国覧ブランド計画（国覧インタビュー：Oxu Furnitureの創設者、陸麗華氏はブランドマトリックスを確立しなければ発言権を得られない）

Guoranインタビュー：Oxu Furnitureの創設者Lu Lihuaは、発言権を得るためにブランドマトリックスを確立する必要がある

専門家へのインタビューに関する一連の記事は、成功したブランド、デザイナー、ディーラーの背後にある成功のロジックを見つけ、家庭用家具業界の実務者にインスピレーションと参考資料を提供することを目的としています。疫病の発生以来、家具業界は多くの否定的な感情に満ちています。このインタビューは私たちに多くのインスピレーションを与えてくれました。そして、皆さんにも何らかの考えとインスピレーションを与えることができると信じています。以下、お楽しみください。

今回のインタビューゲスト：温州欧莒家具の創業者、陸麗華氏

ゲストからの素晴らしいご意見：

1. 同じ軽高級品スタイルの製品でも、ブランドによって消費者層のレベルが異なります。カテゴリを開発するには、カテゴリ全体を完成させ、シリーズ全体をレイアウトする必要があります。この方法によってのみ、そのカテゴリーでの価格決定力を獲得し、簡単に排除されなくなります。

2. 他の人から「あるブランドは良い」と言われて、それが利益になるなら私もそれを実行するのが一番怖いです。私はすぐに流行を追い、すぐに流されてしまいます。しかし、異なるブランド間の相関関係は無視されています。

3. 製品を選ぶときは、製品そのものだけを見るのではなく、上司の哲学、上司が陥っているサイクル、周囲の生態系を見て、それに同意するかどうかを判断します。これらを見ないと、商品選びに必ず問題が生じます。

案の定、専門家インタビューは人々へのインタビューシリーズであり、この記事は4番目のものである

以下はインタビューの記録です。

1. 家具業界に参入するきっかけは何でしたか?

陸麗華：私は温州出身です。私は室内装飾品店を経営することで、家具業界に参入しました。その過程で、家具が環境の大きな部分を占めていることに気づき、欧米や新古典主義のスタイルから始めて家具業界に参入しました。

2. Ouxu Furnitureは温州に拠点を置いています。どのような特別な経営理念があるのでしょうか？

陸麗華：欧蘇家具は、高付加価値、高コストパフォーマンスの製品のみを生産することに注力しており、ファッションとラグジュアリーの領域に位置付けられています。同社のビジネスモデルは比較的伝統的であり、長期主義を堅持しています。

温州には多くの華僑が住み、温州人は世界中に散らばっているため、彼らの美意識は一級都市、さらには国際基準に一致しています。温州は軽高級住宅スタイルに最初に触れた都市でもあり、ここ数年で軽高級スタイルの製品を調整し始め、会社における軽高級製品の割合を徐々に高め、最近ではBasha Home Productsの導入に多額の投資をしました。

3. 温州市場における高級顧客の家庭内消費の特徴は何ですか?どのように奉仕するのでしょうか?

陸麗華：温州のお客様は世界を見て視野を広げた人たちです。彼らは家具を購入する際に非常に高い要求を持っています。お客様に認められるためには、全体のデザインプランや室内装飾のマッチングプランなど、多くのことをお客様にしていただく必要があります。

温州にはいくつかの種類の特殊な消費者グループがあります。1 ) 温州には中小企業の経営者が多く、彼らは温州の主流の消費者グループでもあります。 2) 多くの流行を経験し、消費トレンドに慣れている若い層。彼らは消費に関して非常に自立しており、彼らのライフスタイルや経験は多くの一級都市の人々のそれと似ています。 3) 本当の裕福な人は、何度も家を改築し、製品に対する要求はより控えめで、より抑制されており、派手すぎません。 4) 公務員にもこれがあり、彼らはより現実的で控えめになります。

4. Ouxu の製品は主に軽い高級感とミニマリスト的なデザインであることがわかります。ブランドや商品はどのように選びますか？

陸麗華：当社は2016年に中国で初めてライトラグジュアリー製品の製造を開始しました。ライトラグジュアリー製品とミニマリスト製品の消費者層は比較的似ています。彼らは若く、おしゃれで、質の高い生活を送っています。

当社が扱っているのは比較的強い国内ブランドであり、複数のブランドトーンが共存しており、ブランドごとに消費者層やレベルが異なります。私たちの哲学は、スタイルを創造するには、価格、年齢層、住宅タイプ、美的感覚の違いなどを考慮したブランドマトリックスレイアウトを持ち、すべての製品を1つのカテゴリーにまとめる必要があるということです。製品マトリックスがあって初めて、カテゴリー内で価格決定力を持つことができ、市場から排除されることがなくなります。

数年前にネオクラシカルをやっていたときも、9 つのブランドと幅広い製品ラインナップがありました。近年、温州市場では若年層の消費が伸びており、当社はライトラグジュアリーのカテゴリーに完全に移行しました。これは、ミンピンインターナショナルの劉氏、ハーンファミリーの何氏、ジェンピンメイメイファミリーの胡氏と同じ哲学です。私たち全員が、独自の製品マトリックスを構築するという同じ哲学を共有しています。

5. 協力ブランドや製品を選択する際の基準は何ですか?

