チェーンドラッグストアのブランドプロモーション（ドラッグストアがプライベートドメイントラフィックを真に運用するには、次の 5 つの手順を実行する必要があります）

薬局がプライベートドメイントラフィックを真に運用するには、次の5つの手順を実行する必要があります。

今日の社会における医薬品業界の重要な部分として、チェーンドラッグストアは市場での競争圧力の高まりに直面しており、プライベートドメイン電子商取引は徐々にユーザーの粘着性を活用して利益を増やすための新しいツールになりつつあります。インターネットの急速な発展に伴い、薬局のオンラインビジネスにプライベートドメイン電子商取引をどのように適用し、ユーザーエクスペリエンスとユーザーの定着率を向上させ、最終的に実際の経済的利益に変換するかは、チェーン薬局が解決しなければならない問題です。

では、チェーンドラッグストアはYingke Cloud SaaSシステムをどのように活用してプライベートドメイン電子商取引を実装すればよいのでしょうか?

1. ブランドに依存しないプライベートドメインプラットフォームを構築する

従来の小売モデルでは、薬局のマーケティング手法は主に店舗の地理的位置や製品の品質などの要素に依存しており、大規模に宣伝することはできません。 Yingke Cloud SaaS のプライベートドメインツールを利用することで、オンラインとオフラインを組み合わせて販売チャネルを拡大することが可能になります。同時に、薬局は会員センターや店員アシスタントなどのマルチチャネルプロモーション活動を通じてブランド認知度を高めることもできます。

2. ユーザーの定着率を高め、売上を伸ばす

生活水準の継続的な向上に伴い、薬局で販売される商品は徐々に医薬品を上回り、一般用医薬品や健康食品などが増えています。しかし、日常生活におけるこれらの商品の使用頻度は比較的低く、消費者の購入需要もあまりありません。薬局は、プライベート電子商取引プラットフォームを活用することで、一連の製品を宣伝し、会員とのつながりを確立し、ショッピング需要を高め、より多くの販売機会を得ることができます。また、消費者とのコミュニケーションを強化し、洗練されたサービスを提供し、ユーザーを長期にわたる忠実な顧客に変えることで、売上を伸ばすこともできます。

3. 会員データを取得しターゲットマーケティングを実施

薬局は、Inkey Cloud SaaS システムを使用して、顧客が会員カードを申請する際に連絡先情報を取得し、関連する医薬品を購入した後に顧客に該当する病気の種類をラベル付けすることができます。これにより、ユーザーデータの取得、ユーザーニーズのさらなる分析、ターゲットマーケティングの実現、会員の特性に合わせた商品・サービスの展開が可能になります。

4. メンバーとの交流や社交をうまく行う

薬局は積極的に会員との密接な双方向のつながりを構築し、ポイント還元、提携商品などのYingke Cloudプラットフォームの関連機能を活用して、会員がプライベートドメインモールの活動に参加するように誘導し、ユーザーの参加と忠誠心を向上させる必要があります。

5. ユーザーからのフィードバックと継続的な改善に重点を置く

プライベートドメイン電子商取引プラットフォームは、サービスプロセスの改善です。チェーンドラッグストアは、長期的なブランド価値の向上を実現するために、プラットフォーム上でより良いサービスとより快適なユーザーエクスペリエンスを提供する必要があります。したがって、薬局は消費者のフィードバックにも注意を払い、意見や提案をタイムリーに収集し、継続的に改善し、顧客満足度を高める必要があります。

一般的に言えば、チェーンドラッグストアがプライベートドメイン電子商取引で良い成果を上げたい場合、まず全従業員にプライベートドメインの認識を確立し、 Inkey Cloud SaaSのツールを使用して、製品分類、ブランドプロモーション、会員管理、アフターサービスなどの面で良い成果を上げ、会員のショッピング体験を継続的に向上させ、それによって利益を増やし、より高い価値を生み出す必要があります。