北京モーターショーで最も売上が良かったのは誰ですか?トップ5ブランドを秘密裏に訪問、素晴らしい発見!【車に乗ってからアンケート】北京モーターショーが4年ぶりに再開され、中国自動車市場の大きな変化を実感した。新たな「交通リーダー」として、国内の新エネルギーブランドは自動車ショーでどのようなパフォーマンスを発揮するのでしょうか?これほど大量の顧客の流れに直面して、彼らのサービス能力はどの程度のレベルなのでしょうか?編集者は、現地での覆面調査のために、代表的なブランドを5つランダムに選びました。 サンプルの選択 今回のオートショーでは、Zeekr、Hongmeng Intelligent Driving、NIO、Li Auto、Xiaomi の 5 つのブランドを調査対象として選びました。これら5つのブランドには、伝統的な独立系ブランドの新勢力と新エネルギー部門、および国境を越えた自動車製造の事例が含まれています。調査では、オートショーの受付能力、車両情報、専門分野の理解という3つの側面を調査しました。信じられないかもしれませんが、私たちはいくつか違った発見をしました。 発見1: カーショーに集まる人が増えるほど、細部への注目度も高まる 自動車ショーでは人が密集しており、ブースの秩序とサービス プロセスが適切であれば、来場日に潜在的な顧客に良い印象を与えることができます。その中でも、Xiaomiは特に賞賛されるべきです。雷氏の人気により、最近非常に人気の高いブランドであるXiaomiブースは、当然ながら交通量の「最も打撃を受けたエリア」となった。ブースは内外三層の人に囲まれていたが、Xiaomiは列を作るエリアを明確に区切って秩序を保ち、「オートショーのディズニー」のような雰囲気を醸し出していた。さらに、列に並んでいる友人もXiaomiのミネラルウォーターを受け取ることができ、気温が高くなる展示会場では非常に配慮されています。 Xiaomi 以外では、Zeekr ブースにのみ、到着したゲストをすぐに出迎える人がいました。他の3つのブランドでの反応はかなり混乱していました。来場者数が増えるほど責任も大きくなり、各ブランドのブース運営力にはまだまだ改善の余地があります。 発見2: 知識が強固であればあるほど、説得力も増す ブースでは、主要5ブランドの営業担当者に、特定車種のインテリジェント運転ハードウェアの構成について順次質問し、営業担当者の基礎情報スキルもテストしました。具体的な回答に関して言えば、Zeekr の販売員の回答にはいくつか誤りがあり、チップの具体的な枚数を覚えていませんでした。この点では、Ideal と Xiaomi が最高のパフォーマンスを発揮しました。 1 人は異なる構成におけるハードウェアの違いを詳細に解説し、もう 1 人は産業チェーンの観点から Hesai LiDAR を使用する理由を説明しました。どちらも賞賛に値します。 発見3:専門知識はあなたのイメージを向上させ、EQの高い回答はあなたの印象を高める 5つのブランドのそれぞれの特徴を踏まえて、比較的専門的な質問を用意しました。この調査では、各ブランドの販売実績に明らかな違いが見られます。 まず、鴻蒙智能運転に関して、営業担当者は「専門的すぎる」と率直に述べ、「シリコンカーバイドプラットフォームとは何ですか」と尋ねられても答えなかったが、彼の態度はまだ比較的誠実だった。 「第2世代のバッテリー交換ステーションと第3世代のバッテリー交換ステーションの違い」について尋ねたところ、NIOの営業担当者は、スタンバイバッテリーの数の違いについてのみ言及し、自動駐車の体験の違いについては言及せず、かなり曖昧な回答をしました。これは部分的に正しい答えであるとみなされました。 同様の業績を挙げた別の企業は Zeekr です。 「同期モーターと非同期モーターの違い」について質問したところ、動作原理の違いについては触れられておらず、回答も比較的限定的でした。 この点でも、Xiaomi と Ideal が最高の成績を収めました。 Xiaomiの販売は、SU7のサーキットでのブレーキ熱減衰問題に対して、運転ニーズの観点から対応しており、非常に直感的でした。理想的なセールスでは、「CDC サスペンションとエアサスペンション」の体験の違いもより良く説明できます。 心配しないでください。一部のブランドでは、車を注文する際にサプライズを用意しています。 さらに、いくつかのブランドが今回のオートショーに向けて追加の自動車注文割引を準備していることもわかりました。オートショーでNIOに注文すると、キャンプキットとNIOの自動車モデルが手に入ります。 Hongmeng Intelligent Driving ブースで注文すると、Huawei Bluetooth ヘッドフォンを 1 組入手できます。 Ideal ブースでは Ideal APP ポイント特典を獲得できます。価格が適切だと思うなら、今すぐオートショーで注文するのが良い選択です。 最後に、この調査を誰もが確認できるように、直感的にわかる表を示します。 社説の見解 |
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