KTVはマーケティングスキルを学ばなければならない21 世紀において、KTV は、人々がストレスを解消し、おしゃべりをしたり、パーティーをしたりするのに欠かせないアクティビティになりました。 KTVには、歌と集まり専用の大型KTVと、娯楽用のミニ独立KTVがあります。 様々なサービスを備えたビジネスKTV。 では、従来の量産型KTVとビジネスKTVをうまく運営するにはどうすればいいのでしょうか?以下にマーケティングのヒントをいくつかご紹介します。 1. 顧客がこの有名企業から製品やサービスを購入すると、無料の KTV 歌唱チケット、XX 元のボックス バウチャー、または割引カードを受け取ることができます。 一般的に、無料チケットの歌唱時間は長すぎず、KTVの規模など実際の運営状況に応じて決定する必要があります。 ギフトがボックス券の場合、KTVの平均ロット価格が300元/ロットの場合、ギフト券の価格は約180元です。 無料クーポン、バウチャー、割引カードを「無効」にします。つまり、捨てるのは惜しいとゲストに感じさせるのです。 2. KTV がプロモーション活動を行う場合、KTV の目立つ場所に、そのプロモーション活動が特定の有名企業のスポンサーとなっていることを表示し、地元の人々に対する KTV の影響力を高める必要があります。 一般メディア企業(テレビ局、新聞社など)、ウェディングプランナー企業などでも構いません。 3. KTV は観光、美容、その他の業界と協力してプロモーションを行うこともできます。例えば、KTVによく行くお客様にビューティーカードをプレゼントするなど。 1 台、 2 台、またはそれ以上の KTV が共同でプロモーションや「ショー」を行います。 そうすることで得られるメリットは、影響力を拡大し、宣伝費用を分担できるだけでなく、評判も高まることです。これは、KTV によって顧客基盤が奪われることを意味するものではありません。 第二に、各主要 KTV は、省都の KTV や市や郡レベルの KTV 連合など、特に地域間の現地の状況に基づくことができます。 このようにして、省都のKTVは、先進的な経営理念と人気の要素を市や県レベルのKTVに伝えることができます。 市や県レベルの KTV の慣習や文化も、省都の KTV に革新的なインスピレーションを与えることになるでしょう。 3. 注文を得るために見せびらかす 注文を受けるための「見せる」というのは、ショッピングモールから借用したプロモーション手法です。活動の時間は通常、週末または休日に選ばれます。 特に商業センターの広場にある一部の KTV では、ダイナミックなサービス ショーや静的なサービス ショーなどのアクティビティが行われます。 雰囲気を盛り上げ、勢いをつけて、KTV の地元での人気を高めるために、プロのモデル、歌手、バンド、プロの司会者を雇って会場を運営してもらうこともできます。 4. 積極的なプロモーション ここで言う積極的プロモーションとは、KTVが何らかの協会や組織を通じて地元の人々の情報を入手し、ターゲット顧客に対して積極的にプロモーションを行う手法を指します。 たとえば、KTV は地元の婚姻登録事務所を通じてその年にその地域で登録されたすべての新婚夫婦の詳細な情報を入手し、頻繁にビジネスレターを送信してマーケティング キャンペーンを開始できます。 5. 市場調査 場合によっては、市場調査フォームもプロモーションの一形態となります。 KTV は従業員を組織して、周辺の商業地域、工場、企業、施設でアンケートを配布することができます。 同時に、アンケートにご回答いただいたゲストには、KTVの名前が印刷された小さなギフトを差し上げます。このような調査活動を通じて、より多くの人にKTVの名前を知ってもらうだけでなく、 これは、KTV にとって欠陥をチェックし、ギャップを埋める機会でもあります。調査を通じて自社のKTVの弱点をより正確に把握することができます。 6. 公共福祉活動を活用して勢いをつける 最近では、成功している企業の中には、自社の名を冠したチャリティーイベントを開催するところも増えています。このようなイベントの広告効果は、直接的な広告投資よりもはるかに優れています。 KTV 業界は、貧困家庭の大学生への支援、福祉施設の障害児や病気の子供、子供のいない高齢者、解雇された労働者などへの寄付など、公共福祉活動を利用して勢いをつけることができます。 なお、カラオケ店が開催するチャリティーイベントの多くは、自社のカラオケ店に限定されており、店舗に歌いに来た客しかそのことを知ることができず、プロモーション効果が大きく低下している。 