インターネットによるプロモーション方法（「デジタルインテリジェンス」を伴い、甘粛省の文化観光の活発な発展に華を添える）

「デジタルインテリジェンス」は甘粛省の文化観光の活発な発展に華を添える

デジタル時代に入り、「知恵」と「テクノロジー」が文化観光に力を与え、新たな機会をもたらし、さらなる興奮をもたらします。

豊かな文化観光資源を有する甘粛省は近年、省の文化観光産業におけるビッグデータ、クラウドコンピューティング、人工知能などの技術の応用と実践を加速し、「シンフォニック・シルクロード、如意甘粛」というスマート文化観光ブランドの創出に注力している。省内の文化観光産業の情報化、デジタル化、インテリジェンス化のレベルは大幅に向上し、「デジタル文化観光」の発展の道を歩み始めている。

「ワンマシン旅行」が省の文化観光産業をインテリジェンスの時代へ導く

7月8日、甘粛省文化観光局、甘粛電信、甘粛文化観光グループが共催した「スマートが未来をリードする」新たな生産性が甘粛デジタル文化観光を強化する会議で、3者は戦略的協力協定に署名し、「携帯電話で甘粛を旅する」市場志向の事業を開始した。同時に、「デジタル甘粛博物館」製品、「翼の説明」文化博物館大型模型製品、甘粛文化観光ビデオAIビッグデータ分析および意思決定システムもリリースされました。

7月8日、「携帯電話で甘粛を旅する」という市場志向の作戦が開始された。

「我々は力を合わせ、共に発展し、我が省の文化観光サービスの利便性、文化観光管理の知能化、文化観光事業形態の多様化を真に実現していきます。」甘粛省党委書記で甘粛省文化観光局長の何暁祖氏は、3者がそれぞれの資源の優位性を十分に発揮し、資源統合マーケティング、特色ある商品の開発、文化観光企業の契約、ブランドの宣伝と推進、プラットフォームのアップグレードとメンテナンスなどの業務を全面的に展開し、オンライン予約とオフラインサービスをシームレスに接続して、プラットフォームの市場志向の運営が実際の成果を達成し、省の文化観光の発展をよりよく促進することを保証すると述べた。

景勝地でのスマートツアーガイド、ルートの問い合わせ、音声説明、VRパノラマ、タイムシェア予約、旅行の苦情... 甘粛省文化観光局は2018年に早くも「携帯電話で甘粛を旅する」ための総合サービスプラットフォームを構築し、観光客にサービスを提供するために「金メダルのツアーガイド、思いやりのある執事、万能のショッピングガイド、文化指導者」の育成に注力しました。これは全国でも最も早い取り組みの1つでした。

「携帯電話で甘粛を旅する」総合サービスプラットフォームのインターフェース。

それ以来、甘粛省の文化観光産業は情報化・インテリジェンス化の時代に入り、前進を続けています。

2020年には「携帯電話で甘粛を旅する」観光スポット（会場）の時間共有予約システムが急速に構築され、運用が開始されました。

2021年、高齢者の予約の利便性、プラットフォームのカバー率、チケットシステムの接続などの要素を考慮して、甘粛省文化

観光局は「携帯電話で甘粛旅行」プラットフォームをアップグレード・改修し、フォントサイズの拡大、音声入力、音声プロンプトなどのサービスを実現した。複雑なインターフェース操作、使いにくい操作、不明瞭なフォントなど、高齢者が直面する問題を効果的に解決し、高齢の観光客や障害のある観光客に便利なサービスを提供しました。

2023年以降、「携帯電話で甘粛を旅する」プラットフォームの機能は徐々に改善・アップグレードされ、文化観光情報、スマート管理、市場運営、観光統計、苦情処理など5つの主要システムが構築されました。省内の主な観光地では、スマート観光ガイド、音声解説、VRパノラマ、タイムシェア予約、チケット予約、デジタル読書、デジタル展示などの機能が実現されており、省内の文化観光産業、特に観光地、博物館、文化センターなどの一流の文化観光形式が、情報化、デジタル化、インテリジェンスの面で全国の最先端に位置するよう推進しています。

