マーケティングオペレーション業務内容(TO Bマーケティング実践理論の共有)

マーケティングオペレーション業務内容(TO Bマーケティング実践理論の共有)

TO B マーケティング実践理論の共有

TO C と TO B は古いトピックです。 1 つは個人消費者向け、もう 1 つは企業向けです。マーケティングの観点から見ると、1つは効能と刺激に基づいて個人のニーズを満たすことであり、もう1つは動機と問題に基づいて企業の問題点を解決し価値を提供することです。

TO Bマーケティングの現在の課題は、コスト削減と効率化(最小限の投資で最大限の効果)と産業インターネット構築(デジタル化、産業障壁、コア技術、規模などをカバー)がほとんどです。産業インターネットの構築は、企業の戦略変革に関係する重要なテーマの中核命題であり、コンサルティング会社の中核業務です。この記事では、主にコストを削減し、効率を高めるためのマーケティングを分析します。

まずはコスト削減と効率化を図る仕組みと機能についてお話しします。 TO B マーケティングの組織構造は、効率的なマーケティング業務の「骨格」です。フロントオフィスとミドルオフィスの機能を分割し、密接に連携させることをお勧めします。フロントデスクは、勢いをつけてトラフィックを引き付ける役割を担い、メディア交渉、統合マーケティング(ブランドマーケティングとデジタルマーケティング)、PR(ブランド記事、世論、政府関係)、製品(ブランド資産、ブランド企画)、業界間のエコロジー協力、顧客ライフサイクル運営などを担当します。ミドルデスクは、業界調査、コンテンツサポート(分析、状況、洞察、専門家の視点、その他のレポート)、および人、商品、場所の構築(ユーザーポートレート、製品情報、マーケティング手法 - 販売会議、マーケティングキャンペーンなど)を担当します。

2つ目は、コストを削減し、効率を高めるという方向性です。まず、トラフィック転換の観点から、ターゲットユーザーのポートレートとトラフィック属性の組み合わせをうまく活用して、チャネルのROIレイアウト、コンテンツ、リードリンクの効率を向上させる必要があります。注目すべき点は、チャネル効果を分析する際に、ROIに加えてLTV分析や総合評価も行っていることです。内容的には、TO C は人間の弱点を研究し、TO B はビジネス = 利益 + 価値、顧客のどのような痛みを解決すべきか、何をすべきか、顧客は何を得ることができるか...、自社の優位性を顧客が得られるものに変換し、システムとメカニズムを使用して顧客のフィードバックを効率的に解決し、タイムリーに対応します。

集客に爆発的な効果のあるポイントもございます。広告では、ホワイトペーパー、トライアル、割引、特定のソリューションなど、ユーザーの関心を引き付けたり、リードを誘導したりするために、ユーザーとの優れたインタラクティブなタッチポイントを作成する必要があります。

リード段階では、顧客の品質を等級付けして分類し、チームは分担と役割に応じてフォローアップする必要があり、異なる顧客には異なるフォローアップアクションが対応し、パブリックドメインからプライベートドメインへのトラフィックの構築を実行する必要があります。

2つ目は、ユーザーシナリオに基づいてブランドプロモーションを行う音声フロントです。 PRの書き方は、ユーザーがいるシナリオ(見出しなど)に掲載するべき。ユーザーもブランドを明確に理解する必要があるため、ブランド アセットを外部使用のためのアセット ライブラリにする必要があります。これらすべてを効果的に実行するには、フロント プラットフォームとミドル プラットフォームの協力が必要です。

その後の製品発売、リード管理、初期の製品発売戦略、オンライン活動、マーケティング キャンペーンなどに関する個人的な洞察と考え。

道教のテクニックはたくさんあります。自分に合ったマーケティングを見つけましょう

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