製品プロモーション企画（オムニチャネル露出、TOCツールコンテンツマーケティング戦略に基づく）

オムニチャネル露出に基づくTO Cツールコンテンツマーケティング戦略

この記事では、著者がビジネス検証に基づいた一連の To C コンテンツ マーケティング戦略を紹介します。興味のある学生はぜひご覧ください。

再び黄金の3月と銀の4月がやって来ます。オペレーターが職場に入ると、単一のスキルを習得するだけでは雇用市場の需要に適応できなくなります。フルスタック運用という概念はここ2、3年で非常に普及してきましたが、フルスタックをどのように活用するか、また特定のツールをどのように使用すればフルスタックスキルを発揮できるかについては、まだ明確に説明している人はいません。特に今は、体系的な戦略を使用してより正確なトラフィックを取得する方法が議論する価値のあるトピックです。

有能なオペレーターとは、戦略、コンテンツ、トラフィック システムを適用できる人であり、基本的には「フルスタックの人材」の領域に足を踏み入れた人だと私は考えています。

以下は、ビジネス検証に基づいた TO C コンテンツ マーケティング戦略です。参考になれば幸いです〜

コンテンツは主にヨガアプリの新規ユーザーの誘致、ユーザーアクティビティ、ユーザー維持、ユーザー自己伝播、ユーザーコンバージョンを目的として作成されており、あらゆる宣伝チャネルを動員してコンテンツを広めています。

運営者としては、ユーザーに自社の製品を使ってもらいたいと強く願うはずです。この目標を達成するには、良好なトラフィック獲得を維持し、できるだけ多くのターゲット顧客を自社製品に誘導する必要があります。

まず、ユーザーのソースをチャネルに分割し、チャネルを分析する必要があります。次の 3 つの質問を使用して、すべてのチャネルを評価し、ビジネスに最適なチャネルを見つけることができます。

1. どのチャネルの顧客数が最も多いですか (絶対数で)?
2. どのチャネルの品質（コンバージョン率）が最も優れているでしょうか?
3. どのチャネルのコストが最も低いですか?

これら 3 つの交差点にあるチャネルは、一般的に、より高品質のチャネルです。同時に、ターゲット顧客と一致する潜在顧客はその後のコンバージョンや購入を完了する可能性が高くなるため、ユーザーの質が量よりも重要であることに留意することが重要です。

これは非常に重要な第一歩です。製品の露出を高め、ユーザーに製品を知ってもらい理解してもらうために、次の戦略を採用できます。

1. 意識ラダーモデルを使用してユーザーの検索ロジックを決定する
2. 検索シナリオを生成するマッチングツールのユーザー検索ロジック
3. 検索シナリオにマッチし、ロングテール検索用語を生成するツールを使用する

ユーザーを上位に導くための鍵は、次の質問に対する答えを見つけることです。

• 彼らは今、どのような意識レベルにあるのでしょうか?
• 彼らは今何を探しているのでしょうか?
• 現在のレベルでは、何を容易に受け入れることができるのでしょうか?
• 彼らは何に興味があるでしょうか?
• どのステップに招待できますか?
• 彼らに続けるよう説得するにはどうすればいいですか?

ヨガアプリのプロモーションを例に挙げてみましょう。

ティア 0 のユーザー:

彼らにはヨガを練習するためにアプリをダウンロードする意図はまったくなく、従来の SEO やクリック課金型広告を通じてツールに注目させることは不可能です。

Tier 0 のユーザーは直接コンバージョンする必要のあるユーザーではなく、インターネット上で効果的にリーチできないため、SEO は必要ありません。

ステップ 1 のユーザーは、運動によって体重を減らせることを認識していますが、どのような解決策を選択できるかを知りたいと思っています。

方法: 公開されたコンテンツを特定のキーワードに従って並べ替えることができます。

検索シナリオ: 体重を減らすためにヨガを練習します。

ユーザーの言語に変換: ヨガによる減量。

ツールを使用してシナリオを一致させ、ロングテール キーワードを生成します。

ホームページでよく使われる機能であるキーワードマイニングを見つけて、検索シナリオを入力します。

ヨガによるスリミングとヨガによるボディシェイプ。

ロングテールワードから高頻度単語を抽出します。高頻度語とは、ターゲットユーザーが複数回検索するキーワードです。

次に、セグメント化された業界分析を実施して、関連性の高い質問語を見つけます。

疑問文の意味マトリックスの形式は次のとおりです。

シナリオキーワード + ターゲットユーザーの高頻度語 + 疑問語

たとえば、ヨガを正しく練習するにはどうすればいいでしょうか?

