価値はどこにあるのでしょうか?だからこそ私は、何かを始める前に、まず運用上の価値と決定の根拠を検討してから始めるべきだと常に主張してきました。

同時に、モバイルインターネットの急速な発展に伴い、多数のアプリが絶えず登場し、さまざまな業界や分野での競争がますます激しくなる中、データ駆動型の運用、つまりデータに基づいて運用上の意思決定を行う方法や、データを使用して運用価値を証明する方法に対する要求が高まっています。今日は私がよく使うデータ分析ツールを5つ紹介します。皆さんのデータドリブンな業務実現の一助になれば幸いです。 Xiaoxian のモットーは、 「ツールがいくつあっても、それをうまく使いこなせればそれでいい」です。

01

ウメン+

機能: 統計分析、運用ツール、業界データソリューション

公式サイト：http://www.umeng.com/

「Umeng+」は、Umeng、Diyuanxin、CNZZの合併により設立されました。同社は世界有数のサードパーティグローバルビッグデータサービスプロバイダーとして、独自に開発したグローバルデータプラットフォームを活用して、顧客にワンストップデータソリューションを提供しています。一方で、APP開発ツール、基本的な統計ツール、広告効果モニタリングツールなどのデータ製品を提供し、他方では、DMP、垂直分野データソリューション、データ運用分析レポートなどのデータ出力と専門的なデータ分析およびコンサルティングサービスを提供しています。

中国には、Weibo、WeChat、モバイルオペレーターストア、オペレーティングシステムストア、アプリストア、携帯電話メーカーのプリインストール製品、CPA広告、期間限定無料製品など、ユーザーを獲得するためのチャネルが多数あります。運営者は「Umeng+」を使用して、チャネルのプロモーション効果とユーザーの品質を評価し、その後の広告の正しいプロモーション戦略と最適化の方向性を策定できます。

（Umengトラックのリンクプロモーション効果トラッキング設定）

また、特別なページを宣伝するために Douban などのフォーラムに投稿した場合、Douban 上の特別なリンクをクリックした人の数がどれくらいいるのか非常に気になりますか?

もしそうなら、track.umeng.com/apps/ をクリックし（現在はドメイン名のみ入力できます）、Umeng track を使用して統計機能付きの Umeng ショートリンクを生成できます。 Umeng trackは、Umengが「Umeng+」にアップグレードした後に廃止されたデータ分析ツールです。リンクのクリック数をカウントし、各リンクのクリックを追跡できる Umeng 短縮リンクをすばやく生成できます。

02

ＡＳＯ１００

機能: リアルタイムアプリランキング、ASO分析、コメント追跡

公式サイト：http://aso100.com/

ASO100 は、専門的な iOS データ分析プラットフォームとして、正確で詳細な APP ランキングの変化を提供します。さらに、ASO 最適化分析とデータ クエリ ツールも提供しており、アプリ ストアで顧客獲得の可能性のあるキーワードをより効果的に探索するのに役立ちます。

（ASOキーワード拡張ツール～運用に関する推奨事項）

ASO100 は長期間にわたって製品のランキングを記録できるため、事業者はこれを使用して製品の市場ポジションを明確に把握し、業界内の類似競合製品のプロモーション状況を調査できます。

2015 年のブラックフライデーにおける越境電子商取引のアプリダウンロードの分析を例に挙げてみましょう。越境ECプラットフォームは2015年11月を通じてユーザーベースを急速に拡大した。11月27日の夜には、小紅書と楊牟頭が長い間リストのトップ2を占め、ダウンロード人気はスーパーアプリやエンターテイメント、動画アプリを上回った。

（11月の越境ECダウンロードランキング推移表）

11月1日から11月27日までの過去1か月間の全体的なランキング動向から判断すると、越境業界の競争では、ザクログローバルショッピングの市場成長率が最も速く、楊麻頭と小紅書が最も停滞している。変動の激しい孟店に比べると、ブラックフライデーを大ヒットさせると主張する小紅書は、より優れたマーケティング戦略と安定性を備えている。