そのため、KTV は外出する必要があり、時にはメディアを利用して、KTV が行っている慈善活動をより多くの人々に知らせ、良好な社会的評判と宣伝効果を達成することもできます。 7. 実店舗とオンラインの両方のマーケティングを考慮する 近くの大学や混雑した場所に行って、小さな広告を掲示します(広告が高級で上品なものであることを確認してください)。 そして、利益を最小限に抑え、口コミを構築するために、Lashou、Meituan、Taobaoなどの大手共同購入サイトに情報を公開します。 8. 人間味あふれるサービス 遠方からお越しのお客様には、専用車両でのお迎えも行っております。同時に、まずは利益を最小限に抑え、良い評判を築き上げます。 1. マーケティング 会場運営者としては、顧客がどこにいるのか、その消費心理、消費習慣などを把握しておかなければなりません。消費者の消費動向をよく知っておく必要があると言えます。 ターゲット市場が確立されると、一連のプロモーション戦略をターゲットに沿って採用できるようになります。 例えば、製品やサービスのイノベーション戦略、価格戦略、人材の昇進戦略などは、販売実績や販促施策の改善に役立ちます。 ②市場調査の仕組みを構築し、市場ポジショニングを行う KTV市場は常に変化しています。今日は人で混雑するかもしれませんが、明日は閉店になる可能性が高いです。 したがって、チケットを収集し、消費者の需要とプロモーション活動に関する情報を、必要かつ目的に沿って体系的に記録、整理、分析、要約する必要があります。 KTV 市場調査は、主に市場環境、消費者の消費心理、同業他社との競争などの側面から始まり、その結果を分析・まとめ、トレンド予測を行い、消費者層を自らの実情に基づいて位置づけます。 ③.ブランドイメージを構築し、KTV起業家向け画像認識システムを導入 企業イメージとは、いわゆる良いイメージを形成することであり、自社の長所や特徴を強調し、消費者に自社の良い面を見せ、自社の特色や利点を消費者に知ってもらうことです。 KTV の企業イメージを作成する作業に関しては、次の 3 つの側面から始めることができます。 <1>、視覚体験: 例えば、KTV のドアヘッド、看板、標準色、基本構成、サービス ブランドなど。 <2>、コンセプト形成: それは、企業の経営理念、企業文化、経営理念、行動規範、企業精神などの内面的なものを消費者に知ってもらうことです。 (顧客の信頼を得るために、良い行いを投稿することもできます) <3>、行動の方向 社内:従業員の賞罰制度、職場の雰囲気、従業員の人事管理研修、従業員の福利厚生など。 対外的には、市場調査、広告戦略、公益活動など。 企業イメージの識別は、KTV をより効果的に宣伝および販売し、大衆の心の中に KTV のイメージを確立し、会場の人気を高め、独自のブランドを作成することです。 ④.現場作業の監督と管理 KTV 事業の運営には必ず現場業務が伴い、現場業務を管理する人が必要となります。マネージャーとして、毎日行うべき最も重要なことです。 それは、現場の業務の監督と管理をうまく行うことです。現場作業は主に3つの部分に分かれています。 <1>、クラスで現場を巡回し、現場を巡回して顧客のニーズを理解し、プロモーションのための直接情報を準備します。 意思決定と改善を行うために、従業員の業務とサービスの品質を評価およびテストします。運用上の問題に常に注意を払い、適時に解決および修正します。 <2>、シフト前の準備作業:シフト前の会議を開催し、前日の作業を要約して分析し、その日の作業を割り当てます。 従業員の外見や精神状態が職務基準を満たしているか確認します。 <3>、シフト後の要約と評価作業:その日の作業を科学的かつ体系的に評価し、経験を要約し、改善計画を提案します。 つまり、現場の労務管理が最も重要だということです。経営者としては、現実を踏まえて経営手腕と知恵を存分に発揮し、合理的かつ効果的に現場を運営していかなければなりません。 最後に、次の一文を皆さんと共有したいと思います。 標準化された管理、誠実なサービス、個性の強調、完璧の追求 これがXiaopuの思考です。私たちをフォローし、プライベートメッセージで「Xiaopu Thinking」と返信すると、「実店舗運営の注意事項まとめ」と「8つの実体業界向け103の運営スキル」を無料で受け取れます。 「逆転の思考」の典型的な例 まさに「スーパーマーケティング」の好例です! |
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