製品プロモーション計画と予算(成功するマーケティングプロモーション計画の書き方)

製品プロモーション計画と予算(成功するマーケティングプロモーション計画の書き方)

実用的なヒント: 成功するマーケティング プロモーション プランを作成するには?

プロモーションスペシャリストがインターネット企業にプロモーション業務のために入社すると、会社の上司から最初からマーケティングプロモーションプランの作成を依頼されます。それで私は混乱しました。プロモーションスペシャリストはマーケティングプロモーションには長けていますが、成功するマーケティングプランを考案するのは非常に困難です。今日この記事を読むと役に立つかもしれません。では、成功するマーケティングプロモーション計画はどのように作成すればよいのでしょうか?


マーケティングプロモーション計画の書き方

このタスクを取得した後、最初に行うべきことは、作業を開始することではなく、会社のブランド、製品、チームを理解することです。なぜそう言うのでしょうか?なぜなら、マーケティングプロモーション計画が将来的に確実に実行され、上司のレビューを通過するためには、文書化されたプロモーション計画の実現可能性を確保する必要があるからです。たとえば、会社にアートチームがない場合、提案書には、アートデザイナーがコピーライターやプロモーショングラフィックとどの段階で協力すべきかを記載する必要があります。しかし、アーティストがいなければ、この計画のいくつかの側面は実現不可能であることは明らかでした。実行できない計画は単なる無謀な計画です。どれだけ上手に書かれていても、会社にとって実用的な価値はありません。

1. 会社のブランドを理解する

企業のブランドは、企業の発展の歴史、企業文化、企業の使命、企業のビジョン、支店の有無、ブランド認知度、既存のブランドプロモーションチャネルなど、いくつかの側面から理解できます。理解した後は、テキストの段落を統合して、その後の計画で簡単に使用できるようになります。同時に、その会社の既存のブランド ワードが何であるか、またブランド ワードがいくつあるかを抽出することを忘れないでください。

2. 会社の製品を理解する

会社の主力製品・サービス(コア製品)は何ですか?主力製品以外に、稼働中の製品はありますか?製品のセールスポイント(利点)は何ですか?製品のオーディエンス(潜在顧客)は誰ですか?視聴者の人口統計プロファイルはどのようなものですか?あなたの視聴者が抱える問題点は何でしょうか?製品をオンラインで宣伝するにはどれくらいの時間がかかりますか?既存のプロモーションチャネルは何ですか?製品のプロモーションではどのチャネルに重点を置くべきでしょうか?製品の全体的なプロモーション効果はどのくらいですか?製品プロモーションの予算はいくらですか?

同社の製品は、上記のような側面から多面的に理解・分析することができます。一般的に、インターネット製品を作る会社は独自のウェブサイトを持っており、その会社のウェブサイトからその会社の製品について知ることができます。商品のターゲット層については、Baidu Indexなどのツールを使用して情報を閲覧・収集することができます。商品のプロモーション状況、チャネル、効果は、コミュニケーションを通じて、または会社のプロモーションアカウントや会社のウェブサイトに関連する他のツールで確認できます。例えば、プロモーションアカウントや過去のデータレポートを通じて、SEM や情報フローチャネルのプロモーション効果、時間、予算を把握することができます。 SEO は、5118、ウェブマスター ツール、顧客サービスの背景、データ レポートなどを通じて理解できます。

3. 会社のチームを理解する

同社のチームは比較的シンプルです。会社の構造、会社のチームの総数、マーケティングおよびプロモーション部門(自分の部門)の総数を知るだけで十分です。次に、SEO、SEM、情報フロー、その他のプロモーション職を含むマーケティングおよびプロモーション部門のチーム人数、およびアーティスト、編集者、カスタマーサービス職、開発技術チームの人数を把握する必要があります。これを理解すると、その後の作業では、チームの一員として、基本的に誰が作業調整の相手になるのかが分かるようになります。


