製品の動作モデルは何ですか? (インターネット企業の5大収益モデルを再考する)

製品の動作モデルは何ですか? (インターネット企業の5大収益モデルを再考する)

インターネット企業の5つの収益モデルについてお話ししましょう

利益モデルの違いは、製品形態の違いに大きく影響します。それぞれのタイプの収益モデルには、ほとんどの場合、独自の製品構築要件があります。この件についてどう理解していますか?この記事では、インターネット企業の 5 つの主要な収益モデルについて説明し、さまざまな収益モデルに基づく製品形態を整理します。見てみましょう。

私たちは皆、異なる収益モデルを持つインターネット企業が、異なる製品の方向性に対して非常に異なる要求を持っていることを知っています。各利益モデルの固有の特性によって、製品が提示すべき形態が直接決まります。

一般的な収益モデルは、広告収益化、付加価値サービス、手数料、有料サービス、売買スプレッドの 5 つのカテゴリにまとめることができます。各利益モデルには、独自の製品構築要件、製品形態、運用モデルがあります。

一方、モデルは分類することができ、大体同じですが、各社を細かく見ると収益モデルはそれぞれ異なります。

交通量は消費を生み出す上で重要な要素です。一般的に言えば、トラフィックは消費量に正比例します。交通量が増えれば、消費も増え、いつでもビジネスチャンスが生まれる可能性があります。これは基本的な常識です。インターネット製品では、膨大なトラフィックを直接収益化する主な方法は、広告とトラフィックの転換です。

広告の変形は、最も直接的かつ最も古い形式の変形です。 10年以上前のインターネット企業のビジネスモデルは非常に軽薄なものでした。彼らは大規模なオフラインチームを抱えておらず、オンライン運営を通じて豊富なトラフィックを引き付けることができました。トラフィックがある場合、最も直接的かつ自然な方法は広告を掲載して収益を得ることでした。フルスクリーンのポップアップやフラッシュアニメーションがいたるところに存在した Web 1.0 時代では、広告による収益化の方法は誰にとっても驚くべきことではありませんでした。

従来の広告業界には、典型的な問題があります。広告主は広告費の半分が無駄になっていることはわかっているものの、残りの半分が無駄になっていることに気づいていないのです。インターネット広告は、オンライン配信の技術的特性と利点を利用して、広告主がこの課題を解決するのを支援します。インターネット上の広告素材の表示、クリック、コンバージョンはすべて追跡および測定できます。従来のウェブサイト上のパッチ広告から今日のマルチスクリーンインタラクションまで、インターネット大手から中小企業まで、インターネット広告は成熟した完全なエコシステムへと発展してきました。

表面的には、広告販売やサービスは依然としてオンライン ビジネスですが、実際にはインターネットの初期の頃とは大きく異なります。インターネット大手や大規模・中規模インターネット企業はすべて、広告販売を担当する大規模な営業チームを持っています。 Baidu、Toutiao、Meituan、Ele.me のいずれの企業も、広告主クライアントの拡大と開発を支援する 1,000 人を超える営業チームを抱えています。

一般的な広告課金モデル:

  1. CPM、1000 インプレッションあたりの料金: クリック、ダウンロード、登録などの後続のプロセスに関係なく、露出がある限り料金が発生します。このタイプは、ブランド認知度を拡大したい広告主に適しています。
  2. CPC (クリック課金):この課金モデルでは、広告が何回表示されても、ユーザーがクリックしない限り広告主は料金を支払う必要がありません。課金はユーザーがクリックした時点で開始されます。現在では有料ランキング広告や情報フロー広告などでこの形式が一般的です。
  3. CPA、ユーザーアクションに基づいて課金: A はアクションを指します。ユーザーアクションの具体的な内容は多様であり、ダウンロード、インストール、購入、登録などの形式をとることができます。具体的なアクションの種類は、広告交渉中に広告主とトラフィック所有者の間で交渉する必要があります。

一般的に、広告収益化モデルのインターネット企業には、トラフィックを確保するための革新的な C エンド製品、継続的な収益化のための安定した商用製品、ビジネス運営をサポートするための CRM やコールセンターなどの強力な B エンド製品が必要です。

