アリババのプロモーション方法は何ですか？ （アリババの電話会議：収益は再び二桁成長、サイト全体のプロモーションを強調、中国の消費者は消費意欲を示している）

アリババの電話会議：収益は2桁成長を再開、サイト全体のプロモーションを強調、中国の消費者は消費意欲を示している

アリババは第4四半期も全体的な拡大傾向を維持し、海外の電子商取引収益は45％急増し、AI主導のクラウド収益はわずかに増加した。菜鳥事業は30％の増収を達成したが、地方生活・大型娯楽事業の赤字は縮小した。

その後行われた電話会議で、アリババグループのCEO兼タオティエングループの会長である呉永明氏は次のように述べた。

アリババは、AIと海外電子商取引の牽引により、グループの収益が2025年度下半期に再び2桁成長に戻ると予想している。電子商取引のユーザーエクスペリエンスの向上により、2025年度の国内GMVは大幅に増加し、海外電子商取引は急速な成長の勢いを維持するだろう。

呉永明氏によると、タオティエングループの「ユーザー第一」戦略は効果を上げており、価格決定力とユーザー体験への投資は消費者から好意的なフィードバックを得ているという。当四半期は購入者数と購入頻度が大幅に増加し、GMVは2桁の力強い成長を達成し、88VIP会員数は3,500万人を超えました。

呉永明氏はまたこうも述べた。

江凡氏によると、業務効率を向上させるために AI を活用し始める中小企業が増えているという。現在、17,000社の中小企業がアリババのAIビジネスアシスタントに加入しており、AIに最適化された製品の検索量は37％増加しています。取締役会の承認により、江帆氏はアリババ国際デジタルビジネスグループの共同会長兼CEOに就任した。

アリババはまた、2024年度に40億ドルの特別現金配当を実施すると発表した。アリババの経営陣は次のように述べた。

以下はアナリストの質疑応答セッションの記録です。

今四半期、当社の総流通総額（GMV）は、特にTaobaoとTmallの加盟店で2桁の驚異的な成長を達成し、当社が実施した戦略が実を結び始めていることを示しました。投資収益率と加盟店浸透率をさらに向上させるため、特に中小企業向けに商用製品を段階的に投入していきます。これらの製品のプロモーションには時間がかかるかもしれませんが、今年後半には大きな成果が見られると予想されます。

同時に、Taotian Group への投資は主に消費者体験の向上に使用されます。この投資は初期の成果を上げ始めており、この分野への投資をさらに増やす自信が生まれています。当社はいかなる投資においても非常に厳格な規律を守り、明確な投資収益が得られるまで投資を継続することはありません。具体的な投資額は、顧客体験の向上や商品の充実度の進捗に応じて決定されます。

サイト全体での当社の製品のプロモーションの進捗状況と計画について少しお話ししたいと思います。当社は現在、一部の小規模な顧客とのテスト段階にあり、主な目的は、顧客の投資収益率 (ROI) を確保しながらビジネスの成長を確実にするためにアルゴリズム モデルを最適化することです。この段階では、顧客データに基づいて ROI 効率を向上させるために、アルゴリズムを調整し、モデルをトレーニングするのに長い時間がかかります。

フルサイトプロモーションの正式開始後、顧客基盤の拡大、さまざまな業界やユーザーグループのトラフィックのマッチング、顧客浸透の最適化にはしばらく時間がかかることが予想されます。テスト段階から正式運用までには、約 12 か月かかると予想されます。これは長期的なプロセスではありますが、私たちはその成功を楽観視しており、徐々に収益の増加につながると信じています。

現在、当社のクラウド事業の収益成長は主に新しい AI 製品によって牽引されています。これらの AI 製品は、それ自体が新たな収益をもたらすだけでなく、特にパブリック クラウド セクターにおいて、従来のクラウド コンピューティング製品の販売を促進します。これは相補的な効果です。顧客が AI に投資して使用すればするほど、当社のさまざまなクラウド製品に対する需要が高まるため、これら 2 つは互いに補完し合うことになります。

一方、プライベートクラウドからのプロジェクトベースの収益は一部減少しており、全体の収益に一定の影響を与えているものの、パブリッククラウドとAI関連製品からの収益は今四半期2桁の成長を見せています。当社は、これらの高成長かつ高利益率の分野が、今後の四半期において引き続き全体の収益成長を牽引し、利益率の低いプロジェクトベースの収益の減少を相殺すると予想しています。つまり、クラウド事業の今後の成長は、長期的なビジネス価値と高い粗利益率を持つパブリッククラウドと AI 関連製品が主となるでしょう。

パブリッククラウド製品が主な成長ドライバーとなった後のクラウド事業の中長期的な利益率については、現在のパブリッククラウド製品のほとんどが妥当かつ健全な利益率を維持しています。 AI関連製品については、10年に及ぶIT開発サイクルの初期段階にあるものの、健全な利益率を維持することが予想され、継続的な長期投資が必要になる可能性があります。しかし、全体としては、パブリック クラウドはすべての製品にわたって健全な利益率を維持すると予想されます。

