電子商取引推進計画(JD.com、Taobao、Pinduoduoなどの電子商取引モール運営計画の策定)

電子商取引推進計画(JD.com、Taobao、Pinduoduoなどの電子商取引モール運営計画の策定)

JD.com、Taobao、Pinduoduoなどの電子商取引モール運営計画「Collection」

#Toutiaoで30日間日記を書くチャレンジ#

フェーズ1: 建設

A. チームビルディング、人材配置

B. 規則および規制の策定

C. 職務責任とプロセス

フェーズ2: 成長

第3段階:開発

A. チームビルディング(JD.comとTaobaoへの参加)

1. 説明

この計画は、小型家電業界の年間販売計画を例にとり、モールの独自の建設と開発を通じて、消費者に明確なブランドコンセプトを伝えます。タオバオ市場とJD市場における自社ブランドの影響力を拡大し、タオバオ市場とJD市場におけるブランド製品の市場シェアを拡大​​します。

2. 人員配置(詳細な責任については、電子商取引責任体系を参照してください)

店舗マネージャー: 店舗運営計画、イベント企画、人員配置と管理、毎日の店舗データ分析を担当します。

アシスタント店長: 製品のメンテナンス、製品データの更新、毎日のデータの概要。

プロモーション: 店舗へのトラフィックを導入し、店舗のコンバージョン率の設計と最適化を支援します。

デザイン: 店舗スタイルの創造性、ホームページ、詳細ページの説明、イベントテーマのデザイン、プロモーション画像の創造性。

販売前カスタマーサービス:毎日の相談への返信。店舗ショッピングガイド。

アフターセールス顧客サービス:顧客のアフターセールス追跡。既存の顧客の忠誠心と粘着性の育成と維持。アフターセールス再訪問の概要

プロモーション アシスタント (注文ブラッシャー): 注文をブラッシングします。

(第一段階の作業は、オペレーション、デザイン、接客(店舗アシスタント)の3人で完結します)

3. 店舗入札取引額


4.店舗建設実施計画

サービス実装手順

2022年4月から2022年12月までの店舗の目標総取引額は150万元、広告予算は15万元です。

新規参入ショッピングモールの開発サイクルは、建設段階、成長・強化段階、改善・成熟段階の3つの段階に分けられます。店舗の運営理念、作業センター、広告戦略は段階によってそれぞれ異なります。


フェーズ1

(4~6ヶ月目)


工事期間

店舗の位置づけ

製品企画

製品知識を普及させる

1.メーカーの製品特性を踏まえ、専門的な視点から店舗スタイルプランを提案します。

2. メーカーとコミュニケーションをとり、製品の位置付けを計画し、販売業者からの確認を得る。

3. 商品を棚に並べ、最適化する。

4. 店舗の初期運営を開始します。

1. 店舗のスタイルや装飾を伝え、確認する。

2. 店舗の事業計画に沿って、主力商品10~30点を店頭に並べます。

3. 運営スタッフの提案に従って、顧客を引き付ける目的を達成するために、異なる期間のプロモーション活動のために少なくとも 10 個の製品を選択します。

4. 事業者の業務計画に従って商品の在庫および配送対応を準備する。

5. 優れたアフターサービスを提供します。

店舗の装飾が完了しました。

店内の商品が棚に並べられます。

l 新規顧客の定着率と忠誠心を育むための初期プロモーションを実施する


フェーズII

(7月~12月)


成長

製品スタイルの決定

店舗への交通案内

ストアの説明の最適化

店舗コンバージョン率の最適化

1. 製品に関する顧客のフィードバックを収集し、それに応じて製品を最適化および調整します。

3. 店舗活動を計画する。

4. 特別なパッケージや販促製品を用意して、さらに集客し、顧客の注目を集め、売上を増加させます。

1. オペレーションスタッフの事業計画に協力し、各製品ラインの主力製品の準備と更新を行います。

2. 運営スタッフの提案に従って、顧客を引き付けるために、異なる期間のプロモーション活動のために少なくとも 10 個の製品を選択します。

3. 事業者の業務計画に従って商品の在庫および配送対応を準備する。

4. 優れたアフターサービスを提供します。

5.運営スタッフと協力して様々なリソースを獲得し、店舗の成長を促進する

l 店舗最適化計画の強化

顧客に再度来店を促す

l 商品の露出率の向上と様々な手段による販売促進


フェーズ3

(2015年1月~3月)


