酒類を販売するチェーンブランド（呉祥東は考えを変えたのか？華智酒店の子会社が偽造特許酒類を販売して罰金を科せられる）

呉向東は当初の意図を変えたのでしょうか?華智酒類会社の子会社が偽造特許酒を販売したとして罰金

出典: ワイン業界インサイダー

大王ファイナンス/テキスト

5月27日、華智酒店は創業19周年を迎えました。

華智酒類チェーン管理有限公司の李偉社長は創立19周年を記念した式典でのスピーチで、華智は2005年に誕生し、2012年に時代とともに変化し、2019年に株式を公開し、2023年には売上高100億以上を達成したと述べた。その一歩一歩の成長は、華智社員一人ひとりの努力と切り離せないものだ。

華智酒店の誕生について、呉向東会長はかつてこう語った。「華智酒店の創業は二つのきっかけから始まりました。一つは15年前の春節のことでした。私は親しい友人を家に招いて夕食を共にしました。私はわざわざ有名なワインの瓶を開けて、皆に注ぎました。飲んでみると、それは水でした。その時の光景は非常に恥ずかしかったです。もう一つは、友人が引っ越しをすることになり、手伝いに行くように頼まれたことです。すると、彼の家にあったワインのほとんどが偽物であることがわかりました。」

これら二つのことが呉向東に深い感銘を与え、彼は偽物のワインを決して販売せず、本物のワインだけを販売する会社を設立することを決意しました。華智酒店は2005年に設立され、2019年に深セン証券取引所の成長企業市場に上場され、「流通している最初のA株酒類株」となった。

しかし、もともと「本物の酒だけを売る」ことを意図していた華智酒店は、近年「偽物を売る」スキャンダルに繰り返し巻き込まれただけでなく、その子会社も偽造特許酒を販売したとして罰金を科せられている。

偽造特許酒の販売で罰金

2023年12月29日、河北省行政執行宣伝プラットフォームは偽造特許酒類の販売事件を公表し、大きな注目を集めた。

行政処罰決定によると、2023年11月2日、河北省雄安新区管理委員会総合法執行局（以下、「河北省雄安新区管理委員会」という）は、情報提供者から、ロータスデータテクノロジー株式会社（当事者）がJDプラットフォーム上で運営する「ロータス公式旗艦店」が特許を偽造している疑いがあるとの報告を受け、調査を行い、報告資料の内容を検証した。

法執行官はデスクトップパソコンとQQブラウザを使用して、JDプラットフォーム.com上の「Lotus Official Flagship Store」のオンライン検査を実施した。当該店舗が販売する商品の「商品紹介」に掲載された画像広告には、当該商品の外観デザイン特許に関連する文言は一切表示されていなかった。

2023年11月4日、内部告発者はWeChatを通じて法執行官と証拠のリンクを共有し、法執行官は内部告発者が収集した関連証拠を抽出して検証した。同日、河北省雄安新区管理委員会は同機関長の承認を得て法律に基づく調査を開始した。

違法事実によれば、当事者がJD.comの「Lotus公式旗艦店」で販売した商品「Lotus酒 益品蓮花53%ソース風味酒 貴州大曲昆沙ソース酒 ギフト酒[箱入り]益品蓮花500ml*6 53%」と「Lotus酒 最高級蓮花53%ソース風味酒 貴州大曲昆沙ソース酒 純穀物醸造ギフト酒[単品]益品蓮花500ml*1」の「商品紹介」の画像広告には、いずれも「純正特許保護」と「外観特許認証」の文字が表示され、「商品外観特許関係：ワイン箱：201530255762.1 ワインボトル：201530328208.1」のマークが付いていた。

注目すべきは、「ワインボックス 201530255762.1」のデザイン特許が2018年6月13日に国家知識産権局によって無効と宣告されたことである。

この行為は、「特許権が付与されていない特許出願や、特許権が終了、取り消し、無効とされた特許を広告に使用することを禁止する」と規定している「中華人民共和国広告法」（2021年改正）第12条第3項に違反する。

そのため、2023年12月29日、河北省雄安新区管理委員会は、ロータスデータテクノロジー株式会社に約3,000人民元の罰金を科し、広告の掲載を停止するよう命じました。