一般的に、当社は、ユーザーの電子商取引ショッピング体験を向上させることが中核であると考えており、これには高品質の製品、リーズナブルな価格、高品質のサービスの提供が含まれます。商品供給面では、さまざまな供給モデルに応じて製品戦略を調整し、価格競争力と変換効率を高めています。具体的には、ブランドオーナー、チャネルオペレーター、産業用ベルト工場など、さまざまな製品形態とビジネスモデルを使用して最適化を行います。

さらに、当社は物流や顧客サービス システムなど、顧客体験の向上に多大な投資を行ってきました。これらの戦略を通じて、既存顧客の購入頻度を高めるだけでなく、より多くの新規顧客やリピーターを引き付け、顧客の忠誠心と満足度を高めることができると考えています。

中国の電子商取引市場における熾烈な競争の中で、Taobao は独自の戦略的道筋を通じて際立っています。当社は、商品効率、すなわち商品の転換率と価格競争力の向上に注力するだけでなく、Taobao の核心的な優位性の一つである市場の豊かさを維持することにも重点を置いています。

タオバオは「万能のタオバオ」として知られ、中国の電子商取引競争において独特の地位を占めています。私たちの目標は、Taobao マーケットプレイスの多様性を維持しながら、コアとなる高売上商品の商品効率を向上させることです。 Taobao は、これら 2 つの側面を継続的に最適化することで、中国の電子商取引市場で独自の競争力を構築することを目指しています。

各プラットフォームの商用製品はそれぞれ独自のものであり、主にそれぞれのトラフィック メカニズム、動作メカニズム、ユーザー グループに基づいて設計されています。したがって、これらの製品はあまり比較できません。ただし、マーチャントが投資プラットフォームを選択する場合、通常は投資の ROI (投資収益率) を主な基準として使用します。現在、Taobao は多くの電子商取引プラットフォームの中でも、マーチャントに最も高い ROI を提供しています。

製品の競争力、効率性、顧客サービス、消費者体験を向上させ、それによってGMVの成長とユーザーの消費頻度を促進することが、今年の当社の最優先事項です。これらの分野で大きな進歩を遂げて初めて、GMV と CMR の向上が自然な結果となると当社は考えています。

当社は、同社の継続的な投資、特にGMVの継続的な成長から肯定的な結果が得られており、この成長傾向は持続可能であると考えています。 4月、5月の消費動向についてのご質問ですが、堅調な勢いが見られます。これは、現在収益化率が低い、より多くの Taobao マーチャントと新しい商用製品への構造的シフトによるところが大きく、将来的には改善の余地が大きいことを示しています。

当社は、今後数四半期にわたってこれらの商用製品を段階的に発売する予定であり、CMR の成長は徐々に加速し、最終的には GMV と同じレベルに達すると予想しています。このプロセスには数四半期かかる可能性がありますが、最終的には両者が同等のレベルに達し、その時点で会社全体の収益が増加すると予想しています。

中国の家計の現金貯蓄が過去最高（現在約19兆ドル）に達しており、中国消費者の購買力は大幅に増加している。メーデー連休中、サービス業やオンラインプラットフォームにおける衣料品や電子製品などの非必需品も好調な成長傾向を示しており、消費者の消費意欲が高まっていることがうかがえる。

しかし、彼らが消費を続けるかどうかは、将来に対する自信にかかっています。現在の経済は不動産市場の低迷の影響を受けています。地方自治体は購入制限を緩和し始めており、消費者心理に回復の兆しが見え始めているものの、判断には時間がかかるだろう。私たちはこの傾向を引き続き監視していきます。

前四半期の損失に関しては、主に2つの理由があります。第一に、前四半期はイスラム教徒にとって重要な販売拠点である3月に、特に中東を中心とした新興市場への投資をより積極的に行いました。第二に、当社のビジネスモデルはAEスーパーストアから新しいモデルへと移行しています。新機種の収益性はまだ追いついておらず、一定の利益格差がある。当社は効率性を急速に最適化しており、今後の四半期には大幅な改善が見られるものと期待しています。新しいビジネスモデルが安定するにつれ、効率性を維持しながら成長を追求していくために、効率性の向上にさらに注力していきます。

完全監護権と半監護権の問題は、実際には、国境を越えたモデルと現地保管モデルの選択の違いに関するものです。製品によっては、その特性上、国境を越えた販売に適しているものもあれば、現地での配送に適しているものもあります。さまざまなプラットフォームが地元の商人を誘致しようとしていることに私たちは注目しており、私たちも中東、韓国、ヨーロッパなどの市場で地元の販売業者ネットワークを積極的に拡大しています。特定のカテゴリーは地元の商店によってより競争力のあるサービスを提供できる可能性がある一方で、他のカテゴリーは国境を越えたモデルの方が有利になる可能性があると私たちは考えています。そのため、当社は消費者の経験や需要、業務効率に基づいて、さまざまな市場やカテゴリーでローカルまたはクロスボーダーのビジネスモデルを柔軟に採用することを選択します。