成熟

店の使命を知る

店頭コミュニケーション

コンバージョン率の向上

1.第2期運営の経験を総括し、商品の影響力と店舗の知名度をさらに高める。

2. 店舗販売実績の向上

3. チームの戦闘力を強化するためにカスタマーサービススタッフを増やす

運営スタッフの提案に従って、企業リソースを統合し、マーケティング資金を投資し、マーケティングを実施します。


l 消費者間の競争を活用して店舗の成長をさらに促進する

l トラフィックを増やし、コンバージョン率を高め、利益を最大化します



1.店舗インフラ構築工事

店舗インフラの構築(スタッフの採用とトレーニング、日々の店舗業務の手配、店舗の最適化、データの集計、分析、イベントの企画など)は、店舗運営の全プロセスを通じて実行され、実際の運営状況に応じて継続的に修正されます。

(1)商品検索SEO最適化作業

モール内のすべての新製品は、キーワード設定を含むタイトルの最適化が行われます。当初は重点最適化のために5~10の製品を選定し、活動などさまざまな手段を通じて製品の売上と収益を増加させます。ユーザーがこれらの製品に関連する人気のキーワードを検索すると、ストアの製品が上位にランク付けされ、ストアへのトラフィックと製品の売上が増加します。

(2)高品質な説明文を記載した商品詳細ページ

主なプロモーション製品や売れ筋製品については、製品の説明を詳細にパッケージ化して、製品のユーザー購入コンバージョン率を向上させます。最も重要なフォローアップ作業は、店舗の真正性と品質保証を確立することです。つまり、パッケージ製品の特徴、製品の説明、製品のアフターサービスなどを通じて、店舗で販売されている製品が本物であり、優れた品質であり、安心して購入できるとユーザーに信じさせることです。


4.店舗運営・広告企画

フェーズ1:建設期間(2022年4月~2022年9月)

この段階では、店舗の主な任務は、優れたユーザー体験の構築、製品情報の公開、スター製品の選別と創出、店舗の信頼性の向上、店舗製品への信頼の構築など、店舗のインフラストラクチャを改善し、次の段階での店舗の急速な発展のための良好で強固な基盤を築くことです。立ち上げ期間中の月次ローンチおよびプロモーション計画は次のとおりです。

(1)2022年4月~5月の店舗プロモーション計画

プロジェクト

コンテンツ配信

コスト予算

効果推定

ショップの基本作業

5つの商品の取引記録の推測


1. 5つの製品に100件以上の取引記録があり、そのうち3つの製品がTaobaoの検索結果で上位にランクされている

2. 今四半期の販売目標5万を達成する




電車広告を通じて

電車配送で売れ筋商品5選

20,000


(2)2022年6月の店舗プロモーション計画

プロジェクト

コンテンツ配信

コスト予算

効果推定

ショップの基本作業

商品取引記録推測


1. 今四半期の販売目標5万を達成する

2.店舗の製品説明ブティックプロジェクトは基本的に主な製品をカバーしています

電車広告を通じて

電車配送で売れ筋商品5選

6,000

リソーススロットを購入する

適切なリソースをサイト内またはサイト外から購入する(ダイヤモンド展示会)

20,000


(3)2022年7月~9月店舗プロモーション計画

プロジェクト

コンテンツ配信

コスト予算

効果推定

ショップの基本作業

商品取引記録推測


1. 店舗の四半期売上高目標は20万


リソーススロットを購入する

店舗プロモーション活動

20,000

電車広告を通じて

売れ筋商品を直送

20,000

ちょっとしたプレゼントを買う

顧客に送り、顧客基盤を安定させる

5000

フェーズII:成長と統合期間(2022年10月~2022年12月)

