経営管理の核となる内容は（40年間ビジネスを経営し、フォーチュン500企業2社を成功に導いた彼が、経営管理の30原則をまとめた）

40年間ビジネスを経営し、フォーチュン500企業2社を上場させた後、彼はビジネス管理の30の原則をまとめました。

長江ビジネス大学院2023-11-15

「戦略的な勝利は大きな勝利であり、戦略的な敗北は大きな敗北である。」

中国上場企業協会会長、中国企業改革発展研究協会会長を務める宋志平教授は、40年間にわたりビジネスを営んできました。彼は中国建材グループと中国製薬グループの会長を務め、両国営企業をフォーチュン・グローバル500社に選出しました。彼は授業で自身の経験や経営管理に関する見識を頻繁に共有し、学生と意見を交換しています。

彼のビジネスアイデア、見解、原則は、新しい本「30 Rules of Management」にまとめられ、出版されています。この本は、戦略、イノベーション、運用、管理、改革、文化の 6 つの部分から構成されています。今日の記事では、この本からビジネス運営に関する彼の中心的な見解を30個選びました。それがあなたにとって刺激となることを願っています。

著者: 宋志平

出典：「ビジネス運営の30のルール」

以下の内容は、宋志平著『30 Rules for Management』から抜粋したもので、CITIC Publishing Group の許可を得て、長江経営大学院で出版されています。表明された見解は著者の見解を表すものであり、学界の見解を表すものではありません。

01

戦略

1. 企業にとって戦略は最優先事項である

戦略とは、企業の将来の発展を決定する方向性と旗印です。ビジネスを運営する上で最も重要なことは、戦略を最優先することです。戦略的ポジショニングはビジネス開発の基本的な事項です。戦略の目的は、企業が競争上の優位性を獲得できるようにすることです。戦略的な勝利は大きな勝利であり、戦略的な敗北は大きな敗北です。

2. 戦略はトレードオフである

企業が大きな発展を遂げられるかどうかは、多くの場合、どのように発展するかではなく、何をするか、何をしないかによって決まります。戦略とは選択とトレードオフの問題です。一度選択をしたら、選択した範囲内で最善を尽くさなければなりません。ビジネスを運営するときには、すべてを征服しようとすることはできませんが、世界を 3 つの部分に分割することを学ばなければなりません。戦略は静的なものではなく、企業の実際の状況に応じて調整することができます。戦略的な選択がどれほど優れていても、最も重要なことは戦略の実施と実行を確実にすることです。

3. 戦略策定は目標指向でなければならない

戦略を策定することはリーダーの主な責任です。戦略的思考を養うことは極めて重要です。戦略を策定するには、「持っているものを活用する」という資源重視の考え方を打破し、「足りないものを探す」という目標重視の考え方に切り替えて、社会資源を最大限に活用して物事を成し遂げなければなりません。もちろん、戦略を策定する際には、業界の発展の法則や企業の成長の論理にも従わなければなりません。

4. 企業開発は主力事業に重点を置くべきである

ビジネスを運営する上で、コアビジネスを明確にし、コアビジネス、コア専門知識、コア市場、コア顧客の育成に注力する必要があります。新しいビジネスを選択するときは、原則的な立場を持たなければなりません。企業が失敗する理由は、多くの場合、中核事業から逸脱し、盲目的に事業を拡大したことにあります。一般的な中小企業の場合は、特化の道を進むことが推奨されます。企業が既存事業で最大限の成果を上げた場合、または産業グループである場合は、限定的な関連多角化開発を検討することがあります。周期的なリスクを回避するために、投資会社は分散投資を選択できます。

