インターネットプロダクト運用業務内容(インターネットプロダクトマネージャーって何をするの?)

インターネットプロダクト運用業務内容(インターネットプロダクトマネージャーって何をするの?)

インターネットプロダクトマネージャーはどのような仕事をするのでしょうか?

インターネットにおいて、プロダクトマネージャーの仕事は具体的には何をするのでしょうか?何種類ありますか?以下に著者がシェアした記事を見てみましょう!

インターネット プロダクト マネージャーの仕事内容を見てみましょう。そして、新しいプロダクトマネージャーへのアドバイス。

プロダクトマネージャーという役職は小売業界で生まれました。プロクター・アンド・ギャンブルは、プロダクトマネージャーという職位を設けた最初の企業です。元の製品マネージャーが製品の成功に責任を負っていました。今日のプロダクトマネージャーのほとんどは、インターネット業界のソフトウェアプロダクトマネージャーを指します。ニーズを発見し、計画を策定し、製品を定義し、製品のユーザー価値と商業価値を高める責任があります。

業界の著名なプロダクトマネージャーとしては、中国ではYu Jun(Tieba)、Zhang Xiaolong(WeChat)、Liang Ning(30 Lectures on Product Thinking)、海外ではSteve Jobs(iPhone)、Marcy Guevara(Slack、LinkedIn)、Peter Deng(Instagram)などがいます。

ユーザーオブジェクトに基づいて、製品マネージャーは B エンド製品と C エンド製品に分類されます。それらの違いを以下に示します。

1) 製品のターゲットユーザーの違い:

2) 製品は異なる価値を反映します:

  • B 面は、コストの削減、効率性の向上、パフォーマンスの改善といった企業の戦略的価値提案です。
  • Cエンドは個人的なユーザーエクスペリエンスであり、いくつかの側面における個人的なニーズの満足感であり、基本的にはマズローの欲求階層理論に対応しています。

3) ユーザーの複雑さの違い:

  • B 側では、ユーザーと意思決定者が分離されており、上司が支払い (獲得)、従業員が使用します (リピート購入)。
  • Cエンドは、製品の直接的なユーザー、つまり一般大衆であり、自ら決定を下す権利を持つ。

4) 製品の設計原則は異なります。

  1. B エンドは合理性を重視し、C エンドは人間性を重視します。
  2. B 側は、コストの削減、効率性の向上、利益の増加、個人ではなく組織の満足に重点を置いています。 C 側は、ユーザーの消費を刺激するためのより創造的な方法を設計する必要があります。

5) プロダクトマネージャーの能力に対する異なる要件:

  1. B 側にはビジネス理解力と論理的思考力が必要であり、C 側には人間性に対する感受性と創造性が必要です。
  2. B サイド製品は、ビジネス、さらにはビジネスで使用されるテクノロジーを理解し、ビジネス プロセスを最適化できる必要がありますが、ビジネス プロセスに対抗することはできません。 C サイド PM は操作方法を知る必要はありません。

6) さまざまな製品の操作方法:

  • B サイドは、販売を第一に考え、販売リードを求め、サービスを確立し、ブランド ストーリーを形成し、販売会議、企業の口コミ コミュニケーション、チャネル配置の露出に重点を置きます。
  • C エンドは主にプロモーション、アクティビティ、分裂、プライベート ドメイン、新規顧客の獲得に基づいています。

7) 製品によって利益の出し方が異なります。

  • B 側は基本的に、企業に商品やサービスを販売し、手数料を請求することによってのみ直接的な利益を上げます。
  • C エンドはユーザー グループを対象としており、会費などの直接的な利益とトラフィック広告などの間接的な利益があります。

業界の観点から見ると、プロダクトマネージャーは、eコマースプロダクトマネージャー、金融プロダクトマネージャー、o2oプロダクトマネージャー、ニューメディアプロダクトマネージャーなどに分類されます。事業部門の観点から見ると、プロダクトマネージャーは、成長製品、商品化製品、戦略製品などに分類されます。

  • 成長 PM: aarrr モデルに焦点を当て、製品平均を使用して成長指標を改善します。一般的な製品は、核分裂生成物、ポイント生成物、レッドエンベロープリコール、プッシュなどの運用ツールです。
  • 商用 PM: 商用製品の場合、まず課金対象を見つけ、次に特定の製品/サービスを提供することで課金対象の特定のシナリオのニーズを満たす必要があります。同時に、価格設定や配布の仕組みを開発し、これを課金対象に課金する基準として使用する必要があります。たとえば、iQiyi メンバーシップ、Baidu Fengchao プロモーション、スプラッシュ スクリーン広告などです。
  • 戦略 PM: 戦略の 4 つの要素は、解決すべき問題、入力、計算ロジック、出力です。戦略プロダクトマネージャーが入力した製品は目に見えないルールです。例えば、Toutiao の推奨戦略や 711 の商品プロモーション戦略などです。

  1. 深い洞察力: 業界に注目して理解し、業界のトレンドを捉え、市場の機会を発見します。
  2. 深い思考力: 複雑なシステム プロジェクトを完了するには、マクロの視点と完全なシステム思考が必要です。
  3. 共感: ユーザーの視点から物事を見ます。優れたプロダクトマネージャーは、ユーザーの視点に切り替えることができなければなりません。
  4. 細部に注意を払う: 製品の細部を磨く際に完璧を目指す姿勢を堅持します。
  5. 学習能力: プロダクトマネージャーには欠点があってはならず、学習を続ける必要があります。

  • 製品新人: 0~1 年、日々の業務は主に実行であり、プロトタイプの描画や PRD の作成などの最も基本的なスキルを習得する必要があります。
  • プロダクトマネージャー: 1~3 年、通常は 1 つの機能モジュールを担当し、ビジネスに対する深い理解を持ち、ビジネス成果に責任を持ち、特定のビジネス指標を担うことができます。
  • シニアプロダクト:3~5年、事業の責任者であり、事業に対する深い理解を持ち、事業の成否に責任を持つ。
  • プロダクトマネージャー: 5 年以上の経験があり、製品マトリックスを構築し、各製品のライフサイクルに責任を持ち、ユーザーとビジネスを深く理解しています。

インターネットの急速な発展により、市場は増分型からストック型へと移行し、プロダクトマネージャーに対する要求はますます高くなりました。初期の頃は、プロダクトマネージャーになりたいのであれば、最も基本的なスキルを習得し、プロトタイプを描いたり、ドキュメントを書いたりできれば十分でした。しかし、最近では、ビジネスを理解し、チームで働く方法を知り、コミュニケーションと調整に長けていることなども必要です。優れたプロダクトマネージャーには明らかな欠点はありません。複数の分野に優れたプロダクトマネージャーだけが職場で認められます。プロダクト マネージャーになりたい人、またはプロダクト マネージャーになったばかりの人向けの開発提案:

  • プロトタイピング、ドキュメント作成、コミュニケーションスキルなどの基本的な能力を強化します。製品ポジションはますます細分化されていますが、しっかりとした基本機能により、各ビジネスを迅速に開始し、より迅速に方向転換することができます。
  • 自分の業界で上級プレーヤーになりましょう。製品マネージャーはまずユーザーです。製品のユーザーになり、ユーザーの視点から問題を検討します。
  • npdp、pmp、ソフトウェア テスト、その他の業界で認められた認定資格など、さらに多くの認定資格を取得します。

この記事はもともと、Everyone is a Product Manager で @四千一次的PM によって公開されました。無断転載は禁止です。

タイトル画像は、CC0 プロトコルに基づいて Unsplash から取得したものです。

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