この段階では、ブランドと店舗は、タオバオのハード広告プロモーション、タオバオのイベント参加、トレインプロモーション、コミュニティフォーラムプロモーションなどのオンラインマーケティング方法を含む一連のタオバオプラットフォーム広告と店舗活動を通じて宣伝されます。トラフィックの増加、取引の改善、トラフィックの安定化、取引の安定化、店舗機能、顧客サービス、流通システムの強化。同時に、一連のマーケティングツールを通じて顧客情報を蓄積し、顧客行動を分析し、店舗サービスを継続的に改善していきます。 (ダブル11レバレッジマーケティング)

(1)2022年10月~12月店舗プロモーション計画

プロジェクト

コンテンツ配信

コスト予算

効果推定

タオバオのハード広告

ダイヤモンド広告

タオバオハード広告1件に参加

店舗プロモーション活動

20,000

10,000

店舗目標売上高:110万

電車広告を通じて

売れ筋商品を直送

20,000

ショッピングリソース

サイト内外でのリソースの購入

10,000


フェーズ3:強化安定化期間(2023年1月~2023年3月)

この段階では、電子商取引は低迷しています。店舗の主な任務は、断続的なプロモーションを通じて店舗のトラフィックと取引を安定させ、顧客の再来店と顧客サービスを継続的に強化し、会員マーケティングをうまく行うことです。データ分析とマーケティングをうまく行い、店舗データの蓄積と分析を通じて設計と生産のつながりを導き、製品の品質を高め、顧客体験を向上させます。


(1)2022年10月~12月店舗プロモーション計画

プロジェクト

コンテンツ配信

コスト予算

効果推定

タオバオのハード広告

タオバオハード広告1件に参加

20,000

今月の目標売上高は80万

ダイヤモンド広告

店舗プロモーション活動

10,000


電車広告を通じて

電車プロモーションで売れ筋商品

30,000



B. 職務責任とプロセス

電子商取引部門の職務内容

マネージャー:

1. 会社の販売プラットフォームの管理と運営を担当し、オンラインストアの効率を高め、プラットフォームの運営ルールを継続的に遵守して販売実績を達成し、会社の戦略計画と長期目標を策定します。

2. 各部門(担当者)の四半期および月次販売計画を策定および分解し、各部門が販売タスクを完了するように指導します。

3. 運営コストを管理し、会社全体の経済的利益を向上させる。

4. 市場調査を実施し、それに応じた競争戦略および販売促進戦略を策定する。

5. 店舗業績目標を実施する。

6. 店舗の ROI (営業コストと売上実績または投資収益率の比率) を管理する。

5.チームの構築と管理

5. タイムリーに月次販売計画をゼネラルマネージャーに提出します。さまざまな緊急時対応計画を月次概要とともにタイムリーに提供します。

プロモーションスペシャリスト

1. ブログマーケティング、電子メールマーケティング、フォーラムマーケティング、質疑応答マーケティング、SEO、SEM、リンク交換などを含む、Taobao Mallプロモーションをタイムリーに完了します。

2. 運行部門と協力して直通列車のスタイル、キーワードを選択し、直通列車に入札します。

3. エクスプレスレポート分析(アカウントレポート、商品レポート、キーワードレポート、地域レポート、期間レポート)

