ブランドのフルケースマーケティング（インサイダー暴露！企業の長期繁栄を実現する8つの秘密ルール）

裏話公開！ビジネスを永続させるための 8 つの秘密のルール

市場環境がどうであろうと、競争は永遠のテーマです。では、競争上の優位性をどのように構築すればよいのでしょうか?簡単に言えば、自社の資源賦存量に基づいて差別化されたブランドマーケティングプランを作成することです。

自社の強みから始めて、競争優位性を維持できるポイントを見つけ、強化します。そのような差別化だけが実用的な意味を持ちます。自社の優位性を明確に認識し、それを差別化の根拠として活用しなければ、差別化の方向性が見つかっても、すぐに競合他社に模倣されたり、敗北したりしてしまう可能性があります。さらに、競合他社の長所を盲目的にコピーすることは、他社のためにウェディングドレスを作るようなものであり、真の差別化を実現することはできません。

企業自体の内部から価値の源泉を特定することがなぜ必要なのでしょうか?主な考慮事項は次のとおりです。

1. ポジショニングと競争優位性：企業自体の価値源泉を詳細に分析することで、企業の市場におけるポジショニングと競争優位性を判断することができます。企業の中核となる価値観と独自性を理解することは、企業の位置付けを明確にし、市場機会を捉え、競合他社との差別化を図るのに役立ちます。

2. 戦略的意思決定と目標設定: 価値の起源の研究は、企業の戦略的意思決定に重要な基礎を提供することができます。企業の中核となる価値観と強みを特定することで、長期的な開発目標を決定し、ビジョンとミッションを達成するための戦略計画を策定するのに役立ちます。

3. ブランド構築とコミュニケーション: 企業の価値の起源を理解することは、ブランドイメージとコアバリューを形成するのに役立ちます。企業は自社の価値の源泉をブランドポジショニングやコミュニケーション戦略に組み込み、効果的なコミュニケーションを通じてターゲット層に伝え、消費者の企業に対する認知度と忠誠心を高めることができます。

4. 文化の構築と従業員のモチベーション：価値観の起源は企業文化の重要な部分です。価値観の起源を分析することで、企業は自社の中核となる価値観と文化的特徴を明確にして推進し、従業員に明確な信念と動機を提供し、従業員の結束と仕事への熱意を促進し、組織目標の達成に向けて協力することができます。

まとめると、企業自身の価値の源泉の調査と判断は、企業の位置付け、競争優位性、戦略的意思決定、ブランド構築、文化構築、従業員のモチベーションにとって大きな意義を持ちます。それはまた、企業の成功した発展の基盤であり、ガイドでもあります。

各企業には、他の企業とは異なる固有の特徴があります。自社の優位性に基づいて判断し、ブランド戦略を明確にし、それに基づいた完全なブランドマーケティングプランを策定することができます。具体的には、以下の8つの側面から行うことができます。

1. 歴史

会社の歴史を振り返ることで、会社の過去の発展の中で形成された独自の優位性とリソースの蓄積を見つけ、競争の中で差別化を確立することができます。

Zhuopu Consulting が創設した大手スナック ブランド Zhimeizhai を例に挙げてみましょう。清朝の嘉慶年間にはすでに、広州志美寨はわが国の4つの有名なソース工場の一つでした。今日に至るまで、この料理は広州の人々の台所と胃袋をしっかりと占めており、そのブランドの価値を証明するのに十分です。だからこそ、志美寨は「南方風ソースの名人、広東料理の伝説の味400年、志美寨」というアイデアを提唱し、100年の歴史を持つ店を活性化し続けることができたのです。

2. 原材料

中国人の食の見方では、「味の良さ」と「品質の良さ」は「良い材料」に結び付けられることが多く、材料の品質が味の上限を決定します。製品の高品質と安定性を確保するために、着実に進め、原材料に細心の注意を払うブランドが増えています。

Zhuopu Consulting が創設した大手スナック ブランド、Bestore を例に挙げてみましょう。 「良い材料が良い味を作る」という価値観を掲げ、特徴があり受け入れられやすい国産スナック製品を幅広く選び、さらに世界中から新しくてユニークで特別な優れたスナックを紹介し、消費者の幸せな体験を存分に満たします。

例えば、新しい焼きイカストリップは、最大 10 ポンドの深海イカから作られており、耳の「生きた肉」だけが採取されています。種なしカリフォルニアプルーンは、米国カリフォルニア州産の新鮮な大粒プルーンを1ポンドあたり30〜40個使用し、濃縮リンゴジュースに浸して味付けしただけなので、柔らかくもちもちとした食感で、自然な甘みがあり、肉厚な味わいも楽しめます。

3. レシピ

処方は製品開発において最も重要な要素の 1 つです。独自の配合により、製品に独特の味、香り、食感、効能などの特性が与えられ、消費者の多様なニーズを満たし、ブランドの差別化された競争上の優位性を確立することができます。

