展示会場運営戦略の内容は、（展示会会社の軽資産運用の革新的発展戦略）

展示会会社のアセットライト運営の革新的開発戦略

近年の経済発展に伴い、企業間の競争はますます多様化しています。現代の企業は、製品やサービスで競争上の優位性を獲得する必要があるだけでなく、優れたビジネスモデルの戦いにも挑む必要があります。したがって、健全な事業運営モデルがその発展の鍵となり、企業の発展にそのようなモデルを適用することは、現在多くの企業が直面しなければならない重要な課題の 1 つです。軽量資産運用モデルは、多くの成功したビジネスマンに支持されてきました。さまざまな企業が軽量資産運用モデルを採用し、先進的で革新的な科学研究成果やビジネス戦略上の優位性を活用して、企業が十分な競争を獲得し、市場リソースを効果的に占有できるようにしています。大多数の企業は、タイムリーに経営理念を更新し、社内の顧客リソース管理の強化、自社の有利なブランドの構築、人材育成の強化に取り組んでいます。これにより、自社の競争優位性と戦略的地位が目に見えない形で強化され、会社の発展が新たなレベルに引き上げられることになります。

本稿では上海新賢展覧有限公司を研究事例として取り上げます。会社の経営史と成功戦略のレベルで、会社が将来的に経営能力を向上させるための有効な方法を体系的、包括的、科学的に探求し、統合的な発展戦略を提案し、プロジェクトの合併と買収、インターネット+テクノロジーを通じて産業チェーンの全体的なレベルの迅速な向上を実現します。

新県展覧公司は2017年に設立され、ブランド運営、会議活動、企画・実行、展示会展示、デザイン実装などを手掛けるフルサービス企業です。業界の顧客に対して、展示会、会議、広告、広報の分野で専門的なサービスを提供しています。具体的な業務には、会議・展示会サービス、医療サービス、医薬品マーケティングサービス、デジタル医療連携、インターネットプラットフォーム構築、国内外の学術協会プロジェクト設立、国内外の学術交流、映画・テレビ制作などが含まれます。過去6年間、新県展覧公司は合計3,291件の会議・展示会関連活動を実施し、四半期で年間目標収益を達成するという優れた成果を上げ、売上高は当初の年間6桁から現在の年間8桁に増加し、業界で非常に良い評判を得ています。生産指向の企業ではなくサービス指向の企業では、会社のすべての従業員が製品です。興味深いのは、その先進的かつ多様な人材管理や運用コンセプト、そして導入後の成果に他なりません。これらはスタートアップ企業にとって参考になり、学ぶ価値のあるものです。

工業研究院が発表した「中国展示会産業の市場展望及び投資機会分析報告」の統計データによると、展示会産業の急速な発展に伴い、対応する会議や展示会の経済生産額も大幅な成長を遂げている。 2011年、中国本土の会議・展示会産業の直接的な経済生産額はわずか3,016億元でした。 2016年までに、会議と展示会の直接生産額は5,612億元に増加しました。 2017年、中国本土の会議・展示会産業の直接生産額は6,297億元に達し、前年比7.549%増加した。 2022年、中国の会議・展示会産業の直接的な経済生産額は1兆元を超え、2019年から2022年までの平均年複合成長率は約10.87％に達する見込みです。全体として、業界全体が非常に繁栄した上昇サイクルにあり、関連する優良企業が才能を発揮する絶好の機会となっています。

また、広告運用の効率化も、あらゆる業界の大手企業にとっての課題です。どの企業も、投資して宣伝した多額の資金が、より高い利益に転換されることを期待しています。その中で、多くの企業は、より専門的な第三者展示会会社に大量の広告業務（マーケティング）を依頼することになります。さまざまな業界の顧客は、製品や市場の特性の違いに応じて、マーケティングやその他の関連活動に費やす金額も異なります。業界や企業が毎年多額の展示会資金を持ち、マーケティング活動を計画している場合、そのサプライヤーである展示会会社に非常に大きな経済的利益をもたらすことになります。 2022年主要上場企業の有価証券報告書注記における販売費の詳細な項目（広告宣伝費、宣伝費、販売促進費など）に基づき、平均広告宣伝費が最も大きい上位5業種を統計対象として選定しました。製薬業界とバイオ業界の毎年の広告宣伝費が非常に驚異的であり、食品・飲料、自動車、不動産、商業貿易業界がそれに続いていることがはっきりとわかります。

2018年の初め、国家食品医薬品監督管理局（CFDA）と科学技術部は共同で「食品医薬品の科学技術イノベーションの強化と推進に関する指導意見」を発表し、科学技術イノベーションのレイアウトを最適化し、食品医薬品分野における科学技術イノベーションのサポート能力の強化に重点を置くことを提案しました。国家の関連科学技術計画（特別プロジェクト、基金など）に基づき、国民が緊急に必要とする重点医薬品、革新医薬品、先進医療機器の自主革新に対する支援を強化します。つまり、医薬品分野におけるイノベーションが活発化するにつれて、新製品や新薬を市場に投入するプロセスが徐々に加速し、医薬品業界にサービスを提供する関連する下流サプライヤーにとっても重要なメリットがもたらされることになります。新県展覧公司の上級幹部は、製薬および生物学業界で 10 年以上の経験を持っています。彼らは業界の現状と発展、そしてそのビジネスの詳細とルールを熟知しています。現在、同社の主要顧客は主に医薬・バイオ業界に集中しており、すでに上場している、あるいは今後上場予定の同業界の優良企業も多数含まれております。繁栄する業界と優秀な企業に頼り、医療・生物産業の急速な発展に伴い、今後長い間、新県展覧公司の事業も急速に発展し続けると信じています。