5. 変革は必ずしも転職を意味するわけではない

景気低迷や業界の過剰供給圧力に直面し、多くの企業が転職を希望していますが、大企業や中小企業にとって転職は実際には容易ではなく、全く馴染みのない業界に参入することは非常にリスクが伴います。ほとんどの企業は、困難に直面しても転職するのではなく、成長曲線を描き、ハイエンド、インテリジェント、グリーン、サービス指向の方向に転換し、自社の分野で細分化をうまく行うべきです。しかし、イノベーションによって混乱が生じ、新製品に取って代わられる業界では、思い切って転職をする必要があります。ビジネスを運営する際には、業界の発展の法則と企業の成長の論理に従わなければなりません。

02

革新

6. イノベーションの本質は新しい組み合わせである

イノベーションの本質は、新しい異なる製品やサービスを生み出すことを目的とした新たな組み合わせです。企業の最も重要な任務は、科学的要素と技術的要素を組み合わせ、同時に生産、教育、研究を統合することです。企業と政府の緊密な協力により、さまざまな革新的なモデルが生み出されました。

7. 効果的に革新する

イノベーションが主な原動力です。景気循環にかかわる経済問題を解決し、事業上の困難を克服し、事業競争力を向上させるには、すべてイノベーションが不可欠です。現代はイノベーションの時代ですが、イノベーションはリスクを伴うものです。 「革新をしないことは死を待つことであり、盲目的に革新することは死を求めることである」とよく言われます。したがって、企業のイノベーションは現実と融合し、企業に明らかな利益をもたらしたり価値を創造したりできるものでなければなりません。企業はイノベーションを実行するために資本市場にも依存しなければなりません。ハイテクイノベーションとミディアムテク、ローテクイノベーションの両方に注意を払う必要があります。イノベーションのさまざまなリスクを軽減し、イノベーションの程度を把握し、効果的なイノベーションを実行する必要があります。

8. 起業家は企業イノベーションの魂である

イノベーションの主体は企業であり、企業をイノベーションへと導くのは起業家です。起業家は企業革新の魂です。彼は起業家であるだけでなく、イノベーションの熱狂者でもあります。イノベーション文化はイノベーションの基盤です。起業家は、社内にイノベーション文化を確立し、全員が一緒にイノベーションを起こすことを奨励し、イノベーション システムにおける競争で優位に立つ必要があります。

9. 適切なイノベーションモデルを選択する

イノベーションとなると、何をすればいいのかわからず、どこから始めればいいのかわからないなど、難しいと感じる人が多くいます。実際、イノベーションは天才の特権ではなく、個人の「ひらめき」でもありません。企業のイノベーションには従うべきルールとモデルの両方があります。企業で一般的に使用され、実際に効果を発揮する 5 つのイノベーション モデルは、独立イノベーション、統合イノベーション、継続的イノベーション、破壊的イノベーション、ビジネス モデル イノベーションです。企業は自社の状況に応じて適切なイノベーション モデルを選択できます。

10. テクノロジーとビジネスの革新的な統合が一般的な傾向である

現在、テクノロジーを基盤とした企業が雨後の筍のように出現し、科学者や起業家も以前の明確な分業体制から段階的な統合体制へと変化しています。科学者の精神を持った起業家を育成し、また起業家の精神を持った科学者を育成しなければなりません。科学技術の商業化は、チャンスを捉え、科学技術の成果を生産力に転換するという問題の解決に重点を置く必要があります。大規模な科学研究プロジェクトは、大企業から切り離すことはできません。中小企業の技術革新は独自性があるが、大企業との連携にも注力すべきだ。

03

管理

11. ビジネスとは正しいことをすること

経営とは、利益の向上を目的として正しいことを行うことです。管理とは、効率性を向上させることを目的として物事を正しく行うことです。今、私たちは効果的なマネージャーから効果的なオペレーターへと変革しなければなりません。運営と管理の時代に最も重要なことは、不確実性の中で正しい選択をし、外に目を向け、市場の変化にもっと注意を払うことです。企業の効率向上に重点を置き、運用と管理業務を組み合わせて効果的なオペレーターになりましょう。企業のトップはまずビジネス運営の専門家となり、部下に管理業務を委任することを学ぶ必要があります。

