企業運営分析はどのような側面から分析するのか（企業運営分析の解読：データからビジネスチャンスを掘り出す）

ビジネス分析の解読: データからビジネスチャンスを発掘する

ビジネス分析は企業経営に欠かせない要素です。企業の経営状況や市場動向などのデータを分析・解釈することで、企業経営に対する科学的な意思決定を支援し、企業の競争力と収益性の向上に貢献します。今日の熾烈な市場競争において、正確なビジネス分析能力を持つことが企業の存続と発展の鍵となります。

この記事の目的は、ビジネス分析の重要性と方法、およびデータからビジネスチャンスを発見する方法を紹介し、企業経営が市場の課題に適切に対応し、賢明な意思決定を行えるようにすることです。この記事の説明を通じて、読者はビジネス分析の基本的な概念、方法、および手法を理解し、ビジネス分析の能力とレベルを向上させることができます。

0. ビジネス分析の定義と役割

ビジネス分析とは、ビジネスマネージャーがビジネスの運営状況や市場競争を理解するために、ビジネス運営データ、市場データ、競合データなどの情報を収集、処理、分析、評価するプロセスを指します。これはビジネス管理の重要な部分であり、ビジネスを成功させるための鍵の 1 つです。

ビジネス分析は、ビジネスマネージャーが会社の内部業務を深く理解し、製品の売上、コスト支出、利益状況などの重要な指標を把握し、会社がより合理的なビジネス戦略を策定し、製品構造を最適化し、市場競争力を向上させるのに役立ちます。

さらに、ビジネス分析は、ビジネス マネージャーが市場シェア、競合他社の状況、業界の発展傾向などの市場競争を理解するのにも役立ちます。この情報を分析することで、ビジネス マネージャーはより正確なマーケティング戦略を策定し、市場シェアを向上させ、ビジネス利益を増やすことができます。

2. ビジネス分析の一般的な方法とツール

ビジネス管理において、人々が一般的に使用するビジネス分析の方法とツールには、主に次のものがあります。

0. SWOT 分析: SWOT 分析は、企業がより適切にビジネス戦略を策定できるように、企業の強み、弱み、機会、脅威を体系的に分析するものです。
1. PEST 分析: PEST 分析とは、企業が活動するマクロ環境の政治的、経済的、社会的、技術的な分析を指し、これにより企業は外部環境が自社の活動に与える影響をよりよく理解できるようになります。
2. データ分析: データ分析とは、企業が自社の事業の現状と将来の傾向をよりよく理解できるように、さまざまな企業データを収集、整理、分析、調査することを指します。
3. 財務分析: 財務分析とは、企業の財務状況と将来の傾向をより深く理解するために、企業の財務諸表を分析することを指します。
4. ビジネス指標分析: ビジネス指標分析とは、企業が自社の運営状況や将来の傾向をよりよく理解できるように、企業のさまざまなビジネス指標を分析することを指します。
5. ビジネス分析: ビジネス分析とは、企業が各ビジネスの現状と将来の傾向をよりよく理解できるように、企業のさまざまなビジネスを分析することを指します。
6. 競合分析: 競合分析とは、企業が事業を展開する競争環境を分析し、競合企業の強み、弱み、将来の傾向をより深く理解できるようにすることです。

上記の一般的に使用される方法とツールに加えて、視覚分析、市場調査、顧客分析など、実際の状況に応じて選択して適用できる分析方法とツールが他にも多数あります。

ビジネス分析は、実際の状況と特定のビジネス データに基づいた分析を必要とする複雑なプロセスです。ビジネス分析の結果は主に以下の場面で活用されます。

0. マーケティング戦略策定。企業はビジネス分析を使用してマーケティング戦略を決定できます。市場動向、競争、製品販売、消費者需要を分析することで、企業は市場の需要を満たすマーケティング戦略を策定し、売上と市場シェアを拡大​​することができます。
1. コスト管理。企業は業務分析を通じてコストを管理できます。コスト構造、生産効率、調達コストなどの側面を分析することで、企業はコストを削減する方法や手段を見つけ、それによって収益性を向上させることができます。
2. 人材管理。企業はビジネス分析を使用して人材を管理できます。企業は従業員のパフォーマンス、給与や福利厚生、離職率などを分析することで人材管理を最適化し、従業員満足度と企業業績を向上させることができます。
3. 財務管理。企業は業務分析を通じて財務を管理できます。企業は、キャッシュフロー、貸借対照表、損益計算書などの側面を分析することで、自社の財務状況と財務リスクを判断し、企業の財務上の安全性を確保するための適切な措置を講じることができます。
4. 意思決定のサポート。企業はビジネス分析を利用して意思決定を行うことができます。あらゆる側面からデータを分析および比較することで、企業はより正確で賢明な意思決定を行い、長期的な開発目標を達成することができます。

ビジネス分析における重要な指標は、財務指標と非財務指標の 2 つのカテゴリに分けられます。

0. 財務指標

• 売上高：企業が一定期間内に商品の販売やサービスの提供を通じて得た収入の合計を指します。それは企業にとって重要な利益源です。
• コスト: 企業が製品を生産したりサービスを提供したりする際に発生する費用を指し、直接コストと間接コストが含まれます。
• 利益: 企業の売上高からコストを差し引いた利益額を指します。企業の収益性を測る重要な指標です。
• 利益率: 企業の収益性を反映した、売上高に対する利益の割合を指します。
• 純利益: すべてのコストを差し引いた後の企業の利益額を指します。
• キャッシュフロー：企業の一定期間内の現金収入と現金支出の差額を指し、企業の現金状況を反映します。
• 資産回転率：一定期間内の企業の売上高と総資産の比率を指し、企業の資産活用の効率を反映します。