直通列車の転換率を向上する。

5. 直通列車、量子横道、直通列車のデータ分析と効果的な最適化。

6.直通列車配送に関する統計を作成し、データ分析を実施する。

7. スルートレインの入札ランキングルールに精通し、キーワードのスクリーニング、入札、キーワード入札のスキルを理解します。

8. トラフィックや ROI などの重要な指標に責任を持ち、上司から割り当てられたパフォーマンス指標を完了します。

9. データ分析と研究を通じて直通列車の転換率を向上させる。

10. 週次、月次、四半期ごとの要約レポート。

アートデザイン

1.店舗プランナーが策定した店舗テーマプランに従って、店舗テーマページをデザイン・制作します。

2. 店舗活動で作成した商品陳列計画に基づいて、店舗広告に必要な写真をデザインし、制作します。

3. ビジネス開発のニーズに応じて、いくつかの店舗モジュールを再設計および制作します。

4. ストアに必要な静的ページの設計、制作、更新、保守。

上司から割り当てられたその他のアートデザインおよび制作作業を完了する。

6.店舗の基本的なニーズに応じて、店舗の基本的な展示文書を策定・収集し、店舗プラットフォームに公開する。

7. 店舗の業務プロセスのニーズに応じて、店舗の業務プロセス文書を策定し、店舗プラットフォームに公開します。

8. 店舗のビジネスプロセスのニーズに応じて店舗プロモーション文書を準備し、店舗プラットフォームに公開します。

9.店舗の業務プロセスのニーズに応じて、店舗関連の各種スローガン、広告文言などを策定します。

販売前カスタマーサービス

1. 顧客からの販売前ワンワン相談を受け付け、顧客に製品と組み合わせを推奨します。

2. 製品の素材やセールスポイントを紹介し、現在の販促活動を利用して顧客の購入を促します。

3. オンラインショッピング時に、ショッピングカート、Alipay、配送、クレジットカードなど、Taobaoに関する顧客の質問に答えます。

4. 顧客から提起された製品の問題、ページの問題、偽造ストアの問題についてフィードバックを提供します。

5. 緊急配送、指定宅配業者、速達異常、返品、交換などに関して不満のある顧客に説明し、納得してもらう。

6. アフターセールスの問題を受け入れ、転送し、引き渡す。

7. タオバオモールでの新製品の掲載、製品編集、製品アップデートをタイムリーに完了します。

8. 電子モールの商品イメージ処理を担当します。

9. 電子商取引モールのソフト記事とニュースリリースの執筆をタイムリーに完了します。

10. リーダーから割り当てられたその他のタスクを完了する。

アフターサービス

1. メッセージで注文を確認し、顧客の住所、電話番号、製品、サイズなどを確認または変更します。

2.在庫切れの注文と顧客への通知。

3. 異常な速達注文のフィードバックと追跡。

4. 顧客の返品・交換依頼を受け付け、店舗のサービス要件を満たしている場合は情報システムで操作します。

5. 顧客の返金リクエストを受け付け、ストアのサービス要件を満たしている場合は Taobao バックエンドで返金を処理し、共有用に表にまとめます。

6. 顧客からの苦情を受け付け、顧客からのメッセージに返信する。

7. コメント欄に不満のある顧客に対して旺旺チェックを実施し、顧客に連絡して真相を確認し、コメント欄に返信します。

8. ギャング、ワンワングループ、店主のコメントなどを含む店舗メンバーを維持および管理します。

ワークフロー図

1つ。製品販売プロセス



二。製品配送プロセス

注意:1. 倉庫が商品を出荷した後、納品書に「特別出荷印」を押印する必要があります。


三つ。商品の返品手続き

三つ。製品交換プロセス

注: 品質上の問題でない場合は、出品者が送料を負担します (送料無料の商品は返送のみで結構です)。品質上の問題の場合は、送料はすべて当社が負担いたします。


B. 規則および規制(従業員行動規範)

1. 基準

 すべては会社の利益に基づき、団結と協力、勤勉、積極性、業務研究、サービス意識の継続的な向上を図り、顧客満足を獲得し、会社の業務上の秘密を守り、会社の良好な経済的および社会的利益に適切に貢献します。

2. 外観

従業員の外見は企業のイメージや評判に関係し、企業の経営レベルを具体的に反映するものでもあります。

1. 従業員は、勤務時間中、熱意を持って仕事に臨み、良好な精神状態を保ち、礼儀正しく話し、礼儀正しく行動しなければなりません。

2. 従業員は勤務中は良好な個人衛生を維持し、体や口に異臭があってはなりません(勤務前に飲酒や臭いの強い食べ物を摂取しないでください)。

3. 従業員は勤務時間中に中国語を話さなければなりません。衣服は常に清潔できちんとした状態に保たれなければなりません。男性従業員は、勤務時間中にスリッパ、布製の靴、つま先の開いたサンダルを履いてオフィスエリアに入ることはできません。

