商品管理と製品管理の関係は何ですか?スターレベルのコモディティサービスは企業に何をもたらすのでしょうか?商品管理と製品管理は相互に関連しており、また異なっています。商品管理目標を達成するには、製品管理をしっかり行い、生産技術の効率を向上させるだけでなく、供給、生産、販売にも注意を払う必要があります。 商品のつながりと価値管理により、商品の経済効率を向上させることができます。 商品管理は、生産・運用重視の企業の業務運営と密接に関係しています。商品管理の基本的な意味合いは、企業が市場志向であり、供給、生産、マーケティング活動を組織し、特定の人的資源と物的資源を使用して、 社会が必要とするだけの商品を消費し、生産し、販売する。製品管理は、純粋に生産志向の企業の業務運営と密接に関連しています。製品管理の基本的な意味は 指導のもと、企業は製品生産を組織し、一定量の人力と物的資源を用いて、保証された品質と数量で、特定の製品を時間通りに生産します。 商業企業の商品管理における分業には以下が含まれます。 1. 異なる産業間の分業。 2. 同一業種内の異業種店舗間の分業、すなわち同一業種内の大規模店舗、中規模店舗、小規模店舗間の分業。 3. 同じ業種・業態の店舗間での地域分業。 4. 同一業種内での異なる事業特性を持つ分業。 社会の分業が細かくなればなるほど、生産の専門化と社会化の度合いが高まり、商業企業の商品管理における分業も細かくなり、市場も大きくなります。ただし、商品管理サービスに関しては、事業者によって異なるサービス レベルが展開されます。たとえば、星評価のあるホテルのように、レベルが異なればサービスも異なりますが、商品管理サービスも同様です。 サービスは人々の生活に欠かせないものとなっています。人々のサービス品質に対する要求はますます高くなり、サービス認証が登場しました。わが国のサービス市場における競争はますます激しくなり、同質化競争の現象はますます深刻になっています。したがって、企業が市場で無敵になるためには、サービス モデルを継続的に革新し、サービス品質を向上させる必要があります。サービス認証は、企業に技術サポートを提供し、サービス品質を向上させ、消費者の信頼を獲得するだけでなく、業界を規制し、低価格競争を回避し、良好な競争環境を作り出し、サービス業界の迅速かつ健全な発展を促進します。そのため、商品管理サービス認証の星評価も登場しました。商品管理サービス認証では、「商品管理企業サービス品質評価システム」標準(SB/T10962-2013)を使用して、企業の商品管理サービス能力を審査し、サービスレベルを評価します。非常に権威のある国家認定。最も重要なのは、それが企業と消費者にもたらす意味が異なることです。 企業開発におけるサービス認証の重要性: 1. サービスシステムを確立する。企業は自社のサービス活動における欠陥を見つけ出し、完全なサービスプロセスを確立し、サービスの品質とレベルを向上させることができます。 2. 認定企業は、自社のサービス特性を洗練し、自社のサービスモデルを革新し、自社の位置づけを正確に定め、サービスブランドを構築することができます。 3. 認証結果は、企業の知名度と信頼性の向上、消費者の信頼の向上、信頼性の向上、市場競争力の強化に役立ちます。 4. 認証により、企業は大規模プロジェクトの入札、政府調達の入札、業界格付けにおいてより大きな競争上の優位性を獲得できるようになります。 商品管理サービス認証では、「商品管理企業サービス品質評価システム」標準 (SB/T10962-2013) を使用して、企業の商品管理サービス能力を審査し、サービス レベルを評価します。 消費者にとって、この認証に合格した企業は、商品やパッケージに「商品管理サービス認証」の星マークを付けることができるため、安心して購入することができます。 同社のサービスは基準を満たし、消費者は安心し、同社のサービス能力は国家基準を満たし、サービス管理レベルとサービス能力を高めることができます。 |
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