ミルクティーブランドの売上（多くの製品が100万杯以上売れているが、「国民的ファッションティー」ブランドTianlalaはどうやってそれを達成したのか）

「国民的ファッションティー」ブランド「天拉拉」はどのようにして100万杯以上の売上を達成したのか？

2024年には、新たな茶飲料トラックが拡大し続ける予定です。関係するブランドにとっては、サプライチェーンと運用管理能力が試されることになります。

この記事はもともと Hongcan.com (ID: hongcan18) によって公開されたもので、著者は Li Jinzhi です。編集者：Fang Yuan。

3日間で120万杯を売り上げた、天楽拉の「一番人気」の青風墨ホワイトフレッシュミルクティーがついに復活しました。

先日、天楽拉が発表した「年間賞賛リスト」で、清風墨白生乳茶が「新年度人気王」に選出されました。オンラインでの発売開始から3日で全国完売となり、オンラインに再登場してからも再び販売ブームが巻き起こった。

最近、Tianlala は新しいミルクティードリンク「龍林香ミルクティー」を発売しました。

天拉拉は「龍の末裔、龍年を祝って、龍茶を飲み、金龍を身にまとう」というスローガンを掲げて新製品のマーケティングを開始した。同社はまた、ソーシャルメディア上で「龍林香を飲んで金龍を当てよう」キャンペーンを開始し、旧正月の雰囲気を醸し出すとともに、良い願いと自社製品の黄金品質を伝えた。

商品自体に戻ると、龍林香フレッシュミルクティーは「山や海に龍がいて、木と出会うと魔法の力を発揮する」という意味です。澄んだ木の香りとすっきりした後味が特徴の高山茶、武夷山産の高品質な岩茶を使用しています。

1月14日、龍林香のフレッシュミルクティーが全店で予約販売を開始し、わずか3日間で10万杯以上が売れた。

Hongcan.com は、過去 1 年間で Tianlala が多くの人気商品を成功裏に生み出したことに気づきました。この人気商品の裏には、Tianlala の絶えず改善を続けるサプライチェーンと強力なブランド力があります。

01.

美味しい、美しい、そして楽しい。

若者を魅了する「お茶飲料ヒットメーカー」の秘密

天楽拉拉のヒット商品を生み出す力はどれほど強いのでしょうか？ 2023年、Tianlalaは四半期ごとに異なるヒット商品を展開します。

3月、天楽拉の「黒武者桑」シリーズが安徽省で発売され、3日間で総販売量が60万杯を超え、天楽拉の2023年第1四半期の販売ダークホースとなった。1か月後、黒武者桑は全国で発売され、新たな販売の波を引き起こした。メーデーの休暇中、ブラック・ウォーリアー・マルベリーが 200 万杯以上売れました。

6月、「フルーツシェイクカップ」は斬新なカップ形状とゲームプレイにより発売後5日間で100万杯以上を売り上げ、「ブラック・ウォーリアー・マルベリー」に取って代わり、天楽拉の新品切れ商品となった。

同月、天拉拉は大学入試を機に、定番の看板商品「フルーツティー一杯」と「家族写真一杯」を「大学入試の成績優秀者」を象徴する新しいデザインに変えた。 「イメージチェンジ」後の累計販売数は200万杯を突破した。

9月、何百万人ものネットユーザーから「アボカドドリンクの価格を下げて！」という声が上がる中、Tianlalaは「スーパーアボカド」を発売した。 1杯12元という価格優位性と革新的な味で、この新製品は発売後10日間で500万杯を売り上げ、店のベストセラーとなった。

次の「超人気さくらんぼ」も単価12元で、3日間で販売数が100万杯を超え、消費者市場に深く認められました。 「スーパーアボカド」に続き、天楽拉のもう一つの人気フレッシュフルーツティー商品となりました。

消費者のお茶飲料に対する健康に対する要求が高まるにつれて、フレッシュミルクティーが2023年に人気の新しいお茶飲料になったことは注目に値します。この傾向を見て、Tianlalaはフレッシュミルクティーシリーズを発売しました。

