インターネットの運用と製品(インターネットの運用とインターネット製品の関係は何か)

インターネットの運用と製品(インターネットの運用とインターネット製品の関係は何か)

インターネット運用とインターネット製品の関係は何ですか?

セン兄弟は、相互に支え合う関係であるべきだと考えています。

製品とは、市場に提供され、顧客によって使用され、消費され、顧客のニーズを満たすことができるものを指します。それは有形のアイテム、無形のサービス、またはその組み合わせである可能性があります。

運用は企業内の独自の機能です。彼らは製品に関わり、製品特有の魅力を感知し、ユーザーに伝える必要があります。ユーザー体験を満足させるには、ユーザーの心理的ニーズを引き付ける方法を使用する必要があります。実際、製品をパッケージ化して宣伝する必要があり、同時に、新規顧客を引き付け、顧客を維持し、顧客を活性化させる必要があります。

製品はオペレーションの中核であり、オペレーションは製品のもう一つの延長である

製品はある種の美しさを理解することであり、オペレーションはある種の美しさを提供することである

インターネット企業における製品開発と運用はアーチェリーのようなものです。チームは製品または運用の目標を決定した後、試行を続け、計画を調整し、目標に近づきます。このクローズドループ プロセスには、アクションの実行、フィードバック結果、学習の概要という 3 つのステップが含まれます。データの定量分析はフィードバックの重要な部分です。インターネット企業は製品データの収集において当然有利であり、包括的かつ膨大な量のデータを収集することができます。データを通じて、顧客が製品をどのように使用しているかを全体から詳細まで理解し、チームがタイムリーかつ正確に意思決定や行動を行えるように支援できます。

インターネット企業では、ユーザーと製品がすべての中心となります。企業の価値と評価は、多くの場合、その企業の製品をどれだけの人が使用しているか (トラフィックとユーザー数) と、その製品をどれだけ愛しているか (リテンションとアクティブ ユーザー数) という 2 つの要素によって決まります。グロースハッキングの目標は、これら 2 つの要素の改善に努めることです。つまり、製品とマーケティングのリソースを効果的に動員して、最速、低コスト、最も効率的な方法で多数のユーザーを獲得し、維持することです。このプロセスは、多くの場合、製品開発、マーケティング、データ分析の共同作業となります。

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