Taobao の運用において注目すべき重要なデータは何ですか?トラフィックはますます高価になり、プロモーションはますます困難になってきており、これはすべての店舗が直面している問題です。マーチャントが確固たる足場を築きたいのであれば、完全な運用アイデア一式を用意する必要があり、また、プラットフォームのアップグレードに合わせてアイデアを継続的にアップグレードする必要もあります。次に、重要な運用データについて説明します。 1. 階層 レベルは 30 日間の取引量によって決定されます。取引量が多いほどレベルが高くなります。ストアのレベルが高ければ高いほど、低レベルのストアよりもトラフィックが多くなります。そのため、トラフィックを増やしたい場合は、当然ストアのレベルをアップグレードする必要があります。 2. 製品の品質 製品の品質は顧客が再度購入するかどうかを決定するため、製品の品質は適切に管理されなければなりません。これは主に、品質返金率、製品評価、店舗説明の一致評価などの総合的な考慮を通じて評価されます。スコアが低すぎると、全体的なトラフィック、アクティビティの適格性、ドッキング操作の適格性に影響します。深刻な場合には、格下げにつながる可能性もあるので、真剣に受け止めなければなりません。 3. プロモーション効果 店舗プロモーションの有効性は、最終的には商品とプロモーション効果を総合的に考慮して決まります。プロモーション能力の評価では、有料プロモーションだけでなく、自然なトラフィックも考慮されるため、ストアは適切なスタイルと全体的なレイアウトに注意を払う必要があります。 存在する 4. 既存顧客の復帰 古くからの顧客による頻繁な再購入は、その店舗に対する顧客の認知度を示しており、これも重み付け要因として機能します。では、どうすれば既存顧客の再購入を増やすことができるのでしょうか?継続的に新製品を発売し、訪問者のリダイレクトを促進することができます。 5. アフターサービスの問題を解決する 顧客のアフターセールスの問題はきちんと解決されなければなりません。うまく解決されなければ、否定的なレビューが続くことになります。したがって、顧客の問題に対処するときは、顧客の立場に立って、顧客が問題を解決できるように良い姿勢で取り組む必要があります。 |
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