昨年11月、天拉拉はフレッシュミルクティー製品「清風墨白フレッシュミルクティー」をわずか8元で発売し、第1弾の新製品は3日以内に全国で完売した。ユーザーの圧力を受けて、天楽拉は12月29日に青峰ジャスミンホワイトフレッシュミルクティーを補充し、3日間で販売数が120万杯を超えた。

一連の人気商品の背後には、天拉拉が「おいしくて、見た目も良くて、楽しい」ことで勝つという明確な戦略を打ち立てている。

「スーパー牛アボカド」を例に挙げると、原材料はメキシコから輸入した100％アボカドで、牛乳、濃厚なココナッツミルク、グレープフルーツの粒、タピオカなどの材料が配合されており、価格はわずか12元です。比較すると、市場に出回っている他のお茶ブランドが発売しているアボカド製品の価格は、一般的に20元以上である。

視覚的なデザインでは、アボカドグリーンとグレープフルーツピンクをメインカラーとし、カスタマイズされた特殊な形状のカップスリーブ、カップステッカー、カードと組み合わせて、遊び心があり、かわいらしく、制作も簡単です。

ブラック ウォーリア マルベリーは、四川省大良山産の桑の実を使用しています。ジャスミン緑茶をベースに新鮮な桑の実の果肉とクリスタルゼリーを合わせた、爽やかな味わいです。ブラック・ウォーリアー・マルベリーは、これまでのティアンララ製品の新鮮なイメージを変えました。ハンドバッグ、カップ、カップの蓋からストローまで、すべて「オールブラック」で、ピンクのトレンドステッカーを合わせています。 2つの色の衝突はトレンディでクールで、出力率は極めて高いです。

天拉拉はおいしい商品の開発と品質管理を実現すると同時に、カップの素材の創造性、デザインの美学、マーケティング活動にも力を入れてきました。見た目が美しく楽しい製品を通じて若い消費者を引き付け、彼らとの感情的な共鳴を生み出し、それによってブランドの競争力を形成します。価格も手頃で、国民的流行ティードリンクとして定着しています。

02.

サプライチェーンシステムのアップグレード、

毎年1000万人民元以上を研究開発に投資

新しい茶飲料業界では、ヒット商品を生み出すことは難しくないかもしれないが、ヒット商品を生み出し続けることは、ブランドの総合力を試すことになる。

約 10 年間の開発を経て、Tianlala は製品の研究開発、サプライ チェーン、ブランド力において豊富な経験を蓄積してきました。

1. 研究開発投資額は1000万ドルを超え、製品の革新が続く

Tianlala は頻繁に新製品を発売しています。 2023年には23の新製品を発売した。継続的な革新と新製品の導入を通じて、Tianlala は独自のブランド個性と競争上の優位性を維持してきました。

革新と高品質を保証するために、Tianlala は研究開発に莫大な資金、資材、人的資源を投入してきました。統計によると、天拉拉の年間の研究開発費は原材料費、研究費などを含めて1000万人民元を超えた。

同時に、天拉拉は製品の研究開発のための「PKメカニズム」を確立しました。新製品が発売される前に、Tianlala は社内外の担当者を無作為に選んで新製品を評価します。評価結果に基づいて、研究開発チームは比率を調整し、消費者のニーズをより満たす飲料を発売しました。

例えば、天拉拉は「スーパーレッドチェリー」の発売前に「数千人が協力してチェリーの価格を下げる」というイベントを開催し、消費者に共同創造や研究開発への参加と提案を呼びかけました。このイベントには合計1,200人を超える試飲者が参加しました。