03

百度統計

機能: ウェブサイト統計、プロモーション分析、モバイル統計

公式サイト：http://aso100.com/

Baidu Statistics は、Baidu がリリースした無料のプロフェッショナルな Web サイト トラフィック分析ツールです。 「ユーザーがどのように Web サイトを見つけて閲覧し、訪問者が Web サイトで何を行うか」という操作を知らせることができます。この情報は、ウェブサイト訪問者の体験を向上させ、ウェブサイトの投資収益率を継続的に向上させるために役立ちます。

Baidu Statistics は、プロセス全体を通じて訪問者の行動を追跡できる数十のグラフィック レポートを提供します。同時に、Google Analytics と同様に、Baidu Statistics も Baidu プロモーション データを統合して、ユーザーが Baidu プロモーションの効果をタイムリーに把握し、プロモーション プランを最適化できるようにします (Google Statistics は Google AdWords を統合します)。

現在、Baidu Statistics が提供する機能には、順序分析、傾向分析、ソース分析、ページ分析、訪問者分析、および検索エンジン最適化でよく使用されるツールが含まれます。運用面では、Baidu Statisticsの最も一般的な使用シナリオは、h5を開発する際にテクノロジーを利用してBaidu Statisticsコードを埋め込むことです。これにより、Baidu Statisticsからh5ページのUVとトラフィックソース、およびオンライン時間とインタラクティブクリックを明確に把握できます。

04

百度インデックス

機能: 検索インデックス、需要マップ、世論インサイト

公式サイト: http://index.baidu.com/

Baidu Index は、Baidu の膨大なインターネット ユーザー行動データに基づくデータ共有プラットフォームです。これは、現在のインターネット、さらにはデータ時代全体において最も重要な統計分析プラットフォームの 1 つです。リリース以来、多くの企業の運営上の意思決定の重要な基盤となっています。

Baidu Index は、Baidu における特定のキーワードの検索ボリュームの大きさ、一定期間の上昇と下降の傾向、ニュースや世論の関連する変化、どのようなネットユーザーがこれらの単語に注目しているか、これらの単語はどこに分布しているか、同時にどのような関連単語が検索されているかなどを示し、ユーザーがデジタル マーケティング活動を最適化するのに役立ちます。

小賢は現在、パブリックアカウント「Product Rookies」を運営しており、ユーザーが「運営」というキーワードを検索することに関心があるため、百度インデックスを通じてユーザーデータをマイニングし、パブリックアカウントの運営をより良くしたいと考えています。

パート1:トレンド調査

（キーワード「オペレーション」検索指数推移グラフ）

1) 過去5年間の「オペレーション」というキーワードの検索傾向から判断すると、オペレーション職への注目度は絶えず高まっており、新しいオペレーション人材を継続的に採用する価値があります。

（キーワード「操作」の30日間検索インデックス）

2) 週末は「オペレーション」というキーワードの検索ボリュームが低い。週末はみんな休息が必要で、学習にあまり熱心ではないようです。週末に実用的な知識を促進するのは賢明な選択ではありません。

パート2 ：需要マップ

（キーワード「操作」の関連検索需要）

1) 「運営」というキーワードを検索するネットユーザーも最近、上海ディズニーランドに注目している。ディズニーの勢いをどのように活用するかについて、いくつかの記事を書くことを検討してみてはいかがでしょうか。

2) 「タオバオ」や「公式アカウント」の検索数が多いため、以降の記事ではタオバオ運営の割合を増やすことができます。

パート3 ：世論の洞察

（「オペレーション」関連キーワードランキング）

1) 「運営」というキーワードを検索する人は、運営の具体的な責任や、タオバオ運営が日々行っている業務に関心を持っています。

パート4 ：群衆のポートレート

（キーワード「操作」の検索リクエストの地域分布）

1) 「手術」というキーワードを検索する人は、北京、広東、浙江、上海などに集中しています。今後のプロモーション計画がある場合は、これらの場所に重点を置くことができます。

