武漢ソゴウ1. 金融・税務業界の現状 まず、金融・税務業界の現状についてお話しします。登録会計サービスの顧客あたりの平均価格が低いため、SEM を開始しても高い入出力比率を達成することは困難です。一般的に、フォローアップリードを立ち上げるコストは 200 以上ですが、取引額は 2400 ~ 4800 にすぎません。優良販売の取引率が 20% であることから、注文を成立させるには 1,000 元もかかります。金融・税務会社の場合、営業給与や手数料を差し引くと、初年度は基本的に利益が出ません。 幸いなことに、金融・税務業界の更新率は比較的高いです。 2年目は顧客獲得コストはかかりません。顧客が更新する限り、利益はほぼ100%になります。適切に維持されていれば、紹介、資格機関、ライセンス、その他のプロジェクトも実行できるようになります。したがって、現在多くの金融会社や税務会社の主な目標は、より多くの口座を追加することです。保有するアカウントの数が多いほど、リスクに抵抗する能力が高まります。 インターネットが顧客獲得に与える影響により、企業の従来の顧客獲得チャネルは高い水準を維持しています。新規顧客獲得コストが高すぎて、既存顧客を失ってしまいます。さらに、競合企業もさまざまな方法で会計サービスの価格を下げています。既存の顧客が紹介してくれるのを待つという従来の方法では、激化する競争に対処できなくなっています。検索エンジンマーケティング/情報フローなどのチャネルは、金融会社や税務会社にますます好まれるようになっています。 統計によると、検索エンジンを通じて顧客を獲得するコストは近年数倍に増加しています。多くの金融・税務会社は顧客数を増やすためにマイナス投資に頼ることさえあり、SEM による顧客獲得の難易度は大幅に上昇しました。このような状況で、金融・税務会社はどうすればこの行き詰まりを打破し、低コストで口座数を増やせるのでしょうか。下記の共有をご覧ください。 2. ソゴウ広告 キーワード:事業登記、会社登記、会計代行、事業変更、社名確認など(事業許可申請は個人が多いので、低めの入札や入札しないことをおすすめします。) 広告のアイデア: 無料の会社登録、地元企業による訪問サービス、証明書の迅速な発行など。 ランディング ページ: 無料の名前確認フォーム、オンライン カスタマー サービス Q&A、400 回の電話通話などによるコンバージョン。 配信チャネル:Sogou 競合相手: 会計事務所、税務分配プラットフォーム、フランチャイズベースのインターネット税務会社 広告主が多すぎて競争が特に激しいため、ネットワークチームを持たない中小の金融・税務会社は、注文配信プラットフォームから顧客を購入したり、インターネットプラットフォームに参加して販売リードを獲得したりすることを選択します。 著者の過去 2 年間のデータ統計によると、金融および税務業界における有効なリード (フォローアップが可能で、個人ではなく、会社登録/会計のニーズがあるリード) のコストは、およそ 300 ~ 500 です。競合他社によるさまざまな悪質な入札と相まって、検索エンジンの顧客獲得システム全体の競争は完全にレッドオーシャンになっています。検索エンジンを通じて低コストで顧客を獲得したい場合、データ分析を通じて洗練された運用を行い、Jimuyu + oCPCを使用して製品と効果のWin-Winの状況を実現するしかありません。 データを取得するにはどうすればいいですか? Sogou Sunflower を使用して上記のキーワードを配置します (もちろん、コアワードを通じてさらに多くのキーワードを拡張できます)。 ランディングページでは、WeChat + フォーム + 400 電話配信を使用します (キーワードデータを取得するには、中間の番号を使用する必要があります)。検索用語やソースキーワードの監視を容易にするために、配信後に得られたリードは CRM に接続されます。携帯電話番号や名前に加え、検索語句、キーワード、地域、配信プラン、コンバージョンランディングページなどの情報を API 経由で CRM システムに送信する必要があります。 営業がリードをフォローアップする場合、初めて連絡する顧客に、意図(A、B、C、D)、登録済みの企業か個人か、住所があるかどうかなどのラベルを付ける必要がある。その後、通常 7 ~ 15 日間、最後までフォローアップして、リードに対応し、取引が成立したかどうかを判断し、取引が成立しなかった理由を説明する。 上記の一連の操作により、CRM を通じて関連データをフィルタリングできます。 どちらがリードの転換率が高いのか、どちらが取引が良いのか、統計的な手がかりとなる言葉は何か、個別の意図を持つ言葉は何か、取引の言葉は何か、取引顧客のおおよその検索時間はどれくらいか、未取引の言葉は何か、未取引のおおよその理由は何か、価格が高いからなのか、それとも会社の事業が顧客が取引を処理する必要のある地域をカバーしていないからなのか、投資できる地区や郡はどこか、など、さまざまな次元のデータがすべて利用可能です。 