Zhuopu Consulting が開発した初の持久力スポーツ栄養ドリンクである Xiwang を例に挙げてみましょう。 Xiwangスポーツ栄養ドリンク1缶には、カフェイン、タウリン、ナイアシン、ビタミンB2、ビタミンB6、ビタミンB1、ビタミンB12などの栄養素が含まれています。スポーツ持久力のために特別に開発されたフォーミュラ「Peoxygen 2+2」により、定期的に運動する人の体力を補充し、良好な精神状態を維持するのに役立ちます。これにより、Xiwang は発売されるとすぐに、Xiaohongshu に新しいトレンドを生み出しました。

4. 職人技

独自の製品技術は、企業が独自の製品機能を開発できるようにする重要な利点です。テクノロジーを通じて同社の資源を活用することで、製品の競争力を高め、市場シェアと機会をさらに獲得することができます。

1992年、Luhuaグループは数々の困難を克服し、5S物理圧搾プロセスを開発しました。これにより、落花生油の生産プロセス中にアフラトキシンを除去するのが難しいという問題を完全に解決し、落花生油の風味を保持し強化するという目標を達成しました。この技術は「国家科学技術進歩賞」を受賞し、食用油の工程基準を向上させました。

また、山東省では、「A Bite of China」にも登場した無形文化遺産である章丘鉄鍋が作られるには、12の工程、18回の加熱、3万回以上の鍛造を経なければならない。焦げ付きにくく、加熱をコントロールしやすく、燃料を節約でき、耐久性に優れているため、多くの消費者に新たなお気に入りとなっています。

5. 起源

各地域には独自の天然資源と原材料があります。生産地の地域的効果を活用することで、企業は地域の特性と一致するブランドイメージを確立し、消費者の認識と忠誠心を高めることができます。

私たちがよく知っている茅台酒は、独特の起源を持つ製品です。茅台酒に関する現地外の実験により、本物の茅台酒は茅台鎮の外では生産できないことが証明された。このため、「茅台酒は航空母艦の建造よりも神秘的だ。航空母艦はどこでも研究・生産できるが、茅台酒は他の場所では生産できない」と嘆く人もいる。

同様に、陽澄湖の毛蟹は最も早く発見され、歴史的に最も多く生産され、最も広く分布しており、「緑の背、白い臍、金色の爪、黄色い毛」という典型的な特徴を持っています。陽澄湖の毛蟹が有名な理由は、陽澄湖の水が毛蟹の生存に適したアルカリ性であるため、ここで生産される毛蟹は繊細で柔らかい肉と甘い味を持っています。

Zhuopu Consultingが明珍竹祥のブランドアップグレードを行っていたとき、明珍竹祥がある梅潭が北緯27度という不思議な空間に位置していることを発見しました。同じ緯度の地域には、韓国の済州島やハワイなどの生態学的ランドマークも生まれています。そのため、「北緯27度中心生態生産区」は名鎮竹郷の独占的本能的優位性として定着し、梅潭生産区の新たな代名詞となった。

6. 味

消費者は味に関してさまざまな好みを持っています。全ての人を満足させることは難しいですが、消費者にとって味覚の重要性を間接的に反映するものでもあります。味覚から始めて、会社の資源の恵みを活用することで、会社にさらなる市場機会がもたらされるでしょう。

中国の有名なチリソースブランドである老干媽は、厳選された原材料と独自のレシピを通じてまろやかでスパイシーな味を生み出し、消費者に忘れられないまったく新しい味覚体験をもたらします。その独特な味と深い唐辛子の香りは市場でもユニークであり、市場の多くの消費者の愛と認知を獲得し、中華料理に欠かせない代表的な味となっています。

同様に、仙火街塩味ソーダ、クワス、崂山白蛇草水などの製品も、その独特の味により、消費者の心の中に独特のブランドイメージを形成しています。これにより、ブランドコミュニケーションのコストが削減されるだけでなく、ブランドの人気も大幅に高まります。この特別な認知は、ブランドが市場で目立つようになり、一定の市場シェアを獲得するのに役立ちます。

7. 経験

体験は製品やサービスにとって重要な要素です。企業は、経験リソースの恩恵を活用することで、競合他社とは異なる独自の経験を生み出すことができます。これには、ユニークな環境、革新的なインタラクション方法、パーソナライズされたサービスなどの提供が含まれます。差別化された体験は消費者の注目を集め、企業の製品やサービスを選択する傾向を高めることができます。

誰もがハイディラオの究極のサービスを体験したことがあると思います。

お客様が着席した瞬間から、ウェイターが熱心にメニューを紹介し、お客様に特製料理をお勧めし、カスタマイズされた調味料や特別なスナックを提供します。彼らは顧客の質問に辛抱強く答え、専門的な意見や提案を提供し、顧客が自分の好みに応じて適切な食材や調味料を選択できるようにします。食事中、ウェイターは常にお客様のニーズに気を配り、食材の補充や火加減の調整を適時に行い、また、気配りのある個人の衛生習慣など、個別のサービスも提供します。