啓察寶によると、蓮舫データテクノロジー株式会社の主要株主は華智酒類株式会社で、持ち株比率は51%である。河北中国タバコ工業株式会社と貴州省仁懐市茅台鎮蓮花酒株式会社がそれぞれ30％と19％の株式を保有している。法定代表者はLi Weiです。

華智酒店は早くも2022年の業績報告で、「当社の中核となるブティックワインの一つとして、当社は蓮酒ブランドの構築に全力を尽くします」と述べた。当時、華智酒店は蓮花酒シリーズ製品の販売について、「2022年の蓮花酒シリーズ製品の販売は好調で、成長傾向を維持している」と述べるだけで、具体的な販売量には言及しなかった。

5月13日の投資家交流イベントで、ある投資家が華智酒店に、今後蓮製品の販売をどのように計画するのかを尋ねました。

これについて、華智酒店は、2023年に積極的に新たなマーケティング戦略を模索し、BC統合製品プロモーション会議を革新的に立ち上げ、「金瑞天河」瓶酒の新たなマーケティング軌道を成功裏に切り開くと述べた。同社は、専門チームであるJinruiプロジェクト部を結成し、「Jinruiキャンペーン」を迅速に全国に展開しました。わずか1年で、「蓮華・金芯天河」は優れた市場実績を達成し、瓶酒市場最大のダークホースとなりました。今後、華智はマーケティングモデルの最適化と革新を継続し、BC統合Jinrui製品プロモーション会議を継続的に実施し、消費者体験を深め、「Lotus・Jinrui Tianhe」を起点としてLotusシリーズ製品の販売を促進し、重要な利益成長ポイントに育てていきます。

しかし、「金瑞天河」の販売量から判断すると、この商品が華智酒店にとって重要な利益成長ポイントとなるには時間がかかるだろう。華智酒店のTmall旗艦店では、金瑞天河が3個だけ販売されています。

偽茅台酒を販売していることが繰り返し暴露されている

華智酒類有限公司は投資家向け広報活動記録シートの発表の中で、2023年に国内経済は全体的に回復したが、市場は「回復の弱い」活動を示し、主に「緩やかな放出」の傾向を示し、消費は十分に強くなかったと指摘した。同時に、新たな経済サイクルの導入により、酒類流通業界は、有名酒類の価格上昇、商品価格の逆転、流通経路における利益率のさらなる希薄化など、多くの新たな課題に直面しています。

2023年、華智酒店の売上高は101.21億元に達し、前年比16.22%増加しました。純利益は2億3500万元、前年比35.78%減。非純利益は1億7900万元で、前年同期比46.86%の大幅減少となった。

華智酒類有限公司は5月13日の投資家向け説明会で純利益の減少について説明した。

華智酒店は、同社の純利益が減少した主な原因は3つの側面にあると考えている。第一に、疫病の影響を受け、同社は市場の需要に応えて積極的に製品構成を調整し、有名なワインの販売比率が前年比で増加した。第二に、高級ワインのプロモーションが増加し、高級ワインの利益貢献率が低下した。第三に、いくつかの有名なワインの市場価格が逆転し、利益にいくらか影響を及ぼしました。

製品別に見ると、2023年に華智酒類有限公司の酒類業界の営業収入は100.41億元に達し、総収入の99.21%を占め、前年比16.27%増加した。そのうち、酒類、ワイン、輸入スピリッツの営業収入はそれぞれ93億9500万元、4億8700万元、1億4300万元で、総収入の92.83%、4.81%、1.42%を占め、前年同期比でそれぞれ20.02%、-19.86%、-4.42%となった。

投資家交流イベントで、華智酒店は、同社の安定した収益成長の主な理由は、「本物の酒を買うなら華智、有名な酒を買うなら華智」という本物志向のチェーンブランド効果が拡大し続け、同社のチェーン店の流通能力が継続的に向上したためであると信じています。

しかし、華智酒店のチェーンブランド効果の信憑性は消費者から疑問視されている。

華智酒店の天猫旗艦店で、ある消費者が飛天茅台酒（43% 500ml）を購入した。「飲んで、プレゼントとして他の人にあげたのですが、偽物だと言われました。高い値段に見合う価値はありません。注意して買うことをお勧めします。」とコメントした。さらに、消費者は10日後に、そのワインは本物ではないとコメントしました。

