コンテンツオペレーションは主に何をするのか（コンテンツオペレーションの知識についての簡単な説明）

コンテンツ運用の知識についての簡単な説明

コンテンツ運用は運用業務の中でも非常に重要な部分です。何が含まれていますか?始める前にどのような準備をすればよいでしょうか?

どの仕事も人と物とを密接に結びつけます。

まずはコンテンツ運用に携わる立場から、コンテンツ運用についてお話します。解決すべき最初の問題はポジショニング、つまりコンテンツがどのユーザーを対象としているかを特定し、次にどのようなコンテンツを公開および更新するかです。対象は学生ですか、それとも専門職の労働者ですか?ニッチなユーザーであれば、ポジショニングがより明確になり、効果も明らかに高まります。

位置決めの問題が解決したら、次のステップはコンテンツの選択です。配置に基づいて、選択ルールを理解することができます。したがって、初心者のコンテンツ オペレーターの目には、従来のコピー アンド ペースト (Ctrl + C、Ctrl + V) が映ります。十分な数の記事を見た後、私はもうコピー＆ペーストするつもりはなくなります。そこで次にやるべきことはオリジナルコンテンツを作成することですが、オリジナルコンテンツにはオペレーターに高い要求が課せられ、それに費やす労力は単なるコピー＆ペーストよりもはるかに大きくなります。

後は、基本的にはコンテンツの表示形式によって決まります。今日では、さまざまなメディア プラットフォームを使用して幅広いリソースを取得し、テキスト、画像、ビデオの形式で総合的に提示することができます。著者は Weibo と WeChat の 2 つのプラットフォームが最もアクティブであるため、これらを使用することを好みます。 Toutiao、NetEaseなどと比較すると、彼ら自身の参加レベルは非常に高いでしょう。

実際、上で分析した多くの詳細について最も重要なことは、継続的に更新し続けることです。継続的なアップデートのみが徐々に信頼を築くことができます。そのため、多くの人が「これを常に行うことに何の意味があるのか​​」という疑問を提起しています。実は、コンテンツ操作はユーザー操作を準備するためのものなのです。コンテンツは表示構造です。コンテンツを作成することで、ユーザーの注目を集めることができます。ユーザー数が一定レベルに達すると、トラフィックは当然膨大になります。トラフィックが集まったら、広告を通じてクリック料金を獲得できます。それでも分からない場合は、Weibo でフォローしている大手マーケティング アカウントを思い出してください。時々ソフトな広告を掲載しますか?つまり、インターネット時代においては、ユーザーがいる限り収入を心配する必要はないのです。

ここまではコンテンツ運用という仕事を「モノ」の観点から解釈してきましたが、次は「ヒト」について見ていきましょう。仕事は人が行うものなので、コンテンツオペレーターの日常業務、キャリア開発パス、業務のボトルネック処理などの観点から「人」を解釈します。

コンテンツ運用にはどのような作業が必要ですか?一般的に、これらの側面は、コラムのコンテンツを定期的に更新および維持できるようにし、ビジネス接続やコピーライティングの作成などのホットスポットを捉えることを学ぶために含まれています。コンテンツ運用の開発パスは、コピーライティングを担当するジュニア運用から始まります。 1～2年の業務経験を積んだ後、上級オペレーションに昇進できます。後々は一人でイベントを担当することも可能になります。 3～5 年の業務経験を積んだ後、プロジェクトの KPI 目標に対して独立して責任を負うことができます。

仕事のボトルネックについて話しましょう。どのような仕事をしていても、遭遇することがあるでしょう。あなたも自分の考え方を調整する必要があることを知っていると思います。著者は、自分自身に少しの休息を与えることを提案しています。立ち止まっているにせよ、学んで向上しているにせよ、これは必ず通過しなければならないプロセスです。やるだけ。

最後に、運用業務は非常に細かい部分に分かれている場合があり、ある程度、運用担当者はあらゆる種類の作業を行います。したがって、すべての運用スタッフは最初から一連の運用作業方法を確立する必要があります。この方法によってのみ、運用業務ですぐに有能になることができます。