アプリケーション市場のプロモーション（3段階の着実な進歩、アプリチャネルのプロモーションをうまく行う）

アプリチャンネルのプロモーションに向けた着実な3段階の取り組み

ASO は 2014 年に徐々に上昇し、その後ランキング 1.0、人気検索 2.0 の時代を経て、現在は高コストの 3.0 となっています。

2015年、広東語、UC、今日頭条などの情報流通広告が爆発的に増加しました。

2016年と2017年には、携帯電話のブランド効果が強まり、アプリストアが他のプラットフォームを追い抜きました。

2018年、Weibo、WeChat、Douyinなどの主要プラットフォームはトラフィック配当を継続してリリースしました。

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近年、不安定なインターネット市場により、多くのプロモーション チャネルが生まれています。ここでは、比較的包括的なアプリプロモーション戦略をまとめます。製品やビジネスを緊急に拡大する必要がある場合は、立ち止まってこれを注意深く読んでください。

チャンネルプロモーションを効果的に行うにはどうすればよいでしょうか?次の 3 つのサイクル段階を経る必要があります。

プロモーション戦略～実行～効果検証。

• プロモーション戦略とは、商品の位置付けを決定し、コスト、市場、ターゲット層などの要素を組み合わせ、最も適したチャネルプロモーションの組み合わせを選択してプロモーションプランを立案することです。
• 実装には各チャネルのルールに精通している必要があります。できるだけ多くの無料チャネルをカバーすることに加えて、自分の能力の範囲内で他のチャネルも利用し、より大きな利益を生む分野にエネルギーと時間を費やすべきです。
• 効果の振り返りはプロモーションプロセスの中で最も重要な部分です。チャネルプロモーションの開始後は、プロモーション効果をリアルタイムで監視し、デジタルモニタリングを通じてプロモーション計画の実際の効果を評価し、最初の段階に戻って計画を改善してから、次のラウンドのプロモーションを開始する必要があります。

製品の位置付けとトーンに応じて、最適なプロモーション戦略の組み合わせを選択する必要があります。地下鉄広告、テレビ広告、ニュース報道、QR コードをスキャンしてプレゼントを贈ること、オンライン同盟、トピック マーケティング、有名人の推薦など、これらは単一の宣伝形式ではなく、マーケティング戦略の組み合わせの 1 つです。複数の次元でのプロモーションの重ね合わせにより、1+1>2 の効果が得られることがよくあります。

一般的に、短期間に複数のプロモーションを使用するのが最も効果的です。たとえば、人が道路を運転中に大型の LED スクリーンに広告が表示されるとします。運転中なのですぐにダウンロードはしませんでしたが、第一印象は残りました。数日後、彼は職場のエレベーターで再びその広告を目にした。 WiFi に接続していないため、まだダウンロードはしていませんが、潜在的なユーザーになっています。夜、彼は携帯電話を開いてWeiboをチェックすると、再び広告が表示される。たまたま彼は自宅のネットワークに接続して携帯電話で遊んでいました。 Weibo広告には非常に便利なダウンロード入口もあるので、ダウンロードしてユーザー化に成功しました。

プロモーションのコンバージョン効果は一夜にして得られるものではありません。複数のノードを組み合わせたカバレッジが最も効率的です。ユーザーは傲慢な諸葛亮のようなもので、出てくるまでに 3 回も訪問する必要があることがよくあります。プロモーション戦略は、ユーザーの行動ロジックに応え、マーケティングポジショニングと市場調査をうまく行い、オンラインとオフラインの共同チャネルを多面的に開拓して、プロモーションとコミュニケーションの拡張、補完、反復効果を最大化する必要があります。

成功した計画のすべてがコピーに適しているわけではありません。自社の製品ポジショニングに基づいてチャネルを選択し、計画を策定する必要があります。では、具体的にどのチャネルを参照する価値があるのでしょうか?主流の実践方法は数十種類に及びます。ここではそれらを分類し、より効果的な方法をいくつかピックアップしましたので、ご参考ください。

