50平方メートルのコンビニエンスストアは、看板に頼り、3つのコンテンツを把握し、月に3万元の収益を上げています。これはかなり良いことです。誰かが成功し、その人があなたに従うべきモデルを示しています。あなたも成功する可能性はどれくらいだと思いますか?確率は非常に小さいです。成功の理由はたくさんありますが、それは決して表面的に見えるものとは違います。多くの場合、成功することはできませんが、失敗を避けるように努めることはできます。 今日は、小さな地域のコンビニエンスストアの事例を皆さんにご紹介したいと思います。 張おじさんは今年56歳です。私は2017年前に彼に会いました。当時、彼は厦門のコミュニティに小さなスーパーマーケットをオープンし、宅配便の受け取りも手伝っていました。彼の息子は私の親友なので、計画を立てるのを手伝ってほしいと頼まれました。こうした商売はどこの住宅街にもあり、稼げるお金は特に多くはなく、月に5,000~6,000元、景気が良いときは8,000~9,000元程度だが、老後の生活には十分だ。 このような小さなビジネスを運営するのは、自分の努力とはほとんど関係がなく、すべて運次第だと誰もが誤解しています。親愛なる上司の皆様、本当に運に頼るビジネスは、退職後の生活を辛うじて支えられるだけの収入ではなく、非常に収益性の高いものでなければなりません。なぜ人々はそのような誤解をするのでしょうか?それは、速達便の受け取りを手伝ってくれる小さなスーパーマーケットや小さなお店が多すぎるからです。競争相手が多すぎて競争が激しすぎるため、誰もがあまり儲からないという結果になります。そのため、彼らは自分たちの努力は効果がなく、運に頼るしかないと感じています。 今日は張おじさんの事例を皆さんにお話ししたいと思います。彼は、面積が50平方メートル未満のごく普通の小さなスーパーマーケットを開店し、ターゲット顧客は4,000人以下でした。私は一連のソリューションを使用して、彼がコミュニティ内のすべてのビジネスを基本的に独占し、毎月2万〜3万元の安定した利益を上げるのを支援しました。 1、 看板を作ってコミュニティの入り口に置きました。雨が降らない限り、そのまま眺めていようと思います。 2週間も経たないうちに、いや、半月ほどで効果が現れました。 この看板の内容は主に3つの点を強調しています。 、 最初のポイントは、競合他社の顧客を自社の顧客に変えることです。 2 番目のポイントは、新規顧客を既存顧客に変えることです。 3つ目のポイントは、いかにしてお客様の消費量を毎回増やしていくかということです。 これら3つのことをうまくやったことで、張おじさんのビジネスは大好評となり、先ほど述べたように月2万~3万元の利益を達成しました。これは以前の3倍以上です。 2、 最初のポイントは、競合他社の顧客をどのようにして新規顧客に変えるかということです。現時点では、張おじさんが提供できるサービスを継続的に拡大する必要があります。簡単に言えば、張おじさんのサービスは同業者よりも優れています。 広告のスローガンは次の 2 つの文です。「今日注文して、明日受け取ります。」当店は100%アフターサービスを提供しています。 張おじさんの店は小さなスーパーマーケットであるだけでなく、宅配便の集配拠点でもあります。 YTO、SF Express、ZTO Expressと提携しているため、通常、多くの人が荷物を受け取りに彼の店に来ます(張おじさんの店は交通量が多いです)。それから私は厦門の地元のボスの輪をスクリーニングし、張おじさんが新鮮な果物、野菜、魚、肉などの資源とつながるのを手伝いました。私は張おじさんに、店主たちが新鮮な野菜や果物を売るのを手伝って、手数料とチャネル料を稼ぐように頼みました。そこでスローガンは「今日注文すれば明日届く」でした。 そのため、張おじさんが販売する商品は同業者のものよりはるかに多様であり、絶対に新鮮で健康的で無公害であることが保証されます。そのため、コミュニティの住民がこのニーズを抱えている場合、基本的には張おじさんの店に行って購入することになり、他の店の顧客を簡単に奪い取ってしまうのです。 3. では、どうすれば新規顧客を既存顧客に変えるのでしょうか? 「5 セントの値下げで相殺できない顧客ロイヤルティはない」という格言があります。あなたは、その顧客があなたに忠実であり、古くからの顧客であると考えています。しかし、競合他社が価格を下げて、あなたよりも数セントまたは数ドル安くなると、あなたの顧客は全員逃げてしまいます。同意しますか?そこで私たちは別のスローガンを思いつきました。「当店で販売するすべての商品は市場価格より約 20% 安くなっています。」新規顧客を既存顧客に変えるのは非常に簡単です。競合他社よりも価格を下げるだけです。 4. 3つ目のポイントは、こうした顧客の一回の消費量をいかに増やすかということです。私たちが採用している方法は、パッケージの発売と共同購入の促進と呼ばれています。 Pinduoduo は非常に人気があるため、グループ購入のアプローチも採用しています。こうした上司は、グループで買うのだから値段は安くていいと思っているが、裏にはもっと高いお金を払わせる策略があることが多い。その理由は非常に単純です。例えば、この商品を買いたくない場合、現在の消費量は 0 です。価格が特に安く、心理的な期待よりも低い場合、消費せずにはいられないことがよくあります。元のコストは 0 でしたが、今度は再びお金を使います。消費量が増えませんか?同意しますか? したがって、私たちの最後のステップは、過去に好まれた共同購入パッケージ(ナツメ、キウイ、ブドウなど)と共同購入価格を看板に出すことです。また、過去に何人がグループ購入したか、コミュニティ内で前回この商品を何人がグループ購入したかなど、お客様の声を残して消費を促します。 5. 最後に、張おじさんのケースの具体的な運用ロジックをまとめてみましょう。 まず、宅配業者との連携により、店舗の来店客数が増加しました。次に、他の製品との連携を支援し、張おじさんのストアを中間チャネルプラットフォームに構築して、コミッションとチャネル料金を獲得します。最後に、当社は顧客の消費を継続的に刺激するために、以前のブティックグループ購入パッケージを継続的に更新してリリースしています。張おじさんの店が人気を保っているのは、このようなシンプルな計画のおかげです。 |
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