4. 従業員の髪型は品位があり、きちんと整えられている必要があります。髪は清潔に保たれ、奇妙な髪型は許可されません。

III.行動規範

作業秩序を確保するために、従業員は以下の行動規範を遵守する必要があります。

1. 従業員は会社が指定した時間に出勤し、退勤し、遅刻、早退してはならない。

2. 仕事の電話に出る際は、穏やかな口調で丁寧かつ簡潔に話し、職務規定を厳守し、部署内または他部署からの電話を伝達・通知する義務を負う。

3. 従業員は勤務時間中に業務に関係のない新聞や雑誌を読むことはできません。会社のコンピュータを仕事に関係のない他の活動に使用することは許可されていません。

4. 従業員は勤務時間中に、業務に関係のない事項を扱ったり、他の部署を訪問したり、部署を離れたりしてはならない。個人的な理由で長距離電話をかけることは固く禁じられています。指定された担当者を除き、社内ではインターネットにアクセスすることはできません。特別な必要がある場合は、上司の同意が必要です。

5. 従業員は、会社内で発見した物品を必要に応じて速やかに提出しなければなりません。不必要な損失を避けるために、オフィス機器を大切に扱い、事務用品を節約し、仕事が終わる前に電源(コンピューター、照明などを含む)をオフにし、ドアと窓を閉めてください。

6. 従業員は会社の機密保持制度を厳守しなければなりません。上司の承認なしに、会社の技術、情報、計画、決定、その他の営業秘密を、関係のない他の人員、さらには社外の従業員に開示、コピー、送信してはなりません。発見次第、厳重に対処させていただきます。重大な状況および結果を伴う場合、当社は法的責任をさらに追求する権利を留保します。

7. 特別な理由がない限り、従業員は会社に急行して業務を遂行する必要があります。連絡が取れず会社に損害を与えたり、作業を遅らせたりする場合は、状況の深刻さに応じて警告、罰金などの処罰が科せられます。

8. 従業員が特別な事情により出勤できない場合は、会社の休暇手続きに従って前日までに休暇を申請しなければなりません。緊急の事情により出勤できない場合は、後日休暇を申請しなければなりません。

9. 従業員は、会社および各部門が定めた管理システムおよび職務責任を遵守しなければなりません。

第2章 行政事務システム

1. 概要

1. 財務部は、システムの解釈と改善、検査の組織、勤怠の実施と管理の分析など、会社の勤怠業務を担当します。

2. 出勤内容には、出勤、遅刻、早退、欠勤、私用休暇、病欠、結婚休暇、忌引休暇、法定休日などが含まれます。

2. 毎日の出勤ルールと出勤システム

1. 全スタッフは月曜日から日曜日まで勤務します。毎日1人が勤務します。残りの職員は、管理シフトの勤務時間に従って退勤し、退勤します。管理シフトの勤務時間は、午前8時30分~12時、午後13時~17時30分です。勤務時間は午後16:00~24:00です。

2. 毎日の勤務時間:午前8時30分~12時。午後13:00~17:30

3. 従業員は労働時間を意識的に遵守する必要があります。勤務時間になっても出勤していない場合は遅刻とみなされます。就業時間終了前に退社した場合は早退とみなし、早退当日は欠勤扱いとなります。実際の出勤時間と退勤時間は出勤記録時間に基づき、出勤賞与と出勤ペナルティは財務制度に基づきます。

4. 出張等の理由で出勤できない場合は、直属上司の承認を得て、直属上司に署名してもらい、記録として事務所に提出しなければなりません。そうでない場合は欠勤とみなされます。直属上司が虚偽の証明書を発行した場合、上司は連帯責任を負い、会社は状況の深刻さに応じて罰則を科します。

5. 従業員は休暇を前日までに申請し、上司の承認を得た後、人事部に報告して申請しなければなりません。個人休暇および病気休暇は無給休暇であり、従業員は休暇中給与を支払われません。