（１）App Storeでのプロモーション

主要なアプリケーション ストアとダウンロード サイトは、ユーザーがアプリをダウンロードするための主な戦場です。インストール パッケージのダウンロードを除き、ほぼすべてのダウンロードはこれらの配布チャネルから行われます。チャンネルの規模に関係なく、まずはこれらのストアとダウンロード サイトを埋める必要があります。獲得を目指す無料のリソースもいくつかありますが、そのほとんどは依然として ASO 最適化にお金をかけることに依存しています。

• 携帯電話メーカーのアプリストア:現在、Apple、Huawei、Xiaomi、OPPO などの携帯電話メーカーはすべて独自のアプリストアを持っています。これらの携帯電話ストアは、ユーザー数とアプリ推奨メカニズムの両方において業界をリードしています。メインのプロモーションチャネルとして活用できます。毎日のダウンロード頻度に注意し、最も多くのリソースを投入し、最初の推奨位置を優先する必要があります。
• サードパーティアプリケーション市場： App Store、Wandoujia、Baidu Mobile Assistant、360 Mobile Assistantなど。サードパーティ市場は主要な携帯電話ブランドに存在し、比較的高い市場シェアを持っています。アプリのプロモーションや顧客獲得のための二次チャネルとして使用できます。その中で、Tencent App StoreやBaidu Mobile Assistantなど、トラフィック転換のための大規模なプラットフォームを持つものは、主要なチャネルとしても活用できます。
• モバイル ソフトウェア ダウンロード サイト: PC6 ダウンロード サイト、Hiker ソフトウェア サイト、フレンドリー モバイル サイトなどは、アプリのプロモーションや顧客獲得のための一般的なチャネルとして使用できます。ユーザーはここで検索できるだけで十分です。これらの Web サイトのトラフィックは比較的少ないため、あまり労力を費やす必要はありませんが、すべてをカバーするのが最善です。
• クイック アプリ:製品がアプリケーションに近い場合は、Android のクイック アプリに掲載することを検討してください。昨年、国内メーカー９社が共同開発したクイックアプリはヒットには至らなかったが、携帯電話メーカーが努力を続ければ、今後も可能性は十分にある。

（２）オンライン提携促進

• ポイントウォール:アプリ内にさまざまなタスク (ダウンロード、登録、インストールなど) が表示され、ユーザーはポイントシステムが組み込まれたページでタスクを完了することで仮想通貨の報酬を獲得できます。 CPA（アクション単価）課金方式では、ユーザーが対応するタスクを完了する限り、開発者は利益の一部を受け取ることができます。この方法は効果的ですが、保持効果は特に良くありません。
• インタースティシャル広告:挿入広告とも呼ばれ、アプリやミニプログラムの使用時に全画面/半画面のポップアップや埋め込みをトリガーするアクションです。通常、アプリを開いたり、一時停止したり、終了したりするときに、半画面または全画面形式でポップアップ表示されます。この形式の広告はモバイル ゲーム分野でよく使用され、クリックスルー率、コンバージョン率、ユーザー アクティビティの点で優れたパフォーマンスを発揮します。
• アフィリエイト プログラムとエージェント:トラフィックを購入する形式です。 CPAで決着をつける場合は、素材、ターゲティング、価格の3つのポイントを把握する必要があります。 7日間の継続率が一定額以上、24時間のショッピング率が一定額以上など、KPI指標を相手と合意しておくのがベストです。こうすることでユーザーの質は保証されますが、広告主によるデータ不正にも注意しなければなりません。
• ランキングを操作することによるプロモーション:このタイプのプロモーションは非公式な方法ですが、中国では非常に人気があります。 iOS システムの閉鎖的な性質により、ほとんどの Apple 携帯電話ユーザーはアプリのダウンロードに App Store を使用し、Android ユーザーもアプリ マーケットを使い始めています。アプリがアプリ市場でトップの座を獲得できれば、より多くの露出と実際のダウンロード数を獲得できる可能性が高まります。しかし近年、アプリストアの監視は厳しくなり、ランキングを操作するコストも急上昇している。非公式なプロモーション手段を多用することはお勧めできません。
• トラフィックの交換:アプリケーションマーケット、WeChat パブリックアカウント、アプリ、その他のプラットフォームなど、自社と同じ規模で同様のユーザー品質のアプリとリソースを交換し、トラフィックを相互に転送できます。主な協力形態としては、情報共有、イベント協力、フォーカス写真推奨、コンテンツ協力などがありますが、事前に綿密な調査を心がけ、競合他社と衝突しないようにする必要があります。

