コンテンツ運用チームの属性（Kingsoft Document & MasterGo：新しいメディア運用チームの共同効率向上のための新しい実践）

Kingsoft Document & MasterGo: 新メディア運用チームによる共同作業による効率化の新実践

Kingsoft Docs は、Kingsoft Office のオンライン共同作業用 Office ツールであり、ピーク時の月間アクティブ ユーザー数は 2 億人を超えています。 Kingsoft Document は「ローカル」テクノロジー オフィス製品として、「共同作業は効率的」というブランド コンセプトを堅持し、オフィス分野での存在感を深め続け、テクノロジーと製品を絶えず改良し、中国のユーザーにサービスを提供しています。

Kingsoft Documentの新メディア運営チームの6人の学生は、公式アカウント、Weibo、小紅書、知乎など、複数の新メディアプラットフォームのコンテンツ制作を担当しています。 Kingsoft Document 関連の新規メディア コンテンツの更新回数と頻度は非常に高く、膨大なユーザー ベースとさまざまなユーザー ポートレートに基づいて、さまざまなコンテンツ スタイルを計画する必要があります。膨大な作業負荷により、チームの生産性とコラボレーションに極めて高い要求が課せられます。

「今年初め、新規事業の展開により、コンテンツ設計の基準が高まり、コンテンツの質と量の両方が向上しました。これには、チームのコラボレーションと設計効率の全体的な向上が不可欠です。Kingsoft Document は、オンラインの共同ドキュメントです。ドキュメントの共同作業は得意ですが、設計の共同作業に適したツールがありません。最優先事項は、チームの生産性をより効率的にできる設計共同作業ツールを見つけることです。」 Kingsoft Document の新メディア事業部長 Jing Yi 氏は次のように紹介しました。「当初は、MasterGo の熱心なユーザーがこの製品を試すよう勧めてくれました。その後、この製品があらゆるニーズを満たせることがわかり、それ以来ずっと使用しています。」

国内のグラフィック デザイン チームにとって、コラボレーションと効率性の向上という変革のニーズに直面する上での最大の難しさは、適切な代替ツールを見つけることです。主な理由は、海外のコラボレーションツールにはセキュリティ上のリスクがあり、従来の設計ツールには優れたオンラインコラボレーション機能が備わっていないことです。 MasterGo の登場により、市場におけるこのような需要の「ツール ギャップ」が埋められました。

まず、MasterGoは国産オンラインコラボレーションツールとして、海外のツールと比較して、自然なセキュリティ属性を備えており、データ資産のセキュリティ保護に効果的であり、多くの顧客のデータセキュリティに関する懸念を解消します。さらに、MasterGo の機能は、言語と使用習慣の両面でよりローカライズされており、中国のデザイナーのユーザー エクスペリエンスに沿ったものになっています。 「例えば、MasterGo ファイルのインポートの互換性は特に賞賛に値します。」 Kingsoft Documentの新メディア運用チームのデザイナー、Shuyuan氏は、「他のチームがFigmaで作成した素材をMasterGoに直接インポートできます。AIベクターシェイプについては、MasterGoにコピーして貼り付けるだけで、ノード編集、グラデーション調整などを実装できます。非常に便利です。」と述べています。

第二に、従来の設計ソフトウェアと比較して、MasterGo のオンラインコラボレーションの利点はより顕著です。 「従来のローカル ソフトウェアを使用する場合、スケッチを持って同僚と直接コミュニケーションし、その後 AI や PS などのソフトウェアを使用して設計するしかありませんでした。コミュニケーションと修正を繰り返すと、ファイルはどんどん肥大化します。MasterGo が気に入っている重要な理由は、同じワークフローで、ローカル ファイルのダウンロードと転送のプロセスが削減されることです。クラウドで通信してファイルを共有するだけで済みます。」 Kingsoft Documentの新メディア運用チームのディレクターであるJing Yi氏は次のように紹介しました。「MasterGoのオンラインコラボレーションと効率向上のおかげで、急いでいるデザインタスクに遭遇した場合でも、複数人でコラボレーションして効率を2倍にすることができます。たとえば、当社のAI機能WPS AIは今年上半期にデビューしましたが、短期間で複数の差別化されたハイライトプロモーションコンテンツを制作する必要がありました。チームはMasterGoのオンラインコラボレーションを通じて制作能力を向上させ、最終的にプロモーションとデビューを成功させました。従来のデザインソフトウェアと比較すると、このようなコラボレーションをスムーズに実現することは困難です。」