2. 非財務指標

• 顧客満足度: 企業の製品やサービスの品質とサービス姿勢を反映します。
• 従業員満足度: 企業の内部管理と従業員の企業に対する認識を反映します。
• 市場シェア：企業の市場における売上高が同業他社の総売上高に占める割合を指し、企業の市場における競争力を反映します。
• 生産効率：単位時間あたりに生産される製品の数を指し、企業の生産効率と管理レベルを反映します。
• 回収サイクル: 企業が顧客から注文を受けてから代金を受け取るまでの時間を指し、企業の資本回転能力を反映します。
• R&D投資：企業がR&Dとイノベーションにどれだけ重点を置いているかを反映し、企業の将来の発展にとって重要な保証となります。

企業経営の重要な手段の一つとして、ビジネス分析は、分析結果の正確性と操作性を確保するために、特定の手順とプロセスに従って実施する必要があります。ビジネス分析を実装するための一般的な手順とプロセスは次のとおりです。

0. 分析目的を明確にする: 分析目的を決定することは、ビジネス分析の主なタスクです。企業の実際の状況とニーズに基づいて、具体的な分析目標を策定する必要があります。たとえば、製品の市場シェアの分析、コスト構造の分析などです。
1. 分析データの決定: ビジネス分析には大量のデータサポートが必要であり、必要なデータのソースと取得方法を明確にする必要があります。一般的に、企業の財務データはビジネス分析のための主なデータソースであり、その他の必要なデータは市場調査や競合分析などを通じて入手することもできます。
2. データの整理とクリーニング: データを取得した後、その正確性と完全性を確保するために、データを整理およびクリーニングする必要があります。誤りや不足しているデータは修正または入力する必要があります。
3. データ分析: データの整理とクリーニングが完了したら、分析目的に基づいて適切な方法とツールを使用してデータを分析する必要があります。例えば、傾向分析、比較分析、コスト分析などが使用できます。
4. データの解釈と説明: ビジネス分析では、データの分析だけでなく、分析結果の解釈と説明も必要です。アナリストは分析結果を実際の状況と組み合わせて、合理的な説明と解釈を行う必要があります。
5. 提案と行動計画を提案する: ビジネス分析の目的は、企業に実用的で実行可能な提案と行動計画を提供することです。アナリストは、企業の発展と進歩を促進するために、分析結果に基づいて合理的な提案と行動計画を立てる必要があります。
6. 実装とフォローアップ: 提案された提案と行動計画は実装および実行される必要があり、実装結果を追跡および評価する必要があります。追跡および評価プロセスでは、ビジネス分析の有効性をさらに向上させるために、分析方法とツールを最適化および改善する必要があります。

ビジネス分析の実装手順とプロセスは、ビジネス分析の効率と精度を向上させるために継続的な最適化と改善を必要とする継続的なプロセスです。

2. 企業経営におけるビジネス分析の応用事例分析

深セン電子商取引企業は、2015 年に設立され、中国に本社を置くオンライン家具および家庭用家具会社です。同社は従業員1,000人を抱える大規模企業であり、売上高は年々増加しているが、近年は成長率が大幅に鈍化している。

市場での競争が激化し、コストが上昇するにつれ、同社はいくつかの問題に直面している。これらには、リソースの浪費につながる製品ラインが多すぎること、マーケティング費用への投資不足により市場シェアが低下する。人件費の急激な増加により、売上総利益率が低下しました。

同社は、Zhibangコンサルティング専門家グループの指導の下、ビジネス分析手法を使用して問題を徹底的に分析し、具体的な解決策と対策を提案しました。具体的な対策は以下のとおりです。

製品ラインの最適化。同社は製品ラインを合理化し、売れ筋の製品を徐々に廃止し、売れ筋の製品にリソースを集中させることで、利益率と市場競争力を向上させました。

マーケティング戦略の調整: 同社は徹底的な市場調査を実施し、自社のポジショニングがターゲット顧客グループと一致していないことを発見しました。そこで同社はマーケティング戦略を調整し、ターゲット顧客層を中高級消費者に絞り、オンラインとオフラインのマーケティング手法を組み合わせて、ブランド認知度と売上を高めました。

人的資源コスト管理：給与体系を調整し、業績評価および報酬制度を強化し、人的資源コストの増加を効果的に抑制し、効率性を向上させました。

ビジネス分析の実践を通じて、電子商取引企業は良い成果を達成しました。売上は年々増加し、市場シェアも向上し、人件費管理も改善され、売上総利益率も向上しました。同社の純利益は2018年に前年比15％増加し、2019年には前年比20％増加しました。売上総利益率は2018年の25％から2019年には28％に増加しました。同時に、従業員のパフォーマンスが向上し、従業員満足度も高まりました。

ビジネス分析は企業経営に欠かせない要素です。企業の業務データを収集、分析、解釈することで、企業は自社の強みと弱みをより深く理解し、ビジネスチャンスを見つけ、業務効率を向上させることができます。この記事では、ビジネス分析の定義、役割、一般的な方法とツール、実際のアプリケーション、重要な指標、実装手順を紹介し、読者がビジネス分析をよりよく理解して適用できるようになることを願っています。

実際のアプリケーションでは、企業がデータの視覚化、データマイニング、機械学習などのさまざまなツールとテクノロジーを採用して、データをより適切に分析および解釈することをお勧めします。同時に、ビジネス分析の有効性を確保するために、企業はデータの正確性と完全性を確保するための健全なデータ収集および管理システムも確立する必要があります。

つまり、ビジネス分析は企業の発展にとって極めて重要です。継続的な分析と最適化を通じてのみ、ビジネスチャンスをよりよく把握し、企業の競争力を向上させることができます。この記事が読者にとって刺激となり、役立つことを願っています。