（３）新たなメディアの展開

現在、インターネット上の新しいメディアは依然としてレッドオーシャンです。大手企業が新たなメディアの運用を通じてブランドの認知度や評判を向上させることは、一般的な手法です。アプリの宣伝に参考になる新しいメディアには、次のような種類があります。

• 基本的なブランドプロモーション: Baidu、360、Sogou などの検索チャネルに百科事典またはブランドエントリを作成します。これはブランドイメージを確立するための最も基本的な作業なので、早ければ早いほど良いでしょう。次に、Baidu Knows、Soso Q&A、Sina iAsk、Zhihu などの質疑応答プラットフォームで Q&A を設定し、ブランドの人気度を高めます。
• WeChat、Weibo、Tik Tok: WeChat は依然としてモバイル インターネットの最大のトラフィック エントリ ポイントです。 Weiboは相変わらず人気があります。新星として、Tik Tokは多くの人々の時間を占領してきました。 WeChatパブリックアカウントとミニプログラムの運用、WeiboトピックマーケティングとKOLプロモーション、クリエイティブなDouyinビデオの制作などにより、ブランドマーケティングを実現し、「2つのWeiboと1つのDouyin」のトラフィック配当を活用できます。同時に、サービスアカウントやミニプログラムを開発することで、ユーザーに付加価値のあるサービスを提供することもできます。
• 業界別ウェブサイト/投稿バー:所属する業界に基づいて、ターゲットを絞った正確な操作を実行します。Ctrip、Autohome、Anjuke、Lamama など、ブランドの位置付けに関連するフォーラム ウェブサイトや Baidu 投稿バーで宣伝できます。これらの垂直プラットフォームは、高品質のユーザーと高いマーケティング価値を特徴としていますが、最も選り好みが激しいのも特徴です。オリジナルの体験投稿やインタラクティブ マーケティング投稿をいくつか作成し、投稿、ピン留め、トップ投稿を柔軟に使用してトピックとトラフィックを獲得するのが最適です。
• 知乎、ペンギン、百家号、今日頭条など：これらの公共ウェブサイトや自社メディアにも一定の露出率があります。ユーザーがダウンロードできるようにソフト記事をいくつか書いてください。記事がホットな話題に対応し、話題性が高く、または掲載率が高く、予想外の結果をもたらす可能性があります。
• コミュニティ運営： WeChatグループ、QQグループ、Doubanグループなど。ソーシャルグループのユーザーラベルは非常に明確であり、ターゲットユーザーが集まる重要な場所でもありますが、広告に対しても非常に抵抗力があります。そのため、グループ内の人々と融合したり、グループオーナーと深い協力関係を築いたり、ブランドを適切に植え付けたり、プロモーションのアイデアを沈めたり、潜在的なユーザーとの距離を縮めたり、認知度を高めたりする必要があります。