別の消費者は、茅台プリンス酒（アルコール度数53％、500ml）を購入した後、次のようにコメントした。「ボトルを開けて、カップから注いだ2時間後に酸っぱくなりました。本物かどうかわかりません。私のロットに問題があるのか​​もしれません。ご自身の判断で購入してください。また、酒類は理由なく7日以内に返品または交換することはできませんので、ご注意ください。」

注目すべきは、華芝酒店が「偽茅台酒」を販売しているとして消費者から何度も苦情を受けていることだ。

黒猫苦情プラットフォームでは、ある消費者が2022年1月22日に天猫超市華智酒店で貴州茅台酒「飛天茅台43°紅婚宴」を2本購入したと苦情を申し立てた。商品を受け取った後、その日のうちに開封してみると、ボトルのうち1本の裏側に穴をあけた跡があり、明らかに穴の開いた偽造茅台酒であることがわかった。

偽造防止担当者の中には、パンチングは茅台酒の偽造によく使われる手法の一つであると主張する者もいる。犯人はまず本物のワインの瓶のラベルを剥がし、専門の機械を使って瓶にピンで穴を開け、中の本物のワインを抽出し、他の安価なワインを注ぎ、ピンで穴を塞いでラベルを貼り、本物の茅台酒として販売している。

2020年11月23日には、ある消費者がJD.comの華智酒店公式旗艦店で2017年の飛天茅台酒を購入したと黒猫苦情プラットフォームに苦情を投稿した。商品を受け取った後、少なくとも2本のボトルが明らかに偽の茅台酒であることがわかった。 「ボトルをリサイクルし、手作業でラベルを貼り直した」と疑われ、ワインのラベルとボトル本体の間に大きな隙間と膨らみが生じていた。これは最も粗雑な偽造行為です。しかし、華智酒店は偽造品の販売を認めず、主張を拒否した。

専門家の意見では、偽造品の販売はワイン流通プラットフォームのブランドイメージに深刻なダメージを与え、会社の販売実績に影響を及ぼすだろう。

パングーシンクタンクの上級研究員、江漢氏は、消費者が製品を購入する際、ブランドへの信頼が意思決定の重要な要素の一つであると述べた。プラットフォームが偽造品を販売していることが判明すると、消費者の信頼は大幅に低下し、否定的な印象を与える可能性があり、企業の長期的なブランド構築と評判の蓄積に大きな損害を与えることになります。

江漢氏は、消費者が商品を購入する際に最も心配するのは偽物を購入することだと指摘した。そのため、偽造品が発覚すると、消費者はより信頼性の高い他の購入チャネルを選択する可能性があり、その結果、企業の販売実績が低下することになります。同時に、偽造品の販売は価格競争を引き起こし、企業の利益率をさらに圧迫する可能性もあります。

「偽造品の販売」を回避する方法について、江漢氏は、まずワイン流通プラットフォームがサプライチェーンの管理を強化する必要があると述べた。供給元からターミナルまでのすべてのリンクが品質基準を満たしていることを確認し、信頼できるサプライヤーとの長期的な協力関係を確立し、サプライヤーの定期的な評価と監督を実施して、偽造品の流入の可能性を減らします。

第二に、酒類流通プラットフォームは厳格な製品品質検査を実施する必要があります。商品は保管される前に、品質が基準を満たしていることを確認するために慎重に検査されます。品質に問題のある商品は、消費者の権利と利益を保護するために、速やかに返品または交換する必要があります。

繰り返しになりますが、酒類流通プラットフォームは従業員の研修を強化する必要があります。従業員の偽造販売の識別および防止能力を向上させ、従業員が日常業務の中で偽造販売を迅速に発見して報告できるようにします。同時に、社内監視の良好な雰囲気を醸成するために、従業員が偽造品販売を積極的に報告することを奨励する報告報奨制度も設けられています。

さらに、酒類流通プラットフォームは、商品のトレーサビリティシステムを確立する必要があります。私たちは技術的な手段を通じて、すべてのワインのボトルがその原産地と目的地まで追跡できることを保証します。これにより、問題が発生した場合に迅速に特定して解決できると同時に、消費者にとってより透明性が高く信頼できる購入体験を提供できるようになります。