商品運用管理（電子商取引運用における商品管理戦略）

電子商取引事業における製品管理戦略

製品管理戦略とは、顧客ニーズを分析し、製品ポートフォリオ、価格設定方法、プロモーション活動、資本利用率、在庫、その他の運用指標を総合的に分析して計画することを指します。効率的な運用システムを通じて、確立された経済的利益指標を達成しながら、最適なタイミングで、最適な数量で、適切な価格で製品を顧客に提供することを保証します。

1 製品ポートフォリオ戦略

1.1 製品ポートフォリオの4つの要素

いわゆる製品ポートフォリオとは、企業が生産または運営するすべての製品ラインと製品項目の組み合わせを指します。幅、長さ、深さ、一貫性の 4 つの要素が含まれます。

これら 4 つの要素は、売上の促進と利益の増加に密接に関係しています。一般的に言えば、製品ラインを拡大し増やすことは、企業の潜在能力を解き放ち、新しい市場を開拓することにつながります。製品ラインを拡張または深化させることで、より特殊なニーズを満たすことができます。製品ライン間の一貫性を強化することで、企業の市場での地位が強化され、関連する専門分野での能力が発揮され、向上します。

企業の製品項目または製品ラインのほとんどが 4 つの要素すべてを満たす位置にある場合、製品ポートフォリオは最適であるとみなすことができます。あらゆる製品プロジェクトや製品ラインの利益率、成長率、市場シェアは、低い状態から高い状態へ、そして再び低い状態へと変化するプロセスがあるため、すべての製品プロジェクトが同時に最良の状態に到達することは期待できません。たとえそうなったとしても、長くは続かないでしょう。したがって、企業が求める最適な製品ミックスには、次のものが含まれている必要があります。

利益は出ないが、開発の見通しが良く、将来的に主力製品となることが期待される新製品。

高い利益率、高い成長率、高い市場シェアを達成した主要製品。

利益率は依然として比較的高いが、売上成長率は鈍化している製品を維持する。

企業損失の削減のため、衰退製品を段階的に廃止し、投資を段階的に削減することを決定しました。

上記の製品ライン分析により、市場の変化に応じて既存の製品構成を調整し、最適な製品構成を追求し、維持します。これは製品ポートフォリオ戦略であり、次の戦略が含まれます。

製品ライン普及戦略：下方戦略、上方戦略、双方向戦略、製品ライン充填戦略を含む。

製品ライン削減戦略: 新製品の決定と衰退製品の廃止を行い、製品ポートフォリオを調整します。

製品ラインの近代化戦略: 急速に変化するハイテク時代では、製品の近代化が不可欠です。

1.2 製品ポートフォリオ実装戦略

企業は製品ポートフォリオを調整する際、具体的な状況に応じて以下の製品ポートフォリオ戦略を選択できます。

1. 製品ポートフォリオ戦略の拡大

製品ポートフォリオの拡大戦略とは、製品ポートフォリオの幅を広げ、深さを強化することを指します。製品ポートフォリオの幅を広げるということは、1 つまたは複数の製品ラインを追加して製品事業の範囲を拡大することを意味します。製品ポートフォリオの深みを強化するということは、元の製品ラインに新しい製品項目を追加することを意味します。

具体的な方法は次のとおりです。

元の製品の品質と価格を維持するという前提の下で、同じ製品の仕様、モデル、スタイルを増やします。 。

同じ製品の品質や価格を変えたものや、元の製品に似た製品を追加します。

元の製品とはまったく関係のない製品を追加すること。

拡張された製品ポートフォリオ戦略の利点は次のとおりです。

異なる嗜好を持つ消費者の多様なニーズを満たし、製品の市場シェアを拡大​​します。

企業の評判とブランド認知度を最大限に活用し、製品ラインを改良し、事業規模を拡大します。

企業資源と余剰生産能力を最大限に活用し、経済利益を向上させる。

市場需要の変動の影響を軽減し、市場リスクを分散し、損失の範囲を軽減します。

2. 製品ポートフォリオ戦略の削減

製品ポートフォリオ削減戦略とは、製品ラインや製品プロジェクトを削減し、特に利益率の低い製品を排除して、利益率の高い製品ラインや製品プロジェクトの運営に集中することを指します。

製品ポートフォリオを削減する方法は次のとおりです。

製品ライン数を削減し、特化した生産・運営を実現します。

元の製品ラインを維持し、製品項目を削減し、特定の種類の製品の生産を中止し、同様の製品を外部から購入して販売を継続します。製品ポートフォリオ削減戦略の利点は次のとおりです。