（4）オンライン広告

• 検索チャネル:検索エンジンプロモーションは、キーワード入札広告とも呼ばれます。キーワードを購入すると、ユーザーがキーワードを検索したときに広告が最初に表示されます。主にSEMとSEOに分かれます。お金をかけて情報を購入したり、検索エンジンのランキングや推奨ルールを勉強したりすることで、Web ページを検索エンジンの規定にできるだけ準拠させ、上位に表示させることができます。うまく行けば露出度は高くなり、訪問するトラフィックはすべてニーズのある潜在的なユーザーであり、比較的正確であるため、優先して取り組む価値があります。
• 情報フロー広告：広東通、今日頭条、網易新聞、新浪富易など。情報フィード広告は、ソーシャルメディアユーザーの友達のアップデートや、情報メディアや視聴覚メディアのコンテンツストリームに配置される広告です。情報フロー広告は、写真、グラフィック、テキスト、ビデオなどの形式で提供されます。アルゴリズムによる推奨、ネイティブエクスペリエンスが特徴で、タグを通じてターゲティングできます。課金方法には、CPM（インプレッション 1,000 回あたりのコスト）、CPC（クリックあたりのコスト）、CPA（アクションあたりのコスト）、CPS（売上あたりのコスト）などがあります。
• オンラインメディア広告：ポータルメディアには、Sina、Tencent、Sohu、NetEase などがあります。垂直メディアには、Huxiu、36Kr、Chuangyebangなどがあります。動画メディアには、Youku、iQiyi、Sohuなどがあります。これらのプラットフォームで公開または報告された動画、記事、広告は、オンラインプラットフォームに影響を与える可能性が高く、中小企業がブランド力を宣伝するための比較的優れた手段です。
• ナビゲーション広告： hao123、360ナビゲーション、Sogouナビゲーション、2345ナビゲーション、UCナビゲーションなど。もちろん、広告の位置が良くなるほど、価格が高くなります。この方法はトラフィック誘致効果は良好ですが、コンバージョン率は平均的です。
• KOL マーケティング:一般的には、専門家、インターネットの有名人、スターなど、業界で発言力を持つキー オピニオン リーダーを指します。KOL は、リーチと影響力の点でソーシャル メディアの利点を活用する、比較的新しいマーケティング ツールと見なされています。 KOLのファンは非常に忠実で、価値観のあらゆる面で彼らと共感しているので、KOLの推奨、共有、転送などはすべて光彩を放っていますが、ユーザーがより賢くなったため、規模の制御にも注意を払う必要があります。 WeiboやWeChatなどのソーシャルプラットフォームに適しています。

（５）オフライン広告

• 従来のメディア広告:テレビ、ラジオ、新聞、雑誌は、総称して 4 大従来のメディアとして知られています。このタイプのプロモーションの利点は、オンライン広告よりも権威と信頼性が高く、一定レベルの知識を持つ主流の人口をカバーでき、配信が比較的正確であることです。広告チャネルは主にインタビュー、公共福祉、CCTVや衛星テレビでのスポンサーシップなど、製品のトーンに基づいて選択されます。金融雑誌や自動車雑誌の広告スペース。 Auto FMやMusic FMなどの広告時間
• 屋外広告：地下鉄、バス、バス停、エレベーター、街の看板など。利点は、露出度が高く、セグメンテーション効果が強いことです。たとえば、オフィスビルのエレベーター広告は、ホワイトカラー労働者を効果的にカバーできます。空港での広告は、ハイエンドのビジネスマンや旅行愛好家をターゲットにすることができます。
• 地上プロモーション:屋台の設置、チラシの配布、訪問販売などの従来の地上プロモーション方法は、依然として効果的です。 O2Oの台頭により、インターネットと組み合わせた地上でのプロモーション手法も数多く普及してきました。近年では、フラッシュモブやネットセレブによる生放送、ロードショーなどの新しい手法も非常に効果的です。最近では、オンラインプロモーションのコストがますます高くなり、偽のトラフィックも増えています。元のオフラインプロモーションに戻るのも良い選択です。獲得したユーザーの質が比較的高いのが特徴で、初期段階のシードユーザーの育成に適しています。
• 業界横断的な協力プロモーション：このモデルには、具体的には、オフライン相互プロモーション、オンライン協力、ブランド提携が含まれます。例えば、美亞家やマクドナルドなどのオフライン店舗と提携し、QRコードをスキャンしてフォローしたり、ダウンロードして登録したりすることで、店舗内で消費特典を受けることができ、オフラインリソースを効果的に引き付けることができます。 Ele.meとDidiの協力など、オンラインでは両者のユーザー属性が重複しており、ビジネス上の衝突がなく、クーポンを相互に送信することで互いに引き付けることができます。ただし、新規ユーザーが報酬を受け取った後にアプリをアンインストールしないように、操作中にユーザーとの親密度を高めることに注意する必要があります。