陸麗華：商品を選ぶときは、商品そのものだけを見てはいけません。代わりに、ブランドの所有者または創設者とチャットして、その人の考えやアイデアを理解しましょう。こうすることで、彼または彼女が提示する製品があなたの市場の主な消費者グループのニーズを満たしているかどうかがわかります。上司によって性格が異なるため、生み出す製品も異なります。製品の中には派手で豪華なものもあれば、繊細で控えめなものもあります。これを理解していれば、彼を気に入っている顧客にさまざまな製品をお勧めすることができます。

また、ボスのサイクルや周囲の生態系、そしてそれらに同意するかどうかによっても異なります。これらを見ないと、商品選びに必ず問題が生じます。いくつかの製品は成功して売れ行きが好調になる可能性はありますが、次の製品が引き続き売れ続けることは難しい場合が多いからです。

6. 手頃な価格の高級品の現状はどうですか?

陸麗華：価値感のある軽い贅沢品を作り、市場に認められているブランドはほんの一握りです。当社はブランドの選択に非常に慎重です。基本的に、現在私たちが協力しているブランドは、4～5年間の観察と判断を経ています。

たとえば、金属の職人技が光るこのソファは、中国のBashar社が製造した最高のソファです。なぜ他のブランドはこのような価値感や体験を生み出せないのでしょうか?なぜなら、彼らにはこうした製品のプレゼンテーション能力や修復能力がなく、ソファの座り心地に対する理解も人それぞれ異なるため、出てくる製品もまったく異なるものになってしまうからです。

7. 業界における現在の機会と課題は何ですか?

陸麗華：感染症流行下の市場状況は、一元的に定義する必要があると思います。異なる次元の結果は異なり、主に異なる人々に発生します。あなた自身の強みと財務力は何ですか？既存の経済力により、判断を下したり余裕を持ったりする時間が長く取れる人もいれば、そうでない人もいます。

しかし、業界が最も恐怖を感じているときこそ、もっと貪欲になる必要があると思います。株式市場への投資と同様に、業界が最も不安なときに、優良銘柄を大量に保有することが推奨されます。このときが、あなたのチャンスポイントは最高です。

高級家具は、経済が好況のときにのみ利益を生み出す贅沢品です。この時間をどのように過ごすかは、あなたが誰を大切に思っているかによって決まります。この段階では、業務能力を最適化し、ブランドと会社の社会的影響力を最適化し、業界の最低点を利用して自分自身を向上させます。

8. 家庭内消費層はますます若年化している。今後、家庭での消費にはどのような変化が起こるとお考えですか？

陸麗華：現在の顧客は主に43歳以下で、ほとんどが1980年代生まれです。 1978年以前に生まれた人々は経験が豊富なため、文化、観光、健康にもっと注意を払います。 1978 年以降に生まれた人々は、家庭環境を改善し、生活の質を高めることに積極的です。

1990年代生まれのお客様もまだまだたくさんいらっしゃいます。今日の若者たちは非常に強い考えを持ち、自分たちが何を望んでいるかを知っていることがわかり、私たちはとても嬉しく思います。これは大きな進歩です。表面的には経済的な自立ですが、実際は一種の個人的な自立です。若いお客様にサービスを提供するたびに、私たちは新たなインスピレーションを得ることがよくあります。昔は、多くの若者が親の言うことを聞いていました。

今後は、世代の若年化や消費者の階層化がますます顕著になっていくと思います。若いトレンドは不可逆的です。以前は、1 つのスタイルがほとんどの人に適していましたが、現在では、それぞれのスタイルに、より細分化された人々のグループが存在します。

あなたの製品の顧客層は誰ですか?多くの場合、上司の情報は孤立していたり​​、意図的に改ざんされていたりするため、上司、設計者、ディーラーにとっては課題となります。彼らが何を望んでいるのか、どのような生活を望んでいるのか、普段どんなアプリに時間を費やしているのかを常に研究する必要があります。彼らを理解することによってのみ、私たちは彼らに奉仕することができるのです。

- 要約 -

今日、Lu 氏にインタビューしたからといって、Lu 氏のアプローチが必ずしもあなたに適しているというわけではありません。しかし、業績の良いディーラーは、コンセプトやアイデアに一貫性が非常にあることが多いことがわかりました。彼らは、市場でどのブランドが人気があるかを盲目的に見るのではなく、自社の優位性がどこにあるのか、自社がサービスを提供する顧客は誰なのか、自社が参入している市場の特徴は何かを明確に理解しています。

過去のヨーロッパやネオクラシックのスタイル、そして今日の軽い贅沢やミニマリズムを振り返ると、このような人気は以前から存在していたことがわかります。それは製品から始まり、ブランドと運営で終わります。結局、誰もが、誰がより深いブランド堀を持っているかを競うことになります。

ディーラーにとって、地域での評判はブランドを構築する最も強力な方法であり、ブランド自体も、その段階に応じてディーラーに十分なサービスを提供する必要があります。重要な地域または特定のターゲット消費者グループに焦点を当て、より優れた製品とサービスの体験を提供し、独自のブランドを構築し、差別化された競争上の優位性を獲得し、独自のユニークな生活空間を追求します。

より多くのディーラーがあなたのブランドを共有してくれることを願っていますし、より多くの消費者があなたの店にチェックインしてくれることを願っています。

次回は専門家との独占インタビューで引き続きお話を伺います。

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この記事の著者:

Guoran Brand Planning の共同創設者 |戦略ディレクター 王良