当社の株主還元プログラムは最近始まったものではなく、長年にわたり実施されており、2027年3月まで継続されます。過去数年間にわたり、当社は大規模な株主還元を実施しており、例えば、2023年度には約130億ドルを還元し、2014年には165億ドルに増加しました。現在、自社株買いに利用できる金額は300億ドル近くあります。

この株主還元策は長期的なものであり、今後も継続して実施してまいります。同時に、経営陣としては、株主還元を検討するにあたり、会社のキャッシュフロー、コア事業の投資ニーズ、AIやクロスボーダービジネスなどの新規領域への投資などを総合的に勘案してまいります。当社は、自社株買いと配当を株主還元の2つの形態とみなしており、どちらも株主への還元方法であると考えています。

現在、当社の越境電子商取引モデルは主に軽量小型商品に焦点を当てており、越境業務に非常に適しており、航空物流を通じて国境を越えて効果的に輸送できるため、明らかな利点があります。これらのカテゴリは常に AE の強みでした。同時に、さまざまなサプライチェーンモデルに基づいた新しい製品カテゴリーの拡大も模索しています。例えば、韓国市場では、重量のある商品を海上輸送で販売しようとしており、現地の倉庫販売業者との協力を模索しています。

当社の越境電子商取引戦略は、まず当社が有利なカテゴリーに焦点を当て、徐々により多くのカテゴリーのサプライチェーン構築へと拡大していきます。さらに、当社には独自の差別化の優位性があり、今年は東南アジアのLazadaや中東のTrendy Allなど、複数の現地プラットフォームと提携しました。当社の AE スーパーストアはこれらのプラットフォームに接続され、現地で C エンド ブランドを構築するための再投資を必要とせずに、商品をこれらの市場に直接販売できるようになります。つまり、AE チョイスは、これらの市場で 2 つの消費者向け製品のブランド化とマーケティングに多額の投資を行う必要がありません。それにより、私たちはさまざまな市場に非常に迅速に参入できるようになります。

当社は、既存のリソースと市場状況に基づいて、さまざまな市場に投資するカテゴリーを柔軟に選択します。トルコを例に挙げると、彼らはアパレルで優位に立っていますが、彼らには地元での供給がないため、私たちは他のカテゴリーで優位に立つことができます。したがって、各市場において、私たちは自社のリソースと、何を提供できるかを検討します。市場の状況を観察し、どのカテゴリーを市場に導入するか、どのように導入するかを決定します。

現在、中国や米国を含む多くの企業が、ペースは異なるものの基本的に同じ方向を向いて、汎用人工知能（AGI）という究極の目標を追求しています。ほとんどの企業の最終目標は、音声、テキスト、画像、ビデオを統合した大きなモデルに統合することであり、これは長期的な開発方向です。

Alibaba にとって、AGI の研究と大規模モデルの開発に膨大なリソースを投資する主な目的は 3 つあります。1) 技術研究開発の直接的な目標である大規模 AI モデルの探索と開発。 2) 当社の一般的な大規模モデルは Alibaba Cloud のビジネス モデルと自然に一致しており、Alibaba Cloud の高度な AI インフラストラクチャを活用してソフトウェアとハ​​ードウェアのコラボレーションを最適化できます。 3) 中国の開発者や企業に高性能でコスト効率の高い AI 大規模モデル推論サービスを提供します。

これらの取り組みを通じて、AGIの実現を加速し、より強力なAIサービスをお客様に提供することを目指します。

アリババは、Alibaba CloudとBig Modelの両方を主力事業とする世界でも数少ない企業の一つであり、私たちはこれを大きなチャンスと捉えています。当社の大規模なモデル開発を通じて、DingTalk、Quark、Taobao など Alibaba の他の事業に基本的なモデル サポートを提供することができ、AI 分野における革新と変革に貢献します。

Alibaba Cloud と当社の一般的なビッグモデルの組み合わせを例にとると、当社のオープンソース ビッグモデルは、中国の分野でトップクラスかつ最も広く使用されているモデルの 1 つです。開発者が当社のモデルを使用してアプリケーションを開発し、それをオンラインで展開する必要がある場合、Alibaba Cloud は最もコスト効率の高いサポートを提供するため、当然 Alibaba Cloud のサービスを選択することになります。これにより、当社の大規模モデルを Alibaba Cloud のビジネス モデルと密接に統合し、開発者に使い慣れた効率的なプラットフォームを提供できるようになります。

この記事はウォールストリートニュースからのものです。もっと見るにはアプリをダウンロードしてください