効果バックトラッキングとは、プロモーションプロセスの効果をデジタル統計化し、これを基に経験を総括し、プロモーション戦略を定期的に改善して、毎回プロモーション効果を高めることを指します。

技術的に言えば、これはアプリ チャネルのソースを追跡するだけです。 Android アプリケーション マーケットは多数存在し、データ統計を提供していないため、追跡は通常、チャネル インストール パッケージを使用して実行されます。つまり、異なるチャネルは、異なるチャネル識別子を持つチャネル パッケージによって識別されます。ユーザーがチャネルを通じてアプリをダウンロードすると、オペレーターはバックグラウンドで関連するダウンロードデータを表示できます。

Appleのエコシステムは閉鎖的なため、従来のパッケージングは​​iOSでは機能せず、複数のチャネルからのデータをカウントするにはベストパッケージやIDFAなどを使用する必要があることがよくあります。

これらの一般的な操作により、チャネル ソース トラッキングの効果が得られますが、欠点も明らかです。

• Android と iOS のチャネル データは別々に処理されるため、情報の統合でエラーが発生しやすくなります。
• Android では、複数のチャネルが複数のディメンションに基づいて展開されることが想定されているため、複数の手動パッケージ化が必要になり、効率が悪くなり、パケット キャプチャのリスクがあります。
• iOS には制限が多すぎるため、マルチチャネル統計を実装することが困難です。

これらは、すべての面が完璧ではないときに、機会を捉えてできるだけ早く宣伝し、テストしたいと考えているスタートアップや製品にとっては、最善の解決策ではありません。最も簡単で直接的な方法は、サードパーティのチャネル統計ツールである openinstall のパッケージフリーのマルチチャネル統計サービスを使用することです。チャンネル パッケージの代わりにチャンネル リンクを使用すると、上記の問題を解決できます。

次に、関連するデータ指標をスクリーニングし、複数のチャネルの全体的なプロモーション効果と単一のチャネルのプロモーション品質を分析することで、プロモーション計画を合理的に改善できます。

データ分析の方法に関しては、通常、次の 2 つの方向性があります。

• チャネルソースに基づいて平均顧客獲得コストと顧客獲得価値が最も高いチャネルを計算し、リソースを集中して投資を増やします。
• 地域、性別、職業、年齢、収入などのユーザー属性に基づいてラベルを作成し、最も適切な配信チャネルを見つけます。

さらに、データ分析では、各顧客獲得リンクの最適化を強化し、チャネルプロモーションにおける各リンクの解約率とコンバージョン率を監視し、問題のあるリンクを改善し、ユーザーエクスペリエンスを最適化し、新規顧客獲得の閾値を下げる必要があります。この方法でのみ、最善の科学的かつ合理的なプロモーション戦略を策定することができます。

プロモーション チャネルは複雑かつ多数あります。プロモーターは、各コミュニケーションチャネルの有効性を可能な限り理解し、複数の側面を結び付け、実践的な分析を組み合わせてプロモーション戦略を改善し、より深く考え、より拡大し、長期的な蓄積を通じて成功を達成する必要があります。

この記事はもともと @大城小事 によって Everyone is a Product Manager に掲載されました。無断転載禁止

タイトル画像はCC0ライセンスに基づいてUnsplashから引用しています