ターゲットユーザーの高頻度語:

• 個人の能力モデルを含み、一般的に能動的な学習とツール支援学習に分けられる
• アクティブラーニング: 使用法、方法、能力、チュートリアル、教材など。
• ツール、アプリなどのツールの助けを借りて。
• 疑問詞: how、what、what to do など。

エクスポート統合。

ティア 1 のユーザー:

彼らはヨガアプリのユーザーになるのが最も簡単です。

彼は今ヨガを練習したいと思っているので、アイデアさえあればヨガアプリを簡単に選ぶでしょう。

ステップ 2 のコンテンツ フレームワークにユーザーを誘導します。

まず、フィットネスを収益化する現在の方法について話し合い、その後、ランニング、水泳、フィットネス機器の使用は良い解決策ではなく、ヨガを実践することが現時点では最善の解決策であることをターゲットグループに伝えます。

ティア 2 のユーザー:

いくつかのヨガ アプリを見つけますが、それらはメインのアプリではありません。たとえば、xx yoga、Keep などを見つけ、すべてのニーズを満たすソリューションを探しています。

このユーザー グループは、現在、ヨガ アプリの新規ユーザーへのコンバージョン率が最も高くなっています。

ユーザープロフィール:

• 性別グループ: 主に女性
• フィットネス: フィットネスは好きですが、ウェイトトレーニングや屋外での激しい運動はしたくないです
• 投資の方向性: 高額なフィットネス料金を支払いたくない、専門家の指導を受けたい
• 方法: ユーザーがヨガアプリを使用するように誘導するために、対応するツールキーワードを十分に作成します。

検索シナリオ: ヨガアプリ

ユーザーを第 3 レベルのコンテンツ フレームワークに誘導します。対象ユーザー向けの他のツールの不完全さと比較して、当社には、ヨガ ツールの複数の実行可能な方法を完全に紹介し、ヨガ アプリの使用を推奨する、より優れたソリューション (ヨガ アプリ) があります。

疑問文の意味マトリックスの形式は次のとおりです。

シナリオキーワード + ターゲットユーザーグループ + ターゲットユーザーの高頻度語 + 疑問語。

たとえば、ヨガを練習すると体重を減らすのに役立ちますか？また、結果が現れるまでにどのくらいの時間がかかりますか？

• 対象ユーザーによく使われる単語: アクション、減量、ボディシェイプ、ビデオ、チュートリアル、アーサナ、指導。
• 対象ユーザーグループ: 体重を減らして体型を整えたい人、ヨガ愛好家、ヨガインストラクター。
• 疑問詞: compare、how、better、best、most reliable。

統合後、質問が作成され、ヨガアプリのSEO計画に組み込まれ、質問の更新は月に1回完了します。これは、1か月分の質問を公開するのに十分です。

ティア 3 のユーザー:

私はヨガ アプリについて知っていますが、ヨガ アプリとしてのヨガ アプリの絶対的な利点が何であるかはわかりません。

現時点では、ユーザーが最も関心を持っているのは、ヨガアプリの機能が自分の使用ニーズを満たすことができるかどうかです。

そこで、ヨガアプリの機能を組み合わせて、ヨガアプリの絶対的な利点を提示しました。

方法: ユーザーが頻繁に検索するキーワードを使用して、トラフィックを生成するコンテンツを設計します。

リードインコンテンツの記事では、ヨガ アプリの機能上の利点に答え、ユーザーをステップ 4 に誘導します。

のように：

• プロフェッショナルなヨガ ソフトウェアとして、世界的に有名なヨガ講師、オンライン ガイダンス、カスタマイズされたヨガ コース、自宅でのヨガ練習などの機能を備えています。ユーザーにとって効果のないヨガクラスの問題を解決し、さまざまな種類のコースを集約します。
• 身体を鍛え、ストレスを解消し、姿勢を変えるために、瞑想やヨガなどのコースや、専門知識を普及させるためのオンラインコース指導を提供しています。初心者は肩、首、関節の痛みなどの問題を改善するためにオンラインでヨガを学びます。
• ヨガの練習コースを提供し、毎月の減量プランを策定し、科学的な食事指導と体重 BMI データの解釈を提供し、完璧なボディを作り、毎日のヨガ学習のリマインダーを提供し、自制心のある生活を送ります。

検索シナリオ: ヨガを実践するためのツールとしてのヨガ アプリの利点。

• どのヨガアプリが一番いいですか？
• ヨガの練習にはどのアプリが適していますか?
• ヨガを練習するためのソフトウェアは何ですか?

