テレコムの年末・年始マーケティングプラン（年末・年始のビジネスプロモーション特集第6回…「テレコムは数千世帯をつなぐ」）

年末年始営業推進特集第6号…「通信が数千世帯をつなぐ」

文/邱 崇斌

冷たい風が吹き、霧雨が霞み、風雨が通信民の朝を現す。

従業員たちは一列に並んで写真を撮り、挙手して宣誓し、「年末と年始に戦いの太鼓が鳴り響き、目標を達成するまで私たちは諦めません！」というスローガンが高らかに響き渡りました。

私たちのセンターはバオム村に行って村の掃除をしました。店舗スタッフを含め計6名が出発しました。マーケティングサイトに到着すると、私たちは3つのグループに分かれ、1グループあたり2人が中庭へ向かいました。この日のパフォーマンス要件は、各グループが 2 世帯で 129 セットの食事を用意することでした。午後6時に仕事が終わり、一人一人がインスタントラーメンを一袋食べます。私たちは昼食のために局に戻るつもりはなかった。

Wと私はグループで、携帯電話4台、カメラ4台、会計帳簿、自由記入用紙などが入ったバッグ2つを運んでいた。私たちは中庭の入り口にある最初の家から質問をし始めた。

「ボス、あなたの家には監視カメラがありますか？村の委員会と安全村事務所が、戸別訪問にカメラを設置するよう当社に依頼しました。」叔母はこう答えた。「家にはまだないんです。監視カメラってどうやって設置するんですか？田舎に監視カメラを設置して不正に使ってしまったんです。どうしたらなくせるんですか？」 「おばさん、監視カメラは安全と人間関係を築くためのものです。例えば、広東省にいるあなたの息子さんもカメラを通してあなたの家を見たり、直接あなたに話しかけたりすることができます。あなたがここで話しているとき、息子さんはあなたの声を聞いたり、あなたの姿を見たりできますし、あなたも息子さんの話を聞くことができます。誰かが家に入ってきたら、監視カメラで誰が入ったか、どれくらいの時間いたかがわかります。ところで、あなたにはお子さんは何人いますか？」おばさんは私たちが座れるように椅子を二つ動かしてくれました。 「私には息子と娘がいます。娘は四川省で結婚し、息子は妻と一緒に広東省で働いています。孫が二人いて、男の子と女の子です。孫娘は小学2年生で、孫はまだ学校に通っていません。」 「ご家族で携帯電話を使っている方は何人ですか？月額料金はいくらですか？監視カメラを設置しており、その費用は携帯電話料金から賄っているからです。」 「自宅で携帯電話を使うのは私と妻だけです。私の月々の支払いは約50元、妻は約20元です。」 「おばさん、これはどうですか？あなたの2つの番号を使って、息子さんにカードを送ります。3つの番号で月額129元でインストールされます。」 「おばさん、これはどうですか！息子さんに電話して聞いてください。ここには70元の電話代がありますから、息子さんは59元を払って設置すればいいだけですよ。」

いくつか挨拶をした後、ユーザーは129パッケージに同意し、すぐに注文しました。彼は李兄弟のWeChatを追加しました。リー兄弟とビデオ通話をしました。 3歳の息子はビデオに映っていた両親を見て、携帯電話を奪い取った。彼は両親に電話をかけ続け、李兄弟と妻も電話に出続けました。子供は両親に会いたいと言って携帯電話を渡すのを拒否した。彼の目から涙が流れ続け、彼は両親に電話し続けました。

叔母はこれを見て、泣き出しました。彼女の話では、孫は生後10か月の頃から祖父母に育てられていたという。彼の両親は広東省に働きに行っており、年に一度年末にしか帰ってきませんでした。今年は、防疫対策のため、帰国後半月は自宅で隔離され、広東省に戻ってもさらに一ヶ月隔離されることになったため、帰国できなかった。

残された子どもたちの悲惨な光景を見て、少し目が潤みました。私は同行者に言いました。「あなたはここに来て注文をこなしてください。私は他の家を訪問します。」私はハンドバッグを持って庭の他の家庭を訪ねました。合計12世帯に聞いたところ、6世帯は通信サービスを導入済み、4世帯は無人、1世帯の息子は導入に同意しなかった、1世帯の子どもたちは仕事中なので午後に返事をするとのことだった。

彭叔母さんの家に戻ると、Wは注文が完了したと言った。子供の明るい笑顔を見て、私はポケットからキャンディーを取り出してシャオミンに渡し、彼を抱きかかえて自分の足元に座らせました。シャオミンはキャンディーを食べて笑いました。正午、彭叔母さんと向叔父さんは私たちを家に招待して昼食をとることを強く勧めました。私たちは何度か断りましたが、彭叔母さんと香叔父さんが決心していること、また依頼人が返事をする前に仕事を終えなければならないことから、彭叔母さんにインスタントラーメンをあげて、彼女の家で昼食をとることに同意しました。主人は正午に彼女の家へ来て、すべての設備を設置しました。その後、ユーザーに連絡を取り、1世帯に129パッケージを設置することにも同意した。午後5時頃にはすべてが終了しました。

シャオミンがカメラの前で両親と話したり笑ったりしている姿や、家族全員がカメラの前で明るく笑っている姿を見て、私たちはとても幸せでした。私たちがやっていることはとても有意義なことのように思えます。子供の母親コンプレックスを解決するだけでなく、ユーザーの電話料金も節約できます。局に戻る途中、私は車の座席に寄りかかった。体力的にも精神的にも少し疲れていましたが、素敵な方々の笑顔や、ネットワーク設置後の満足感など、今日の出来事を細部まで思い出しました。突然、心が温かくなり、満たされた気持ちになったので、詩を書きました。

戦争の太鼓が鳴り響き、私の心は喜びで燃えていました。

戸別訪問で質問するのに忙しい。

ステップは難しいですが、人々は興奮しています。

虎の年はすべての家庭に繁栄をもたらします。

電気通信は数十億世帯を結び付けます。

豊かな国、安全な国民、そして強い国。