3. ハイエンド製品戦略

ハイエンド商品戦略とは、従来の商品ラインに高級・高価格帯の商品を追加することを指します。ハイエンド製品戦略を実施する主な利点は次のとおりです。

ハイエンド製品の生産と運用は、企業に簡単に莫大な利益をもたらすことができます。

同社の既存製品の評判を高め、同社の製品の市場ポジションを向上させることができます。

企業の生産技術と管理レベルの向上を促進するのに役立ちます。

この戦略を採用する企業も一定のリスクを負わなければなりません。消費者の心の中で、安価な製品を生産するという同社のイメージをすぐに変えることができないため、高級製品をすぐに販売することが難しく、新製品プロジェクトの研究開発費の迅速な回収に影響を与えています。

4. ローエンド製品戦略

ローエンド製品戦略とは、ローエンドで低価格の製品を元の製品ラインに追加することを指します。ローエンド製品戦略を実施する利点は、ハイエンドブランド製品の評判を利用して、消費レベルの低い顧客を惹きつけ、製品ライン内のローエンドで安価な製品を購入させることです。会社の既存の生産能力を最大限に活用し、製品プロジェクトのギャップを埋め、製品シリーズを形成する。総売上高の増加と市場シェアの拡大。ハイエンド製品戦略と同様に、ローエンド製品戦略を実行することで、企業は迅速に新たな市場機会を模索することができますが、一定のリスクも伴います。適切に対処しないと、自社オリジナル製品の市場評判や有名ブランド製品の市場イメージに影響を及ぼす可能性があります。

1.3 製品ポートフォリオのダイナミックバランス

市場の需要と競争の変化により、製品ポートフォリオ内の各項目は、変化する市場環境の中で必然的に差別化され、一部の製品はより速い成長を達成し、一部の製品はより高い利益を上げ続け、他の製品は衰退傾向にあります。企業が新製品の開発と衰退製品の淘汰に注意を払わなければ、不健全でバランスの取れていない製品ポートフォリオが徐々に出現するでしょう。そのためには、企業は製品ポートフォリオ内の各製品項目または製品ラインの売上成長率、利益率、市場シェアを定期的に分析し、各製品項目または製品ラインの売上成長の可能性や発展の傾向を判断し、企業の資本活用の方向を決定し、新製品の開発や衰退製品の淘汰を決定し、製品ポートフォリオを調整する必要があります。

したがって、いわゆる製品ポートフォリオのダイナミックバランスとは、市場環境や資源条件の変化の見通しに応じて、企業が開発する新製品を適時に追加し、撤退すべき衰退製品を排除し、時間が経っても企業が最大の利益を上げる製品ポートフォリオを維持できるようにすることを意味します。製品ポートフォリオをタイムリーに調整することが、製品ポートフォリオの動的バランスを維持するための条件であることがわかります。動的にバランスが取れた製品ポートフォリオは、最適な製品ポートフォリオとも呼ばれます。製品ポートフォリオの動的バランスの問題は、実際には製品ポートフォリオの動的最適化の問題であり、これは新製品を継続的に開発し、衰退製品を排除することによってのみ達成できます。製品ポートフォリオの動的なバランスを形成するには、企業リソースと市場環境の起こりうる変化、各製品項目または製品ラインの成長率、利益率、市場シェアの変化、およびこれらの変化が企業全体の利益率に与える影響について、総合的に調査する必要があります。これは、多くの製品プロジェクトや製品ラインを持つ企業にとっては非常に複雑な問題です。システム分析手法と電子コンピュータの応用により、製品ポートフォリオの最適化の問題を解決するための大きな展望が開かれました。市場の観点から見ると、ブランドの成功には市場ポジショニング、チャネル戦略、製品戦略、ブランド戦略、広告戦略などがすべて関連しており、製品戦略における製品市場ポジショニングと製品ポートフォリオの役割はさらに重要です。製品の拡張は、コア製品（基本機能）から、正式な製品（製品の基本形態）、期待される製品（期待される製品の属性と条件）、拡張された製品（追加のメリットとサービス）、潜在的な製品（製品の将来の開発）へと拡大します。

コア製品

それは製品の目的と有効性を最も直接的に反映し、顧客の中核的なニーズを反映します。たとえば、ニュートロジーナには、引き締めエッセンスクリームやマスクなど、いくつかの主力製品があります。

フォーム製品

品質、スタイル、特徴、商標、パッケージの5つの特性から構成されるコア製品が実現される形態を指します。

期待される製品

購入者が製品を購入する際に期待する、製品に密接に関連する一連の属性と条件を指します。

拡張製品

顧客が正規商品や期待商品を購入することで得られるさまざまなメリットの合計を指します。

主にアフターサービスや保証のことを指します。

潜在的な製品

これは、既存の製品が何らかの潜在的な製品ステータスまたはその他の用途を持ち、将来的に最終製品に開発される可能性があることを意味します。

ホンガーモールには現在3,000以上の店舗が出店しており、無料入場サービスも提供している。