8. 人文科学

人類はすべてのものの目的地であり出発点です。企業自身の資源の恵みを活用するために、人間の価値や精神的表現に注目することも、差別化を生み出すための重要な現れです。強い人間主義の精神は、企業が独自のブランドイメージを創造し、消費者の注目を集め、感情的な共鳴と忠誠心を高めるのに役立ちます。これにより、ブランドは安定した顧客基盤を構築し、口コミによるコミュニケーションを促進することができます。

若者の酒として知られる江小白は、若者にとって「人生はシンプル」という精神的なラベルとなっている。主流のテレビやオフラインの広告を好んで掲載する古い酒類ブランドとは異なり、江小白は若者の感情や気持ちを大々的に取り上げている。ボトルに書かれた心を揺さぶるコピーによって、ブランドは次第に「文系青年」のイメージに組み込まれ、若者が感情を表現する場となり、ブランドと若者の間に感情的な共鳴を生み出しました。

上記の 8 つの価値の違いを通じて、消費者の需要に最も合った価値源を固定し、黄金比の基本ポイントになることができます。これは継続的な実験と相互マッチングのプロセスです。それは、消費者のポジショニング、需要価値の選別、本能的なマッチング能力の向上など、一連の継続的な試みと相互マッチングを通じてのみ達成できます。

では、消費者の需要機会が正しいかどうかをどのように調べるのでしょうか?

1. トレンドをリードする

トレンドとは、将来の発展の傾向を明らかにする発展の方向または変化の傾向のことです。消費者市場の動向を観察し理解することで、新たな消費者の需要や変化する消費者行動を発見することができ、企業は製品の革新や技術研究開発を行うことができ、市場の需要を満たす製品をタイムリーに発売し、消費者の絶えず変化する期待に応えることができます。

競争が激しい市場において、企業が目先のニーズだけに焦点を当てると、簡単に競争のレッドオーシャンに陥り、長期的な競争優位性を獲得することが難しくなります。トレンドを通じて、企業はブルーオーシャン市場を創出し、市場で目立つようになり、競争圧力を軽減することができます。

2. 消費の強い需要に注目

強い消費者需要とは、特定の製品やサービスに対する人々の強固で永続的な需要を指します。この需要は人々の基本的な生活、仕事、社会的なニーズによって決定され、比較的安定しています。したがって、需要の強い市場で機会を捉えることで、比較的安定した収益と市場シェアを獲得することができます。

さらに、需要の強い市場では、市場需要が長期的かつ持続することがよくあります。経済環境がどのように変化しても、これらのニーズは簡単に消えたり、置き換えられたりすることはありません。したがって、企業はこれらの持続的な市場の需要に基づいて長期的な戦略を策定し、関連する製品やサービスの開発とマーケティングに投資して、市場の需要に着実に応えることができます。

同時に、需要の強い市場を選択することで、市場変動が企業に与える影響を軽減することができます。非硬直的な需要市場と比較すると、強い需要市場では、経済不況や不確実性に直面しても比較的安定した需要を維持できるため、企業は市場変動によってもたらされるリスクにうまく対処できます。

3. 競争率を見る

市場競争環境を観察することで、現在の市場における競合他社、その製品やサービスの特徴、市場シェア、市場での位置付けなどの情報を把握することができます。この洞察は、企業が潜在的な機会に対する競争レベル、およびその市場における自社の競争上の優位性と位置付けを評価するのに役立ちます。

市場における競争が少ない場合、企業は製品開発、価格設定、マーケティングなどで主導権を握ることができ、市場への参入や市場シェアの獲得が容易になり、より高い利益と成長の可能性を享受できるようになります。

4. 企業マッチングを見る

企業自身の中核となる能力、リソース、利点を観察することで、それらが潜在的な消費者の需要機会に一致するかどうかを判断できます。企業は、生産、技術、運用、流通などの側面を含め、自社の内部能力がこの需要を満たすのに適しているかどうかを評価する必要があります。中核となる能力とリソースが需要機会と一致する場合にのみ、企業は対応する製品やサービスを効果的に提供できます。

企業のブランド価値と市場でのポジショニングは、消費者の需要機会を正しく把握するために非常に重要です。ブランド価値と市場でのポジショニングは、消費者の心の中での企業のイメージと認識を決定し、それによって製品やサービスの受け入れや市場の需要との一致度に影響を与えます。

消費者の需要が変化した場合、企業は需要に確実に適合するために、製品の革新やマーケティング戦略の調整など、迅速に適応できる必要があります。

消費者の需要との適合度が高い分野でのみ、企業は安定した市場シェアと顧客基盤を確立し、長期的な成長と収益性を達成することができます。

ブランドは、高度な差別化を実現するために、自社独自の強みを発見し、自社のブランド開発に適した包括的なブランド マーケティング プランを策定することに熱心でなければなりません。黄金の本能を通じて、ブランドの優位性を最適化し、強みを伸ばし、その特徴を特別なものにして、独自の価値を形成することができます。