PKメカニズムの助けにより、Tianlalaは消費動向と消費者の嗜好をより正確に把握することができます。

2. サプライチェーンシステムのアップグレードと支店倉庫の継続的な拡張

新しい茶飲料業界の競争では、サプライチェーンシステムが核心です。

Tianlala は創業以来、サプライチェーンの重要性を十分に認識してきました。報道によると、天拉拉は設立初年に専門食品会社を設立し、安徽省蚌埠市に工場基地を建設し、固形飲料、ジャム、お茶などの原材料の生産に注力した。

長年にわたり原材料生産拠点、倉庫・物流拠点の建設に継続的に投資した結果、Tianlala は徐々に完全なサプライチェーン システムを構築してきました。

現在、天拉拉は蚌埠、瀋陽、ハルビン、長沙、鄭州、海口、石家荘など多くの都市に倉庫・物流拠点を設立し、湖南省、広西チワン族自治区、福建省、雲南省などに茶葉基地を設立し、全国の店舗に高品質の原材料を提供しています。

2023年、天拉拉はサプライチェーンを再度アップグレードし、ソースベース、デジタル、専門的、持続可能な新世代の供給システムを構築します。

デジタル化の面では、Tianlala はビッグデータベースとデータウェアハウス管理を構築し、標準化された高品質のデータで日常のスマートサプライチェーン業務をサポートしています。例えば、Tianlala のミドルオフィスシステムは、原材料の調達、生産、輸送、保管、販売、使用など、さまざまなリンクを連携できます。

ティアンララは、大量の原材料の安定供給と生産を確保しながらコストを最小限に抑えるために、今後2年間で8つの支店倉庫を拡張する予定です。

3. 「すべてのドリンクを美味しく作る」という初心を貫き、規模をブランドの堀にする

Tianlalaにとって、製品はハードパワーです。天拉拉は2014年の設立以来、「あらゆる飲み物を美味しく作る」という初心を貫き、原材料調達、倉庫・物流、製品の研究開発から店舗への配送まで、あらゆる工程に厳しい要求を課しています。

例えば、原材料の面では、天拉拉は「新鮮な果物のみを使用し、悪い果物は使用しない」と公約し、新鮮な果物と淹れたてのお茶を使用して、消費者に高品質で健康的で新鮮な製品を提供しています。

フレッシュミルクティー市場に参入したTianlalaは、品質の追求にもこだわっています。人気の「清風莫白生乳茶」は、「七味のジャスミン茶」と「厳選した生乳」を組み合わせています。この製品は高品質で手頃な価格です。

あらゆるドリンクを完璧にすることで、天拉拉は「国民的ティードリンク」と「流行のティードリンク」としてのブランド特性を強化し続け、消費者の間で良い評判を積み重ねてきました。

現在、天楽羅は全国に約7,000の契約店舗を構えています。店舗数が一定レベルに達すると、規模そのものがブランドの堀になります。一方、オフライン店舗はブランドにとって最高の「広告」です。店舗数が増えれば増えるほど、ブランドの露出度と人気を効果的に高めることができます。新しいティードリンクのテイクアウトと店内配達の特徴と組み合わせることで、Tianlala はより多くの消費者にリーチできるようになります。

一方、店舗規模が拡大し続けることで、天楽拉拉は仕入れ面での交渉力が高まり、コストをさらに削減し、品質管理を向上させ、消費者に高品質で手頃な価格の飲料を提供できるようになります。

03.

昨年は2,400店舗が新規出店された。

今年は1万店舗を目指します

より若く、よりファッショナブルなティードリンクのトレンドに合わせて、Tianlalaは継続的な研究開発と新製品の発売に加えて、「フレッシュフルーツミュージックフェスティバル」や「アイスクリームチャレンジ」などのシナリオベースのマーケティング活動を通じてブランドコンセプトを伝え、顧客にさらなる感情的価値を提供しています。

2023年、Tianlalaは3都市で4つの音楽フェスティバルを開催しました。その中で、同社は6月末に蚌埠市初の音楽祭である天拉拉龍湖音楽祭を後援し、全国から6万人以上の観客を集めた。

