運用計画の書き方経験豊富でイベントの手配に不安がある方には、このマップが最適です。イベント運営者の場合、このエンタープライズ ネットワーク運用プランも適しています。全体像の観点からイベントの枠組みと焦点を理解するのに役立ちます。また、イベントを秩序正しく企画・実行する方法や、分業や人員の評価なども学ぶことができます。 この場合の電子商取引ネットワーク運用計画は、盲目的にコピーするべきではありませんが、運用計画の枠組みと、トラフィックを誘致し、顧客を維持するためのいくつかの運用方法をこの計画にまとめることができます。 【フォレスト・ガンプ コピーライティング】書けないものはない、考えられないものだけがある。 1. 運用目標 明確な目標が活動全体の中核となります。すべての手段と戦略は目標と整合している必要があり、目標は可能な限り定量化可能かつ具体的である必要があります。活動の調整や活動後の評価に便利です。 2. 運用戦略 1. 運用ロジック 操作は巧妙な創造性であるだけでなく、謎を解明する論理的なプロセスでもあります。すべての業務において、業務方程式について深く考え、よりマクロな視点から業務を理解する必要があります。 2. 運用要素 運用要素には、主に事前準備中のさまざまな部門の協力が含まれます。各部門は、各リンクでどのような役割を果たし、どのような資料を提供し、どのようなタスクを完了する必要があるかを確認します。 主にどの分野を担当しているかに関係なく、自分の仕事の価値と、どのような目標に向かって取り組んでいるのかを明確に理解しておく必要があります。 3. 業務の焦点 アクティビティの焦点は、トラフィック、リテンション、コンバージョン、PV、UV、平均注文額などのデータと切り離せません。 1) トラフィックの引き込み トラフィックの一部は外部リソースから取得され、一部は独自のリソースに依存します。外部リソースには、KOL 協力、関連プラットフォームへのブース出展、社内公開アカウント、Weibo、セルフメディア チャネル、公式 Web サイトなどのリソースが含まれます。 2) 顧客を維持し、口コミを構築する ユーザー維持段階は継続的な最適化段階です。活動の初期段階で徹底した準備を行った後、最適化維持段階では、活動がユーザーに良い印象を与えられるように口コミを向上させる必要があります。この段階の目的は、ブランドイメージを高め、活動の初期成果を固め、さらにユーザーの口コミを誘導して二次宣伝を形成することです。 3. 業務遂行 目標と戦略が決定された後は、強力な実行能力が必要です。各ポジションでは、自身の仕事内容が明確に定義されており、指定された時間内にタスクを完了することに尽力します。 120% の実行により、イベントの 80% の成功が保証されます。同時に、実行フェーズでは、データに基づいてアクションを適切に調整することにも注意を払う必要があります。問題を特定し、解決策を話し合い、すぐに実行します。 4. 運営費 活動費は、対外的なプロモーション費用に加え、社内的なインセンティブ政策の策定も必要となります。この分野ではあなたの方が経験豊富だと思いますので、ここでは詳細には触れません。 V. 効果フィードバックのまとめ 諺にあるように、活動全体が終わった後は、要約、要約、そして要約しなければなりません。何かが優れているなら、何が優れているのかを知る必要があります。何か問題があった場合は、どこで問題が発生したのか、次回はどのように改善すればよいのかを突き止める必要があります。イベント終了後、結果を聞くと「まあまあ」か「悪くない」という答えしか返ってきません。それは失敗だ! |
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