市場調査、競合分析


1. 市場調査を通じてマーケティング戦略を策定する

市場調査では、インターネットの情報を活用して、製品の市場動向や市場開発の傾向を把握し、製品の市場シェアに関する洞察を得ることができます。外部市場を活用し、内部製品の優位性を開発する方法に関する戦略を策定することも、その後のマーケティング目標のための戦略的計画の不可欠な部分です。つまり、市場を分析して自社製品のチャンスがどこにあるのかを見つけ出し、製品のマーケティング戦略を差別化し、さまざまなプロモーション チャネルごとに明確なプロモーションの方向性を策定することです。

2. 競合分析を通じてプロモーションのメリットとデメリットを明らかにする

あなたが扱っている製品が特に不人気な製品でなければ、市場をめぐってあなたと競争する競合他社が必ず存在するでしょう。競合他社の強み、プロモーション チャネル、プロモーション活動、長所と短所を中心に分析します。

マーケティングプロモーションプランの執筆アイデアを明確にするために、自分でマーケティングプロモーションプランを作成する前に、マインドマップを使用してマーケティングプロモーションプランのアウトラインを作成するのが最適です。ポイントを考えて書き留める代わりに。このように書かれたプロモーション計画には論理性がありません。


マーケティングプロモーション計画概要

1. はじめに

プロフェッショナルなマーケティングプロモーション計画には「序論」が欠かせません。序論では主に何を説明しますか? ——インターネットマーケティングの重要性を説明してください。会社の現在の業務上の問題点、ターゲット ユーザーの検索習慣、インターネット企業の発展傾向などに基づいて説明を書くことができます。この紹介を読むと、インターネット マーケティングを行うべき理由をより明確に理解できます。 Ps: インターネット マーケティングの重要性。

2. 企業ブランドと製品紹介

上記記事では当社のブランドや製品について触れており、その情報をここに統合・編集しました。企業に多くのプロモーター/プロモーションマネージャーが入社しプロモーションを行う場合、企業のトップマネジメントが最も気にするのは、その企業のブランドや製品について十分な理解があるかどうかです。したがって、マーケティングプロモーション計画の完全性を確保するために、ここで詳細な説明を行うことができます。


マーケティングプロモーション計画


3. 市場調査と分析

市場/業界分析と競合分析の 2 つの側面で記述できます。

市場業界分析では、以前に分析された市場動向、業界の発展状況、市場競争、製品市場シェアに基づいた説明を提供します。しかし、その核心であるマーケティング戦略の策定と群衆ポートレート分析(画像で直感的に表現できる)は表現されなければなりません。ターゲット層の年齢、地域、性別などに基づいて人口ポートレート分析を行うことができます。次の図に示すように、このような図の方が直感的です。

群衆のポートレート


競合他社の分析は、競合他社のブランド名、Web サイト、プロモーション方法、プロモーション活動、Web サイトのトラフィック、Web サイトへの掲載、長所と短所など、表で直感的に表現できます。もちろん、すべての競合相手を分析する必要はありません。より激しい競争を繰り広げている少数の競合企業のみを分析する必要があります。たとえば、自社製品のコアワードやロングテールワードを検索すると、ホームページ上やホームページの最初の数か所に SEM 広告が表示されることがよくあります。キーオブジェクトとして分析されます。テーブル作成例を以下に示します。以下のテキストでは、長所と短所を分析し、同業他社との差を埋めたり縮めたりできるいくつかのプロモーション戦略をまとめます。


業界競合分析


4. マーケティング・プロモーションスタッフの配置

マーケティング推進計画は、実施のための人員配置を反映し、それぞれの作業タスクを明確にする必要があります。計画を実行可能にするには、会社の現在の人員配置が満足できるかどうかを確認する必要があります。そうでない場合は、上司に積極的にタイムリーに調整を依頼する必要があります。書き方は以下の構成を参考にしていただけますが、具体的な人数は会社の運営状況に合わせて計画することができます。