6. 遅刻および早退に対する罰則は、財務管理システムに従って実施されるものとする。

III.欠勤に対する罰則

1. 所定の手続きに従って休暇を申請しなかったり、許可なく1時間以上離席したり、休暇期間を更新せずに超過したりした場合は、欠勤として扱われます。

2.正当な理由により代休を申請せずに1時間以上遅刻または早退した場合は欠勤とみなします。

3. 会社の職務の割り当てに従わず、出勤を拒否する者は欠勤として扱われます。

4. 休暇を希望する者は、「休暇申請書」に必要事項を記入し、事務所に届け出なければなりません。特別な理由がある場合は、電話で事務所に通知してください。そうでない場合は、欠勤とみなされます。

5. 外出する必要がある場合は、事前に外出理由をオフィスに通知してください。そうでない場合は、早退とみなされます。

IV.休暇規則

特別な事情がない限り、休暇を取得したい従業員は事前に休暇申請手続きを行い、オフィスに出向いて「休暇申請書」を取得し、上司の承認を得た後にのみ有効になります。そうでない場合は欠勤として扱われます。

1. 病気または業務外の負傷により1日未満の休暇を取る従業員は、休暇申請手続きを完了する必要があります。

2. 病気や業務外の怪我により1日以上休暇を取る従業員は、病院が発行する病気休暇証明書を添えて休暇申請手続きをしなければなりません。連続3日未満の病気休暇は直属上司の承認が必要であり、3日を超える病気休暇は上司の承認が必要です。

3. 従業員が治療のために病院に行く場合は、病気休暇とみなされます。実際の休業期間に基づいて病気休暇申請書に記入し、休暇申請手続きを行う必要があります。

4. 従業員の病気休暇期間は病気休暇の日から計算されます。

5. 個人休暇規定

1. 従業員は、個人的に対処すべき個人的な用事がある場合には、私用休暇を取得できます。個人的な休暇については、前日までに書面による申請書を部門に提出し、対応する休暇手続きを完了する必要があります。

2. 休暇の期限が切れた後、休暇を延長する必要がある場合は、事前に休暇を申請する必要があり、休暇は上司の承認を得た場合にのみ延長できます。緊急事態が発生し、事前に手続きを完了できない場合は、通信により関係する監督者に通知し、後で手続きを完了することができます。

3. 従業員が特別な理由により遅刻する場合は、休暇申請手続きを済ませた後、私用休暇として扱うことができます。

4. 従業員が連続して2日未満の私用休暇を取得する場合は直属の上司の承認を得る必要があり、連続して2日以上の私用休暇を取得する場合は上司の承認を得る必要がある。

5. 病気休暇および私用休暇は無給休暇です。

VI.残業規定

1. 会社は必要に応じて従業員に勤務時間外の時間外労働を指定することができる。従業員が特別な理由なく残業を拒否し、会社に損害を与えたり、仕事を遅らせたりした場合は、状況の深刻さに応じて非難、罰金、または解雇の対象となる。

2. 祝日の残業については、代休で補償します。代休の取得は上司の承認を得て行うものとする。財務記録事務所に提出されていない場合は、認められません。

第3章 従業員の福利厚生

実施方法:

