オレオのブランドマーケティング（モンデリーズ グレーターチャイナの副社長、朱一静氏がオレオの継続的な成長の秘密を明かす）

「黄金製品会社」モンデリーズ・グレーターチャイナ副社長朱一静氏がオレオの継続的な成長の秘密を明かす

(FMCGニュース) 最近、モンデリーズ・グレーター・チャイナのマーケティングおよび開発担当副社長である朱一静氏は、インタビューで初めて、中国におけるオレオブランドの継続的な成長の背後にあるビジネスロジックを詳細に明らかにした。「このブランドは常に中国の消費者と共にある」、「エンドツーエンドの効率的な実行」、「優れたパートナーエコシステムの構築」である。同時に、彼女は焼き菓子やケータリングなど、さまざまなトラックに対するモンデリーズのレイアウトのアイデアについても話し、いくつかの新製品を公開しました。

同時に、オレオ「宝探しと楽しみ」シリーズイベントの発表式典では、モンデリーズ・チャイナが昨年、業績が大きく伸びた一方、オレオは全チャネルでビスケット部門1位を獲得し、若い消費者の間で最も認知されているブランドになったことが発表された。

消費者の「遊び」に真剣に同行し、消費動向を常に把握する

朱一静氏は、スナック菓子のユニークな機能は感情的な価値を提供することであり、「一緒に遊ぶ」というオレオのブランド精神は製品デザインとマーケティングに貫かれていると語った。オレオは地下鉄の駅やWeChatミニプログラムで「現代百童図」を展開し、サッカー、絵画、水泳、勉強など現代の子供たちの余暇生活シーンを描写した。現代的な要素をユーモラスな方法で組み合わせることで、誰もが遊び心を解き放つことを奨励します。さらに、オレオが最近発売した春のレモン味は、クッキーのデザインにさまざまな花がプリントされており、クッキーの中心に花をくり抜くという非常に新しい技術が使用されています。同時に、ちょっとしたゲームも企画しました。ビスケットの模様を一致させることができれば、さまざまな消費者が賞品を獲得できます。このおいしくて楽しいちょっとしたトリックは、多くの消費者を魅了し、ソーシャルメディアでさまざまなケーキのパターンデザインを共有しています。

同時に、オレオは消費者動向と消費者グループに対する深い洞察とコア製品の継続的なアップグレードを組み合わせ、成功率が高く、活力の強い製品を生み出していきます。中国市場に最も適したイチゴフレーバーを見つけるために、モンデリーズは合計28種類のイチゴフレーバーを研究しました。オレオ製品は3年ごとに配合を改良しており、「20〜30年前のイチゴ味は今のものとは大きく異なります。」現在、モンデリーズは、2030 年に消費者がどのように生活し、スナックを楽しむかを研究しており、2027 年、2026 年、2025 年にどのような製品を発売すべきかを推測し、すべての製品が常に最新の状態であることを保証しています。

パートナーを連れて一緒にプレイしましょう

「Fast Moving Consumer Goods」は、モンデリーズ・チャイナが2019年以降、販売ネットワークを拡大し続けており、過去3年間でオフライン販売店を70万店以上追加したことを知った。現在、オレオなどのビスケットは300万店舗、チューインガムは200万店舗以上で流通している。朱一静氏は「中国市場には600万のオフライン店舗があり、まだ拡大の余地は大きい」と紹介した。同時に同社は、Meituan O2Oやソーシャルメディアなどのオンラインプラットフォームも開発し、「いつでもどこでも消費者と一緒にいられることを望んでいる」という。

モンデリーズ・チャイナは、デジタル変革に多額の投資を行い、アップグレードすることで、「どの商品がどのチャネルで、さらにどの都市のどの店舗でよく売れるか」を正確に把握したいと考えている。デジタルミドルプラットフォームを構築することで、消費者から店舗までの「エンドツーエンド」のニーズを理解し、企業が適切な製品を開発し、精密なマーケティングを実現し、さらに還流データを反復処理するのを支援できます。

モンデリーズ中国は、ビジネスを通じて良好なパートナーエコシステムを構築するだけでなく、コミュニティの美化、栄養、健康、持続可能な開発などの社会問題への貢献、「グリーンファクトリー」と「ライトハウスファクトリー」のオープンデーの開催、2頭のジャイアントパンダ「オレオ」と「リトルオレオ」の終生飼育などを通じて、さまざまな関係者と緊密に連携し、地域社会に深く溶け込んでいます。

異なるトラックを再生する

「Fast Moving Consumer Goods」はまた、モンデリーズのグローバルCEOが何度も賞賛しているオレオケーキが中国で一連の新製品を発売する予定であることを知った。これはまた、モンデリーズ本社が強調してきた新しいベーキングトラックが中国市場で加速していることを意味します。

朱一静氏は、昨年新発売されたオレオクラウドケーキが「2倍の成長」を達成したと述べた。今年、オレオ クラウド ケーキは、2023 年ニールセン IQ BASES ブレークスルー イノベーション リストにも選出されました。現在、オレオはサムズクラブで新しいニューヨークチーズケーキを発売しており、今年後半にはフランスのデザートのヨーロッパブランドも発売する予定です。クラウドケーキは今年後半に、小規模スーパーでの販売に適した新しいフレーバーや小分けパッケージも発売する予定だ。

モンデリーズ・チャイナは、新しいケータリングチャネルについて明確な考えを持っています。飲料は重要なカテゴリーであり、特にミルクティーやファンシーコーヒーなどのミルクを含む飲料は、オレオのブランド体験と一致しています。モンデリーズは、紅茶やコーヒーなどの大手ブランドと提携し、顧客とオレオファンのポートレートを組み合わせて、消費者にユニークな体験を提供します。同時に、ベーキングアカデミーやミシュランシェフなどのパートナーを導入し、共同で革新と商品化を進め、オレオ風味のドリンクやスナックをさらに発売します。

（出典：スナックジェネレーション）