コンテンツ制作における共同作業の効率向上に加え、MasterGo によるドキュメント管理とレビュー コミュニケーションにおける共同作業の効率向上も、Kingsoft Document の新しいメディア運用チームから満場一致で賞賛されました。

「ローカルソフトウェアを使用する場合、基本的に自分のコンピュータにファイルをアーカイブします。ファイルを呼び出す必要がある場合は、作業グループで通信して共有する必要がありますが、グループファイルが大きくなりすぎるだけでなく、見つけにくくなり、効率に影響します。しかし、MasterGoでコラボレーションする場合、すべてのファイルと資産がプラットフォーム上に保管され、ワンクリック共有とリアルタイム更新が可能です。通信コストと管理効率は、以前と比較して大幅に改善されました。」 Kingsoft Documentの新メディア運用チームのデザイナーであるA Yao氏は次のように紹介しました。「このオンラインコラボレーションモデルのおかげで、レビュー作業ははるかに便利になります。多くの新メディアコンテンツの管理サイクルは比較的長いため、さまざまなチャネルやサイクルで何度も再利用されます。最初のドラフトの作成から、同じ原稿をさまざまなリリースサイクルで何度も最適化し、その後も継続的に変更を加えることまで、MasterGoでファイルを管理および更新することで、多くの時間とコストを節約し、チームの生産性効率を大幅に向上させることができます。」

いくつかの特定の設計機能に関しても、MasterGo は従来の設計ソフトウェアよりも優れています。たとえば、MasterGo のリソース ライブラリには、さまざまな既成の豊富な情報アイコンが用意されており、デザイナーが手動で再描画する作業が軽減されます。 MasterGo 特殊効果を使用してライトスタイルの画像アイコンを作成すると、より高速かつ便利になります。 MasterGo のプロトタイプ機能を使用して、よりスムーズなアニメーション効果を作成することで、ダイナミックな画像制作などのほとんどのニーズを満たすことができます。

「全体的に、MasterGoを使用した後、効率改善効果は非常に直感的です。以前のグラフィック記事の制作サイクルは、アウトラインからドラフト、最終リリースまで約3日間でした。しかし、新しいメディアプラットフォームの特徴は、ホットなトピックを追いかけ、タイムリーさに注意を払うことです。この性質により、コンテンツを急いで制作する必要があることがよくあります。コンテンツの制作サイクルが長いと、ホットな需要に時間内に応える方法がありません。MasterGoを使用した後、サイクルは約1日半に短縮され、効率が約50％向上しました。 」とKingsoft Documentの新しいメディア運用チームのディレクターであるJing Yi氏は紹介しました。

生産性向上の達成を基盤として、Kingsoft Document の新メディア運用チームも MasterGo を使用して設計仕様を構築し、設計資産を蓄積しています。これにより、長期的にはデザイナーの自由度がさらに高まり、チームの効率性が大幅に向上します。

Kingsoft Document の新しいメディア運用チームは、独自のツールを使用したり、ローカルのデザイン ソフトウェアを使用したり、Web ポスター編集ツールを使用したりしていたため、標準を統一することが困難でした。さらに、散在する資料の管理が難しくなり、コラボレーションやコミュニケーションのコストも目に見えない形で増加します。したがって、長期的な開発の観点から、設計仕様を確立し、設計資産を蓄積することは、チームの成長に不可欠な部分です。