12. ビジネスを運営するには、リソースを統合する方法を学ぶ必要がある

今日、起業家の能力は、リソースを創造する能力ではなく、リソースを統合する能力によって評価されることが多いです。会社の目標が決まったら、まず目標を達成するために必要なリソースを見つけ、次にリソースを統合し、さまざまなリソースを効果的に統合する方法を見つけなければなりません。この段階では、産業、資本、資源の統合モデルに特に注意を払う必要があります。リソースを統合した後、企業にとって重要なステップは、最適な企業利益と価値を実現するためにリソースをより適切に再配分することです。

13. 有機的な共同再編を実施する

従来の経営理論では、企業の成長を2つのカテゴリーに分け、企業の自己発展や内発的雪だるま式発展を「有機的成長」、合併や買収、組織再編を「無機的成長」と呼んでいました。再編中に効果的なディープインテグレーションが同時に実行される場合、共同再編も無機的なものから有機的なものへと変化することができます。再編は収益性を前提としています。再編対象企業が中核技術や中核専門知識を有し、相乗効果を生み出せる場合は、「老鶏理論」を駆使して再編を加速させるべきである。再編の核心は相互利益とウィンウィンであり、それは人材の採用だけでなく、彼らの心をつかむことを意味します。

14. 数量ベースの原価利益から価格ベースの原価利益へ

製品価格は企業の生命線です。供給過剰経済の時代においては、数量利益から価格利益へと転換し、価格決定の主導権を握り、適正価格で営業利益を獲得しなければなりません。我々は競争から協力へ、レッドオーシャンからブルーオーシャンへと転換し、共生とウィンウィンの結果を達成しなければなりません。

15. リスクと危機管理は損失を最小限に抑える必要がある

企業にとって、リスクは客観的であり、常に存在します。ビジネスを運営するということは、発展とリスクの間のジレンマです。企業が開発のみに注力し、リスクを無視すると、倒産する可能性があります。企業がリスクのみを考慮し、発展を無視すると、停滞し、競争で敗退する可能性があります。ビジネスを運営する上で、リスクを予防するためのシステムを活用することが必要です。正しい意思決定はリスク回避の重要な基礎となります。リスクが発生した後は、それが制御可能かつ耐えられるものであることを確認する必要があります。対処の原則は損失を最小限に抑えることです。事業を運営する上で、レジリエンスを高め、安定的に運営していくことを常に考えなければなりません。

04

管理

16. 経営は正しいことをする

管理とは、物事を正しく行うこと、人、機械、物、材料の関係を処理すること、そして内面を見つめることです。その主な目的は効率を向上させることです。管理にはいくつかの方法が必要です。北京新建材での初期には組織再編、品質基準の実施、ブランド構築に力を入れ、その後中国建材で五位一体管理、三五統合、八方方式、六星企業、グリッド管理を実施し、長年にわたり実践と探求を続けてきました。 「三位一体経営」とは、私が近年企業に推進している体系的な仕事の進め方です。主に組織の強化、経営の洗練、業務の効率化といった課題を解決します。

17. 組織は常に「剪定」されるべきである

ビジネスを営むとき、誰もが長期にわたる基盤を持つ大企業を築き上げたいと願っています。しかし実際には、良いビジネスを運営するには、規模を超えたビジョンと精神を持ち、品質を重視する必要があります。一般的に言えば、一部の企業の徐々に衰退は突然のものではなく、追跡できる痕跡が残ります。私たちは常に大企業病を警戒し、企業組織を「剪定」し、スリム化と強化を図り、健全で活気があり、適度に利益を上げられる企業にしなければなりません。

18. 品質管理は標準を実施すべきである

品質にはコストがかかります。ビジネスを運営するには、最高の品質、最高の価格、最高のサービスを確保する必要があります。品質管理では、プロセス全体を通じてすべての従業員の参加に重点を置いています。また、企業内に管理標準システムを確立し、全員がシステムの品質基準を確実に実装することも必要です。優れた技術、品質、サービス、価格、利益という5つの優れたフライホイールは、企業の継続的な発展のための尽きることのない原動力です。企業の発展のためには、フライホイールを正確に見つけて構築することが非常に重要です。

