ハイアールの永続的な成功のマーケティングの秘密「ハイアール」は、間違いなく今日の我が国のビジネス界における輝く星です。その成功は多くの要因によるものですが、正確で先進的なマーケティング戦略が決定的な役割を果たしています。 創業以来今日まで、ハイアールのマーケティング戦略は3つの側面で根本的な変化を遂げており、この変化は市場経済の成熟に伴う企業のマーケティング戦略の発展方向を表しています。さらに、ハイアールは差別化されたマーケティング戦略にも力を入れています。この差別化されたマーケティング戦略のおかげで、ハイアールは企業の世界で新たなマーケティングチャネルを創出することができました。では、ハイアールの差別化されたマーケティング戦略の特徴は何でしょうか? 差別化マーケティングは、最も一般的に使用されている現代のマーケティング戦略の 1 つです。一般的な商品の場合、違いは常に存在しますが、それはサイズと強度の問題です。差別化マーケティングが追求する「違い」とは、製品の「不完全な代替性」、つまり、製品の機能、品質、サービス、マーケティングなどの面で、自社が顧客に提供するものが、競合他社にとって代替不可能なものであることです。 「群衆から目立つこと」は差別化戦略が追求する最高の目標です。次に、差別化戦略の3つの主要な側面である「製品差別化」、「市場差別化」、「イメージ差別化」からハイアールの差別化マーケティングを分析します。 製品の差別化とは、ある企業が生産する製品が、品質や性能において類似の製品よりも明らかに優れており、独自の市場を形成することを意味します。同じ業界の競合他社の場合、製品の中核価値は基本的に同じです。違いはパフォーマンスと品質にあります。顧客の基本的なニーズを満たしながら、ユニークな製品を顧客に提供することが差別化戦略の目標です。この目標を達成するための鍵は継続的なイノベーションにあります。ハイアールグループは、中国住民の厳しい住宅需要を満たすために、コンパクトな「リトルプリンス」冷蔵庫を製造しました。さらに、ハイアールはユーザーによる冷蔵庫DIY戦略も開始し、大多数の冷蔵庫ユーザーから歓迎されました。 イメージの差別化。つまり、いわゆるブランド戦略とCI戦略を企業が実践した結果生じる差異です。強力なブランド認知度、成功した CI 戦略、メディア宣伝を通じて、企業は消費者の心に優れたイメージを確立し、それによって自社製品に対する好意を生み出すことができます。必要になったら、迷わず同社の製品を選ぶだろう。ハイアールのスローガン「ハイアールは永遠に誠実」は、その優れた製品品質と相まって、消費者の心に誠実さと信頼性のイメージを自然に作り出します。 市場の差別化。商品の販売状況や販売環境など、特定の市場運営要因によって生じる差異を指します。これらには一般的に、販売価格、流通、アフターサービスなどの違いが含まれます。価格面では、類似製品と比較すると、高、中、低の3つに分けられます。企業は自信を持って高価格を選択すべきでしょうか、それとも最初は妥協して低価格戦略を選択すべきでしょうか、それとも高すぎず低すぎない中間の戦略を採用すべきでしょうか。最も重要なのは、製品の市場でのポジショニング、企業の強み、製品のライフサイクルに基づいて決定することです。ハイアールは冷蔵庫市場で常に高価格で登場し、人々にコストパフォーマンスの良さを感じさせています。 売り手市場から買い手市場への移行は、生産者中心の企業のマーケティングシステムとマーケティング概念に根本的な変化をもたらしました。さまざまな利益に駆り立てられ、起業家やビジネス専門家は「お客様は神様」という信条を最大限に発揮し、それを消費者の利益に変えてきました。常に自らの欠点を反省し、それを修正することがハイアールの長期的な成功の秘訣であり、ハイアールの人々の追求でもあります。前進し続ける方法を知っている企業だけが、発展を理解し、今日の厳しい競争社会で生き残り、生存空間を獲得できる企業です。 |
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