トラフィックの迂回とは、トラフィックをターゲットのウェブサイトに直接誘導することであり、これも収益を得る良い方法となります。中国で最も典型的な例は、ナビゲーション ウェブサイト hao123 でしょう。 hao123の収益モデルは非常にシンプルです。まず、独自のポジショニングと操作性を活かして大量のトラフィックを獲得します。次に、このトラフィックをさまざまな Web サイトに分散し、料金を請求します。もちろん、Tmall と Taobao は実際にはトラフィック転換の一形態と考えることができます。

さらに、インターネット ポータルとして機能するさまざまなブラウザーや携帯電話管理ソフトウェアがあり、これらも他の Web サイトにトラフィックを分散して利益を上げています。

付加価値サービスは、インターネットの初期の頃から採用されてきた 2 番目に大きな収益化方法であり、永続的な可能性と魅力を持っています。仮想世界では、ユーザーはわずかなお金でさまざまな特典を享受することができ、これはユーザーにとって非常に魅力的です。初期の QQ スキンやゲーム小道具から今日の会員限定の特典まで、付加価値サービス、特に仮想付加価値サービスは、あらゆるインターネット企業にとって非常に簡単な収益化方法です。つまり、基本機能は無料で、高度な機能は有料となります。主にオンラインゲーム内の仮想装備や小道具の売買を表します。

企業が提供する無料サービスは今でも存在していますが、一般的には基本的なサービスか、試用のみの部分的なサービスです。ユーザーがアップグレードまたはフルサービスを取得したい場合は、料金を支払う必要があります。著作権管理の強化、決済環境の改善、消費レベルと法律意識の向上に伴い、ネットユーザーは「サービスに対して支払う」という概念を一般的に受け入れるようになりました。動画サイトの会員費、音楽アプリの会員費、クラウドストレージの会員費などが広く受け入れられています。

昔は、人々の固定費は水道代と電気代だけだったかもしれません。今では、メールサービス、ビデオサービス、音楽サービス、ストレージサービスの費用も固定費になりました。収益を獲得し利益を上げる企業だけが、より多くの、より良いサービスをユーザーに提供できるため、付加価値サービスに対するこの支払いモデルを受け入れ、奨励する必要があります。

クライアントが特定の目標を達成できるよう支援し、手数料を徴収するか、クライアントの収入の一定割合を分配します。

手数料は、プラットフォームベースのインターネット企業にとって典型的な収益化方法です。プラットフォーム自体は資産を所有せず、リソースを統合し、サービスの効率性を向上させることで利益を上げます。つまり、このプラットフォームは買い手と売り手を結び付け、両者がつながるためのプラットフォームを提供します。代表的なプラットフォーム企業としては、Didi、Taobao、Meituanなどが挙げられます。

美団を例にとると、一方では、美団は商品やサービスを提供するためにより多くの商人を引き付ける必要があり、他方では、消費するために十分な数の消費者を引き付ける必要もあります。例: ライブ放送プラットフォームの主な収益モデルは、アンカーのファンからチップを集めることです。多数のユーザーと訪問者を獲得することによってのみ、より多くの商店を引き付けることができます。質の高い加盟店を多数抱えることによってのみ、より多くのユーザーや消費者を引き付けることができます。両者は互いに補完し合います。

プラットフォームベースの企業の一般的な運営方法は、オンライン手段を通じて消費者側を獲得し、オフラインの販売チームを通じて販売者側を獲得することです。消費者側としては、十分な顧客分析とデータマイニングを実施し、正確な商品推奨を行い、取引のマッチングの成功率を向上させる必要があります。販売者側では、営業チームがフォローアップしてより多くの販売者を獲得できるように CRM を使用する必要があります。

したがって、手数料モデルのインターネット企業には、大量の取引を容易にする戦略的な製品や、商人がビジネス分析を行うのに役立つデータ製品など、ビジネス運営をサポートするさまざまな製品が必要です。 4 つの一般的な具体的な実装計画:

  1. B2C 電子商取引プラットフォーム。
  2. グループ購入とクーポン;
  3. ゲームオープンプラットフォーム。
  4. インターネットファイナンス。

付加価値サービスモデルと比較すると、有料サービスモデルはすべての機能が有料であるため、主に「企業へのサービス提供」となります。主な代表例としては、無料メールボックスに対する有料メールボックス(企業メールボックス)などがあります。採用情報を公開し、応募者情報を収集し、データベースを人材紹介会社に販売する人材紹介ウェブサイト。 B2B 電子商取引 Alibaba は企業向けの取引プラットフォームを提供しています。ビッグデータ技術やクラウドコンピューティング技術などのインフラ環境とともに成長してきたSaaS製品。最も直接的な ARR (年間経常収益) 指標は、有料サービス モデルであることを直接示します。

