電子商取引業務で一般的に参照されるデータ（TikTok 電子商取引業務）

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ライブ放送プロセス全体を通じて、市場を監視し、調整を行う運用スキルが求められます。生放送の過程での監視と調整のスキルは、生放送のウォーミングアップ段階での監視と調整、人気データの監視と調整、電子商取引データの監視と調整、特殊な状況での監視と調整のための緊急計画の4つの段階に分けられます。

人気データは、リテンションデータとインタラクションデータの 2 種類に分けられます。この記事では、ライブ放送室での保持データ監視スキルの分析に焦点を当てます。

ライブ放送ルームの人々の保持に関するデータについては、ライブ放送画面のプロフェッショナルバージョンを使用して、平均オンライン人数、露出視聴変換率、および 1 人あたりの平均視聴時間に重点を置くことができます。同時に、右側のデータセクションに過去 5 分間に出入りした人数にも注目してください。

特に、最後の5分間のデータセクションの前月比データは、今回の生放送と前回の生放送との比較データを証明しています。同時に、ライブ放送画面下のトラフィックソースの動向にも注意を払う必要があります。

滞在人数とオンライン人数を見るときは、入場人数と退場人数という2つの角度に特に注意を払い、入場人数に問題があるかどうかを分析する必要があります。退職する人の数に関してはまだ問題があります。入場者数はトラフィックチャネルと露出視聴に分かれており、退場者数は視聴者ポートレート、現在の生放送リズム、説明中の商品、現在のアンカーの状態などが含まれます。

1. トラフィックチャネルの問題

まず、トラフィックチャンネルの問題を見てみましょう。生放送ルームのオンライン人数は前月比で異常であり、入場者数は前月比で減少していますが、その他はすべて正常です。下の図をご覧ください。このようなデータは、トラフィックに問題があることを示しています。解決策としては、有料トラフィック（前川、小店）が原因かどうかを調べ、異常を記録し、臨時計画と予算を増やすことです。

もちろん、自然な流れに問題がないか確認することもできます。自然な流れは、ライブ放送のおすすめとその他の2つの部分に分かれています。このとき、インタラクティブデータやトランザクションデータへの介入を検討する必要があります。しっかりと記録し、ライブ放送後に問題を確認してください。

2. 露出視聴率問題

生放送ルームの露出度 - 視聴率は前月比で異常であり、その他の関連データも異常または正常であり、これは多くの人が生放送ルームを見ているが、入室していないことを意味します。

現時点での解決策:

1) ライブ放送のソフトウェアおよびハードウェア環境（ノイズ、画像、ネットワーク速度など）を確認します。

2) 視聴者のポートレートをチェックします。正確さが異常な場合は、記録して確認します。

3) 生放送シーンやステッカーの変更を考慮し、記録して確認します。

4) 生放送のリズムをどう判断するか？

キャスターは、福袋レトリックを使用して問題を解決し、会場外の視聴者をライブ放送室に引き込むことができ、そのために特定のレトリックを使用することができます。

3. 視聴時間の問題

一人当たりの平均視聴時間は異常で、離脱者数は前月比で増加し、オンライン者数は前月比で減少しています。このとき、生放送のリズムに注意する必要があります。

典型的なライブストリーミングのリズムの問​​題:順序が長く保留されすぎて、視聴者が忍耐力を失ってしまう。

ライブ放送のリズムに関する典型的な問題:製品のセールスポイントが十分に説明されていない、またはロジックがわかりにくい。

現時点での解決策:

記録。生放送終了後は、アンカーと言葉やロジックについてコミュニケーションをとります。調整：データの低下の程度によっては、セールスポイントを追加しても意味がありません。または、アンカーにイベント、信頼、イースターエッグについて話すように伝えます。または、アンカーに福利厚生やホットアイテムをリリースするように注意し、アンカーに説明の長さを適切に延長するように注意します（ゆっくり話し、急がないでください）

ライブ放送のリズムに関する典型的な問題：商品交換の過程で人々が去ってしまうため、福袋、くじ引き、紅包などのフックに問題があり、追いついていない。

もちろん、福袋や紅包などのフックを使うのは、あくまでも手段に過ぎません。また、ライブ放送ルームの雰囲気を作り出すなどの他のフックを使用して、最終的に退出する人数とオンライン人数の変化の傾向を観察することもできます。

1. プログレッシブアクティビティアカウント作成方法（2023年12月14日更新）

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