「MasterGoのコラボレーション機能のおかげで、私たちは新しいバージョンのデザイン仕様を最適化しています。その目的は、関連コンテンツをより体系的で厳密で統一されたスタイルにし、製品のトーンにもっと沿うようにすることです。私たちのデザイン仕様はMasterGoで継続的に更新されています。2023年初頭に1つのバージョンがありましたが、今年末には2番目のバージョンを更新しています。相対的に言えば、デザイン仕様は、行間隔、文字間隔、フォントサイズなど、読みやすいように、より高い基準に最適化され続けます。最終的には、ユーザーエクスペリエンスの観点から標準化されたコンテンツ制作と運用を実現し、ユーザーにもっと快適な体験をもたらすことです。」デザイナーの Shuyuan は、MasterGo で設計仕様を構築するチームの有効性と必要性​​について共有しました。

Kingsoft Document の新しいメディア チームにとって、デザイン資産の蓄積と管理は特に重要です。通常の研究開発チームとは異なり、Kingsoft Document の新しいメディア コンテンツの更新サイクルは非常に速く、豊富な資料が蓄積されています。 「膨大な素材ライブラリをどうやって管理すればいいの？」この問題は、MasterGo を使用すると簡単に解決されます。

「MasterGo に独自のチーム マテリアル ライブラリを設置し、よく使用するマテリアルや公開されている高品質のアイコンなどのリソースを共有しています。チーム メンバーが使用する必要がある場合は、チーム マテリアル ライブラリへのリンクを開くだけで必要なものを入手でき、簡単に使用できます。以前は、このような大量のチーム ファイルとチーム マテリアルの管理が特に面倒で、整理とアーカイブのコストが高かったです。しかし、今では MasterGo のチーム マテリアル ライブラリ管理を通じて、管理の問題を完全に解決し、すべてのチーム メンバーのニーズを満たすことができます。」

MasterGoの開発が半年以上経過し、Kingsoft Documentの新メディア運営チームは膨大な数のデザイン資産を蓄積してきました。これらのデザイン アセットはチーム内で高品質のテンプレートを形成し、コンテンツ制作の効率を大幅に向上させ、チームの貴重な時間を大幅に節約します。 「例えば、今年度後半の学年開始時のトピックは今年度前半のトピックと似ているため、プロジェクト資料のほとんどをテンプレートを通じて再利用することができ、実際に多くの時間を節約できました。」デザイナーのA Yao氏は次のように紹介しました。「すべてのデザイン資産のうち、最も頻繁に使用されるテンプレートをチームのマテリアルライブラリに直接配置することで、日常的な再利用のニーズの約80％をカバーできます。残りのその他のコンテンツもMasterGoにアーカイブおよび整理されており、後で再利用したいときに直接呼び出すことができます。これにより、残りの20％の特別なニーズをカバーできます。つまり、MasterGoによるデザイン資産の蓄積と管理を通じて、デザイン資産の効率的な再利用のニーズのほとんどを基本的に満たすことができます。」

MasterGoとKingsoft Documentの協力により、新しいメディア運営チームの共同作業効率向上のベストプラクティスが生まれ、国内のグラフィックデザインチームが「オンラインコラボレーション」の時代に入るための実現可能な例が生まれました。 Kingsoft Document の新メディア運用チームのディレクターである Jing Yi 氏は、次のように述べています。「オンライン コラボレーション ツールとして MasterGo を選んだとき、デザインによってチームの効率性をさらに高められることを期待しました。当社の新メディア チームのメンバーは全員、多才な才能を持っています。デザイナーとして、テキスト、デザイン、タイプセッティング、公開など、コンテンツ制作の全プロセスに全員が責任を持つことができます。そのため、より多くのプロセスにデザインを関与させ、デザイナーの価値を最大化したいと考えています。」 MasterGo は、ユーザーとの共創のプロセスにおいてチームの生産性と効率性を向上させるとともに、チームと協力してデザイナーの将来的な価値を高めることにも取り組んでいきたいと考えています。