ホテルWeChat公式アカウントのマーケティング手法 - 一般的なソリューションWeChatマーケティング - 一般的なソリューション 今日は、ホテルの WeChat 製品マーケティングに関する一般的なソリューションを皆さんと共有したいと思います。 まず最初に、私の視点を説明させてください。 市場にはWeChatマーケティングを活用したホテルの成功事例が数多くありますが、すべての成功が再現できるわけではありません。しかし、成功する方法はすべて似ており、相互に関連しています。 したがって、各ホテルに適したのは、継続的な試行錯誤とテストのプロセスを通じて、実際の位置付けとニーズに可能な限り一致するカスタマイズされたソリューションです。 次に、一般的なソリューション全体を5つの側面から説明します。 1. 目標を設定する WeChat チャネルの目標に基づいて、次の 3 つの次元を定義します。 l ファン(ファン/メンバーをフォロー) l 閲覧(アクティビティ、リポスト、コメント、いいね) l コンバージョン(宿泊数、売上) 当社のすべての事業は、これら 3 つの目標の成長を中心に実行されます。 ホテル独自のブランド特性、数量、ポジショニング、提供可能な商品、周辺資源などを総合的に考慮し、段階的な目標を策定します。 2. カスタマイズと計画 四半期ごとの計画や目標に応じて、作業内容を月ごとのタスクにさらに細かく細分化する必要があります。もちろん、その間のリソースは状況に応じて割り当てることができます。 3. コンテンツとアクティビティ 1. コンテンツの構成 ツイート すべての記事には長期的な計画、事前の展開、そして決意が必要です。 製造工程には コピーライティング段階(基本テキスト+画像) b.組版段階(本文に準じた組版スタイルの確認) c商品の配置(商品リンク) dAudit(内部監査) eSend(本日または明日に予定) ビデオ 埋め込まれたツイートとWeChatビデオアカウント。読み方は徐々に変化し、短い動画がコンテンツをプッシュする主流の方法になりました。 オムニチャネルプロモーション(TikTok、Xiaohongshuなど) ポスター ポスターは、特に中国本土では、ほぼすべてのホテルがあらゆる祭り、節句、テーマのポスターを使用する現象として理解できます。 日常的な商品宣伝の標準的なプロモーション手法として、標準化された作業です。一般的なものには、オンライン ポスターやオフライン ポスター (アクティビティ ロールアップ バナー、重要な場所の QR コード) があり、基本的なトラフィック生成として機能する製品 QR コードまたはパブリック アカウント QR コードが埋め込まれています。 2. 活動構成 プロモーション プロモーションについて話すとき、私たちはそれを完全な活動プロセスとして理解しています a商品の選択と制作:タイトル、ヘッダー画像、詳細ページ、商品の説明、使用ルール、共有ページなど、すべての細部を厳密に管理し、極限まで行う必要があります。 b 完全なプロセステスト: 注文プロセスでは、予約、キャンセル、償却、払い戻し、通知、レポート、調整などのノードを含むすべてのリンクを各ステップで検証する必要があります。参加するすべての事業部門は、リンクを明確に確認する責任があります。 d.イベント事前発表: ツイート、ポスター、外部メディアなど eLaunch: 正式に店頭に並び始めました。 eプロモーション:上場後のマルチチャネルでの宣伝とプロモーション。 ゲーム ゲームアクティビティはファンを引き付け、ファンアクティビティを増やすための重要な方法です。それは人々がある程度他人を利用することを可能にします。方法は古風ですが、効果は明らかです。 4. プロモーション方法とチャネル 返信コンテンツのフォロー、ツイートのプッシュ、ポスターのプロモーション、メッセージ テンプレートのプッシュなど、WeChat エコシステム内の標準的な方法。 コンテンツのプロモーションには、WeChat Momentsでの広告、公開アカウントでのコンテンツの再投稿、大手アカウントやメディアアカウントによる転送が含まれます。 5. データ分析とレビュー 月次の業務データの集計・分析、業務内容の全体レビューは、リソースや戦略の調整につながる必須業務です。 結論: 売れない製品は存在しないと信じなければなりません。正しい方法と「手段」を使用する必要があるだけです。もちろん、上記の概要は参考用であり、ご意見や情報交換は大歓迎です。 ありがとう。 |
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