マーケティングスーパーバイザー/ディレクター(1名):マーケティング戦略とプロモーション計画を策定し、マーケティング部門チームメンバー間の作業を組織および調整し、マーケティング活動の進捗、データ分析、プロモーションプロセスの計画を調整および指導します。

SEM スペシャリスト (3 名): ウェブサイトの SEM アカウントの最適化とプロモーションを担当し、ウェブサイトのブランド宣伝とトラフィックの増加を促進します。

SEO スペシャリスト (1 名): ウェブサイトの SEO 最適化、オフサイト プロモーション、口コミ マーケティング、ウェブサイトの重み付けの改善、キーワード ランキング、会社の評判の維持を担当します。

コピーライティング(1):ウェブサイトのページ、タイトル、マーケティング活動などのコピーの企画と編集を担当します。

アートデザイン(2名):ウェブサイトの写真やアカウント開設に必要な写真のデザインと美化を担当します。

プログラム開発(2名):Webサイトの開発、機能実装、コード調整、加工・調整等を担当。

カスタマー サービス チーム (2 名): ウェブサイトのカスタマー サービス会話、電話によるフォローアップなどを担当します。

自社メディア運営(1名):WeChatパブリックアカウント、百家号、今日頭条アカウントの運営とプロモーション、ブランドプロモーション、ファン獲得を担当。


事前プロモーション計画と準備


5. 事前プロモーション計画と準備

プロモーションの構成が完了したら、マーケティング プロモーションを実行する必要があります。プロモーションの初期段階で各担当者はどのような作業を行うべきなのか、またプロモーション実行全体のプロセスはどのようなものか。すべては明確に定義されなければなりません。ここでのリーダーは依然としてマーケティング マネージャー/マーケティング ディレクターです。プロモーションプロセスに従って段階的に計画を作成できます。

(1)マーケティングサイト(SEO/SEM)を構築し、サイト全体のページ要素や機能要件を議論する会議を開催し、開発・構築します。 (現時点でマーケティングウェブサイトを持っていない場合は、この状況を計画書に明記する必要があります。ウェブサイトがある場合は、現在のウェブサイトの問題点、最適化の方向性、ユーザーエクスペリエンスの向上に最適化の余地があるかどうかをまとめることができます。インターネット企業の中には、独立したSEOとSEMのウェブサイトを持っているところもあり、それぞれが独自のウェブサイトを持っているので、会社のウェブサイトの現状に基づいて書くことができます)

(2)SEMアカウントを開設し、プロモーションチャネル(百度、360、捜狗、神馬、情報フロー)を選択し、アカウント開設などの作業を完了し、どのチャネルにプロモーションを重点的に行うかを明確にする。

(3)SEO/SEMスペシャリストがユーザーニーズを探り、キーワードを拡張します。 SEO スペシャリストがウェブサイトのキーワードを計画し、TDK を最適化します。 SEM 専門アカウントは単語を単位ごとに分割し、キーワードやクリエイティブなアイデアを追加します。同じ構造と類似した意味を持つ単語は同じ単位に分割され、単語分割ツールの助けを借りて分割できます。

(4)カスタマーサービスチームは、マーケティング担当者の提案を参考にして、カスタマーサービスソフトウェアの選択、ドメイン名の追加、ポップアップボックスの設定などを行います。カスタマーサービススピーチトレーニング。

(5)アーティストは、ウェブサイトの予備ページ、高度なクリエイティブ、顧客サービスソフトウェアのポップアップウィンドウに必要な画像をデザインします。

(6)コピーライティング編集者やセルフメディアスペシャリストは、プロモーションの初期段階で必要なコピーを編集することができます。

最後に、SEO か SEM かを問わず、プロモーションの重点をどのチャネルに置くかを明確に示す必要があります。 SEM プロモーション チャネルにおけるプロモーションの焦点はどこにあるのでしょうか?それは百度、360、捜狗、神馬、それとも情報の流れでしょうか。