「『携帯電話で甘粛省を旅する』プラットフォームの機能はますます充実しており、甘粛省を訪れるより多くの観光客により良いサービスを提供できるようになっている。」中国電子万威信息技術有限公司の王春生副総経理は記者団に対し、現在までに同プラットフォームは省内の文化観光資源情報3万6000件に接続しており、4Aと5Aに指定された113の観光スポットのガイド情報を「一目で確認」でき、観光スポット紹介2390件、説明ビデオ2430本、写真1万3000枚、VRパノラマ1476枚など、合計3600万人の観光客にサービスを提供していると語った。

テンセントグローバルデジタルエコシステムカンファレンスでデジタル文化観光パイオニア賞を受賞し、文化観光部から今年の文化観光情報化発展の代表事例に選ばれ、「甘粛景勝地（会場）時間共有予約システムによる高齢者フレンドリー機能の向上」は文化観光部による高齢者フレンドリー機能の向上に向けたスマート観光開発の第一弾の実証事例の一つに選ばれました。2019年以来、「携帯電話で甘粛を旅する」プラットフォームは6つの国家栄誉を獲得しています。

ビッグデータは、州の文化と観光産業の運営の正確性と効率性を向上させるだろう

デジタル時代においてデータが最も貴重なリソースであるならば、ビッグデータ分析は「デジタルの宝の鉱山」を掘り出す効果的な方法です。

甘粛省文化観光局は早くも2019年に「デジタル甘粛」構築の歴史的チャンスを積極的に捉え、「相互接続、多様な統合、正確な分析、全面的な共有」という基本理念に基づいて省文化観光ビッグデータセンターを構築した。

甘粛省の文化観光ビッグデータが一目でわかります。

同時に、市・県の観光部門と景勝地、ホテル、旅行代理店のデータを垂直に連結し、通信、モバイル、聯通、公安、交通、鉄道、民航などの13種類のデータを水平に連結している。特に、公安宿泊データ、民航旅客流動データ、観光データのリアルタイム共有は、国内で唯一実現している。

「観光客が必要としているのは質の高いサービスだ」文化観光部情報融合処理とデータ権利保護重点実験室の楊毅主任は、ビッグデータ分析により、甘粛省の各省から入省する観光客数や滞在期間、各市・県が受け入れる観光客数や滞在期間、観光客の性別、年齢、嗜好、宿泊施設、交通手段などの分布に関するリアルタイムの情報が得られ、甘粛省の文化観光産業の発展に向けたデータ監視、休暇スケジュール、科学的意思決定の信頼できる基礎となると述べた。

113の4Aと5Aの観光スポットへのビデオ監視信号へのアクセスは、アクセス率の点で全国トップクラスであるだけでなく、主要な観光スポットの「見えない、反応しない、接続されていない、管理できない」という困難な問題も効果的に解決します。

一本の木だけでは森は作れません。そして、「スマートな文化観光」には幅広い「友人の輪」が必要です。甘粛省文化観光庁はビッグデータの内容を継続的に拡大するとともに、国家標準「休暇期間の都市観光客の流れのインテリジェントな転換に関するガイドライン」と業界標準「観光ビッグデータのセキュリティとプライバシー保護仕様」を文化観光部に提出した。これらのプロジェクトは承認されており、2つの標準の策定により、国家の文化観光ビッグデータの構築がさらに促進されることになる。

新しいマトリックスは「如意甘粛」文化観光ブランドをさらに推進する

私たちは現在、デジタル時代と新しいメディア時代の両方を生きています。新しいメディアの運営をうまく行うことは、甘粛省の文化と観光の発展を促進するために極めて重要です。

「私たちは、新しいメディアマトリックスを統合し、デジタルマーケティングを多角的に展開し、「如意甘粛」の黄金の看板をさらに輝かせていきます。」甘粛省文化観光部科学技術情報課の担当者は、甘粛省文化観光部は近年、年齢、地域、興味、オンライン習慣の異なるネットユーザーのために、ハード広告とソフト記事、写真と動画、プッシュとドレン、オンラインとオフライン、ネットワークと放送の組み合わせを堅持していると紹介した。同局は、全国で4つの文化観光広報マトリックスの構築を主導し、より柔軟で独自性があり効果的な方法でオンライン広報とプロモーションを実施しました。