もちろん、初期段階で料金を請求すると、ユーザーを遠ざけてしまう可能性が高いため、いくつかの巧妙な方法に頼る必要があります。

  1. 定期支払いモデル: 携帯電話の月額パッケージと同様に、一定期間のサービス料金を定期的に支払います。
  2. 従量課金モデル: ユーザーは実際にサービスを購入するときにのみ、対応する料金を支払う必要があります。
  3. プリンターモデル: 最初に基本サービスを非常に安い価格でユーザーに販売し、その後のメンテナンスフェーズで収益性を考慮します。

ここで言及しなければならない別の種類の金融課金サービスがあります。

肉を冷蔵庫から取り出して、元に戻してください。 Q: 何が残っていますか?答えはもちろん油と水です。

これが、アント・ファイナンシャルの評価額がこれほど高い理由であり、テンセントとアリババが必死に決済ポータルを掌握しようとしている理由であり、JD.com、百度、小米、美団などの企業が金融事業を精力的に展開している理由である。

売買差額とは、インターネットを自営する企業が商品やサービスの販売差額で得た収入を指します。最もよく知られている例は JD.com でしょう。 JD.com の自社運営モデルでは、JD.com はサプライヤーから仕入価格で商品を購入し、小売価格で販売して売上差額を獲得します。 JD.com は、倉庫保管、配送、アフターサービス、請求書発行などのすべての作業を完了します。

自社運営モデルの利点は、会社が強力な管理と制御、保証されたサービス経験、高い利益率を備えていることです。欠点は、運用コストと管理コストが高いことです。プラットフォームモデルは正反対です。自社運営モデルを採用する実店舗型電子商取引企業に加え、サービス企業も自社運営モデルを採用することができます。たとえば、Didi Express はプラットフォーム モデルで運営されていますが、Didi のプライベート カーはセルフ オペレーション モデルで運営されています。

サービス体験とより高い利益を確保するために、ますます多くのインターネット企業が徐々に自社運営モデルを採用し、高品質のサービスを企業の中核的な競争上の優位性の1つとみなしています。

オンライン運営からオフラインのチーム管理まで、違いを生み出すことで収益を上げるインターネット企業には、ビジネスの発展を全面的にサポートする C エンド、B エンド、データ、戦略などの製品が必要です。

上記では、インターネット企業の最も一般的な収益モデルを紹介しています。もちろん、特定のセグメントには他の収益モデルも存在します。たとえば、サードパーティの決済会社は、プラットフォームに預けられた運転資金を投資・管理して利息収入を生み出します。データ企業はデータを販売することで収益を上げます。

ほとんどのインターネット企業は多様な収入源を持っています(企業が大きいほど、収入源も多様化しています)。 Alibabaを例に挙げてみましょう。収益源としては、プラットフォーム事業からの手数料、自社事業の売買スプレッド、プラットフォーム内での広告収益化、消費者に提供される付加価値サービスなどがある。ただ、それぞれの収入源の割合が異なります。

さまざまな収益モデルと事業運営の特性を理解することで、次の図に示すように、さまざまな製品タイプに対するこれらの収益モデルの需要を簡単に理解できます。

上の表からわかるように、売買の差額を収益モデルとするインターネット企業は、ビジネスモデルが重く、さまざまな方向からプロダクトマネージャーへの需要が多いです。一方、広告収益化と付加価値サービスを収益モデルとするインターネット企業は、ビジネスモデルがより軽量であり、主にCエンドプロダクトマネージャーと商業収益化プロダクトマネージャーを必要としています。

この記事はもともと、Everyone is a Product Manager で @短剑在闲逛 によって公開されました。無断転載禁止

タイトル画像は、CC0 プロトコルに基づいて Unsplash から取得したものです。

この記事で述べられている意見は著者自身の意見のみを表しており、人人士品夢家プラットフォームは情報保存スペースサービスのみを提供します。

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