イノベーションは持続可能な開発を推進します。当社の理念は、信頼に応え、お客様がより大きな成功を収められるよう支援することを主なビジョンとしています。さまざまな業界間の産業資源を統合し、さまざまなビジネスチャンスを模索し、総合的な統合サービスを提供し、製品の展示や貿易交流の機会とプラットフォームを提供します。同社の3～5年発展戦略目標は、モデルを革新し、コア事業を安定・強化し、中間産業チェーンを統合し、業界の有利なリソースを移植することです。ワンストップ展示プラットフォームを構築し、現在の発展のボトルネックを打破し、会社の事業の発展と付加価値向上に一定の機会を提供します。企業発展の観点から見ると、産業チェーン構築の目標は主に展示会産業の中核事業の持続可能な競争力の向上であり、展示会産業チェーンの最大化と関連リスクの軽減に積極的な役割を果たしています。さまざまな産業と産業チェーンが統合され、相互にリンクされ、相互依存しています。自らの生活空間を拡大し、資源の活用と価値の統合を促進するためには、産業チェーンのあらゆるレベルの企業間で明確な戦略目標がなければなりません。展示会活動の開催をより良く推進し、産業チェーンの中下流をより良く、より大きく、より強くします。

同時に、新県展覧公司は長期的な競争優位性を獲得するために、バリューチェーンのハイエンドリンクの開発に注力します。製品競争力への依存度が高まるため、アセットライトな運営は製造企業の価値向上に強い影響を与えます。したがって、新県展覧公司は、発展の重点を製品競争力に転換し、技術やブランドの優位性がない事業を売却するか、資本が多く、模倣や置き換えが容易な生産リンクをアウトソーシングすることで、生産チェーンを短縮し、資産の少ない運営を実現し、研究開発とマーケティングリンクに特化し、産業チェーン全体を開放し、最終的に製品と技術のアップグレードを促進し、新県展覧公司をバリューチェーンの上流に位置付け、超過収益を継続的に獲得する必要があります。

新県展覧公司の初の資産軽量化改革は一定の成果を達成した。この運用モデルにより、社内リソースのマッチングの問題を解決し、売上規模の拡大に成功しました。同社の利益は業界平均より20パーセントポイント以上高く、その後の同社の変革に向けた非常に良い基盤を築きました。

これまで、展示会業界は、人と人との直接対面でのコミュニケーション、交流、接触に大きく依存していました。情報技術の発展に伴い、新県展覧公司は「ゼロ接触」の試みと模索を開始し、新たな行動パターンと需要習慣に基づいて対応する調整と革新を行い、デジタル変革を重視し、ネットワークリソースや情報技術などのインターネット手段を最大限に活用してオンライントレーニングを実施し、オンライン展示会活動を計画し、デジタル展示会の構築をさらに発展させて、できるだけ早く新しい機会をつかみ、新しい市場を占有します。

たとえ伝染病がなかったとしても、テクノロジーの発展により、オンラインでの仕事は非常に明らかなトレンドになっていたでしょう。ただ、流行の突然の到来は、客観的に見て、オンライン作業の発展を促進する上で非常に大きな役割を果たしました。今後はオフラインを補完するオンラインが重要な手段となるでしょう。平等に共存する2つの方法として、オンラインとオフラインのそれぞれの利点は明らかです。オンラインでのコミュニケーションは、多くの時間と金銭的コストを節約できるだけでなく、同僚と知り合い、ネットワークを広げ、より自然に質問し、より活発な雰囲気を作り出すこともできます。オンラインでのコミュニケーションは範囲が広く、より多くの人が参加でき、コストも低く、影響も大きくなります。オンライン会議はコストを削減できますが、標準化された運用モデルも必要となり、これは全員が検討して研究する必要があります。誰もがこのアプローチに適応すれば、運用は自然に行われるようになるでしょう。したがって、ポスト疫病時代には、オンライン会議が円滑に発展することを願っています。これは私たちの仕事にとって非常に良いサポート方法であり、開発パスです。

中国では業務と生産の再開が力強く推進され、多数の政策とプロジェクトが実施され、経済レベルで新たな方向性が示された。展示会関係者として、私たちは常に国の動向に注意を払い、迅速な戦略的な対応と計画を立てなければなりません。イノベーションを戦略的に実行する必要があります。以前、当社は上昇するためにカーブで追い越しをすることを学ばなければなりませんでしたが、この疫病の後は、軌道を変えて追い越しをすることを学ばなければなりません。いわゆる軌道変更と追い越しは、業界を支援する技術の発展により、5G、AIショートビデオなどのホットスポットを含む業界のプロモーションが、すべての実行者にとって同じスタートラインに立つことを意味します。チャンスを掴むには、進路変更や追い越しの実行が重要です。

疫病流行後、展示会業界が健康と衛生に注意を払うのは当然のこととなり、企業は適時に対策を導入し、実施する必要がある。疫病流行後、新たな展示シナリオは大きな発展の可能性を秘めています。オフライン展示会とオンラインライブ放送の統合により、出展者のためのスペースがさらに広がる可能性があります。企業ブース内にクラウドライブ放送などの新コンセプトエリアを設けて「スマート展示会」を創出し、AI（スマートロボットなど）やインターネット支援ネットワークツールなどを追加し、出展企業のイノベーション力を高めることが不可欠です。 （文／ジン・ジン）