19. ビジネスでは現金が王様

現金は企業の血液です。正常な現金の流れは、企業の安定的かつ持続可能な運営を確保し、企業の健全な発展を支えることにつながります。ビジネスを運営する上で、投資計画を事前に立てられるよう、包括的な予算管理を行うことが必須です。財務レバレッジは高すぎることはできません。キャッシュフローによる収益性の高い収入と利益を追求し、自らの能力の範囲内で合理化して運営する必要があります。企業における「二つの資金」、すなわち在庫資金と売掛金は最小限に抑える必要があります。大規模な企業グループは、効率性と有効性を向上させるために資金をプールして使用するように努め、企業が十分なキャッシュフローを確保できるように常に注意する必要があります。

20. 独自のブランドを構築する

企業は製造強国と品質強国の構築を加速するという戦略目標の下、「イノベーション＋資本＋管理＋市場」の総合的な発展優位性を確立し、企業の高品質な発展を促進する必要があります。企業にとって、ブランドは企業の経営管理や文化精神全体を体現する重要な無形資産です。ブランド構築は 1 日でできる作業ではありません。長期にわたる継続が必要です。ブランドワークは最優先プロジェクトです。企業はブランドへの投資を増やし、自社ブランドで競争上の優位性を獲得する必要があります。

05

改革

21.企業は市場志向のメカニズムに従って運営されるべきである

企業は市場志向型改革の先駆者となる勇気を持たなければならず、現代の企業システムを改善することは企業改革の課題の一つです。私は18年間、中央企業の長を務めてきましたが、私の基本的な考え方は、中央企業は市によって運営されるという4つの言葉に要約できます。私たちがこの道を選んだからこそ、中国の建材業界は破産状態から世界一の建材業界へと成長と発展を続けてきたのです。市政運営の第一原則は株式の多様化であり、これは企業の健全な運営と健全な発展の基礎となります。市場経済においては、あらゆる企業は市場メカニズムに従って運営され、市場競争の原則を遵守しなければなりません。

22. 混合所有制を積極的かつ着実に推進する

混合所有制は、国有企業が市場に統合されるという世界的な問題を実際に解決しました。国有企業と民営企業が相互に統合され、双方に利益のある形で発展します。国有企業の力＋民営企業の活力＝企業の競争力。混合所有制改革の鍵は「混合」ではなく「改革」にある。 「改革」とは、国有企業をより活発にし、民営企業をより標準化するために制度と仕組みを変えることを意味します。混合所有制改革の過程では、「三つの高、三つの類似」や文化の融合などの問題に特に注意を払う必要がある。

23. コーポレートガバナンスは標準化されるべき

運営の目的は利益を得ること、マネジメントの目的はコストを削減すること、ガバナンスの目的はリスクを防ぐことです。標準化されたガバナンス構造、先見性のある取締役会、そして有能で効率的な経営陣が、当社の事業発展の基盤となっています。会社は独立しており、制限されています。株主総会、取締役会、経営陣による権利行使のルールを明確にし、所有権と経営権、意思決定権と執行権を分離する必要がある。取締役会の役割を十分に発揮し、取締役会をしっかりと運営していくことも必要です。企業は規制を遵守して事業を運営し、厳格な内部統制を実施し、社会的責任を積極的に負い、ESG（環境、社会、企業統治）の仕組みを改善する必要があります。

24. 共有メカニズムを通じて興味のコミュニティを作る

そのメカニズムは、企業の利益と従業員の利益の間の正の相関関係にあります。会社が優れた仕組みを持っていれば、それをうまく運営するのに神様は必要ありません。会社に良い仕組みがなければ、神様でもうまく経営することはできない。企業には2種類の資本があり、1つは人的資本、もう1つは財務資本です。今日では、人的資本は金融資本と同等、あるいはそれ以上に重要です。これまで私たちは常にインセンティブの仕組みについて語ってきましたが、今はハイテクと新しい経済の時代です。共有の仕組みを構築し、共有企業になる必要があります。これには、企業の富の分配に参加する人的資本が必要です。

