お茶のインターネットマーケティング計画提案（雲南省茶業新メディアマーケティングポジショニングとライブ放送計画）

雲南省茶業新メディアマーケティングポジショニングとライブ放送計画

新しいメディアの時代において、ショッピングはあらゆる天候、あらゆる場所、そしてグローバルな消費者行動になりました。十分な利便性により、企業は従来のマーケティングをオムニチャネル マーケティングに変革せざるを得なくなりました。疫病の環境下では、マーケティングの戦場はオフラインからオンラインへと移り、それに伴うトラフィックの争奪戦、ユーザーの時間の占有、製品のアップグレードは企業にとって重要な課題となっている。資本、人材、地理などの要因により、雲南省の茶葉会社は運営能力と販売能力が比較的弱いです。新しい小売環境においては、オムニチャネルマーケティングを実施し、自社のポジショニングを正確に行い、商品と効果を組み合わせた新しいメディアマーケティング環境でライブ放送の計画をうまく行う必要があります。

1. ポジショニング: ショートビデオとライブ放送の関係を完全に理解していますか?

ショートビデオやライブ放送は、画像やテキストから音声や動画へ、遅延通信からリアルタイム通信へ、一方通行通信から双方向通信へと、新しいメディア通信が変化した結果として生まれたものです。企業のライブ放送は、企業が顧客と向き合い、顧客がキャスターを通じて企業について知るプロセスです。短いビデオやライブ放送で紹介されるコンテンツは、会社の文化やコンセプトを直接反映したものです。企業はファンを正確に描写する必要があります。ファンは誰ですか？誰を引き付けるのか？位置決めプロセス中に位置決めを使用する必要があります。効果のないユーザーをまず切り捨て、企業の自己満足を避けるためにファンの嗜好に基づいたコンテンツの出力を行うべきである。ユーザー思考の指導のもと、企業の新しいメディアアカウントをうまく運用することは、企業ブランドの宣伝や販売実績の向上に重要な役割を果たすことになります。

2. オムニチャネルマーケティング：お茶の会社によってポジショニングが異なる

雲南省の企業は、規模、生産量、設立時期、運営能力、財務支援、人材育成などがそれぞれ異なります。同じ運営戦略を採用することはできず、外部需要、内部リソース、ビジネス目標に基づいて、自社の位置づけを正確に行い、一連の運営計画を策定する必要があります。

（I）生産額が大きく、流通システムが完備している企業は、製品のプロモーションに注力している

藍滄古茶、大益、龍勝など、生産額が大きく、流通システムが完備している企業は、オムニチャネルマーケティングを実施する際、企業ブランドのプロモーションと実務販売システムを一致させることに重点を置き、企業ブランドのプロモーションに重点を置く必要があります。同社は全国に多数の販売代理店を抱えているため、商品価格体系の維持は伝統ある企業の生命線となっている。無秩序な価格設定、クロスセル、低価格販売は、ユーザーと販売業者の間の信頼の危機をもたらします。新しい小売業を展開する過程では、企業のブランドストーリー、ユーザーストーリー、製品ストーリーの発信に重点が置かれます。電子商取引の価格体系、特にライブストリーミング電子商取引の主力製品、コア製品、ファースト製品の価格は、販売業者、忠実なユーザー、茶器収集家の価値と衝突することはできません。そうでなければ、ブランドの信頼の危機をもたらすことになります。起業家は、ライブストリーミングルームでのわずかな売上と深いブランド価値の重要性を比較検討する必要があります。また、ライブ ストリーミング製品の選択、ライブ ストリーミング ルームの価格、プロモーション方法、メンバーシップ モデルを把握する必要もあります。オンライン マーケティング プラットフォームの異なるルールを理由に、企業マーケティングの基本原則を放棄してブランド資産の損失を引き起こすことはできません。

（II）自社ブランド、工場、拠点を持つ企業はマーケティングシステムの構築に注力

自社ブランド、工場、拠点を持つ企業は、通常、比較的規模が小さく、市場シェアが低い民間企業です。既存顧客の維持、新規顧客の開拓、小さな一歩を踏み出して失敗すること、大手メーカーとの差別化戦略の採用に重点を置きます。新たな市場環境に直面して、私たちは積極的に変化を受け入れ、見た目の良さ、持ち運びのしやすさ、小さなパッケージ、新しい味など若者の特徴に焦点を当て、電子商取引に適した定番商品、新商品、人気商品を開発する必要があります。新たなチャネルに注力し、3～5名のリーンなチーム、コンテンツECチームを構築し、テキスト、画像、音声、動画コンテンツを出力し、ショート動画プラットフォームを通じて顧客とのタッチポイントを開拓し、店舗放送、工場放送、倉庫放送、拠点放送を実施し、安定的かつ継続的、高品質なオムニチャネルマーケティングシステムを確立します。

（III）中小零細茶業（店舗、商店、個人）は、売上の増加とオンライン詐欺の防止に重点を置くべきである。

中小規模の商店や個人の茶葉販売業者は、店舗賃料、従業員の賃金、在庫の滞留などの経済的圧力に直面し、流行による最も大きな打撃を受けている。お茶業界の経営者の中には、伝統的なマーケティングの考え方に影響を受けており、比較的穏やかな性格の人もいます。彼らは販売する製品の品質には十分な注意を払っていますが、新しい小売チャネル、販売チームの構築、会員制度には十分な注意を払っていません。不安定な売上、閉塞したチャネル、不十分なチームといった問題は、常に中小規模のお茶会社を悩ませてきました。

