B&Bブランドのマーケティング戦略（B&Bのマーケティング手法とは？）

B&Bのマーケティング手法は何ですか？

B&B を経営している人の多くは、どうすればもっと多くの顧客を引き付けられるか迷っています。稼働率を向上させたいですか?実際のところ、いくつかの点に注意を払うだけでよいのです。まず、露出率です。 2つ目は、既視感です。 3つ目は経験です。 4番目は口コミです。

以下に一つずつ挙げてみましょう

まず、露出。実はこれは、クライアント側のホームステイの表示料金のことを指します。 CtripやFliggyなどの大手OTAプラットフォームであれ、Mafengwo、Xiaohongshu、さらにはBilibiliなどのメディアであれ、正確なポジショニングを行うには、主要プラットフォーム上のユーザーと自社のポジショニングを一致させる必要があります。この方法によってのみ、顧客をより効果的に確保し、プラットフォームの露出を高めることができます。さらに、観光客グループ間の分裂と、生成される露出率にも注意を払う必要があります。たとえば、Douyin、Kuaishou、WeChat Momentsなどです。露出ポイントが1つ増えれば、チャンスも1つ増えます。

2つ目は、既視感です。実は何度も言っていますが、それがB&Bの印象です。写真、ビデオ、シーンのいずれであっても、衣服、メイク、アクセサリー、人体の組み合わせと同様に、可能な限り「美的」である必要があります。 B&B の全体的な装飾スタイル、室内外の緑の植物や装飾品、色の組み合わせなどは、B&B の位置付けと気質を際立たせるために、上品で、美しくなければなりません。そのためには、運営者が注意深く、情熱を持って、勤勉に働き、B&B の細部まで管理して、最終的に B&B の美しさを作り出すことが求められます。

3つ目は経験です。これはもう説明しなくても皆さん理解できると思いますし、これが一番大事なことでもあります。顧客体験が良くなければ、これまでどれだけ良いことをしてきたとしても、結局は何も成果が上がらなくなってしまいます。この経験は、ホームステイ先のハード面の設備や備品に対するフィードバックであるだけでなく、サービスの質といったソフト面のパワーの反映でもあります。 B&B があるエリアの観光休暇気分といった大きなことから、荷物の運搬を手伝うといった小さなことまで、すべてがお客様の体験に影響を与えます。

4番目は口コミです。これはすべての宣伝の中で最も重要な部分であり、前述のすべてのマーケティング手法の究極の具体化でもあります。良い評判がなければ、虚偽で不誠実な宣伝は何も役に立ちません。良い評判を得るにはどうすればいいでしょうか?これを行う方法はたくさんありますが、独自のポジショニングと顧客特性に基づいて行う必要があります。通常、顧客を驚かせるようなちょっとした贈り物やサービス（誕生日ケーキや結婚記念日など）は、口コミによる宣伝につながります。もちろん、これらすべては過去の良好な経験に基づいていなければなりません。

さて、これがあなたにとって役立つことを願っています。他に興味のあるトピックがありましたら、メッセージを残してお知らせください。情報を収集して皆さんと共有できるよう最善を尽くします。