（キーワード「操作」の検索リクエスト属性の分布）

2) 「手術」というキーワードで検索する人は男性がほとんどで、20代から40代が70%を占めています。大学生だけでなく、社会人の方々も経営に関する悩みを抱えている方が多いです。

05

コミュニティスペース

機能: コミュニティチェックイン、コミュニティアナウンス、コミュニティデータ分析

公式サイト: http://www.tiankongd.com/

コミュニティスペースは、WeChatをベースに開発されたサードパーティのサービスプラグインであり、グループゲーム、グループチェックイン、グループアナウンス、グループデータ分析などのツールを提供し、ユーザーが効率的にコミュニティを管理し、データに基づいたコミュニティ運営を実現できるように支援します。コミュニティスペースサービスを利用するWeChatグループでは、ユーザーがコミュニティに参加した瞬間から「参加、発言、サインイン、退出」などの主要な行動が記録されます。運営者は、毎日グループに参加・退会する人数を明確に把握でき、グループの活動状況を確認することができます。

アクティビティ = [グループメンバーのスポークスマンの数 + コミュニティスペースを訪れたグループメンバーの数 - 重複訪問の数] / グループメンバーの合計数。

コミュニティスペースのアルゴリズムを通じて、WeChat グループの日々の活動を知ることができます。アクティブ率が40%を下回り続ける場合は、潜伏メンバーを排除するために新しいメンバーの導入を検討することをお勧めします。以下は、Cainiaohui という製品傘下のコミュニティ「Operation Research Society」がコミュニティ スペースを使用して行ったユーザー アクティビティのモニタリングです。データに基づいたコミュニティの運営を体験できます。

（オペレーションズリサーチクラブの活動）

（コミュニティの日々の出席）

（コミュニティメンバーによる1週間あたりのスピーチ回数）

06

グループ+

機能: イベント公開、チケット管理、データ分析と表示

公式サイト: www.grouplus.com

Group+（Gu Lu）は中国を代表するコミュニティ運営ツールです。使用シナリオには、アクティビティ、クラウドファンディング、アンケート、調査、報酬、影響力ランキング、テキストメッセージなどが含まれ、コミュニティ運営をより効率的かつ極端にするのに役立ちます。簡単なイベント編集と公開から始まり、登録者やWeChatアバターなどの情報が蓄積され、バックグラウンドでイベントの普及と変換データを自動的かつインテリジェントに提示し、運用のあらゆる問題点に近づきます。

オペレーションでは、ユーザー調査アンケート、クラウドファンディング、リワード、製品販売などのアクティビティにグループ+を使用できます。中でも、タグ機能とユーザーの軌跡、トラフィック、コンバージョン、コミュニケーションチャネルのモニタリングは、運用側がユーザー特性を一目で把握する上で役立つため、非常に重視している機能です。今日は、Goup+を利用して、マントウビジネススクールのブランド運営コース「学びと暮らしの博物館運営」という商品の特別チケットを作りました。ブランド運営に興味のある方はクリックして原文を読んで体験し、特別学習価格をお楽しみいただけます。

（活動促進チャネル効果モニタリング背景）

上記6つのツールは、業務上比較的よく使われるデータ分析ツールです。各垂直製品には専門的なデータ分析ツールも備わっています。たとえば、電子商取引企業には、Ali Index、Alibaba Price Index、Kandianbao、Taobao Cubeなどがあります。ビデオ会社には、Weibo Rating Index、Youku Index、China Box Office List、Douban Movie List...、Weipaoer Box Office Analysis があります。金融会社は世界銀行のデータ、Wangdaizhijia を持っています...

最後に、データ分析ツールのナビゲーション サイトをお勧めします: http://hao.199it.com/ クリックして探索することができます。