——「微博甘粛」の自メディアマトリックスは、WeChatパブリックアカウント、新浪微博、The Paper、今日頭条など17のアカウントで構成されている。

——私たちは一年を通じて人民網、新華網、Ctrip、馬峰窩など26の主要なオンラインプラットフォームと協力し、甘粛省の文化観光オンラインプラットフォームの協力マトリックスを形成しました。

——省、市、県の文化観光システムの新しいメディアアカウント867件を統合し、省の文化観光システムの新しいメディアマトリックスを形成します。

——観光ガイドや解説者など草の根の文化観光従事者と、文化と観光を愛するニューメディア関係者300名以上からなる、省レベルの文化観光システムのオンライン専門家のマトリックスを育成しました。

テーマの企画からコンテンツの発掘、編集・制作から広範な普及まで…「4つのマトリックス」を頼りに、省の文化観光宣伝・推進活動は徐々に完全なメカニズムを形成し、効率的な運営を実現し、大きな声を生み出してきました。

「詩の甘粛・シルクロード三千里」詩の朗読会、甘粛文化観光ネット有名人大会、「甘粛上空を飛ぶ」航空写真コンテストなど、一連のイベントを相次いで開催した。特に、「東方選抜、世界を見る」甘粛旅行を企画・実施し、「生放送＋短編動画＋販売」の形式で8億6千万回の露出を達成し、甘粛の豊かな文化観光資源と独特な民俗習慣を存分に披露し、全国のネットユーザーや観光客からかつてないほどの注目を集めた。

「詩的甘粛・シルクロード三千里の風」詩朗読ポスターシリーズ。

甘粛省文化観光インターネット有名人会議が酒泉市金塔県で開幕した。

今年3月に「天水麻辣湯」が人気を博して以来、甘粛省文化観光局は特別チームを設立し、率先して迅速にフォローアップし、現場に入り、いつでも調整し、「オンライントラフィック」と「オフラインリテンション」をシームレスにつなぎ、あらゆる面で良い仕事をするために全力を尽くしてきました。

主流メディアやネット有名人にリアルタイムでさまざまな宣伝・報道資料を継続的に提供し、中国国際テレビネットワーク（CGTN）、潮報、「時差島」、「小鹿歌」、「大眼世界食卓」、「大コーヒー講師グループ」、「黄軒」などの主要チームに「1対1」のサービス保証を提供し、ホットスポットを発見し、ホットスポットに注目し、ホットスポットを報道することで、甘粛省の文化観光を次々と熱く保つのに貢献しています。

6月末現在、インターネット上の「甘粛天水麻辣湯」や天水関連産業などのトピックのページビュー総数は430.9億回を超えた。

今年も甘粛省の文化観光は引き続き人気を博している。

「革新的なアイデアと方法、そして慎重な計画と運営により、甘粛省の文化と観光のオンライン宣伝は国内の最前線に立っています。」甘粛省文化観光部科学技術情報部の担当者は、国家文化観光産業指標研究室が発表した全国省文化観光ニューメディアコミュニケーション指標において、「甘粛衛宇」は総合コミュニケーション力で常に全国のトップ10にランクされていると紹介した。関連アカウントは、国家文化観光政府宣伝リストのトップ10に192回選出され、「年間影響力のあるアカウント」を18回受賞しました。特に、鵬牌アカウントは12か月連続で全国文化観光コミュニケーション力1位を獲得した。

「『文化観光＋テクノロジー』は文化観光産業の発展の新たな主流となり、活力と無限の可能性を秘めた幅広い展望を示している。」何暁祖氏は、インターネット、ビッグデータ、仮想現実などの新技術の文化観光分野への応用が加速しており、メタバース、人工知能、5G、ブロックチェーンは文化と観光の融合に大きな力を与えていると述べた。文化観光産業における「インターネット＋デジタル化」の実践と応用は、甘粛省の文化観光の急速な発展に必ずや知恵の翼を与えるだろう。

ソース |新甘粛・甘粛日報記者 石秀平

原題：「デジタルインテリジェンス」は甘粛省の文化観光産業の活発な発展に華を添える

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