1. 端午節や中秋節などの民間の祭りの期間中、当社は業界の繁栄とビジネス状況に応じて祭りの贈り物を配布します。

2. 当社は、従業員の余暇時間を充実させ、生活の質を向上させるために、随時さまざまな活動を企画します。

3. 当社は、各部門の総合的な状況に基づいて毎月部門資金を発行し、各部門がさまざまな活動を組織するために使用されます。

第4章 給与管理と支払い

賃金管理システム

関連する労働人事管理法と政策に従い、会社の長期計画、現在の管理モデル、運営状況、その他の関連する規則と規制に基づいて、このシステムは特別に策定されています。

1. 賃金管理の基本原則は次のとおりです。

1.1.誰もが最善を尽くし、仕事に応じた報酬を受け取り、従業員の基本的利益を守らなければなりません。

1.2.自分の収入の範囲内で生活し、会社の将来の発展を犠牲にして賃金を使わないこと。

1.3.従業員の平均実収入の伸びは、会社の収益性に基づく必要があります。

2. 従業員の職務責任、個人の業績、仕事の成果、仕事の姿勢、仕事のスキル、価値観、会社の収益性に基づいて従業員の報酬を総合的に評価します。

給与支払いシステム

1) 支払方法:銀行カードで支払う。

2) 支払時期:月給の計算期間は日から日までです。支払日は銀行の決済状況により異なり、毎月当日に支払われます。

その他の考慮事項

1) 各種休日に対する賃金控除は、会社の休暇管理規定に従って決定される。

2) 各種違反行為に対する賃金控除は、会社の関連規定および部門通知に従って決定されます。

3) 各種補助金および手当は、会社の関連財務管理に従って処理されるものとする。

4) 賃金計算日数は、その月の実際の労働日数に基づいて計算されるものとする。

5) 月額給与の計算期間は、その月の初日から末日までとなります。給与支払日は銀行決済状況により異なりますが、毎月1日に支払われます。休日の場合は適宜前払いとなります。

6) 毎月1日より前に入社した社員については、翌月1日に給与が支払われます。当月1日以降に入社した社員については、翌月の給与と合わせて給与が支払われます。

第5章 従業員懲戒制度

会社の従業員は、国の法律や規制、会社の規則や規制を遵守しなければなりません。従業員の違法・違反行為は、違反の内容に応じて適切に処罰され、状況に応じて一定の罰金が科せられます。

1. 以下の規定に違反して発生した罰金はすべて社会活動資金として使用され、部門長によって差し引かれます。

II.過失の判定: 違法/違反行為には、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

1. 第1種の過失:

1.1.国内法および規制の違反;

1.2.企業秘密を許可なく開示し、または企業秘密に関する禁止事項に関連するその他の行為を行うこと。

1.3.会社が知るべき重要な個人情報を故意に隠蔽すること。

1.4.重大な職務怠慢により会社に重大な損害が生じた場合(重大な職務怠慢は会社のリーダーによって判断される)

1.5.ストライキをしたり、仕事を遅らせたり、あるいは他の人にそうするように扇動したりすること。

1.6.会社の権利を利用して他人を欺き、会社の評判や経済的損失を被らせること。

1.7.許可なく禁止物品、危険物、その他会社の正常な業務秩序を乱す恐れのある物品を作業場に持ち込むこと。

1.8.会社の財産、設備、装置を悪意を持って破壊する。

1.9.生活習慣に問題があり、会社に悪影響を及ぼす。

1.10.事実を捏造したり、噂や誹謗中傷を流布したり、会社のイメージを傷つけたり、会社や他人を侮辱したり、名誉を傷つけたりすること。

1.11.会社から付与された職務権限を利用して関連取引を行ったり、商業上の賄賂を受け取ったりして個人的な利益を得ること。

1.12.当社が顧客から得た売掛金を他の目的に不正流用すること。

1.13.当該人物が社外で同一または異なる種類の職務を1つ以上担っていることを隠蔽すること。

1.14.顧客が資金を送金するための非法人法人口座を提供します。

1.15.手数料率の問題により、注文を相互に転送したり、注文を他人に開示したりすることは固く禁じられています。

1.16.従業員は、社内で受注を競い合う際に、受注を獲得するために相手方の製品を貶めたり、製品の弱点を暴露したりすることは固く禁じられています。

懲戒処分には解雇も含まれます。

2. 第2級過失

2.1.上司の命令や監督に従うことを拒否すること(初犯)

2.2.社内でポルノや反動的な本、雑誌を読んだり、ポルノや反動的なウェブサイトを閲覧したりすること。

懲戒処分:書面による警告重大な場合には20元の罰金

3. 過失の3つのタイプ:

3.1.会社のコンピュータを使用して、DVD を視聴したり、チャットルームでチャットしたり、ビデオを視聴したり、音楽を聴いたり、オンラインゲームをプレイしたり、オンラインゲームをダウンロード、インストール、配布したりすること。

3.2.会社の規定に関わらず禁煙エリアで喫煙すること。

3.3.許可なく社外の人を職場に連れ込むこと(事案の重大性に応じて)