25. 起業家精神を促進する

起業家とは、企業の規模や所有形態などに関わらず、革新的で社会に価値を創造するビジネスリーダーです。民営企業の起業家、革新と改革のセンスを持つ国有企業のリーダー、優れた専門管理者が中国の起業家チームを構成し、経済の急速な発展を牽引しています。起業家には、革新性、忍耐力、責任感という 3 つの特性があります。起業家を見つけるのは難しく、彼らの成功や失敗だけが重要な要素ではありません。私たちは起業家を大切にし、起業家が健全に成長できる環境を作り、起業家チームの構築を強化し、起業家の役割をよりよく果たし、愛国心、革新、誠実さ、社会的責任、国際的視野という新時代の起業家精神を推進し、起業家社会を構築する必要があります。

06

文化

26. 企業は人間中心であるべき

ビジネスを営むということは、基本的に人々と協力し、人々の心を動かすことです。実際、これが企業文化なのです。文化が国を決定します。企業は人間中心であるべきです。企業は人であり、企業は人に依存し、企業は人のためにあり、企業は人を愛しています。企業は特に4つのチームの構築に力を入れ、起業家精神、科学者精神、四千精神、職人精神という4つの精神を推進する必要があります。企業のリーダーになることも一種の実践です。私たちは、学習能力、革新性、意思決定能力、影響力、組織力、責任感という6つの主要なリーダーシップ能力の向上に重点を置く必要があります。

27. 優れた中国の伝統文化を継承し、中国式経営モデルを創造する

中国の優れた伝統文化は、現代の市場競争理論では解決できない問題を解決できることもあります。現代中国の企業経営は、我が国の優れた伝統文化と融合し、外国のものを真に中国の利益のために、古代のものを真に現代のために活用し、中国の経営モデルを創造し、中国企業、さらには世界企業に中国のソリューションを提供するべきである。私の国の優れた起業家は、優れた企業思想家でもあり、企業を包摂的な発展の道へと導くべきです。

28. 学校のようにビジネスを運営する

私は経営管理教育に情熱を傾ける人間です。私は、学校を経営するようにビジネスを経営し、ビジネスを経営するように学校を経営することを提唱しています。企業やビジネススクールは、医学部と同様に、実践と学習の両方に取り組み、知識と行動の一体性を重視する必要があります。企業は学習する組織となり、綿密な交流を行い、トレーニングと教育に重点を置き、組織全体の品質を向上させる必要があります。

29. 常識に基づいてビジネスを運営する

「ブラックスワン」を発見できる人は賢い人であり、「グレーサイ」を発見できる人は合理的な人であり、未来は不確実性に満ちていると考える人は正直な人です。私はおそらく最後のタイプの人間です。将来は不確実ですが、どんなに環境が不確実であっても、ビジネスを営む上では常識に従わなければなりません。私はこれらの常識を、実用主義、プロフェッショナリズム、長期主義、顧客主義という 4 つの原則にまとめます。なぜ「イズム」という言葉を使ったのでしょうか?主義とは信念です。ビジネスにおいて、こうした信念を構築するための思想的基礎は常識です。

30. ビジネスの目的は社会をより良くすることである

企業自体は経済組織であると同時に社会組織でもあります。企業の経済的目的は効率的かつ効果的であることであり、企業の社会的目的は社会に貢献し、社会をより良い場所にすることです。私たちは、道徳的に高い立場から事業を運営し、環境を保護し、公共の福祉に熱心で、従業員を大切にし、世界市民である人格のある企業にならなければなりません。私は人生で一つのことをうまくやるべきだと信じています。それは、中国でのビジネスをうまく運営することです。