中期的な推進と実施


6. 中期的な推進と実施

マーケティングプロモーションの実施については、さらに詳しく説明する必要があります。各責任職位の責任は何ですか?どのように協力すればいいのでしょうか?マーケティングプロモーションの効率を向上させるには?職場で遭遇する問題をどうやって解決するか?これらはすべて、中期的な推進・実施段階で明確にする必要がある事項です。以下の3つのポジションを参考にしてください。その他(編集者、アーティスト、セルフメディア運営、技術開発、カスタマーサービス部門)は、ご自身で完結・補完することができますので、ここでは詳しく説明しません。

(1)SEM・情報流通促進

マーケティングスーパーバイザー/マーケティングディレクターとSEMプロモーションスペシャリストは、ランディングページが開かれ、カスタマーサービスダイアログウィンドウが正常であるかどうかを確認します。すべてが正常であれば、1 日の予算を管理し、オンラインでプロモーションを開始します。プロモーション アカウントがオンラインになった後は、アカウントを調整および最適化し、最適なプロモーションの方向性を特定し、製品のホット検索期間に焦点を当てるために、データ分析 (プロモーション スペシャリストとマーケティング マネージャー) が必要になります。アカウント構造を調整し、クリエイティブ AB ルールを比較して選択し、キーワードの一致方法を調整し、キーワードの拒否に取り組み、プロモーション期間を分析し、ランディング ページのオープン ステータスとプロモーション レポートの作成をタイムリーに確認し、プロモーションの結果を報告します。仕事で問題が発生した場合には、マーケティング スーパーバイザー (ディレクター) にタイムリーにフィードバックを提供します。

(2)SEO最適化とプロモーション

SEO スペシャリストはウェブサイトの最適化の目標を設定し、不確実な場合には大まかな範囲をリストアップすることができます (SEO 最適化では短期的にはキーワードのランキングを向上させることはできませんが、長期的な運用と蓄積のプロセスであることは誰もが知っています)。 SEO スペシャリストは、Web サイトの更新とメンテナンス、内部リンクの構築、外部リンクの公開、キーワード拡張レイアウトを担当します。 Baidu アルゴリズム ルールに従って実行し、ウェブマスター ツール、Baidu Statistics、Baidu Webmaster Platform、5118 などのツールを使用してデータを分析します。ウェブサイトの現状に基づいて建設的な最適化の指示を提供し、編集者やアーティストと協力してウェブサイトの重みとキーワードのランキングを向上させます。ブランドプロモーションとオフサイトプロモーションを同時に実施します(Baidu Knows、Zhihu、B2B、分類情報、Tieba、フォーラム、ブログ、Weibo、コミュニティ)。データ レポートを作成してレポートし、Web サイトの最適化の進行状況を報告します。

(3)マーケティング(スーパーバイザー)ディレクターは、定期的に会議を開催して業務上の課題を議論し、SEO/SEMプロモーションの結果やデータを定期的に分析して上司(通常は社長)に報告し、今後のプロモーションの目標や計画をカスタマイズします。プロモーション業務におけるさまざまな課題を調整、提案、処理し、マーケティングおよびプロモーション部門全員の作業とパフォーマンスを評価および査定し、プロモーション効果を厳密に管理します。


プロモーション後の戦略調整


7. 後期段階におけるプロモーション戦略の調整

その後のプロモーション戦略調整計画は、一般的にデータ分析を通じて結果を得て、その結果から問題点を見つける必要があります。問題を解決しながら、最適化戦略も調整されます。後で調整できるように、制御可能な緊急時対応計画を用意しておくことが最善です。インターネット マーケティングのプロモーション プランも、その実現可能性と効率性を証明するために、実際に継続的にテストする必要があります。 2020年の疫病の影響など、市場にはプロモーションの実施に影響を与える制御不能な要因が間違いなく存在します。それは依然としてインターネット広告業界に一定の影響を与えており、すべての製品がオンラインサービスであるわけではありません。マーケティングプロモーションのその後の調整では、包括的なデータ分析を通じてプロモーション戦略を調整できます。

