実店舗マーケティング計画:ビジネスを成功させるには4つのポイント、ビジネスを拡大するには6つのポイントみなさんこんにちは。これは「本当のことだけを話し、ナンセンスなことはしない」という「勝利のセールスコンサルタント - 大勝利」です。 火鍋レストランのオーナーは私にこう言いました。「実店舗ではプライベートドメインのトラフィックを作成する必要があるとよく言われますが、よくわかりません。」すぐに使える簡単で良い方法はありますか? 今日は「オフライン店舗+オンラインコミュニティ」という良い方法を紹介します。非常にシンプルで効果的であり、さまざまな業界の実店舗に適しています。ここでは実店舗を例に簡単に説明していきます! 店内のテーブル、メニューなど、ほとんどの顧客が目にする場所に WeChat QR コードを配置します。 WeChat グループのライブ コード、抽選画像、トラフィックを生成するコピーを配置するのが最適です。コードをスキャンしてグループに参加し、抽選に参加して、無料の食事を獲得するチャンスを得て、毎日赤い封筒を受け取ります。 多くの人は、もしお会計が無料で、損をせず、紅包を受け取れるとしたら、とラッキーな考えを持っているので、ほとんどの顧客はWeChatを取り出してQRコードをスキャンし、グループに参加します。 顧客がグループに参加した後、自動プロンプトが表示されるように設定します - 誰々さんを誰々レストランの VIP ユーザー グループにようこそ。ご利用後、レシートを持ってレジにて抽選会をすると、無料お会計またはランダムな現金割引が受けられます! 次に、レジで抽選プロジェクトを設定します。ターンテーブル、サイコロ、宝くじ箱で遊ぶことができます。大切なのは、楽しくて活気のある雰囲気を作り出すことです。ウェイターに抽選結果を報告してもらうこともできます。 WeChatモーメンツでシェアすると抽選時間もゲットできます! 第一段階と第二段階により、トラフィックを誘致する効果が得られました。顧客をグループに紹介した後は、さらに操作が必要になります。もちろん、最初にすべきことは、顧客を再度追加することです。毎日食事の時間に、友人の輪の中に広告を投稿します。あまり投稿しすぎないでください! コミュニティでは、毎日決まった時間に赤い封筒が配布されます。例えば、午後4時半に50元を費やして紅包50枚を配布する海鮮レストランがあります。毎日。最も運が良かった人と最も運が悪かった人は、店内飲食の場合に限り、それぞれ88元相当の料理を無料で受け取ることができます。 コミュニティで最も重要なステップは、赤い封筒を手に入れる時間に追加の準備をし、グループでテーブルを予約し、レストランの人気を高めることです。 利益が許容できる場合は、消費者がグループ内のグループ所有者(できればマネージャー、上司、またはマネージャー)に飲み物、サイドディッシュ、割引などを送るよう依頼するなど、冗談を言うように手配することもできます。他の消費者がそれに倣えば、グループ所有者は特別割引を提供でき、予約率が大幅に向上します。 顧客がグループ内で予約をした場合、顧客の注文情報をプライベートメッセージに送信し、顧客の好みを記録し、顧客と頻繁にやり取りし、顧客と友達になり、顧客に適切な特典を与える必要があります。これにより、いつでも顧客の再購入をアクティブ化できるだけでなく、顧客転送分裂もアクティブ化できます。 よく使われる方法は、友人の輪の中で転送することです。 1つは「いいね!」を集めるなどの活動を通して分裂を利用すること、1つは抽選などのインタラクティブな分裂を利用すること、そしてもう1つは食べ物の好みや人間関係に基づいた自動分裂です。 新規顧客を獲得するコストは既存顧客を維持するコストよりも高いため、既存顧客を維持できればベストです。既存の顧客を維持する最も直接的な方法は、カードを申し込むことです。 より良いアプローチは、オープニングイベント、記念日、休日などのイベント中に均一に再チャージしてカードを申請することです。平常時には、「一定期間における顧客の消費頻度」、「一回の消費額」、「消費満足度」などの要素に基づいて顧客にカードの申し込みを勧めることもできます。 「会員は行列をスキップ」や「会員特別オファー」などのポリシーを導入して、取引率を高めることもできます。 上記の 6 つのステップを通じて、マーケティングの 4 つの主要なリンク、つまり「トラフィック - トランザクション - リピート購入 - 分裂」をよりよく完成させ、店舗の売上高を迅速に増加させ、好循環に入ることができます。ビジネスをうまく行う機会を得られるだけでなく、ビジネスを拡大できる可能性もあります。 私は営業コンサルタントです。私は実用的なことだけを話し、無意味なことは話しません。もっとマーケティングや金儲けの方法を学びたい方は私をフォローしてください〜 |
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