Facebook 製品プロモーション プラン (潜在的な顧客に見つけてもらえるように Facebook で製品を宣伝するにはどうすればよいでしょうか?)

Facebook で商品を宣伝し、潜在的な顧客に見つけてもらうにはどうすればよいでしょうか?

1. ファンに製品への愛情を示してもらう

ユーザー生成コンテンツ (UGC) キャンペーンは、顧客のコンテンツを見つけて共有することが目的です。最近は、気に入ったものを写真や動画の形で保存したいという人が増えています。ですから、共有してくれる人全員をブランド アンバサダーのように扱ってください。

顧客があなたの製品を着用したり、使用したり、あるいは単に製品について話しているだけでも、彼らの写真やビデオはあなたの製品を本物のように紹介し、より多くの視聴者を獲得することができます。 UGC は、既存の顧客に製品の使用方法に関する新しいアイデアを提供し、潜在的な顧客に購入を促すことにも役立ちます。

UGC を取得する最善の方法は、直接依頼することです。たとえば、景品コンテストに参加するには商品と一緒に写真を撮る必要があるなど、ファンに写真を投稿するインセンティブを提供することもできます。また、ファンがイベントのハッシュタグを使用して Facebook で写真を共有した場合には、特別割引を提供することもできます。これらはすべて、ファンにコンテンツを共有したいことを知らせる方法です。

Facebook に加えて、Instagram、Twitter、Youtube などの他のソーシャル プラットフォームでも UGC を収集して共有できます。助けが必要な場合は、Yotpo などのプラットフォームが写真、ビデオ、Q&A、コメントの入手に役立ちます。

2. 口コミを奨励する

顧客紹介は、既存の顧客と共通の興味を持つ人々にアプローチするための最良の方法の 1 つです。

企業がロイヤルティ プログラムを実行する場合は、さまざまなユーザーの行動に対して報酬を与えることができるプログラムを探してください。これらのアクションの中で、あなたのビジネスを友人に紹介した閲覧者には、Facebook の友人とページを共有することで報酬を与える必要があります。それは共有する良い理由です。

ロイヤルティ プログラムを使用すると、紹介した人に報酬を与え、リンクを共有して購入した友人に割引を与えることができます。

独自のプログラムを構築する予算や時間がない場合は、サードパーティの開発者が簡単にプログラムを作成できます。

3. クリエイティブな方法で商品を展示する

顧客の 62% は、自社製品の使い方を紹介するブランドのコンテンツを見たいと考えています。この需要に応えて、クリエイティブな製品ビデオを共有することができます。

Lion Yarn は Facebook Live を使用して自社製品を宣伝し、特定の糸を取り上げ、顧客の質問に答え、クールなパターンを共有していますが、最も優れているのは、派手な特殊効果や演出なしでこれを行っていることです。このビデオでは、シンプルなサンプルショールームにいる従業員が、自分の仕事内容や Lion Yarn の製品がどのように使用されているかについて率直かつユーモラスに語っています。

独自のビデオでは、単に製品を紹介して使用方法を説明するだけでなく、他の人が製品を使用している様子を紹介したり（UGC を組み込んだり）、製品ラインに沿った価値ある刺激的な生活のヒントを提供したりすることもできます。

4. 信頼の評価とレビューを構築する

フォロワー数の多い大規模な Facebook ページをお持ちの場合は、ファンにページの評価やコメントを依頼することをためらわないでください。ただし、Facebook のルールに従い、インセンティブを提供せずに邪魔にならない方法で行うようにしてください。

たとえ少数の 5 つ星評価でも、Facebook ページに大きな効果をもたらし、検索エンジンの結果を向上させることができます。人々があなたのビジネスに関する詳細情報を検索すると、レビューが検索結果に表示されることがあります。より多くの購入者が調査を行い、レビューが購入の決定に影響を与えると述べているため、これは非常に重要です。

ページに「コメント」タブが表示されない場合は、ページを開いて「設定」リンクをクリックします。 [一般設定] タブで、[コメント] リンクをクリックし、[訪問者がこのページにコメントできるようにする] オプションを選択します。完了したら必ず「変更を保存」をクリックしてください。

この手順を完了すると、ページにレビュー オプションが表示され、Web サイトの訪問者があなたのビジネスのレビューを残すことができるようになります。

Facebook ページに多くのフォロワーがいる場合 (または、ブランドの支持者である特別な顧客がいる場合) は、少し時間を取ってファンに感謝の気持ちを伝えましょう。 Facebook からの問い合わせには迅速に対応し、顧客に時々ちょっとしたサプライズを提供するようにしてください。

5. Facebook広告のターゲットオーディエンスを設定する

リターゲティング広告と類似オーディエンスは、特に新製品に関する投稿や、ウェブサイトのクリックスルー広告の形で既存の製品ページを宣伝する場合、eコマースにとって素晴らしいニュースです。

独自の企業データを使用して、現在の購入者に類似した人々をターゲットにすることができます。すでに顧客のメールアドレスのコレクションがある場合は、それを Facebook にインポートして類似オーディエンスを作成できます。これは、ターゲットとする類似の人口統計プロファイルを見つけるのに最適な方法です。ただし、登録されているメール アドレスの一部は、プロフィールのメール アドレスと一致しない可能性があることに注意してください。

ウェブサイトに Facebook ピクセルをインストールしている場合は、ウェブサイトで購入したり、その他のアクションを完了したユーザーのオーディエンスを構築できます。

たとえば、顧客がカートに追加したものの実際には購入しなかった商品を宣伝したいとします。リターゲティングを使用すると、すでに興味を示しているユーザーにそれらの製品を表示できます。

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