(1)SEMスペシャリストによるプロモーション実行

ファネル分析ルールを通じてアカウントを階層レベルで分析し、4 つのイメージ分析ルールを通じてアカウント内のキーワード、創造性、ユニット、プランを多次元と多角的に分析します。プロモーション データを定期的にダウンロードして分析し、カスタマー サービスから提供される情報データを統合して、アカウントを継続的に最適化し、最小のコストでより多くの顧客トラフィックを獲得し、運用 ROI を向上させます。

(2)SEOスペシャリストによるプロモーション実行

ウェブサイトの既存の更新頻度を維持し、更新されたウェブサイトのコピーの包含率を確認し、更新された記事がウェブサイトのランキングにとって価値があるかどうかを分析します。そうでない場合は、ウェブサイト編集者と適時にコミュニケーションを取り、ウェブサイトのランキングにとってより価値のある記事を作成する方法をウェブサイト編集者に知らせる必要があります。 (一般的なインターネット企業のウェブサイト編集者は、検索エンジンのルールを理解していない場合があり、より価値のあるコピーライティングを作成するために、記事内のキーワードランキングの原則を理解するためにSEOスペシャリストと常にコミュニケーションを取る必要があります)

ウェブサイトのランキングのキーワードがコアワードが中心かロングテールワードが中心かを分析し、ウェブサイトの重み付けを改善するための計画を立てます。ウェブサイトのブランドワードランキングとBaidu Indexとは何ですか?ウェブサイトの重量を増やすために最適化する余地はありますか?

プロモーション目標は達成されましたか?達成された場合、プロモーションはどのように実行する必要がありますか?達成できない場合は、どのように調整すればよいでしょうか? (追記:後期のマーケティングプロモーションの実行は、基本的には何らかの制御不能な要因によりプロモーション効果が発揮できなかった場合に実行する準備計画です。そのため、計画を作成する際に、プロモーション効果が基準を満たさない場合の調整戦略は何でしょうか?)


プロモーション目標設定


8. プロモーション目標の設定

通常、プロモーション目標を設定する場合、マーケティング マネージャーはプロモーション スペシャリストとコミュニケーションを取り、アカウントのステータスとプロモーション予算に基づいてプロモーション目標を設定します。四半期または月単位で目標を設定できます。例えば、SEMプロモーションのコストは1ヶ月でどれくらい抑えられるのか、1ヶ月でどれくらいの情報が得られるのかなど。 SEO プロモーションでは、1 か月 (四半期) でホームページにランクインしているキーワードの数、ウェブサイトの重み、ウェブサイトのトラフィックがどの程度達成されているかを確認します。ウェブサイトにトラフィックが集まると、SEM と同様に、情報量を評価基準として使用して、月ごとの情報量を決定することもできます。

9. マーケティングプロモーションの概要

完成したマーケティングプロモーション計画は最後に要約する必要があります。最後に、マーケティングプロモーションの実施に向けた独自の戦略展開、マーケティングプロモーションの実施に関する提案、会社の業務上の問題点の要約、効果的な業務の方向性の策定などを記述することができます。

企業にとって価値のあるプロモーションプランは実現可能でなければならない、これが編集者が強調する重要なポイントです。プロモーション計画書には、プロモーション業務全体をコーディネートするプロセスや考え方が明確に示され、ひと目で理解できるようにする必要があります。その編集者はあまり才能がありません。足りないところが多ければ、コメントしたり、アイデアを交換したりして学習に役立てることができます。インターネットマーケティングに携わっている友人たちのお役に立てれば幸いです。

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