ターゲットユーザーの高頻度語:

• アクティブラーニング: トレーニング、チュートリアル、xx 業界。
• ツール: 課金基準、アプリ、コースなど。
• 疑問詞: how、what、what to do など

ティア 4 のユーザー:

この時点で、ユーザーはヨガを実践することの全体的な利点を完全に理解していますが、ツールの利点だけではユーザーに感銘を与え、ヨガ アプリを使用するように促すには不十分です。

方法: ヨガ アプリの特定の機能とユーザー ケースを組み合わせて、ユーザーを説得し、ツールの利点が発揮されれば、ヨガ アプリで簡単に体重を減らして体型を整えることができ、生活が楽で美しくなることを想像しながら、ユーザーの心の中にいくつかのイメージを描くように促します。

コンテンツ フレームワーク: 機能面では新しいツイートのロジックと一致しています。

現在の業界背景 + ユーザーの問題点 + ツールソリューション + 機能と組み合わせたユーザー画面 + 使用方法のチュートリアル + ユーザーレビュー。

ユーザーの Outlook 画面には、ユーザーがヨガを練習する前と練習した後の変化が例として表示されます。

ティア 5 のユーザー:

今、私たちは成功まであと一歩のところまで来ています。ユーザーの具体的な期待に応えた後、ヨガを実践することで本当に体重を減らし、体型を整え、成功を収めることができることを証明するために、第三者の視点がさらに必要になります。

ユーザーレビュー、ニュースのスクリーンショット、ユーザーからの感謝状を収集すると、信頼性が高まります。

このとき、ユーザーは質疑応答検索を行う必要はなく、ロングテールキーワードを含むPR記事を直接投稿するのが適切です。

方法: 構造化されたユーザーケース記事を公開します。

コンテンツのフレームワーク: ユーザーの現在の業界背景 + ユーザーの問題点 + ツールソリューション + 機能と組み合わせたユーザーの写真 + ユーザーのビジネス状況 + ユーザーのレビュー。

検索シナリオ: ヨガアプリの成功事例。

SEO コンテンツを配置する基本的なロジック:

ユーザーを獲得した後、ユーザーは製品のダウンロードを開始します。一般的に、アクティベーションを測定するために最もよく使用されるデータは登録数であり、前のファネルはリード数です。

コンテンツが新規ユーザー獲得に効果的かどうかを測る指標として、第一段階としてユーザーリード紹介数、第二段階としてユーザー登録数、第三段階としてメイン機能を1回以上使用したユーザー数を設定します。

そのため、コンテンツを通じてユーザーの注目を集め、新機能を何度もプッシュし、ユーザーの権利や関心、機能に関連するアクティビティなどのコンテンツを盛り込む必要があります。

例: オンラインヨガキャンプ。

保持は操作ツールサイクルにおける最も重要な指標です

維持は獲得を促進します。招待、共有、口コミを通じて、より多くの潜在的ユーザーを製品に呼び込みます。

維持は収益化を促進します。つまり、ユーザー数が増え、製品の使用期間が長くなるほど、製品やサービスの収益化能力が向上します。

顧客維持により、顧客獲得コストを削減できます。平均すると、新規顧客を獲得するには、既存顧客を維持するよりも 5 倍のコストがかかります。

さらに、継続ユーザーの支払い意欲（60%～70%）は、新規ユーザーのコンバージョン（5%～20%）よりもはるかに高くなっています。

コンテンツに関しては、製品やサービスの価値を継続的に示して、顧客とのつながりを維持してください。通常、ユーザー エクスペリエンスに影響を与えることなく、D+3、D+7、D+30 に引き続きユーザーにリーチします。

例えば：

現在ユーザーにリーチできるすべてのチャネルを整理します。

APP リソースの場所では、コンテンツが 3 日または 7 日のサイクルでローテーションされます。

モーメントとグループメッセージは 7 日周期でユーザーに届きます。

公式アカウントのメニューやキューに対応しています。

「水道水」は成長を促進する絶好の機会であるため、ユーザーはあなたの製品やサービスを友人に喜んで勧めます。

コンテンツに関しては、ユーザーがより効果的に製品を推奨するように促すために、いくつかの報酬メカニズムを設定することができます。

たとえば、ユーザーはツイートやアクティビティを転送すると、無料のコース パッケージを受け取ります。

通常、このエリアにはコンテンツをあまり配置しないので、より深く考えることができます。

現在のヨガ アプリの収益化方法は、バーチャル アプリでは主にコースや会員カードを販売し、物理的なアプリでは主にヨガの練習用のフォーム ローラーやヨガ マットを販売しています。この記事では詳細には触れません。

オペレーターとして、コンテンツ マーケティング戦略を習得することは、職場で生き残るための最も基本的なスキルです。読んでいただきありがとうございます。この記事のヨガアプリは仮想サンプルであり、説明の例として使用されています。あまり真剣に受け止めないでください。

この記事はもともと @小饼6178 によって Everyone is a Product Manager に掲載されました。著者の許可なく複製することは禁止します。

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