「人が少ない、やることがたくさん、忙しく動き回る」状況では、新しい店舗、新しいアカウント、ショートビデオプラットフォームでの新規運営のマーケティングプロセス中に、一部の企業がオンライン詐欺チームの標的になりやすい。彼らはオンラインの成功談に簡単に騙され、アカウント操作、製品供給とマーケティング賭博、ドロップシッピングを差別なく行い、会社のブランドに損害を与え、経済的損失を引き起こします。中小零細企業や個人企業が電子商取引プラットフォームのルールを理解しておらず、「茶葉生産基準」「食品安全法」「広告法」「電子商取引法」「ネットワーク情報コンテンツ生態管理条例」などの法律や規制に疎いことを利用し、悪徳法律事務所の弁護士と結託してパッケージ、宣伝文言、製品ラベル情報の説明の抜け穴を探し、ネットワーク全体で結託して「専門的な偽造防止」の名の下に犯罪を犯す者に対して、私たちはより一層警戒を強めなければなりません。さらに悪いことに、プラットフォームの規制の抜け穴を利用して、受け取った商品を破損、汚損、交換したり、不適格商品の偽造証拠を電子商取引プラットフォームに提出して、1〜10倍の賠償金を得たりしている者もいる。電子商取引プラットフォームでの購入や支払いのスクリーンショットを証拠として提供し、商店を法廷で訴える（雲南省を除き、裁判所は通常、慣例に従って商店に不利な判決を下す）、企業を商事訴訟で脅し、訴訟に応じるかプラットフォームの判決を受け入れるよう強制し、経済的損失と評判への社会的悪影響を引き起こしている。

4. 茶農家と農村協同組合は、一次農産物の販売に重点を置くべきである

同国では食品安全に関する要件が厳しくなっているため、新しいメディア（短編動画）小売プラットフォームでは、事業規模とリスク回避を考慮して、農産物のオンラインマーケティングに対する要件が厳しくなっています。茶農家や農村協同組合による茶の加工レベルは年々向上しています。茶加工工場の衛生状態や加工技術は徐々に改善されてきました。 15年前の汚れや髪の毛、不純物などがあった状況と比べると、大きく改善されました。茶農家は、自ら茶を加工し販売することにますます自信を持つようになってきています。茶農家や農村協同組合の大多数は茶の加工資格を持っていません。ライブ放送室では、商標、生産資格、試験報告書など、各種電子商取引プラットフォームの規制要件に従い、一次農産物の形で生茶や茶葉を販売しており、茶農家が自家栽培を行うための優れた販売チャネルとなっています。

3. 雲南省の茶葉会社は、新しいメディア時代に専門的な分業の考え方を確立すべきである。

新しいメディアの時代では、情報配信は集中型から分散型へと移行し、電子商取引は「人が商品を探す」モデルから「商品が人を探す」モデルへと進化しました。すべてのオフライン ストアまたはすべてのオンライン e コマース モデルの従来のマーケティング モデルは、オンラインとオフラインを統合したマーケティング トラックに変換する必要があります。テクノロジー、知識、リソースの変化により、ビジネスリーダーや起業家に対する要求はより高くなっています。専門的な分業の考え方を確立し、会社の戦略的ポジショニングを中心に社内の分業をうまく行い、外部との協力を進める必要があります。

まず、地方の商務局、人力資源・社会保障局、工業・情報技術局、工商連合会、茶業協会などの部門や機関との連絡を強化し、責任あるリーダーを積極的に招いて企業への指導やサービスを提供し、政府部門が主催する指導サービスに積極的に参加し、政策支援や業界情報への優先アクセスを獲得します。

第二に、企業家や起業家は積極的に都市、県（地区）の農村電子商取引モデルプロジェクトに参加し、堅実な仕事スタイルを持つ従業員を派遣してプロジェクトを実施します。雲南省のさまざまな場所に電子商取引センターが設立されています。事業主や起業家は、入社を申請して、実地研修、特別研修、自主研究および研修を通じて堅実な新メディア マーケティング スキルを習得し、新しい小売理論体系を修了することができます。

3つ目は、業界専門のコンサルタントを社内に招き、新たなメディアマーケティングシステムとチームの確立を指導することです。雲南省昆明市と普洱市に生放送拠点が建設され、各県市に電子商取引センターが建設された。専門コンサルタントとの直接相談により、企業の新小売レベルが向上し、企業のデジタルマーケティング変革が成功することが保証されます。

ビジネスを始めることや経営することは終わりのないゲームです。一度始まると、それは決して止まらず、毎日新しい問題に遭遇することになります。起業家や事業主は、生涯学習の意識を育み、新しいチャネルを模索し、新しい市場を獲得し、新しいモデルを確立し、危機の中で機会を見つけ、会社を安定的かつ永続的かつ健全な運営軌道に乗せる必要があります。

（一級営業マン 朱世才）