もちろん、上記検索キーワード、配送デバイス(PC/YD)、配送期間、配送地域(地区か郡か)などのデータは、Jimuyu CRMを通じて取得できます。また、現地の商工政策により特定業種が禁止されているため、金融投資、資産管理、業界、訓練校など、業種ワードを直接否定するのが最善です。これらの関連ワードから来るリードは、単独では販売できないため、リードを持っているだけでは役に立ちません。 上記のデータがあれば、データに基づいて配信効果を最適化する方法を誰もが知っていると思います。それはまさに、コンバージョン率の高い単語、プラン、地域、時間帯の消費を増やしてトラフィックを確保し、コンバージョン率の低い単語、非コンバージョン単語の消費を減らすという4象限ルールに他なりません。ここでは詳細には触れません。今日私が共有するのは単なるアイデアと方法です。 oCPC配信について 正直に言うと、私は oCPC に対して愛憎入り混じった感情を抱いていると言えます。モデルを安心して実行でき、ボリュームを増やし、コストを管理できるため、気に入っています。彼が第2段階に進めないことが多いのが残念です。配達の敷居が低いと、第1ステージでうまく走れなければ、第2ステージで迷走してしまうことが多い。コンバージョンコストが 200 と書かれていて、1 回のクリックが 200 であるような状況に遭遇したことはありませんか?しかし、全体のコストを計算してみたところ、変換コストは 200 にもなる可能性があることがわかりました。 複数の都市に広告を掲載することで数量要件を簡単に達成し、oCPC の第 2 レベルに入ることができる場合、大量の広告が必要であり、コンバージョン コストを自分で設定できるため、著者は依然として oCPC の実行を推奨します。これは依然として非常に優れています。 単一の都市で実行する場合は、CPC を実行することをお勧めします。結局のところ、Jimuyuデータのサポートがあり、自分で配送を制御できるため、より信頼感があります。特に、しきい値が 0 の場合、データ変換モデルの蓄積がないため、誤った方向に進みやすくなります。 ここで強調しなければならない点が 1 つあります。 oCPC であるかどうかに関係なく、配信の有効性を確認するためにデータ分析を行う必要があります。第二段階の成功は第一段階の蓄積と切り離せないものです。最初のステージに個人と郡のリードがいくつかある場合でも、変換モデルがこのデータ モデルを蓄積するため、2 番目のステージには依然として多くの個人と郡のリードが存在します。 配置に関するその他のアイデア 金融および税務会社は、数年にわたる調査と投資を経て、無料の会社登録モデルを通じて市場に参入し、信頼を築き、会計および税務申告で顧客を支援し、会計手数料を請求することで、より高い売上を獲得できることを発見しました。 無料登録は代理店会計の上流ですが、代理店登録の上流トラフィックとは何でしょうか?社名の確認と社名の命名です。会社登録や代理店会計と比較すると、これらのトラフィックは競争がはるかに少なく、検索ボリュームも特に大きいですが、トラフィックの精度を制御することもより困難です。 SEM の観点から見ると、私は実際にトラフィックのこの部分をより重視しています。大量のトラフィック、低い CPC、複雑な要求により、SEM のデータ分析とトラフィック制御機能がテストされます。 このようなワードを配置すると、無効な需要が多くなり、配置後にリードをフィルタリングする営業が反抗的な態度をとることが避けられません。筆者は営業から、相手が単に会社情報を確認したいだけ、あるいは全く意図がなくただ見ているだけ、というフィードバックを頻繁に受けます。 このとき、上司や営業部長に、個々の顧客ではなく、全体的な投資対成果比率を見るように説得する必要があります。彼らに販売感情を処理させ、投資を前進させることを主張させましょう。方法が適切であり、営業が顧客に真剣にフォローアップし、命名と名前の確認ワードを通じて手がかりを得る限り、全体的な効果は依然として良好であり、それは会社登録のより前提条件となるからです。多くの無効なキーワードを除外する必要がある場合でも、全体的なコンバージョンにつながる可能性があります。チームの規模が小さく、売上も少ない場合は、このタイプのリードに投資することはお勧めしません。登録と会計条件に投資するだけです。 以上が武漢Sogouの金融・税務業界におけるプロモーションと口座開設業務の共有です。武漢Sogouプロモーションと口座開設、および武漢Sogou口座開設業務が必要な場合は、訪問ミーティングサービスを提供できる湖北Sogouプロモーション代理店にご相談ください。 |
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