その後、ティアンララ アイスクリーム シティ チャレンジが開始され、ティアンララは全国 7 都市でチームを率いて 5 万人以上の消費者に夏の涼しさをもたらしました。

若い消費者グループとの深いつながりを構築するために、Tianlala はゲームやアニメーションとのコラボレーションも行っています。天拉拉は、第19回中国国際漫画アニメーションフェスティバル、ChinaJoy2023、三国殺戮15周年カーニバルなどのイベントで見ることができます。

一連のマーケティング活動も、Tianlala が忠実な消費者グループを獲得するのに役立ちました。昨年はTianlalaにとって急速な成長の年でした。公式データによれば、Tianlalaは2023年に2,400店舗の新店舗を追加する予定だ。

同時に、ティアンララも海外進出への第一歩を踏み出した。

ティアンララは昨年10月1日、インドネシアのジャカルタに6店舗をオープンした。現在、ティアンララはインドネシア国内に8店舗を展開しており、さらに10店舗の新店舗を準備中です。

海外市場でも、Tianlalaは高い人気を維持しています。 2023年12月末現在、インドネシアのTianlala店舗では50万杯以上のドリンクを販売しており、単一店舗の最高売上高は1万元を超えています。

ティアンララは2024年までに店舗数を1万店にすることを目標としている。南部の市場と新たな一級都市がティアンララの焦点です。集中的に店舗をオープンすることで、Tianlalaは展開範囲を拡大し、効果的にブランド露出を高めます。

海外市場に関しては、Tianlalaは東南アジアに注力し、今年はインドネシアに300店舗をオープンする計画で、フィリピン、マレーシア、ベトナムなどの市場への展開も徐々に完了させる予定だ。

急速な店舗拡大を支えるのは、Tianlalaが構築した完全なフランチャイズシステムです。

ティアンララ氏の見解では、同ブランドの位置付けは「フランチャイジーを管理すること」ではなく「フランチャイジーに奉仕すること」である。 「ワンフォンシステム」「会長ホットライン」「腐敗防止ホットライン」などの数々の対策を通じて、フランチャイズ加盟店の運営上の問題を迅速に解決します。

フランチャイズ店の店舗運営・管理方法に関する懸念に応えて、Tianlala はフランチャイズ店を多面的に支援する Tianlala University を設立しました。 2023年、天拉拉は全国規模の大規模講演コースを13回組織・実施し、期間は163日、距離は3万5000マイルに及び、全国8省13都市を巡回した。 「店舗経営の基本」「店舗人事管理」「店舗食品安全管理」「店舗財務管理」「Douyin運用」「テイクアウト運用」など、さまざまなテーマに焦点を当てました。同社は人材管理と店舗運営の強化に重点を置き、合計で約 1,000 人の古いフランチャイズ店にサービスを提供しました。

具体的には、実務レベルでは、Tianlala はフランチャイズ店の運営と管理を担当するチームも結成しました。チームメンバーは300名以上の専門人材で構成されており、各店舗へのサポート提供を専門に担当しています。

同時に、天拉拉は「店長による店舗視察」制度を立ち上げ、最前線の店舗に深く入り込み、加盟店の声に耳を傾けた。現在、Tianlala の上級管理職は月に 2 ～ 3 回店舗を訪問しており、店舗が直面する運営上の困難を迅速かつ効果的に解決できるよう、20 ～ 30 店舗ごとに地域マネージャーが配置されています。

結論

2023年には多くの茶飲料ブランドが1万店舗の出店を目標に掲げている。規模の拡大は品質管理や店舗運営がより困難になることを意味します。

今年は、新しいティー飲料トラ​​ックがより混雑するでしょう。ティアンララにとって、「10,000店舗規模」をめぐる戦いは、競争とチャンスの両方をもたらす。現在、製品からサプライチェーン、組織管理などに至るまで、Tianlalaはすでに明確な計画を持ち、新たな旅に乗り出します。

この記事の写真はTianlalaから提供され、Hongcan.comの許可を得て使用されています。