たばこマーケティングのブランド育成策（ブランド「エコシステム」を構築する4つの連携）

ブランド「エコシステム」を構築するための4つの連携

最近、安徽省淮北市タバコ専売局（会社）は「4つのつながり」に重点を置き、ブランド育成のレベルを継続的に向上させています。

トレーニングスキルの向上と向上を目的とした専門トレーニング

マーケティングスタッフの研修を強化します。タバコマーケティングのさまざまな職種や仕事のニーズに応じて、マーケティング、ブランド育成、端末構築、顧客サービス、チームコミュニケーションなどの教育研修資料を編成し、マーケティング担当者の学習および研修計画を科学的に策定し、すべての研修に試験を必要とする評価メカニズムを厳密に実施し、マーケティング担当者の専門的な作業効率を効果的に向上させます。

小売顧客トレーニングを強化します。タバコ顧客商圏の特性と経営能力に基づき、ターゲットを絞ったブランド育成講座を開催し、育成ブランドのブランド属性と文化を説明し、小売顧客が育成製品仕様のブランド文化の含意と独自のセールスポイントを詳細に把握できるように支援し、育成ブランドの認知度を継続的に向上させます。優良顧客を招待してビジネス戦略を共有し、顧客のブランド育成能力を強化します。

高品質のサービスと完璧な栽培チャネルによって駆動

産業と商業が協力してブランドを育成します。工商協同マーケティングメカニズムを改善し、工商双方向インタラクションと「オンライン＋オフライン」の二重接続という新たなコミュニケーションモードを確立し、工商情報共有プラットフォームを構築し、工商情報の壁を打ち破る。需要予測、調達、ブランド管理、物流連携、現状評価、市場サービスなどの分野での産業と商業の相互連携を実現し、高品質なタバコブランドの育成を共同で発展させる上での産業と商業の役割をよりよく果たします。

階層化と分類を通じてブランドを育成します。異なる栽培ブランドの特徴をまとめ、整理し、業態、地理的位置、経営環境、経営能力などに応じて、異なる栽培ブランドに適したターゲット顧客を選別し、栽培ブランドのリスト化と展示を積極的に実施し、栽培ブランド情報をタイムリーに提供し、ブランド文化を積極的に推進し、顧客に栽培技術を辛抱強く指導し、顧客のブランド栽培に対する信頼を高め、顧客の収益性を向上させます。

ターミナル建設が強固な栽培基盤の発展を推進

小売ターミナルを美化し、改装します。タバコのお客様の地理的位置、事業規模、周辺文化などを踏まえ、ターゲットを絞った差別化されたイメージ美化指導を行い、お客様が店舗の有効スペースを合理的に活用し、商品の陳列形状を合理的に設計できるようお手伝いします。美しく整然とした陳列を心がけながら、目立つ場所に商品展示専用エリアを設け、陳列面積を拡大し、商品の特徴や見どころをアピールし、消費者の注目を集めます。

デモ用小売端末が先導します。当社は、地理的に優れ、文化的影響力が広いターミナルをいくつか選定し、「1対1」のサービスアップグレードを実施し、顧客のレイアウト再計画を支援し、独自の特徴を強調し、ターミナルイメージを美しくし、ブランド育成のベンチマークとなるデモンストレーション店舗を作り、周囲の顧客がブランド育成に参加するよう促し、育成されたブランドの認知度と人気を高めました。

データ分析により正確な栽培を実現

小売端末のプロファイリングを実施します。慧英店執事システムを頼りに、タバコ小売端末プロファイリングを開発し、タバコ小売顧客の発注状況を定期的に分析し、異なる端末で栽培されたタバコ製品仕様のレイアウトをタイムリーに把握し、異なる端末でのタバコブランド栽培の重要なポイントを注意深く分析して特定し、タバコブランド栽培の精度を向上させます。

タバコのブランドプロファイリングを開発します。特別な市場調査方法を通じて、栽培タバコの仕様の市場パフォーマンスをリアルタイムで追跡します。栽培タバコ銘柄の上市率、再購入率、在庫売上高比率などのデータをもとに、栽培銘柄の販売分析を行い、タバコ銘柄栽培の有効性を定期的に評価し、栽培プロセス上の問題点や欠陥を速やかに把握し、的を絞った改善を行っています。

タバコ消費者のプロファイルを作成します。慧英店舗執事システムと小売端末会員システムの協力により、端末販売と会員管理データ分析を通じて、店舗商圏の消費者のショッピング嗜好、好きなブランド、月間来店回数、消費レベルなどをプロファイリングし、消費者のポートレートから需要パターンを見つけ出すことで、消費者へのターゲットサービスと在庫管理の科学性をさらに向上させることができます。

（著者：李寧寧）