ドラッカーは、ビジネス管理には 2 つの要素が重要だと考えています。 まず、イノベーションを活用して差別化された製品やサービスを生み出すことで、他社との違いは何ですか?ユーザーはなぜあなたを選ぶのでしょうか? 次に、マーケティングを通じて一部の顧客の心の中で第一選択肢となり、マーケティングと運用を通じて差別化された製品とサービスをユーザーに認識させます。 マーケティング部門は次の 2 つのものを構築します。 エンジンは市場を征服し、燃料は精神を強化する銃と弾薬です。 エンジン: 顧客を素早く見つけ、商品を販売できる。たとえば、新しい市場を迅速に開拓する(グローバル化する場合や下位市場に沈む場合)新製品の発売、新産業への進出...その方法としては、SEM、ライブストリーミング、ターゲット配信、顧客活動、リード獲得などが挙げられます。 燃料: エンジンが始動し、継続的に燃料を供給することで、エンジンはますます安定して動作し、継続的に加速します。ブランド資産、継続的なコンテンツ、コミュニティの維持、顧客運営のインタラクションなど。主な方法としては、販売ツールキットの提供、ブランドプロモーションテーマ活動の企画、顧客事例の公開、業界調査ホワイトペーパーなどがあります。 幸せの4つの秘密: スクリーニングを増やし、栽培を減らす。 もっとコミュニケーションを取り、疑うことを減らしましょう。 もっとやりなさい、欲望は少なくしなさい。 今を生き、今の瞬間を楽しんでください。 幸福の閾値、そして期待をタイムリーに調整する能力。 内部消費を減らすための2つの秘訣:我慢できない場合は拒否する。拒否できないなら受け入れなさい。受け入れることも拒否することもできない場合は、その結果に苦しむことしかできません。 考え方を素早く調整する方法: あなたが見ている世界は、あなたの内面を映し出す鏡です。美しいか醜いか、良いか悪いか、すべてはあなたの心で決まります。 「願いが叶いますように」とは、心の中で「欲しい」ことが叶うだけでなく、「欲しくない」ことも叶うという意味です。 悪いことを良いことに変える。他の人の視点から考えてみましょう。それが否定的な考えであろうと肯定的な考えであろうと、それは本質的には思考です。ネガティブな考えをポジティブな考えに置き換えましょう。 あなたは何者ですか? 「あなたが見る自分はあなたではなく、他人が見る自分はあなたではなく、他人が見る自分はあなたです。」あなたの目に映る他人は、その瞬間のあなたの投影です。他人の楽観主義と太陽の輝きは、この瞬間のあなたの心の楽観主義と太陽の輝きの反映です。 ブランドを成長させる方法は、浸透度を高めることです。 強力な広告によるマーケティングの浸透により、消費者はブランドを「思い出し、考える」ようになります。チャネル浸透と高密度チャネル配信により、消費者が製品を「見て購入」できるようになります。 販売成功の 3 つの基礎:精神的な顕著性、文脈上の関連性、社会的人気。 精神的な卓越性は、製品を目立たせ、記憶に残るようにする独自の製品価値提案です。 シナリオの関連性は、消費者のブランド認知度を高め、まず需要を刺激し、次に浸透と流通を増やすことです。 社会的なトレンド、トレンドの追随、消費者心理の研究、群衆はすべて社会的なトレンドの現れです。人々の購買行動は、多くの場合、完全に個人的なニーズや要求に基づいているわけではなく、他者や社会の傾向に強く影響されます。 消費者の実際の購買行動は、社会文化に影響された需要の結果です。彼らは、他の人が持っているものや社会で人気のあるものを買いたいのです。購買の決定は感情によって左右され、よく知っているブランドや共感できるブランドを選択します。 ソーシャルマーケティングのホットパスワード: 中国人がこのトレンドに追随し、哨戒班が100億元を稼いだと言っているのは、社会的人気の表れだ。小さなポイントを通じてブランドのソーシャルフォロワー効果をどのように増幅するかは、ブランドが考えなければならないトピックです。 ブランドの人気、話題性、社会的レベルでの世論の方向性は、ブランドのパフォーマンスにますます大きな影響を与えるだけでなく、認知度、ブランド連想、ロイヤルティなどのブランド資産評価の基本指標にも大きな影響を与えます。 社会化された人気こそが、真の顧客志向のアプローチです。自分がどれほど素晴らしいかを何度も何度も言い続けないでください。消費者に素晴らしいと思ってもらうために、常にシグナルを送る必要があります。消費者があなたを賞賛し、あなたから離れられなくなり、あなたに恋し、あなたを広め、熱狂的にあなたをサポートできるようにしましょう。これはブランドの感情的価値の拡張と波及でもあります。 マーケティングとは、次の 2 つのことを行うことです。 1つは需要を刺激することであり、もう1つは意思決定に影響を与えることです。 1. 需要を刺激し、製品に統合する馴染みのあるシナリオを見つけます。シナリオを使用して、製品が顧客の生活における問題や問題点をどのように解決し、顧客の内なる不安や欲求にどのように応えられるかを示します。 2. 大規模な広告、製品の推奨、周囲の専門家からの推奨などを通じて意思決定に影響を与え、人々があなたを見て、あなたの製品を購入し、友人にあなたを購入するよう勧めるようにします。 需要を刺激するケーススタディ:コーヒーをどう売るか?コーヒーは単に美味しいというだけではなく、消費者がコーヒーを飲む機会を増やし、行動を変えていくことが必要です。 |
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