3.4.会社の財産を個人的な目的で使用する(ケースの重大性に応じて)

3.5.個人的な過失により業務上のミスが発生し、損失が発生したが、状況は軽微である。

3.6.会社が主催する研修、会議、グループ活動に理由なく出席しないこと。

3.7.当社は誠実性を重視しており、従業員が虚偽の陳述(準備作業、連絡記録、電話、戸別訪問などを含むがこれらに限定されない)を行うことを厳しく禁止しています。職務上の虚偽申告は月単位で行い、1か月間に3回以上(3回を含む)虚偽申告をした従業員は解雇される。

懲戒処分:書面による警告と50元の罰金

4. 過失の4つの種類:

4.1.トレーニングに遅れ、早期に去る、クラスに欠けている、または休暇の承認なしに出席しないこと。

4.2.勤務時間中に仕事とは無関係の活動に従事する(状況の重大度に応じて)。

4.3.ネガティブな仕事の態度を持ち、時間通りにタスクを完了できなかったため、会社に損失を引き起こします。

4.4.許可なしに、未登録の公有財産を会社から外してください。

懲戒処分:書面による警告と100元の罰金

第6章:オフィス用品の購入

1.量を統合し、消耗品の仕様を制御し、資金を節約します。すべてのオフィス用品は、統一された方法でオフィスが購入する必要があります。

2。注文数量:在庫および消費レベルのオフィス用品に従って、注文数量を決定するためにオフィスに報告します。正式なアプリケーションは、書面による形式で提出する必要があります。担当マネージャーによる承認後、配達ユニットに通知して、指定された時間内にオフィスの供給を会社に届けます。

3。調達方法:在庫の供給量があまりない場合、または関連部門に特別なニーズがある場合は、最低費用の原則に従って必要なオフィス用品を注文してください。

4。支払い:オフィスの供給を受け取った後、支払い請求書は注文フォームに従って発行されます。監督者と担当部門のマネージャーによって署名された後、支払いまたは和解のためにレジ係に引き渡されます。

5。配布:原則として、オフィスの供給は会社によって購入され、各部門に配布されます。特別な状況がある場合、各部門は「Office Supplies申請書」を提出する前提で近くで購入することが許可されています。この場合、Office Supplies Management Departmentにはレビューする権利があります。

オフィス用品の配布に関する規定

1)事務用品の分布を標準化するために、当社はこれらの規制を策定しました。

2)当社のすべての部門は、経済の原則に従ってオフィス用品を受け取り、使用する必要があります。

3)各部門は、オフィスの供給を管理するために献身的な人を指定する必要があります。

4)調達担当者は、計画されたニーズに応じて購入し、品質を確保する必要があります。

5)オフィス用品の保管と配布は、アカウントがアイテムと一致していることを確認するために、タイムリーに記録する必要があります。

6)許可なしに、誰もオフィス用品やその他の材料を不正使用することは許可されていません。アイテムは明確に分類され、きちんと積み重ねられている必要があります。

第7章:健康システム

1.オフィスの毎日の衛生は、勤務中のスタッフの責任です。他のスタッフは、机の周りの領域を清潔で整頓する必要があります。

2.会社のあらゆる一般的な清掃に積極的に参加し、個人のデスクとコンピューターの机をきれいで整頓し、紙、雑誌、参考書、その他のアイテムが積み上げられたり投げたりしないようにします。

3.唾を吐き、散らばることは、会社で厳密に禁止されています。

第8章:人事管理システム

1.雇用の初日には、従業員は必要に応じて将来の従業員ファイルを注意深く記入する必要があります。製造または架空の個人情報が見つかった場合、会社は従業員を無条件に却下します。

2.正式な従業員が特別な理由で会社を去る場合、彼/彼女は1か月前にマネージャーに辞任申請を提出する必要があります。そうしないと、会社は給与和解などの辞任手続きを処理しません。従業員が会社を去るとき、彼らはすべての会社の財産、ハードウェア材料、機器、鍵を会社に返品する必要があります。

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